消費文化視域下的商業空間設計與創新

◇劉惠玲

隨著城市化進程的不斷推進，人們的消費水平與消費需求不斷提升。從消費意愿的視角看，人們向往美好生活的愿望變得愈加強烈，消費結構的升級已成為必然趨勢與潮流。消費作為推動經濟發展的重要力量，具有一定的文化屬性，分析、研究人們消費行為的轉變，有利于使商業空間的設計變得更加科學化。在城市發展進程中，商業空間的創新只要能夠為城市發展注入更加充沛的生命力，那么對商業空間運營模式的轉變就會具有積極意義，同時也會更符合當代人的消費觀念。由此，如何開展消費文化視域下的商業空間優化設計是相關領域重點關注的話題。

一、消費主義與消費文化

消費是社會再生產過程中的一個重要環節，也是最終環節，它指利用社會產品來滿足人們各種需要的過程。在其基礎上，消費主義及消費文化的概念產生。消費主義作為一種社會文化現象極具影響力，曾一度在西方國家普遍流行。消費主義具有一定的個性化特征，同時，符號化、象征化也是消費主義的特點[1]。消費主義極力追求炫耀性、奢侈性消費，追求無節制的物質享受，并以此為生活的目的和人生的價值所在。

隨著時代的發展與變革，商品不僅會以傳統的實物形式存在，更多還被賦予了復雜的寓意或暗示。與此同時，消費文化產生。消費文化是社會經濟發展過程中自然出現的文化現象，漸漸成為設計師運用在商業空間中的設計邏輯。消費文化被普遍認為是消費活動伴隨符號，產生體驗與實踐活動的重新組合。隨著后現代主義思想的流行，消費文化具有較為強烈的個性化特征。從本質上看，消費文化并不能提升商品的實際價值，但其附加的編碼卻能激發人們的精神欲望與物質需求。物質消費所涉及的并非一件物品的自然屬性或物理屬性，而是在消費過程中所形成的某種象征符號的特性。社會消費可以視作一種文化現象，也可理解為一種經濟現象或經濟活動。當代的消費主要包括物質消費與精神上的消費，具有更多符號和概念的特征，同時具有個性化的特征。

隨著我國經濟與商業的飛速發展，城市居民逐步進入一個愿意花更多精力提升自身生活水平的全新階段[2]。加入世界貿易組織后，我國進一步成為世界市場中的一個重要組成部分，同時，在我國大眾的日常生活中，消費文化逐步形成，而且對我國經濟發展的促進成效是顯而易見的。消費文化從內容上、形式上均可體現出可受性，也越來越體現出親和力，并且在潛移默化中顯著影響著人們的消費行為與消費方式，最終推進我國國民經濟快速發展。

二、新時代的消費文化

以往的消費模式在商業環境的制約下，人們的消費觀念在基本功能需求方面得以滿足。隨著社會經濟的發展，我國社會主要矛盾發生變化，人們的消費需求不再僅僅局限于物質層面，更重要的是追求精神層面的滿足。由此，更加多元化、開放式的消費觀念與消費方式深入人心，使傳統消費文化受到沖擊與影響，并逐漸演化。在城市化進程中，消費文化影響著人們的意識形態，商業空間設計也隨之轉變，逐漸從強調商品陳設向引導消費者的行為轉化，將商品價值與人、環境聯系起來，將日常購物行為轉變成人們與商業空間進行互動溝通的過程。如何基于商品信息找到消費者更易接受的形式來構建恰當的商業空間，從而為消費者帶來更好的消費體驗，逐漸成為商業空間設計師關注的焦點。

在商業空間中融入藝術、科技、文化等多樣元素，有利于在大眾的消費過程中營造場景氛圍，形成視覺吸引，進而刺激其購買欲，讓人們沉浸在環境中享受帶有附加價值的消費體驗。這能為城市經濟發展帶來充足的動力，還會影響到商業內容、商業模式的創新，無論是商業實體或虛擬，都會為人們帶來嶄新的消費體驗，并在此基礎上構建新的消費文化[3]。我國經濟已從過去的農業經濟、工業經濟、服務經濟逐漸走向了現階段的體驗經濟，這一過程的特點具體表現為商品功能設定的成本比例越來越低。商業空間設計所賦予商業空間的附加價值能夠有效促進人們消費，提升經濟效益。

