校企合作構建消防應急救援通信保障信息化建設

■ 張博 海南政法職業學院

隨著我國經濟的發展，我國消防工作的主要任務從以往的防火救險轉向應對重大災害和事故，包括地震、流行病、洪水等，因此對消防救援人員的能力建設提出了更高的要求。大多數常規的手段無法直接處理突發事件，因此在指揮過程中，需要保持各有關部門之間的順暢溝通來進行有效的現場指揮，更好地提升救援能力。信息和網絡技術目前廣泛應用于消防領域，例如，在綜合消防、消防救援管理、消防檔案建設和日常管理等方面形成了一套完整的信息網絡平臺，可以有效加快應急通信系統建設，提高應急救援能力。而通過校企合作，可以有效建立適當的信息化通信交流體系，保障校園消防安全，并為消防部門培養專業人才提供指導。

一、消防應急救援通信保障信息化建設的意義

應急通信系統主要用于一定區域內的自然災害。隨著全球經濟增長、人民生活水平提高以及國際環境日趨復雜，全球范圍內的災害事故和突發事件每年都在增加。

消防救援隊伍擔負著保護國家安全和人民生命財產安全的重要任務。在應對突發事件時，消防救援隊伍面臨更加嚴峻的挑戰，必須發揮其在國家應急機制中的獨特優勢。在突發事件中，消防救援人員要迅速反應，采取有效行動，具體體現為快速控制局勢和快速部署人員。加快應急救援通信保障信息化建設，能夠改善救援時存在的不足，因此建立完善的消防應急救援通信保障顯得尤為迫切。

二、校企合作消防應急救援通信保障信息化建設的現狀及不足

（一）人才培訓水平不高

雖然我國在2000年初已經有多所高校根據人才市場的需求，開設了消防管理和工程技術專業。隨著社會經濟的發展，現代物業設備管理進入個性化、智能化、網絡化時期，人才市場更加需要“實踐能力強+ 理論知識強”的復合型人才。但是相比之下，目前高校消防管理和工程技術專業的教育還停留在短期培訓和校內培訓的水平，人才培養與新時代產業發展的就業需求仍有較大差距。

（二）人才培養目的不明確

現階段人才培養缺乏明確的目標導向，部分學生誤認為未來學習本專業的最終目的是去消防部門當消防員，或是去企業做安保，認為這樣的工作危險又辛苦，從而對學習產生抗拒心理。同時，校舍多年未更新，配置參差不齊也影響教學效果。高校片面追求招生人數，忽視人才培養目標的定位，直接影響人才培養質量，進而導致當前招生困難。

（三）師資隊伍落后

目前，社會上還沒有專門為消防應急救援通信保障設立的師范教育力量，尤其是高等教育中的師資培訓仍然是空缺的，該部分的教育面臨著師資儲備不足的問題。并且海南政法職業學院的大部分教師對于消防技術掌握僅停留在理論層面，實踐操作經驗缺乏。因此，教師水平參差不齊，或缺乏實踐能力，或理論不扎實，教師整體水平偏低，直接影響到學生的技能水平。

（四）專業建設和課程體系不成熟

現有職業課程按照“三模塊一環”模式設置，即公共必修課、專業必修課、專業選修課和企業實踐教學。制度本身存在重理論、輕實踐的缺點，導致企業的人才培養與用人需求存在一定差距。

（五）應急消防救援組織溝通不暢

在應急安保、大型火災和大型活動中，許多警力和跨地區消防站都參與其中。就命令的傳遞而言，應急救援組織體系不完善，突發事件響應不統一，指揮層次不明確，通信控制系統不規范。在命令交互傳遞的過程中，很容易造成混淆。由于缺乏針對突發事件的持續聯系和準備，難以調動和指揮相應的力量，難以在不同部門間建立直接有效的運作體系。在應急救援任務中，各部門職責不清，協調不暢，溝通不暢。

（六）消防應急通信技術落后，設備配置質量參差不齊

消防通信設備的設置雖然取得了一定的進展，但綜合性的通信設備仍然缺乏。由于使用了不適當的頻率，相關規范會限制通信。在偏遠地區，無法通過救援現場的通信設備進行通信，在一定程度上影響了應急救援的有效性。現有的傳統通信設備維護不善、裝備簡陋、陳舊，影響其運行。在緊急情況下，當地主要依靠普通的無線通信和稀有的低覆蓋性衛星電話，缺乏數字化、智能化的通信設備，缺乏電信、咨詢和定位設備。

三、強化校企合作消防應急救援通信保障信息化建設的對策

為適應經濟社會發展需要，院校建立了以教學、育人、實踐、就業為主要內容的校企合作機制，建立了以院校為主導的中心、教學管理、部門。經過多次洽談，高校與多家企業加強合作，在專業定性、企業培訓安排、培訓教材聯合編制等方面建立了深度校企合作。

（一）院校方面

1.建立消防救援通信保障信息建設實踐學習基地

以校企合作的形式，為大學生建設實用的校外教育基地。建立長期可持續的校外實踐基地，選擇消防應急通信相關經驗豐富、技術過硬的消防專業人員進行講座宣講，并通過在校內以及校外建設實訓基地，保障信息化建設。在學習期間，學生可以到合作企業進行研究，研究內容包括目前的技術水平、應用市場、產品生產等。學生可以根據自己的興趣選擇深入的調查課題，撰寫調查報告。調研期間的參觀由校企技術人員或管理人員帶隊。邀請優秀的公司員工指導學生實地考察，講解基本原理，引導學生學習處理工程實際問題，提高學生的專業素質、實踐認知能力和項目管理能力。院校組織學生到企業實習，熟悉業務流程，將理論知識應用到實踐中。

