“管理運籌學”慕課建設的研究與實踐

章 寅

（貴州財經大學管理科學與工程學院 貴州 貴陽 550025）

慕課，即大型開放式網絡課程，包括課程任務布置、學習評估、師生和生生之間的互動交流。慕課的出現，使得教育資源的共享突破了時間和空間的限制，讓不同國家、不同地域的人能夠隨時隨地免費享受優質教育資源。高校作為人才培養的重要基地，其教育方式必須與時俱進，適應時代發展的需要。2013 年，清華大學、北京大學首批慕課發布開啟了中國慕課時代，截至2020 年12 月12 日，我國慕課數量和應用規模均居世界第一。

1 “管理運籌學”慕課建設與運行現狀

目前運行的“運籌學”慕課共計25 門，其中有4 門被評為國家精品課程，占16%，有兩門為國家級課程，占8%，可見優質精品慕課相對較少，慕課建設質量還有很大的提升空間。目前，貴州財經大學“管理運籌學”課程已錄制完成30 個視頻，涵蓋了線性規劃、單純形法、運輸問題、整數規劃等七個章節內容；錄入試題100 道，分布于章節測驗部分，學生可以通過章節測驗檢驗學習成果；設置了活動、通知、作業、考試、討論等師生互動和生生互動環節，以促進師生、生生的溝通交流。該課程于2018 年登陸超星平臺運行，為學生提供課程學習服務，但其建設和運行仍存在不足。

2 貴州財經大學“管理運籌學”慕課建設與實踐中存在的問題

2.1 課程建設創新不足，輻射范圍小

“管理運籌學”慕課主要參考現有慕課進行建設，模仿性較強、創新性較差，具體體現為：在課程設計上，僅考慮了理論知識點，忽視了運籌學中包含的思政元素；未納入實驗實踐相關內容，忽視了學生對實驗實踐知識的需求。在建設內容上，現有視頻無法涵蓋課程的所有知識點，講解的大多為概念性、基礎性知識點，缺乏探索性、思考性知識點，無法引導學生進行自主思考和探索性學習；考核方式較為簡單，僅為每個章節的自我測試，題量較小、題型單一，不能對學生進行綜合能力考核。在慕課運行上，僅要求學生完成視頻觀看及章節測試，其他活動、通知、討論等互動模塊未得到有效運用，無法達到預期的互動效果。

2.2 慕課建設目標不明確，管理體系不完善

貴州財經大學慕課建設起步較晚且處于探索階段，建設目標不清晰、建設方式單一，主要采用項目式，即學校發布慕課建設相關文件，各學院推薦一門課程進行建設，課程設計及講授由教師完成，視頻的錄制、后期制作由超星公司負責，制作完成后登錄超星平臺即表示慕課建設完成，這就導致建設教師往往抱著完成任務的心態進行慕課課程設計，缺乏動態性和創新性。此外，學校尚未制訂完整的慕課管理體系，在建設前未能對參建老師進行相關思想引導及技能培訓，僅按派任務的方式將建設課程下達到各學院，未充分考慮建設教師的意愿和能力；在建設中缺乏專家團隊對課程設計及視頻錄制內容進行指導和審核，錄制方式單一，內容相對陳舊；在建設后未制訂完善的驗收體系、激勵體系及后續運行管理要求，使得慕課登錄平臺后即被閑置，沒有在課程教學過程中發揮效用。同時，學校僅在慕課建設過程中提供經費的支持，缺乏相關激勵措施提高教師的持續建設積極性及后續更新主動性。

2.3 教師參與積極性不高，線上線下教學融合不夠

一方面，由于慕課以網絡作為教學媒介，在建設過程中對教師的教學能力、信息技術能力和網絡溝通交流能力提出了更高的要求，而這個要求對于年齡較大的老師來說比較困難，這就使得一部分老師很難邁出慕課建設的第一步。年齡較大的老師更傾向于采用傳統教學模式，對慕課這種新型的“互聯網+教育”教學模式仍存在不理解甚至排斥的心理，從而不能積極響應慕課建設；另一方面，部分已參加慕課建設的教師在教學過程中依然采用傳統的教學模式，僅僅將慕課作為課堂教學的輔助手段，沒有從真正意義上實現“線上線下”混合式教學，或僅僅停留在教學視頻的播放上，而沒有和學生進行有效的多渠道課程互動、交流和討論，使得慕課的互動功能應用缺失，難以真正實現信息技術和課程教學的深度融合。最后，在整個課程教學中對慕課教學的輕視使得教師很難在后續慕課運行過程中對教學內容進行實時的更新和補充。

2.4 慕課學習者粘性低，學習效果欠佳

慕課學習者粘性主要指學習者的慕課學習次數、時長及慕課學習平臺對學習者持續聽課的吸引力。從“管理運籌學”慕課試運行情況看，學習者的粘性較低，缺乏學習主動性，學生對于慕課的接受態度并不樂觀，部分學生甚至覺得慕課是課程的額外作業而并非幫助其更好學習的工具，一定程度上存在敷衍甚至排斥心理，不會主動學習慕課，而是要在老師將慕課學習納入課程考核的情況下才會使用，且僅限于完成視頻的觀看。另外，由于視頻均采用講解方式進行錄制，錄制方式單一，缺乏與學生的互動，長時間觀看容易產生疲勞，不能吸引學生的注意力和學習興趣。慕課學習的被動性使得部分學生存在一邊播放視頻一邊玩手機刷時間的情況，從而降低視頻學習質量甚至達不到學習效果，同時，網絡學習的特殊性使得教師無法像上課一樣對學生的學習情況進行監督，也不能通過面對面的觀察對學生的學習效果進行判斷，僅能通過學生描述了解學習情況，但往往大部分學生不愿意進行真實的學習反饋，使得老師無法掌握慕課教學的實際效果及存在的問題。

