文/雷瑞娟(重慶凱邦科技有限公司)
生產(chǎn)制造型企業(yè)成本管理主要是指管控產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程涉及的成本費(fèi)用,管控內(nèi)容有規(guī)劃統(tǒng)籌成本費(fèi)用、精確進(jìn)行成本核算、合理調(diào)控成本支出、公平進(jìn)行成本控制考核評(píng)價(jià)等,管控核心是降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總成本費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)最大化利益。當(dāng)前處于信息大爆炸的時(shí)代,各種新技術(shù)的出現(xiàn)、高科技產(chǎn)品的涌現(xiàn)、產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度極快,都對(duì)中小型制造企業(yè)的生存與發(fā)展提出了更高的要求。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不僅要關(guān)注生產(chǎn)模式和經(jīng)營(yíng)方式,還要拓寬成本管理視野,從戰(zhàn)略導(dǎo)向功能方面考慮成本管控,實(shí)現(xiàn)事后成本控制向事前規(guī)劃、事中監(jiān)管轉(zhuǎn)變,從而提高企業(yè)成本控制的能力和效率。
中小型生產(chǎn)制造企業(yè)成本管理環(huán)境方面存在缺陷,具體體現(xiàn)在以下幾方面:第一,多數(shù)員工成本管理意識(shí)淡薄,對(duì)市場(chǎng)變化局勢(shì)敏感度差,無法感受到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,在企業(yè)成本控制方面僅僅局限于對(duì)日常耗材使用的壓縮;第二,缺乏系統(tǒng)的成本管理路徑,即使有員工提出日常工作中可能存在的成本問題,也會(huì)被忽視或滯后處理,導(dǎo)致員工提出的零碎化成本問題無法一一得到解決,會(huì)間接傷害員工對(duì)于成本管理工作的積極性;第三,內(nèi)部各部門間信息溝通不暢,使部門間信息不對(duì)稱,獲取信息失真現(xiàn)象嚴(yán)重,進(jìn)而導(dǎo)致成本管理效率極大的降低,后續(xù)反復(fù)調(diào)整就會(huì)造成不必要的人力資源成本浪費(fèi);第四,企業(yè)各職能部門間的權(quán)力、責(zé)任、利益劃分不清晰,導(dǎo)致實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中經(jīng)常出現(xiàn)各部門互相推諉責(zé)任,互相抱怨同事的情況,也沒有建立完善的成本管控獎(jiǎng)懲機(jī)制,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部并沒有形成良好的成本管控氛圍[1]。
案例:如果采用量化成本管理方式,用五分制打分標(biāo)準(zhǔn),讓企業(yè)全體員工對(duì)現(xiàn)有成本管理環(huán)境進(jìn)行評(píng)價(jià),匯總后結(jié)果如圖1 所示。從圖1 中可以看出,關(guān)于該企業(yè)成本管理環(huán)境評(píng)估的四個(gè)方面分值最高是2.75 分,距離滿分5 分還有較大差距,最低分竟然只有1 分左右,足以證明企業(yè)成本管理環(huán)境還有很大的改進(jìn)空間。

圖1 H 生產(chǎn)制造企業(yè)成本管理環(huán)境現(xiàn)狀的評(píng)估統(tǒng)計(jì)
企業(yè)很多領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)成本管理的認(rèn)識(shí)單一地局限于人員成本、物資成本損耗,對(duì)于全面成本管理概念的認(rèn)識(shí)不到位,也無法從全面管理的角度看待計(jì)劃、措施等對(duì)企業(yè)成本控制、經(jīng)濟(jì)效益能夠起到的實(shí)質(zhì)性作用。而且因?yàn)楦鞑块T間員工溝通交流渠道不暢,員工也無法獲取除本身之外的各種成本管控情況,無法知曉控制環(huán)境、成本數(shù)據(jù)等信息。但是在生產(chǎn)制造企業(yè)實(shí)際成本管理過程中,多數(shù)員工對(duì)自己的成本控制行為認(rèn)識(shí)不到位。員工認(rèn)為自己及其他同事都能夠積極、主動(dòng)地進(jìn)行成本控制工作,但是根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)的成本管理理念并沒有深入到員工日常工作思維中,也沒有被員工很好地貫徹落實(shí),這就使得各職能部門間成本管理工作溝通不及時(shí),進(jìn)而使得企業(yè)整體的成本管理工作效率極低。比如采購(gòu)部門人員會(huì)過分尋找低價(jià)供應(yīng)商,卻忽略了實(shí)際物資交貨周期、預(yù)付賬款管控、物資質(zhì)量、庫(kù)存管理難度、資金周轉(zhuǎn)情況等信息,表面看采購(gòu)成本可能降低了,但是其他部門成本費(fèi)用會(huì)增加。還有銷售部門,為了增加銷量,一味地壓價(jià),降低利潤(rùn)空間。雖然少了很多開拓市場(chǎng)費(fèi)用,但是也使得產(chǎn)品整體的利潤(rùn)大幅下降[2]。
