新媒體時(shí)代高校智慧就業(yè)生態(tài)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展的路徑研究

宋肖飛，胡國(guó)順

（江南大學(xué)，江蘇無(wú)錫 214122）

就業(yè)是民生之本，是事關(guān)社會(huì)安全運(yùn)行和健康發(fā)展的大問(wèn)題，高校大學(xué)生就業(yè)工作是就業(yè)工作的重中之重，事關(guān)大學(xué)生的切身利益和社會(huì)改革發(fā)展的穩(wěn)定。現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)的普及與發(fā)展，將大眾帶入新媒體時(shí)代，為高校搭建新的信息交互平臺(tái)提供了便利。“2021年全國(guó)高校畢業(yè)生總規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)909人，比2020年畢業(yè)生增加了35萬(wàn)人，再創(chuàng)新高。”2021屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議指出[1]，在874萬(wàn)2020屆畢業(yè)生與909萬(wàn)2021屆求職大軍的交織階段，高校大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)仍然嚴(yán)峻復(fù)雜。鑒于此，高校應(yīng)在新媒體時(shí)代背景下，充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”的新發(fā)展理念，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的智慧就業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，千方百計(jì)促進(jìn)高校畢業(yè)生更加充分且更高質(zhì)量就業(yè)。

一、新媒體時(shí)代高校智慧就業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的組成

以互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)為主要媒介的新媒體正在也終將會(huì)全面影響著大學(xué)生就業(yè)，使高校不得不轉(zhuǎn)變就業(yè)指導(dǎo)模式，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新形勢(shì)，依托新媒體開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作。當(dāng)下，各高校結(jié)合自身發(fā)展特色均已搭建成相應(yīng)的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，然而在信息技術(shù)高速發(fā)展的新媒體時(shí)代，高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題不是單單靠學(xué)校、家庭、政府或是用人單位的努力就可以解決的，它是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)問(wèn)題，受就業(yè)觀念、就業(yè)環(huán)境、就業(yè)質(zhì)量、就業(yè)制度等多重因素影響。

生態(tài)系統(tǒng)的概念是由英國(guó)生態(tài)學(xué)家坦斯利（A·G·Tansley，1871～1955年）在1935年提出來(lái)的，指在一定的時(shí)間和空間范圍內(nèi)生物成分和非生物成分通過(guò)物質(zhì)循環(huán)和能量流動(dòng)所形成的一個(gè)彼此關(guān)聯(lián)、相互依存并且有自動(dòng)調(diào)節(jié)機(jī)制的統(tǒng)一整體[2]。站在生態(tài)系統(tǒng)的角度來(lái)看，可以將“新媒體時(shí)代高校畢業(yè)生就業(yè)看成一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，一個(gè)以畢業(yè)生、就業(yè)、環(huán)境三者相互間的關(guān)系為核心的特殊的生態(tài)系統(tǒng)”，即本文所研究的“智慧就業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”，新媒體時(shí)代高校智慧就業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各要素的關(guān)系如圖1所示。在智慧就業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)中，我們需要將畢業(yè)生就業(yè)放在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、信息飛快傳播的大環(huán)境下，進(jìn)而探討如何使畢業(yè)生、高校、社會(huì)、用人單位四大主體要素在這個(gè)大環(huán)境下和諧共處，相互促進(jìn)，最終可以促使這個(gè)系統(tǒng)平衡、可持續(xù)發(fā)展。

圖1 新媒體時(shí)代高校智慧就業(yè)生態(tài)系統(tǒng)各要素關(guān)系圖

二、新媒體時(shí)代高校智慧就業(yè)生態(tài)系統(tǒng)失衡的表現(xiàn)

