淺談博物館融媒體發展中的音頻傳播方式

孫 璐

（泰州市博物館，江蘇 泰州 225300）

習近平總書記指出，“推動媒體融合發展、建設全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。要運用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發展”。“融媒體”理念的前提是發展，使用的方式是揚優，將傳統媒體和新媒體的優勢結合到一起，使得輿論生態環境、媒體傳播格局產生了深刻變化，重新組合起內容生產與信息傳播的鏈條。博物館行業的發展同樣需要融媒體的介入和助推，讓文物藏品與宣傳方式從“簡單結合”轉變為“融為一體、合而為一”，真正實現博物館信息傳播從簡單、被動反應跨越到有效反應。博物館融媒體發展可以從多角度考慮：從文物傳播信息內容的角度出發，優質的內容永遠是根本，應始終做到內容為王，用內容優勢獲取傳播優勢；從實際技術應用的角度出發，始終堅持途徑優先的原則，主動適應萬物皆媒體、一切皆平臺的網絡多元化、智能化發展趨勢，迅速占領文物信息傳播的制高點。大數據時代給博物館行業的發展帶來了革命性改變，現在的博物館應積極探索將人工智能應用在實際工作中，采用全景VR、高清影視、多媒體互動、音頻、短視頻等應用場景的文物傳播方式，努力打造融合官網、微信、微博、小程序、多媒體互動墻、宣傳冊頁、海報、觸摸屏、自助講解、論壇講座等一體化平臺。博物館公共文化服務要做到以觀眾為中心，以傳播實用為原則，與傳統紙媒、電視廣播、大眾媒體、視頻直播平臺等媒體合作，將博物館服務信息、藏品背后的故事等分享到各個平臺中。

在以上博物館融媒體傳播的諸多途徑之中，音頻傳播有著其特有的方式和映象效應。無線電廣播于1920年開始從實驗室走向大眾，肖恩·麥克布賴德等著作的《多種聲音，一個世界：交流與社會，現狀和展望》一書中說“無線電的發明，提供了一種不像報刊那樣依賴印刷和水陸運輸的遠距離交流工具，而且無線電是不識字的聽眾也能聽得懂的。最初，收音機主要是一種娛樂交流工具，特別是它造就了大批新的音樂和戲劇愛好者。不過，到了30年代，使用無線電進行新聞報道開始變得重要起來，于是新聞業中出現了一個新的部門”。在許多人的記憶中，上世紀七八十年代我們守著紅梅收音機收聽國家新聞，收聽《岳飛傳》《高山下的花環》《夜幕下的哈爾濱》等評書的感覺依舊十分熟悉和美好。隨著科學技術的快速發展，生活節奏明顯加快，當今社會的時間碎片化現象越發嚴重，給網絡音頻行業提供了發展的機遇。當下以移動網絡為載體，有聲書、廣播劇、音頻分享平臺、語音信息、音樂播放軟件等多種音頻傳播方式被持續研發出來，信息渠道多元化增長趨勢越發明顯。數字化時代的音頻傳播貫穿從生產者到接收者的整個環節。在過去的廣播時代，聽眾被動接受音頻傳播的信息。而互聯網時代中，所有的用戶都可自主錄制、上傳、分享和存儲音頻，用戶不再是傳統的單向傳播接受者，而是可以根據自身的需求選擇、傳播音頻，形成雙向或多向的傳播關系。在媒體融合環境下，每個人都可以創作、發布、使用音頻，從而建立起一個生產、消費、分配一體化的全新傳播模式。隨著智能手機的出現與普及，大眾開始接受各種各樣的網絡音頻產品。音頻節目成為了許多人乘坐交通工具、娛樂休閑乃至工作學習時的好伙伴。

除此以外，移動音頻行業也在創業熱門領域中占領了一席之地。短短幾年的時間，這個領域就誕生了多家用戶數量達億級的互聯網公司，例如，喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等，多樣化的新興音頻平臺使得音頻產品迅速融入大眾的日常生活中。喜馬拉雅聯合創始人余建軍認為，音頻行業的發展機會就在于幫用戶“省時間”。在信息時代的媒體傳播方式中，文字方便有效，視頻生動直觀，但它們都不便攜，會跟用戶“搶”時間，只有音頻具有獨特的伴隨屬性。在行走、駕駛、鍛煉、家務勞動時，人們看任何信息都不太方便，但可以用耳朵聽。音頻傳播方式不僅可以讓我們的眼睛、四肢得到解放，還能多線程利用空閑時間，讓現代人的快節奏生活需求得以滿足。蜻蜓FM聯合創始人楊廷皓覺得，網絡音頻行業的發展前景不可低估。聲音是最自然的交互工具，科技的進步已經給音頻行業帶來了第一波紅利。今后隨著人工智能、云平臺的快速發展，聲音傳播的工具載體會更加多樣化，將對音頻行業的發展起到更為積極的推動作用。