高校教師擁有專業理論知識，但往往缺乏技術和實踐，因此，應安排教師參觀消防應急部門，提高教師的實踐技能。同樣，院校也可以邀請與消防救援通信保障信息建設相關的企業專家或技術人員與專業教師進行交流，建立協作機制。

此外，院校和企業應共同開發實用的教育平臺和在線學習平臺。為構建消防救援通信支持系統提供實時開發和最先進的技術資料，并一起編譯教育資源，如根據社會發展的要求和趨勢，科學編制消防救援通信保障建設信息化的現行內容。開展創新創業項目建設消防救援通信支持信息化，結合學生個人興趣和技能水平，打造建設通信、支持信息應急消防救援的畢業設計（論文）相關主題，進一步加強實驗實踐教學。學生畢業后可在合作企業相關崗位就職，這樣不僅有利于就業，也能為企業提供應急消防救援、通信和建設人才信息化保障，實現校企良好合作。

2.培養師資隊伍

為提高教師的工作實踐水平，院校應安排專項經費，有計劃地組織教師到所屬企業學習。教師深入具體崗位，虛心咨詢一線工程和管理人員，交流維修管理技術，在實踐中不斷提高專業技術水平。學期末，教師將及時組織、總結所學專業技能，提供反饋、復習和改進專業教學內容，并將所學知識和技術應用到教學中，從而提高教學質量。

3.共同制定課程計劃

過去，由系主任和教研組負責人制定課程，相當于設計閉門課程。為了改變這種狀況，應首先邀請企業技術專家參與專業的教案修訂，增加專業課程體系，設置“應急消防通信安全信息化”學科，編寫“消防救援通信安全信息化”學科優質教材，構建教學模式“課堂學習+ 課后實驗”。在課程安排上，注重理論與實踐相結合，在教學內容中與多個項目的實際實施相結合，并結合案例加深學生對智能消防相關理論的理解。利用多媒體等信息平臺，收集相關的智能消防建筑設計照片、工程設計圖、產品模型，并融入課堂，激發學生學習興趣，增強感官意識，提高知識理解力和記憶力，并為實踐教學提供深入的理論支持。在傳統講座的基礎上，課后組織了相關的智能消防實驗，包括產品識別、智能滅火系統的觀察、智能滅火當前應用過程的模擬。同時，成立研究小組。團隊成員可以通過在線搜索或實地考察了解一組建筑的智能防火設計，并撰寫研究報告。通過以上方式，可以體驗智能消防的實際應用，提高學生的專業技術技能，培養學生的創新意識，實現實踐教學的不間斷連接。

（二）企業方面

1.做好實踐教學基地的基礎建設

實踐教學基地是培養應用型、技術型和創新型人才的平臺。通過實踐教學，學生可以將書本知識轉化為實用的功能技能，提高學生的創新能力。為了推進消防救援通信保障信息化建設，院校應加強與外部企事業單位合作，搭建實踐教學基地，深化合作交流，實現資源共享、優勢互補。

2.多種通信方式并存，保證通信系統的暢通

解決消防應急救援層次和組織混亂比較好的做法是將參戰人員根據分工劃分成不同的組，指揮部通過電臺指揮到各組負責人，各組內部再通過另外的通話組向下指揮，逐級分組、分層指揮。這是最常用的層級指揮。如果信號通道不夠好，常規通信和集群通信可以有效互補，讓指揮部通過固定無線電與外界進行有效溝通。將上述指揮與多層、多組相結合，可以有效解決救援中通信覆蓋率低的問題，從而保證救援過程更加順暢。

3.利用先進的通信技術發展數字消防通信

無線通信的不斷發展能夠提高消防通信的效率。首先，消防通信必須打破傳統觀念，力求推廣和使用更先進的通信網絡。其次，發展基于數字技術的數字消防智能通信網絡勢在必行。再次，應著力打造語音信息傳遞智能平臺。最后，通過打造實戰自動化移動網絡，有效提升通話質量，無形中提升作戰指揮能力。

4.制定并實施消防救援溝通計劃

在進行跨地區作戰時，參戰隊伍眾多，持續時間長。因此，需要一個相對高效的通信系統來完成整個過程。消防救援人員應根據救援任務的難易程度制定應急行動計劃，并盡量做到細化、全面。在制定應急計劃時，注意內部程序可以在明確了解實地援助任務方面發揮更大的作用。各個部門、各個系統的溝通準確性和效率都需要提高，讓不同的信息在第一時間傳遞出去。

四、結語

綜上所述，在實踐中采用適當的應急救援體系，才能更好地應對突發事件。突發事件發生的時間和地點具有不可控性，其中一些會直接損壞當地的通信設備，最終影響救援工作。因此，應當采取必要的措施來保證應急救援通信過程的順利進行，而校企合作可為應急消防救援通信信息化建設提供人才支撐。在實踐內容上，既要注重聯系實際應用，又要注重建設專業實驗室；采取校企合作模式，建設實用的大學生消防校外教育基地，實現應急救援通信保障信息資源共享、優勢互補。