（一）畢業(yè)生就業(yè)觀念和職業(yè)能力與用人單位人才需求失衡

新媒體時(shí)代的快速發(fā)展使大學(xué)生的就業(yè)觀念發(fā)生了很大的變化，特別是當(dāng)前的畢業(yè)生大多集中在95后和“00后”，他們生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更愿意接受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便捷，然而正是這種方便快捷的生活，讓他們很容易受到外界的影響而缺乏正確的自我認(rèn)知，其中很多學(xué)生都存在就業(yè)期望值過(guò)高的現(xiàn)象。中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)就業(yè)研究所聯(lián)合智聯(lián)招聘公司發(fā)布的《2020大學(xué)生就業(yè)力報(bào)告》指出，當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)對(duì)薪酬要求普遍較高，但實(shí)際薪資與期望薪資相差較大。這說(shuō)明畢業(yè)生對(duì)自己的職業(yè)能力過(guò)于自信，缺乏對(duì)社會(huì)崗位以及收入結(jié)構(gòu)的客觀認(rèn)知，同時(shí)2020年畢業(yè)生的求職偏好也發(fā)生了變化。為規(guī)避就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，畢業(yè)生開(kāi)始打破“敢拼、敢闖”的固有印象，更加關(guān)注工作的穩(wěn)定性，因而有著強(qiáng)有力制度保障的國(guó)企和事業(yè)單位成為大學(xué)生理想的就業(yè)去處，報(bào)告顯示，近30%的調(diào)研學(xué)生期望進(jìn)入國(guó)企/事業(yè)單位。然而這種就業(yè)思想的存在，使畢業(yè)生不能正視自身的職業(yè)能力，也忽視了自己所學(xué)的專業(yè)與工作的匹配度，因此很容易形成高不成、低不就的尷尬局面。隨著近幾年高校的擴(kuò)招，畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)壓力有增無(wú)減，特別是一些熱門(mén)崗位，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可想而知，畢業(yè)生如果僅局限于觀念的轉(zhuǎn)變而不去做好職業(yè)規(guī)劃提升自身職業(yè)能力，則很容易與心儀工作失之交臂。這些均為畢業(yè)生的就業(yè)觀念與職業(yè)能力與用人單位人才需求失衡的表現(xiàn)，會(huì)影響整個(gè)智慧就業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定。

（二）高校人才供給與用人單位人才需求失衡

各行各業(yè)的發(fā)展日新月異，而高校的人才培養(yǎng)方案往往跟不上用人單位對(duì)各類人才需求的變化速度。一方面，一些高校因過(guò)多地追求辦學(xué)層次和規(guī)模，而造成人才培養(yǎng)的模式化和專業(yè)設(shè)置的同質(zhì)化，導(dǎo)致大學(xué)生畢業(yè)后才發(fā)現(xiàn)自己和崗位要求相差較遠(yuǎn)，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；另一方面，高校人才培養(yǎng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)既與人才類型結(jié)構(gòu)發(fā)生錯(cuò)位，又與人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)不匹配，而且高校人才培養(yǎng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)彼此間也存在不協(xié)調(diào)[3]。高校的就業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)也不夠?qū)I(yè)化，很難為學(xué)生求職提供強(qiáng)有力的幫助與指導(dǎo)。近幾年興起的“考研熱”甚至“二戰(zhàn)考研”，一方面與高校的價(jià)值引領(lǐng)有關(guān)，另一方面也與高校為學(xué)生和用人單位之間搭建的溝通橋梁有關(guān)，使得信息不對(duì)稱，導(dǎo)致學(xué)生不能及時(shí)獲取用人單位的招聘信息及職位要求，不知道有些用人單位的招錄條件不是非研究生不可，也不是工作后就沒(méi)有渠道讀研。這些情況的出現(xiàn)均為高校人才供給與用人單位人才需求失衡的表現(xiàn)，會(huì)影響整個(gè)智慧就業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定。

（三）畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)和職業(yè)規(guī)劃與社會(huì)政策環(huán)境失衡