三、商業空間設計的概念

從本質來看，商業活動其實就是一種交換行為。商業空間是一種進行或實現商業活動的場所，此場所中能實現商品流通，進而滿足人們的多元化需求。商業空間主要由三個關鍵要素構成，包括人、物品、環境，三者相互作用，具有緊密的聯系。在商業空間中，用于交換的勞動產品就是商品，同時也是能滿足人們需求的功能產品。人身處商業空間中，往往會接收著環境中充斥著的物質與精神層面的因素，且人、物、環境之間是相互溝通互動的。在商業空間中，人不斷行走、運動、轉變，與此同時，空間結構也并非一成不變。空間環境設計為展示商品的特性服務，空間會隨著不同場景的需要而具備不同的功能。物品在商業環境中是被展示的重點，也具有人們所賦予的價值，因此商業空間設計必須遵循以人為本的基本原則，根據受眾需求進行導向與展示設計，注重人、物、環境三者之間的互動關系，結合不同商業目的使商業空間的環境呈現出多元化特征，確保受眾在商業空間中進行商業行為時能夠更好地獲取商品，獲得全方位的消費體驗[4]。

四、消費文化背景下商業空間的設計策略

（一）從空間體驗的視角進行商業空間設計

從空間體驗的視角進行商業空間設計指通過視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等人體感官體驗，將相關商業信息傳遞到人的大腦，進而轉變為人們的不同情緒或感受。對此，要充分挖掘商業空間功能多元化的體驗特性，引導消費者參與體驗的方式，激發其消費欲望，從而使消費者的購買動機加速轉化為實際的購買行為。例如，當人們路過咖啡廳時會被咖啡的味道吸引，這就是從嗅覺上給人一種感官與情緒體驗。商業空間設計中，視覺是最需要考慮的因素之一，因為視覺是人認識世界最直觀的途徑。根據商業目的與主題的不同，空間體驗也要有不同的定位，空間設計的側重點也會有所不同。例如，針對快時尚類品牌店面的設計，可以借助具有視覺沖擊力的色彩、符號或空間形態，形成視覺上的刺激，進而達到快速吸引目標人群的目的，讓人一目了然，以便在短時間內完成消費活動，獲得“短頻快”的營銷效益。

在商業建筑中，商業空間設計往往涉及多個功能區域，如購物、休閑、餐飲、會展等。在進行功能分區與規劃時，應著力確保各功能區域互不干擾，同時又要在其間建立有機聯系，使其更好地凝聚商業氣氛與人氣。進行科學的規劃設計，能讓不同人群在進入商業空間后準確找到相應的功能分區，并體驗到相應的服務，進而使人們的多元消費需求在商業空間中快速得到滿足。將空間體驗作為商業空間設計的一個重要考慮因素，能夠極大地提升消費者的消費體驗，使其在消費過程中不斷轉化消費需求，激發消費欲望，最終產生實際的消費行為。

（二）從情感訴求的角度進行商業空間設計

在商業空間設計中考慮情感訴求，就是通過引導消費者的情緒來影響其消費行為。消費活動的過程是追求情感滿足的過程，不少人會十分享受這一過程，從而產生更多消費。當一件商品能充分滿足消費者的實際需求時，此商品在其內心的價值便會增加，所以如果商業空間設計能夠有效引導人們的情感，就可以讓受眾主動進入該商業空間并產生消費活動。

