兩會聲音|吳碧霞委員：在線教育的本質仍是教育

吳碧霞

兩會期間，全國政協委員、民進中央委員、中國音樂學院聲樂歌劇系教授吳碧霞在接受媒體采訪時表示，在線教育的本質仍是教育，在線教育平臺必須遵循教育規律，遵守教育法規，承擔教育義務，履行教育責任。

“教育問題涉及千家萬戶，關系民族未來，是民眾關注的焦點。雖然在線教育依托互聯網平臺，具有很強的互聯網產業屬性，但本質仍是教育。因此，在線教育平臺必須遵循教育規律，遵守教育法規，承擔教育義務，履行教育責任。”談及在線教育，全國政協委員吳碧霞表示。

首先是在線教育平臺魚龍混雜。吳碧霞告訴記者，由于平臺繁多，競爭比較激烈，超前、拔高的學科類教育嚴重誤導消費者現象較為普遍，產品廣告營銷過度、學習解答問題不精準、在線授課教師資質良莠不齊的問題也比較突出。

在線教育市場的監管也存在困難。一些涉及互聯網經營服務的行業標準或政策性規定較為零星分散，相互之間規范不一，使得在線教育行業準入門檻較低，為許多無資質、師資水平低且教學內容低劣的在線教育平臺提供了可乘之機。此外，由于分工不明確，導致各部門之間職責不清，現有行政管理體制既沒有足夠的管理力量，也缺乏有效的監管手段。

她建議，教育主管部門要明確在線教育的準入條件與資質認證流程，建立健全在線教育資源備案審查制度，明確在線教育平臺在師資管理、資質審查、教學質量、收費退費、資金托管、隱私保護、知識產權保護等方面的責任與義務。

在加強在線教育市場監管方面，吳碧霞建議由市場監管、教育、互聯網管理等多部門聯合成立專門的在線教育培訓平臺審查管理機構，構建緊密銜接的監管制度體系。推出線上教育黑白名單制度，并定期向社會公開，規范面向中小學生利用互聯網技術實施的學科類校外線上培訓活動。

“對優質在線教育平臺和資源，也要加大扶持力度以及推廣力度。積極對學校網絡基礎設施進行升級，對名師名課進行梳理，打造優質在線教育資源。”吳碧霞表示。