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的當(dāng)下，有關(guān)就業(yè)的政策、制度本該第一時(shí)間為畢業(yè)生所熟知，然而大多數(shù)畢業(yè)生對(duì)一些如求職創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、租房補(bǔ)貼、實(shí)習(xí)補(bǔ)貼、中西部基層就業(yè)補(bǔ)貼等社會(huì)就業(yè)政策卻知之甚少，導(dǎo)致一些家庭經(jīng)濟(jì)困難或是想創(chuàng)業(yè)的學(xué)生因?yàn)橘Y金困難而放棄追逐夢(mèng)想，這與高校的政策落實(shí)、政府的政策宣傳、用人單位的政策執(zhí)行有關(guān)系，嚴(yán)重影響畢業(yè)生的求職心態(tài)與生涯規(guī)劃。就業(yè)市場(chǎng)中招聘歧視、學(xué)歷崇拜的存在，薪資水平、社會(huì)保障等方面的不均衡待遇，如東西部地區(qū)工資的差異、海歸學(xué)生與國(guó)內(nèi)普通高校畢業(yè)生待遇的差異，這些都會(huì)打擊畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)，影響求職的積極性和主動(dòng)性。而在踏入職場(chǎng)的時(shí)候，畢業(yè)生法律意識(shí)的缺乏，也會(huì)導(dǎo)致其合法權(quán)利不能得到有效保障。這些情況的出現(xiàn)既是畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)和職業(yè)規(guī)劃與社會(huì)政策環(huán)境失衡的表現(xiàn)，也會(huì)影響整個(gè)智慧就業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定。

三、新媒體時(shí)代高校智慧就業(yè)生態(tài)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展的路徑研究

（一）畢業(yè)生調(diào)整就業(yè)期望，提高自身職業(yè)能力

隨著近幾年高校的擴(kuò)招以及中美貿(mào)易摩擦的影響，畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)壓力逐年激烈，如何讓自己在千軍萬(wàn)馬中脫穎而出，尋得滿意職位，需要畢業(yè)生從剛踏入高校校門(mén)的那刻起，就做好職業(yè)生涯規(guī)劃。大學(xué)期間要密切關(guān)注新媒體時(shí)代下社會(huì)大經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及各行各業(yè)的就業(yè)形勢(shì)，充分意識(shí)到提升自身綜合能力及專業(yè)能力在求職中的重要性，明確自身發(fā)展方向并清晰定位。然后發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)、技能大賽，努力在社團(tuán)、單位實(shí)習(xí)中鍛煉自己的能力，讓自己的簡(jiǎn)歷足夠豐富多彩，讓自己的崗位勝任力足夠匹配到目標(biāo)單位的需求。此外，大學(xué)生也要適當(dāng)調(diào)整自己的就業(yè)期望，要知道作為初入職場(chǎng)的小白，都有一個(gè)從輪崗實(shí)習(xí)－助理－專員－主管－經(jīng)理－總監(jiān)－總經(jīng)理的過(guò)程，晉升途徑不是一蹴而就的，都需要經(jīng)過(guò)2-3年，甚至更長(zhǎng)時(shí)間的磨煉，除此之外，還要考慮天時(shí)地利人和等外在因素，所以畢業(yè)生要樹(shù)立正確的就業(yè)觀念，充分認(rèn)清自己的能力水平，找到就業(yè)薪資、工作興趣、就業(yè)前景以及就業(yè)價(jià)值之間的平衡點(diǎn)，不盲目從眾也不孤注一擲，以積極主動(dòng)的態(tài)度面對(duì)就業(yè)問(wèn)題。畢業(yè)生也要有崇高的職業(yè)理想，要做新時(shí)代乘風(fēng)破浪的追夢(mèng)人，服從社會(huì)需要，積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，到西部去，到基層去，到祖國(guó)需要的地方建功立業(yè)。唯有這樣，才可以使畢業(yè)生就業(yè)觀念和職業(yè)能力達(dá)到用人單位的招聘需求，促進(jìn)畢業(yè)生—用人單位這一生態(tài)環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)、可持續(xù)發(fā)展。