3 “管理運籌學”慕課建設與運行的對策建議

3.1 提升慕課建設質量，加強慕課互動應用

在加快教育高質量發展的背景下，教師需要從課程設計、課程建設內容及課程運用等方面提升慕課建設質量。在課程設計上，首先要加強理論知識與思政元素的融合，充分挖掘提煉“管理運籌學”中蘊含的思政元素，加強慕課中的思想政治教育；其次要考慮財經類院校學生數學基礎普遍較差的實際情況，在課程設計上應重應用而非復雜理論推導，從而降低學生的學習難度，提升學習興趣；最后還要增加實驗實踐模塊，培養學生將理論運用于實際的綜合能力，同時利用軟件簡化運籌學中繁復的計算，在一定程度上緩解學生的畏難情緒。在課程建設內容上，首先要增加案例分析模塊及實驗教學模塊的視頻錄制，加強探索性、應用性知識點的輸出；其次加強試題庫的建設，增加題庫題量、題型，設計靈活多變的考核方式，強調綜合能力的考查。在課程運用上，一方面強調慕課學習的重要性，將互動模塊考核納入慕課最終成績考核，另一方面提高慕課學習在課程學習中的占比。

3.2 明確慕課建設目標，完善慕課管理體系

學校作為慕課建設的頂層設計者，在慕課建設中擔當了引導者、支持者和監督者的幾重角色，發揮著舉足輕重的作用。一門優秀慕課的制作及運行離不開學校的思想引導、建設經費的支持以及建設質量的評價，因此，在慕課建設中，高校首先應充分了解和學習“互聯網+教育”的相關政策，明確建設方向，擬定建設目標，做好頂層設計。同時，要制訂慕課建設管理體系，包括慕課建設全過程的管理、驗收標準、投入運行目標及要求、持續性建設管理辦法等，在建設前加強慕課建設宣傳及相關技能培訓工作，從思想到行動上切實幫助參建教師克服困難，做好慕課的引導者；再次在建設中加大經費投入特別是后續運行資金的支持，以保證慕課的持續有效運行，做好慕課的支持者。在登錄平臺后，應成立專門的項目小組對慕課的建設、運行及更新進行監督管理，以保證慕課的有效實施和應用，做好慕課的監督者。最后，慕課建設的中心是參與建設和管理的教師，其投入程度與建設質量成正比，因此，高校還應制訂慕課建設相關激勵機制，進一步提高教師的建設動力和興趣。

3.3 提高教師對慕課建設的認知，深化慕課與課堂教學的融合

第一，教師作為慕課建設的執行者，決定了慕課建設和運行的質量。第一，在慕課建設中教師應端正建設態度，從思想上轉變對于慕課的認知，變被動為主動，在“互聯網+教育”指導方針及學校頂層設計下，積極思考慕課建設與現有教學的融合，合理設計慕課內容，全面深入實現教育教學改革。第二，建設教師要積極參與慕課建設培訓，全方位提升慕課建設技能，增強網絡教學能力、溝通能力及信息技術運用能力。第三，建設教師應重視慕課的應用，加強慕課與課堂教學融合，將理論知識、經典案例講解及軟件操作放在慕課教學中，培養學生的基礎能力，將實際案例分析放在課堂教學中，引導學生思考討論、建模求解及結果分析，培養學生的綜合能力及創新能力，實現線上線下混合式教學。第四，課程教學是動態的，教學目標及教學內容因時代而變，慕課的建設也不是一成不變的，應結合新時代對教育提出的要求，對慕課教學目標及教學內容進行動態調整，對相關知識點進行及時的更新和補充。

3.4 豐富慕課錄制形式，提高學生的學習粘度

興趣愛好是最好的老師，因此，要想提高學生的學習粘度，首先就要讓學生對慕課產生興趣，這就需要加強對慕課教育的宣傳，強調慕課學習在課程學習中的重要性和必要性，提高學生對慕課學習的認知，轉變學生被迫學習的態度，積極參與慕課學習。另外，還應豐富慕課錄制的形式，增加手寫講解、實景授課、動畫演示、訪談式教學等慕課視頻，以吸引學生的注意力，提升學習效果。慕課雖然以短視頻的形式呈現，但真正要掌握所有的知識并非一個視頻內容或觀看一次可以達到的，需要反復觀看學習這些視頻，光靠學生自身的學習積極性是不夠的，還需要制訂監督管理措施來保證學生學習的持續性。應開發慕課學習助手對學生的學習情況進行監督和提示，如在選課時幫助制訂學習計劃，在課程學習中進行學習進度、學習任務、學習測試等提醒，在每天登錄時推送重點理論知識點，幫助學生進行有效的復習和擴展，保證學習的效率和持續性，提升學習效果。

4 結語

2022 年全國教育工作會議提出加快教育高質量發展，推進教育現代化的要求，而慕課作為“互聯網+教育”的新型教學模式，是推進教育現代化的產物之一。因此，如何在新時代背景下，進一步探索優質慕課的建設成為未來研究的關鍵。在后續的研究中，筆者還會進一步加強“管理運籌學”慕課建設中的思政建設研究，以期進一步完善和提升慕課質量。