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北京市某醫院專業學位研究生規范化培訓滿意度調查

2022-07-21 09:09:20汪穎陳建軍魏文革
中國醫藥導報 2022年17期
關鍵詞:滿意度培訓

汪穎 周 哲 陳建軍 魏文革▲

1.首都醫科大學附屬北京友誼醫院離退休辦公室,北京 100050;2.首都醫科大學附屬北京友誼醫院教育處,北京 100050

專業學位研究生與住院醫師規范化培訓(以下簡稱“規培”)相結合的“雙軌合一”(以下簡稱“并軌”)培養是我國實行中國特色“5+3”為主體的醫學教育模式的改革重點,更是我國高層次醫學人才培養的重要組成部分[1-2]。研究生培養作為我國高等教育的頂端,應結合工作實際,充分考慮研究生培養特性,有機地與規培工作互相融合[3-5]。由于目前并軌規培的政策實施時間較短,經驗相對不足,不可避免的存在一些問題,需要不斷探索與完善[6-7]。并軌研究生作為規培的參與主體,其主觀感受和需求滿足的程度可通過滿意度衡量,是反映、監測、評估規培質量非常重要的維度和指標[8]。本研究通過問卷調查的方式了解專業學位研究生規培滿意度現況,探討并軌培養存在的問題,提出可行的優化策略和建議,為提高規培滿意度和規培質量提供參考。

1 對象與方法

1.1 研究對象

采用整群調查的方式,選取2018 年9 月至2021 年6 月于首都醫科大學附屬北京友誼醫院參加住院醫師規范化培訓的281 名專業學位研究生進行問卷調查。共計發出問卷281 份,回收問卷281 份,回收率為100%,回答完整的問卷為281 份,有效問卷率為100%。

1.2 研究方法

采用問卷調查法。①一般信息問卷:性別、年齡、年級、規培專業等。②規培滿意度調查問卷:在既往研究的基礎上[9-11],結合咨詢專家后,自行編制量表。量表包括工作環境(文化建設等)、培訓條件(設施設備等)、規范管理(輪轉安排等)、科研培訓(科研課程等)、培訓效果(診療能力等)、導師指導(指導頻率等),共6 個維度、33 個條目。均采用Likert 等級量表形式進行設計,依次為:非常不滿意、不滿意、一般滿意、滿意、非常滿意,分別賦值1、2、3、4、5 分,將“1~2 分”認定為滿意度低;將“3 分”認定為滿意度中等;將“4~5 分”認定為滿意度高。問卷的Cronbach’s α 系數為0.78。

1.3 統計學方法

采用SPSS 19.0 軟件對所得數據進行統計分析。符合正態分布的計量資料以均數±標準差()表示,采用t 檢驗或方差分析,進一步兩兩比較LSD-t 檢驗。計數資料以例數或百分比表示,采用χ2檢驗。以P <0.05 為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 研究生規培滿意度概況

研究生對規培的總體滿意度評分為(3.78±0.20)分,各維度的評分由高至低依次為培訓條件(4.19±0.45)分、培訓效果(3.93±0.44)分、工作環境(3.82±0.51)分、導師指導(3.65±0.46)分、科研訓練(3.57±0.41)分、規范管理(3.52±0.52)分。

2.2 不同特征研究生規培滿意度評分情況

不同性別研究生規培滿意度評分比較,差異無統計學意義(P >0.05)。不同年級研究生規范管理、導師指導評分比較,差異有統計學意義(P <0.05)。不同規培專業研究生科研訓練、培訓效果評分比較,差異有統計學意義(P <0.05)。進一步兩兩比較:三年級研究生規范管理評分低于一、二年級研究生,二、三年級研究生導師指導評分低于一年級研究生,差異有統計學意義(P <0.05);醫技科室研究生科研訓練評分高于內科、外科、其他科室研究生,差異有統計學意義(P <0.05);內科、醫技科室、其他科室研究生培訓效果上的評分高于外科研究生,差異有統計學意義(P <0.05)。見表1。

表1 不同特征研究生規培滿意度評分情況(分,)

表1 不同特征研究生規培滿意度評分情況(分,)