將情感訴求融入商業空間設計，為消費者提供能夠讓情感或情緒得到釋放的空間，這樣能極大地轉化消費者的消費動機，讓其獲得更好的體驗[5]。設計師可以結合商業空間的特點與設計目的，選擇恰當的主題對商業空間進行科學規劃與設計，如結合歷史文化、民間故事、節日慶典等主題，通過視覺化的空間形式處理技術手段，使整個空間能充分滿足消費者的情感訴求，讓其消費欲望得到強化，從而在消費過程中為其提供豐富的情感體驗，不斷激發其消費欲望。

采用這種能讓消費者產生情感共鳴的方式，有助于讓其更準確地接收到商業活動想要傳遞的信息。對文化類的商業展示空間來說，其目的是讓人慢慢品味展示內容，并產生情感共鳴，所以要注重空間的序列設計，在空間中可以應用具有節奏感、韻律感的界面設計，采用重點照明結合整體照明的方式，同時利用聲光電等輔助技術手段，讓人產生預期的情緒，去體會該空間想要傳遞的文化內涵，以此達到促進商業活動的目的。

例如：萬象城作為典型的城市商業綜合體，致力于打造多位一體的生活及時尚地標，該商業空間能夠為消費者提供全方位的消費體驗與生活服務，如購物、餐飲、教育、文化、親子活動、健身等。這些商業場所能夠給人提供不同的物質消費與精神消費體驗，使其獲得豐富的情感體驗，符合并能滿足各類消費者的情感訴求。

（三）從審美泛化的視角進行商業空間設計

審美泛化有多種表現形式，例如日常生活的審美化、生產與流通過程的審美化、生活實踐與行為規范的審美化、科學和認識的審美化。商業設計中的審美泛化主要指在日常生活、生產過程與流通過程的審美化。

受消費文化中審美泛化趨勢的影響，設計師往往會在建筑設計中應用現代科技及新材料，在體現建筑結構美感的同時，追求與其他建筑的差異性與可識別性，以此來滿足人們的審美需求。因此，商業空間在建筑外觀設計與內部空間設計上都應體現顯著的個性化特征。在建筑定位與形象塑造上，可多應用夸張、個性、變幻的形式作為基本手段，利用個性化與差異化的形象與空間設計，借助現代科技、材料，讓人產生獨特的審美體驗。在進行商業空間與建筑內部結構的設計時，設計師需要站在多維度的視角，處理好標準化與抽象化之間的比例與相互關系，對商業空間進行科學合理的規劃與設計，讓商業建筑形象與空間設計能更好地契合人們的審美，以此增強大眾對商業建筑的認同感，為激發人們的消費動機提供有力保障。

在商業空間設計活動中，立足于審美觀念的重要性，店面形象設計就顯得尤為重要。例如，設計師會將室內空間戶外化，引入自然材質與場景；在建筑外立面、店面形象設計中利用某種特殊材料，凸顯其獨特的肌理與質感；在商業空間中營造商業街的情節與場景，凸顯地域性特征；等等。這些符合消費者審美的設計手段在當代商業空間設計中的應用實例不勝枚舉，這些商業空間自然也成了人們購物、交往、娛樂、聚會的重要場所。

商業空間是能產生社會經濟效益的重要場所。場景氛圍的營造是滿足人們情感與精神需求的關鍵，商業空間的場景氛圍對于促進消費、傳遞商品價值具有重要的價值與現實意義。商業空間設計要具有前瞻性，隨著消費文化的不斷更新而不斷創新，在滿足消費者多樣需求的同時，要融入對未來的思考，才能在面臨未知因素時游刃有余，確保商業空間時刻處于最優狀態。

綜上所述，基于消費文化視角分析當代商業空間的發展狀態，可以看出消費文化對當代商業空間設計產生了深入影響，體現出從注重功能向更注重體驗與審美觀念轉化、從關注物質價值向關注精神與社會價值轉化等趨勢與特征。針對消費文化的發展，立足于人們不斷增長的物質與精神需求，在商業空間設計中可以從空間體驗、情感訴求、審美泛化幾個角度入手，從而確保商業空間能更好地滿足大眾不斷提升的需求及消費欲望，從而帶動商業模式的創新，提升商業空間的經濟效益。