2008年金融危機尚在蔓延時,移動互聯網卻在悄然發軔。過去幾十年中,互聯網曾經面臨著兩次重要轉變,第一次是以2000年互聯網投資泡沫破裂事件為標志的商業模式轉變,第二次是2008年次貸金融危機后,因iPhone面世和國內進入3G時代為推手的移動互聯轉型。自那之后,PC端的風頭逐漸為移動端所取代,基于位置、基于智能手機,人們在滑動拇指的瞬間,幾乎能觸達一切。
由此帶來的信息爆炸已經瓜分用戶時間到了極致,更迫切的問題出現在創業者的面前:如何尋找到自己的受眾?又如何留下用戶?

微信一開始并不被騰訊內部看好
在全網面臨PC端到移動互聯網的轉型時,QQ已經不能承擔起騰訊開疆拓土的流量需求,騰訊需要一款新的國民級產品,來承接QQ用戶的社交需求和移動互聯帶來的增量用戶。
在馬化騰看來,微信的誕生是“騰訊自己顛覆自己”。這種顛覆自我的動力源自馬化騰和騰訊的危機感。當時,從社交切入的新浪微博就已經搶走了不少用戶的關注,而騰訊廣州研究所(下稱騰訊廣研)的員工狀態則是“迷茫無所知”。
據稱,當時騰訊內部有最少3個團隊報名做一款能夠對抗微博、解決PC到移動端的產品,最后只有張小龍團隊做出來了微信。微信之父張小龍自然是頭號功臣,但是能在騰訊這個龐大的企業中,推出一款與手機QQ功能多有重合的新產品,絕對少不了馬化騰的優待與判斷。
但在騰訊廣研內部,大部分員工并不看好張小龍和他的子弟兵,都認為QQ會殺死所有kik類應用——只要他們把手機端做得好點就行。甚至微信最初的一個版本在App Store上只得到了一星評價。
但馬化騰很清楚,2003年就出現的手機QQ雖然充分滿足了用戶打發時間的需求,用戶基數極大,但正是因此,手機QQ中塞進了新聞、WAP、游戲、市場等各種入口,通信功能被弱化。遲鈍疲沓的手機QQ遲遲難找準未來的方向,反倒給了微信機會。
對產品有著極致追求的人不可能滿足于臃腫的手機QQ,這就是張小龍與馬化騰的默契。在早期微信遭受了抄襲爭議時,馬化騰也會讓張小龍專心做產品,自己代他去面對記者的疑問。
2011年5月,微信上線有語音功能的新版本;2012年3月29日,馬化騰在騰訊微博上報喜微信用戶破億,這時微信上線僅433天,增速快過世界上任何一款社交工具。
此后,手握QQ和微信兩大流量入口的騰訊,在移動互聯網有了絕對的分發優勢。時移勢易,這也成了騰訊在互聯網平臺反壟斷進入嚴監管時期后,最先被攻擊的流量池。

字節跳動改變了信息分發模式
在2005年之后的7年中,歷經創業、工作、再創業、再工作多個循環,不斷尋找自己的人生支點的張一鳴,終于在2012年確定了算法信息流的創業方向。
2012年春節剛過,張一鳴找到風投,表示要出來創業做字節跳動,做一家“面向未來的信息分發平臺”。
新的信息分發平臺一定不是搜索,也不是當時最紅火的應用商店,但具體是什么,張一鳴也不知道。他只知道自己經常經過的中關村地鐵站里拿著智能手機的人越來越多,而當時布局移動互聯網的玩家不少,思維卻大多停留在PC階段,根本沒法滿足更加碎片化的信息生產和分享。
基于這些認知,字節跳動最開始做的是諸如內涵段子和搞笑“囧圖”這樣的產品,沒想到娛樂的剛需性為今日頭條帶來了最早一波流量。2012年10月橫空出世的今日頭條,上線短短90天注冊用戶就突破了1000萬人。兩年后,這個數字翻了十幾倍。
依靠精準的內容分發技術,把基于個性化推薦的內容消費做到極致,今日頭條迅速崛起,張一鳴帶領下的字節跳動也突然成了一個能與BAT抗衡的新興互聯網企業。
盡管專注圖文信息分發的今日頭條早在2018年就顯露出頹勢,被抖音奪取聲勢,但不可否認,正是有了以今日頭條為核心衍生出的產品矩陣,才讓字節跳動構建了以數據算法為主的核心競爭力。

郄小虎改變了小紅書
同樣利用算法找到財富密碼的還有兩個對移動互聯網不太敏感的武漢人。
技術上的短板在創業初期凸顯得淋漓盡致。兩人最開始推出的產品是“小紅書出境購物攻略”,簡單來說就是一個網站上有10個PDF,分別介紹去美日韓等國家該買什么產品。盡管有50萬的下載量,但酷似千禧年前后的風格讓投資人徐小平很失望,但同時也為他們指了個正確的方向“必須把錢花在移動互聯網上”。
兩人從善如流,立刻轉變了產品方向。2013年年底推出的小紅書購物筆記App,內容仍以境外旅游購物攻略為主。轉戰移動端后,小紅書立刻吸引了大量中產消費群體,尤其是女性用戶的注意,她們在上面分享真實的旅游經歷和購物攻略,也由此形成了良好的社區氛圍,沉淀出第一批忠實用戶。
不過在之后的兩年里,小紅書一直采用的都是人工編輯推薦的形式,這讓小紅書的內容分享仍局限于美妝、個護領域,難有突破。毛文超和瞿芳急需一個技術出身的專業人士來“擴容”小紅書。這個人就是剛剛離開谷歌的郄小虎。
從這一刻起,小紅書開始了“升級泛化”之路。從某種意義上說,郄小虎加入小紅書,就像是宿華加入快手。郄小虎加入小紅書后,一邊著手搭建技術團隊,一邊對小紅書進行技術升級,主要目的就是將人工編輯推薦變成機器算法分發。
郄小虎帶來的推薦算法幫助小紅書突破了圈層限制。2017年6月6日,時隔兩年,小紅書再次登頂App Store免費下載榜總榜第一名,用戶量突破5000萬人,電商大促開賣兩小時后,銷售額就達到了1億元。
此時的小紅書雖然外觀改變不大,但內里已經脫胎換骨,從一個依靠編輯的海淘社區升級成了依靠推薦引擎算法的社區,小巨頭的模樣初現。