3 討論

3.1 滿意度仍有較大提升空間

滿意度,在很大程度上可以反映總體的教學水平,也是影響規培質量與效果的因素[12]。本研究中,研究生對規培的總體滿意度處于中等水平,提示醫院在研究生規培層面上還有提升的空間。在各維度上,導師指導、科研訓練和規范管理方面評分在后三位,分析其原因可能是并軌研究生需要33 個月在規定的科室間進行輪轉,且有嚴格的病床管理、患者病種、技能操作數量等的學習要求,占用了學生絕大部分時間[13],使導師指導學生及科研訓練受到影響。同時由于并軌的管理制度尚在不斷探索和完善過程中,相關教學管理人員也需要熟悉新的培訓模式、轉變已有的培訓觀念,不可避免地存在疏于管理或管理缺失的現象[14-16],可能是導致規范管理維度評分最低的原因。

3.2 不同年級研究生滿意度的差異

本研究結果顯示,三年級研究生在規范管理維度滿意度較低、一年級研究生在導師指導維度滿意度較高,其可能原因是高年級學生入學早,相關的培訓制度、帶教模式、管理方式等都在摸索過程中,導致高年級研究生在規培期間遇到的管理問題相對較多[17];而低年級研究生進入規培時,醫院通過對往屆研究生的培養,其管理模式、輪轉流程、科室間銜接相對更為完善和順暢,同時在入學初始,學生會優先安排在導師所在科室輪轉,以滿足與導師溝通選課、擬定培養方案等事宜,導師對于學生的指導、溝通較多,當在導師科室完成規定的輪轉月數后,將不會再回到導師科室輪轉,客觀導致高年級學生與導師溝通機會相應減少。

3.3 不同專業研究生滿意度的差異

在不同規培專業層面上,醫技科室在科研培訓滿意度較高,可能是醫技科室的規培特點使學生在導師科室輪轉的時間相對較多,且輪轉過程中學習壓力及工作強度相對較低,學生可支配的時間較為充裕,導師指導也更為便捷。外科專業在培訓效果維度評分較低,主要原因可能為外科規培對培訓方式、病例、病種、手術技能操作等方面都有更高的要求,培訓難度較大[18];同時外科各輪轉科室帶教師資的教學意識相對不高[10],這些都對培訓效果的滿意度有直接的影響。

3.4 策略與建議

3.4.1 完善并軌研究生規培管理制度,提高培養質量健全與完善相關管理制度是有效開展規培工作的基礎[19]。培養單位應在國家相關制度的總體要求下,結合各規培專業培養特點,尤其像外科這種培訓難度大、要求高的專業,需進一步探索和完善培訓的方式和管理制度,保障規培工作的順利進行,提高培訓效果。同時應探索建立科學、規范的考核評價體系,以客觀、公正的量化指標對并軌研究生進行全面考核,以督促學生保質保量的完成規培輪轉[20-21]。

3.4.2 加強動態管理,確保各項管理制度落實到位 并軌研究生的規范化培訓工作,是一項涉及多個部門和對象的復雜性系統工程,健全溝通、反饋、評價機制,強化培訓過程監管,有利于不斷改進規培工作[22-23]。因此,醫院應定期舉辦涵蓋各專業的座談會,組織輪轉研究生、導師、帶教老師、管理部門等人員及時溝通、交流,提出不足與改進方向,不斷優化培訓過程管理[24-26]。同時教學管理部門應定期到輪轉科室進行督導檢查,對于管理制度落實不到位的科室,予以通報批評并扣除績效等措施,確保各項管理制度充分落實到位。

3.4.3 充分發揮導師指導作用,提升科研能力培養 規培制度具備一定的文獻閱讀、寫作、科學研究的能力,既是研究生的培養目標之一,也是研究生全方位綜合發展的體現[27-28]。導師作為研究生培養的第一責任人,要不斷強化其責任意識,轉變指導理念,在重視臨床能力培養的同時,不放松科研能力的培養,加強對學生的指導與溝通,真正起到學生引路人的作用。健全導師和研究生的定期見面制度,要求導師定期與學生進行交流、指導,并以文字的形式記錄,管理部門定期審核督導,定期見面制度執行情況與導師招生指標、評優等掛鉤[29]。

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