生產(chǎn)制造型企業(yè)成本管理制度方面存在的問題有:現(xiàn)有成本管理制度無法滿足實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需求;現(xiàn)行成本管理制度局限性強(qiáng),覆蓋面不夠廣泛全面;企業(yè)對(duì)于各崗位員工的成本管理培訓(xùn)力度弱,培訓(xùn)針對(duì)性差,時(shí)效性也差等。多數(shù)企業(yè)成本管理工作重點(diǎn)側(cè)重于財(cái)務(wù)部門和生產(chǎn)部門,對(duì)于其他部門的成本管理多有忽視。企業(yè)成本管理制度重點(diǎn)都局限在了生產(chǎn)耗費(fèi)方面,過分片面地了解成本管理工作,對(duì)于全面成本管控、戰(zhàn)略性成本管控都沒有考慮,以至于企業(yè)成本管理工作與市場(chǎng)變化情況、產(chǎn)品研發(fā)、員工、服務(wù)等方面嚴(yán)重脫節(jié),影響企業(yè)整體的成本管理工作質(zhì)量和效率。廣泛全面的成本管理制度應(yīng)該覆蓋采購(gòu)部門、生產(chǎn)部門、銷售部門、研發(fā)部門、行政部門及后勤管理部門等所有職能部門,并且根據(jù)各部門職責(zé)確定不同的成本控制標(biāo)準(zhǔn)。
其一,產(chǎn)品實(shí)際成本核算方式不夠準(zhǔn)確。現(xiàn)階段企業(yè)成本核算方法是在勞動(dòng)密集型工序基礎(chǔ)上建立的,主要的成本費(fèi)用集中在直接人工成本費(fèi)用和直接物資成本費(fèi)用上,對(duì)于制造產(chǎn)生的費(fèi)用占比較小,核算方式也相對(duì)較為簡(jiǎn)單。但是對(duì)于制造業(yè)來說,很多工作都由機(jī)器所代替,導(dǎo)致整體的制造費(fèi)用逐漸增加,且人工成本費(fèi)用逐漸減少,產(chǎn)品的成本構(gòu)成比例也發(fā)生了極大的變化。原來核算人工工時(shí)或機(jī)器工時(shí)的成本分?jǐn)偡绞揭呀?jīng)不適合當(dāng)下這種制造費(fèi)用,會(huì)導(dǎo)致不同產(chǎn)品間的成本費(fèi)用有所混淆,進(jìn)而影響產(chǎn)品的核算準(zhǔn)確性。而且核算方式中也沒有考慮到物流成本、員工培訓(xùn)上崗成本、研發(fā)成本、服務(wù)成本等環(huán)節(jié),也會(huì)影響產(chǎn)品的最終定價(jià);其二,成本管理內(nèi)容覆蓋面窄,沒有包含產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部成本費(fèi)用,缺少其他方面的成本管控內(nèi)容,比如存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)、資金流動(dòng)性比率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率等。據(jù)調(diào)查,G 生產(chǎn)制造企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本占企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)成本的比例高達(dá)70%,只有30%是與產(chǎn)品無關(guān)的成本費(fèi)用,這個(gè)比例可以看出企業(yè)的利潤(rùn)與產(chǎn)品成本費(fèi)用有極大的關(guān)系[3]。
第一,把成本管控同企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)相結(jié)合,在戰(zhàn)略管控目標(biāo)基礎(chǔ)上制定成本管控目標(biāo);第二,對(duì)需要改進(jìn)的成本管理環(huán)境因素加以改進(jìn)。對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)來說,產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位和受歡迎程度無疑是最重要的,所以為了營(yíng)造良好的、充滿活力的成本管理環(huán)境,可以大膽選用新人設(shè)計(jì)師。在研發(fā)部門注入新鮮血液,研發(fā)符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)各部門間員工的溝通交流,找到各部門間成本控制的平衡點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)成本最低。可以根據(jù)不同部門的實(shí)際工作職責(zé)和性質(zhì),制定不同的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),用來衡量各部門的實(shí)際工作情況,然后完善成本管控獎(jiǎng)懲制度,用獎(jiǎng)懲方式反督促各部門員工加強(qiáng)成本控制,積極參與成本管理工作[4]。
第一,制造企業(yè)在推行全面成本管理的過程中,要自上而下地宣傳全面成本管理理念,讓全體員工樹立正確的全面成本管理意識(shí),并明白自己在崗位中的成本管控職責(zé)。為了鼓勵(lì)員工主動(dòng)積極地參與到成本管理工作中,可以成立多層次的成本管理責(zé)任中心,為員工提供良好的溝通交流平臺(tái);第二,建立全方位、多層次的成本管理體系,成本管理體系不僅要包含產(chǎn)品圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、訂單管理、采購(gòu)規(guī)劃、生產(chǎn)規(guī)劃、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流費(fèi)用等全部環(huán)節(jié)的成本管理,還要包含其他成本費(fèi)用,比如人力資源成本、產(chǎn)權(quán)成本、服務(wù)成本、資金成本等,從而形成全方位的成本控制體系,必要情況下也可以引入先進(jìn)的平衡計(jì)分卡、全面預(yù)算管理理念、成本作業(yè)法等,使成本管理更加規(guī)范、更有深度;第三,采用供應(yīng)鏈成本管理,供應(yīng)鏈可以體現(xiàn)全面的、全體員工參與的、全過程管理的成本控制,從而實(shí)現(xiàn)客戶的差異化管理,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求。為了方便管理,可以構(gòu)建供應(yīng)鏈成本管理系統(tǒng)軟件,把采購(gòu)模塊、庫(kù)存管理模塊、應(yīng)付賬款模塊、項(xiàng)目模塊、預(yù)算模塊、銷售模塊、固定資產(chǎn)模塊、薪資模塊等都納入系統(tǒng)中。