在音頻傳播已經發生革命性改變的今天，博物館人也在嘗試運用音頻傳播方式進行有效的大眾傳播。過去博物館在受眾心中一直是嚴肅有余、生動不足的高冷形象，當博物館人跨界和不同的媒體傳播元素相結合時，就可以展現出一種獨特的跨界美感，云課堂、云直播、云展覽、文博短劇、漫畫形式等博物館跨界合作風生水起。它們讓普羅大眾發現原來博物館也可以那么時尚、前沿、有趣，文物的藝術性、歷史性、科學性是可以互通的。比如，2017年12月，由中央電視臺和央視紀錄國際傳媒有限公司承制的《國家寶藏》文博探索節目在央視綜藝頻道首播，節目由張國立擔任001號講解員，李晨、王凱、梁家輝、王剛、段奕宏、劉濤等擔任國寶守護人，對文物的“前世今生”進行了大膽創新的內容設計，通過明星對國寶故事的情景演繹，穿越古今，讓“護寶人”對國寶的未來命運、當下價值進行宣揚，拉近觀眾與歷史文物的距離。

博物館除了與電視媒體的合作，在和相關音頻平臺的合作上也進行了探索，比如，湖南省博物館、秦始皇帝陵博物院等與騰訊聯合打造的《文物的時空漫游》線上音頻課程，陜西歷史博物館與暢聽旅行聯合出品的《神奇長安開講啦》線上課程。舟山博物館與大舟山網、舟山廣電廣播合作，推出精品臨展線上講解，并在早、晚高峰定期推送“舟博有故事”“聽得見的博物館”“鄉音的故事”等音頻，真正讓文物活起來。2016年，江蘇交通廣播聯合南京博物院推出了一檔全媒體欄目，分期講述南京博物院的18件鎮館之寶，解說文物背后的故事，并錄下了南京博物院清宮鐘表以及塵封了兩個多世紀的八音盒等文物的聲音，制作成廣播報時音頻在國際博物館日播放。還制作了一場精彩的現場直播節目，主持人與大學教授、南京博物院的嘉賓們聊文物談歷史，以廣播的形式訴說文物的滄桑歷史，讓聽眾們在聆聽文物聲音的同時，還能聽到直播節目里的談古論今，獲益匪淺。2017年，江蘇交通廣播繼續創新推出《講述一座博物館》，邀請南京博物院各個部門的負責人講述博物館的一天，帶領聽眾們在博物館里穿越時光（見圖1）。2018年國際博物館日，江蘇交通廣播網又聯合南京博物院、蘇州博物館、徐州博物館、南通博物苑以及當地電臺，共同策劃舉辦了“舞動一座博物館”系列活動。在疫情期間，南京博物院與松鼠悅讀合作，打造了“傾聽一座博物館”音頻課程，首批更新了31個館藏精品解讀音頻，為感興趣的觀眾解讀文物背后的傳統文化。2018年“粵語音頻第一平臺”花生FM與全國首家粵劇專題博物館的廣東粵劇博物館強強聯手、共同打造的“聲音郵局”正式上線，觀眾可以通過掃描博物館里的二維碼或者登錄花生FM進入“聲博館”，全方位感受粵劇文化，開啟一段穿越時空的粵劇悅耳“聽覽”。2020年國際博物館日，由上海市文化和旅游局精心打造的《聽游博物館》系列節目正式在蜻蜓FM上線。節目中推出了地鐵沿線31家主要博物館的場館介紹音頻，聽眾通過掃描二維碼等方式收聽館藏介紹，感受不一樣的文物風采（見圖2）。另外，上海文旅局還與蜻蜓FM合作啟動了革命文物線上講解大賽，由聽眾評選出“最美聲音”，最后將優秀作品制作成專輯在蜻蜓FM上發布，讓大家可以隨時收聽。從2020年開始，受疫情影響，越來越多的博物館走上了可以被“聽”的路上，全國現已有一百多家博物館在喜馬拉雅FM上開設了電臺，分享文物知識，講述歷史故事，展現文化魅力。其中西安博物館將本為春節舉辦的線下特展“樂居長安——唐都長安人的生活”，搬到了喜馬拉雅FM上，出品有聲展覽《福貓特工的十二時辰》，受到廣大聽眾的喜愛（見圖3）。