第一,建立“按需生產(chǎn)”的計(jì)劃管控制度。在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),要充分考慮到需求價(jià)格是否合理。只有單個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格利潤(rùn)合適,企業(yè)整體才能有足夠的利潤(rùn)空間。要明確需求量是否符合企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)條件,現(xiàn)有產(chǎn)品是否符合諸多客戶要求,需求訂單最終結(jié)算周期是否能維持企業(yè)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn);第二,建立“購(gòu)銷存”管理的成本控制制度,主要是針對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)和庫(kù)存管理環(huán)節(jié)三方面,形成相關(guān)聯(lián)的管理;第三,健全企業(yè)管理制度,隨著企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)規(guī)模的變化,生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣化以及經(jīng)營(yíng)管理需求的提高,企業(yè)要不斷完善現(xiàn)有管理制度,可以利用全面成本管理來梳理實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程,并在此基礎(chǔ)上規(guī)范和完善各部門間成本管理制度體系。制度體系中要明確各崗位員工權(quán)益、職責(zé)、利益,從而最大限度地保障員工權(quán)益不受損害。人力資源管理部門也要對(duì)實(shí)際工作崗位有所了解,確保人力資源不會(huì)被無故浪費(fèi),增加不必要的人員成本[5]。
第一,明確資源中心和作業(yè)中心,對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)來說,資源中心有直接費(fèi)用(直接耗材、人工)、生產(chǎn)外費(fèi)用(庫(kù)存管理、物流、銷售渠道拓展、售后服務(wù)、企業(yè)管理等)、間接費(fèi)用(生產(chǎn)耗用耗材、水電、器械維修、器械折舊費(fèi)等)、生產(chǎn)準(zhǔn)備費(fèi)用(研發(fā)、采購(gòu)、倉(cāng)管等)四類。作業(yè)中心包含管理中心、生產(chǎn)中心、生產(chǎn)準(zhǔn)備中心、銷售中心四類;第二,明確產(chǎn)品成本動(dòng)因和成本庫(kù),對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)來說,成本動(dòng)因可以分為資源動(dòng)因和作業(yè)動(dòng)因兩種,分別有著各自的成本動(dòng)因來源。而精細(xì)化的成本庫(kù)包含工程成本庫(kù)、生產(chǎn)能力成本庫(kù)、包裝與發(fā)貨成本庫(kù)、質(zhì)量保證成本庫(kù)、材料處理成本庫(kù)、收貨和驗(yàn)收成本庫(kù)、生產(chǎn)準(zhǔn)備成本庫(kù)、機(jī)器成本庫(kù)8 大類。并把每個(gè)成本庫(kù)的含義明確標(biāo)明,規(guī)范員工日常工作行為;第三,把現(xiàn)有資源進(jìn)行合理分配,分配至作業(yè)成本庫(kù)。主要是把不同類型產(chǎn)品涉及的8 類成本庫(kù)中需要的資源成本、消耗資源、單位成本都詳細(xì)標(biāo)注。如表1,是某包包生產(chǎn)制造企業(yè)部分資源分配表[6];第四,劃分作業(yè)成本至具體產(chǎn)品;第五,對(duì)比成本核算結(jié)果,分析其產(chǎn)品利潤(rùn),對(duì)利潤(rùn)低、利潤(rùn)負(fù)值的產(chǎn)品要采取相應(yīng)的減少生產(chǎn)規(guī)模、停產(chǎn)等措施。

表1 部分成本庫(kù)的成本分配
總而言之,成本管理是我國(guó)制造型企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過程中的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中小型生產(chǎn)制造企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展壯大,就要對(duì)市場(chǎng)變化有敏銳的洞察力和靈活的應(yīng)變能力,再根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)情況制定合適的成本控制策略,推動(dòng)企業(yè)成本管理水平的提高和市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷增強(qiáng)。而本文主要分析了中小型生產(chǎn)企業(yè)成本管理存在的問題,也經(jīng)過大量查閱相關(guān)文獻(xiàn)及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),提出了具體的優(yōu)化策略。有營(yíng)造與企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)相一致的成本管理環(huán)境、引導(dǎo)員工樹立成本管理理念、增強(qiáng)成本管理制度建設(shè)、應(yīng)用作業(yè)成本法完善核算工作內(nèi)容。希望這些措施可以完善企業(yè)成本管理體系,幫助企業(yè)進(jìn)行合理的成本預(yù)算,為實(shí)際成本控制過程提供更加科學(xué)的執(zhí)行依據(jù),保障企業(yè)可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,并實(shí)現(xiàn)不斷做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。