圖1 圖片來源： 南京博物院微信公眾號

圖2 圖片來源：蜻蜓FM

圖3 圖片來源：喜馬拉雅FM

江蘇省泰州市博物館近年來也在博物館音頻傳播上進行了一系列探索，泰州市是江蘇省中部的一個地級市，文化底蘊和文化氛圍有著自己的特點，對文物的服務更多停留在被動模式。在這種情況下，博物館追求更好的傳播效應就必須拓寬融媒體傳播的途徑，泰州市博物館早在2018年就與泰州廣播電臺合作共建“青少年活動基地”，并簽訂了協議書。館內的專家、講解員等多次走進電臺直播間，為聽眾介紹“明代工坊”系列活動以及相關服飾知識。2020年6月，兩家合作單位再次攜手，以館藏精品文物為主體，推出了《可以聽的博物館》系列節目。博物館精心挑選出館藏中的地域文化特色文物和珍寶文物，內容涉及陶瓷器、書畫、金銀器、明代服飾、古動物化石等，將生動有趣的文字通過優美的聲音傳播給大眾，每周五在泰州交通廣播臺的王牌節目《下班萬歲》中播出。2021年在中國共產黨建黨一百周年前夕，泰州市博物館再次與泰州交通廣播電臺合作，制作《聽——文物里的紅色故事》節目，這一次選取的是博物館收藏的紅色文物，立足泰州革命斗爭史，講人物、講文物、講故事，宣傳社會主義核心價值觀，弘揚革命精神，也同樣在《下班萬歲》中播出。江蘇泰州交通廣播節目是以機動車駕駛員和車載人群為主要收聽群體，以交通疏導、音樂欣賞、娛樂參與、服務聽眾為主要內容，《歡樂同行》《車行天下》《下班萬歲》等主打節目緊扣娛樂、服務、生活和地域特色，早中晚形成三大收聽高地，有著很好的收聽效果。特別是下午時段的《下班萬歲》欄目，播出時間正值下班高峰，人們在行車途中經常收聽本地交通廣播，有著很大的傳播能量。《可以聽的博物館》和《聽——文物里的紅色故事》系列節目就緊扣這個傳播時段， 每期節目短小有趣，選取有代表性的文物，由博物館的志愿者或文物專家發聲，后期經過錄制播出，讓每一位聽眾在下班開車或乘車的途中，短時間接受文物信息的被動轟炸，進而產生同理心，逐漸加深對博物館的認同，最終走進博物館。

泰州市博物館在與交通廣播電臺合作的音頻傳播中，緊緊抓住內容和聲音兩大要素，音頻傳播的有效性除了平臺的重要性之外，還取決于這兩點。內容是音頻傳播的生命，什么樣的內容決定吸引什么樣的聽眾，內容的高度決定聽眾收聽的時間長度。在大數據的今天，許多平臺會通過數據精準推送內容，但是內容的質量界定了傳播的質量，文物音頻內容的收聽者比較小眾，他們要么是特定時段被動收聽，要么是對文博有興趣的主動收聽，但是最終收聽效果取決于音頻內容。我們在制作音頻信息時，首先應做到對內容多級別解讀，文物內容千差萬別又有許多同質化的東西，如何解讀一件文物各有側重。當下的聽眾追求速度化的知識沖擊，多角度的新穎感受，合乎同感的快樂體驗。我們應在內容上抓住文物本體的價值點，從歷史時空中把握文物特性，以聽眾視覺組織語言，力求內容的可聽、可想、可思。其次在音頻講述上，我們力求聲音的優美和多樣化，聲音是廣播傳播的介質，也是廣播的特色與優勢，是對文物傳播的二次創作。音頻內容再好，沒有好的聲音傳播，聽眾也會遠離而去，或者去選擇同樣內容的其它節目。所以泰州市博物館除了運用好博物館自身講解員資源之外，還特別發揮博物館志愿者的專業性作用，比如，在制作《可以聽的博物館》時，泰州市博物館的志愿者隊伍遠山青年朗誦團參與了大部分內容的音頻制作。他們是一批年輕的朗誦愛好者，有著很好的聲音條件和文化素養，對文物知識的把控十分到位，增添了音頻播出的效果，特別是他們還運用自身資源，廣泛發動周邊人群和微信朋友圈好友關注節目，擴大聽眾群。

近幾年，由于疫情的影響，泰州市博物館 對線上傳播手段進行了新的探索，精心制作云展覽、云音頻、云課堂等文物內容，在微信公眾號上設置了《聲臨物境》和《耳朵里的博物館》這兩個欄目，將博物館公共文化服務觸角進一步延伸（見圖4）。《聲臨物境》是泰州市博物館與“祥云”誦讀社合作制作的朗讀作品，作品以展廳里的文物為主題，由志愿者們將文物背后的故事通過聲音呈現給觀眾，從不同的角度展示優秀傳統文化的魅力。《耳朵里的博物館》是泰州市博物館推出的線上精品展覽，通過新媒體手段滿足市民足不出戶在線觀展的需求，由專業講解員錄下展廳藏品的講解內容，市民只需關注微信公眾號，發送相應的藏品編號或者名稱，就可以獲取相應的語音介紹。觀眾可以根據自己的需求和興趣了解展覽的文化背景、紀念意義等，細細品味文物、探索歷史，獲得個性化的觀賞體驗。

博物館人雖然在音頻傳播方式上有了一些探索，但是對其在融媒體中的作用還遠遠認識不足，在音頻的形式運用上也顯得比較單一。今后博物館一方面要加大既有音頻傳播方式的提升和深化，另一方面還要適應音頻傳播在現在生活中的新技術新方法，如在喜馬拉雅、蜻蜓FM等流量平臺上講文物故事、讀文化名著、說文物鑒賞，在文物類音頻產品下拉列表中設置留言與評論對話框，加強在線交流，打造出屬于博物館的粉絲圈，建立文博音頻內容付費模式，吸引到更多優質的內容，提高文博愛好者的體驗感，最終打造“可聽、可看、可讀、可感、可交互、可交易”的博物館融媒體傳播平臺。

圖片來源：泰州市博物館微信公眾號