（二）高校強(qiáng)化“三全育人”理念，完善智慧就業(yè)服務(wù)體系

就業(yè)與找工作之間不是完全等價(jià)的，高校就業(yè)指導(dǎo)需提高站位，在“三全育人”理念下開(kāi)展工作。不是學(xué)生簡(jiǎn)單地找到工作簽完三方后在就業(yè)系統(tǒng)登記，學(xué)校完成審核就業(yè)工作就結(jié)束了，也不是用人單位預(yù)約來(lái)校宣講招聘，高校提供場(chǎng)地，學(xué)生自行參加宣講招聘會(huì)，結(jié)束后各自離場(chǎng)。這種被動(dòng)式相互獨(dú)立的學(xué)生—高校—用人單位間的溝通，可以說(shuō)是事倍功半，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。高校要強(qiáng)化“三全育人”理念，圍繞立德樹(shù)人的根本任務(wù)，履行育人職責(zé)，搭建育人平臺(tái)，將大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)融入大學(xué)的全過(guò)程，形成全員全過(guò)程全方位的育人格局[4]。要配備充足的就業(yè)指導(dǎo)老師，挖掘輔導(dǎo)員、班主任與導(dǎo)師間的優(yōu)質(zhì)資源并加以專業(yè)化的就業(yè)培訓(xùn)，為學(xué)生提供與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)；同時(shí)也要充分利用校友資源，主動(dòng)邀請(qǐng)優(yōu)秀校友擔(dān)任企業(yè)家輔導(dǎo)員，通過(guò)具象的榜樣作用輻射大學(xué)生，利用校友資源反哺母校的就業(yè)服務(wù)。從“引進(jìn)來(lái)”到“走出去”，高校的就業(yè)服務(wù)作為畢業(yè)生離開(kāi)象牙塔的最后一環(huán)，不僅要做細(xì)也要做實(shí)，在新媒體時(shí)代，高校通過(guò)不斷完善智慧就業(yè)服務(wù)體系，可以形成從學(xué)生到學(xué)校再到用人單位的一個(gè)閉環(huán)生態(tài)鏈。高校通過(guò)了解學(xué)生的求職需求與用人單位的招聘需求，可以及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案，以價(jià)值引領(lǐng)為核心，以提高畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力為重點(diǎn)；同時(shí)，高校也要為畢業(yè)生提供校企合作的平臺(tái)，積極主動(dòng)地與政府部門(mén)、企事業(yè)單位、社會(huì)組織聯(lián)系合作，走訪用人單位，形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的多元化合作關(guān)系，讓畢業(yè)生“走出去”，將理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)不斷積累沉淀，對(duì)職業(yè)有著更清晰的規(guī)劃方向。只有這樣，才可以使高校的人才供給滿足用人單位的人才需求，促進(jìn)高校—畢業(yè)生—用人單位這一生態(tài)環(huán)節(jié)平衡發(fā)展。

（三）政府加大就業(yè)政策實(shí)施，健全就業(yè)保障機(jī)制

政府作為市場(chǎng)的服務(wù)者與監(jiān)管者，是大學(xué)生和用人單位間重要的紐帶，在大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題中扮演著不可或缺的角色。政府可以充分發(fā)揮自己的行政權(quán)力及行動(dòng)力，加大就業(yè)政策的實(shí)施引導(dǎo)與傳遞速度，爭(zhēng)取政府出臺(tái)的每一項(xiàng)就業(yè)舉措，都能及時(shí)傳到并落實(shí)到每一位畢業(yè)生身上。比如為全力確保2020屆畢業(yè)生順利畢業(yè)，盡早就業(yè)，我們國(guó)家出臺(tái)了很多就業(yè)新政，如何讓這些就業(yè)新政及時(shí)有效地傳播給畢業(yè)生，減少畢業(yè)生的就業(yè)焦慮與恐慌心理，讓畢業(yè)生勇于走出校門(mén)，并且可以享受國(guó)家真金白銀式的補(bǔ)助，需要政府、高校及用人單位的共同努力。政府需要加大政策實(shí)施引導(dǎo)與監(jiān)管力度，高校需要加強(qiáng)政策的宣傳力度，而宣傳不只是把就業(yè)政策往畢業(yè)生群里一轉(zhuǎn)就置之不理，是要在充分了解就業(yè)新政后，在政府的價(jià)值引導(dǎo)下，形成大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃—就業(yè)指導(dǎo)—就業(yè)形勢(shì)與政策一條龍的就業(yè)服務(wù)，讓學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃有路可走，而不是望而卻步式紙上談兵。用人單位需要加快政策的執(zhí)行力度，這樣也會(huì)幫助用人單位吸引更多的優(yōu)秀人才。政府需要建立和健全畢業(yè)生就業(yè)保障機(jī)制，不能讓畢業(yè)生一畢業(yè)因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)和法律意識(shí)地缺乏就享受不公平的待遇和就業(yè)歧視。政府要對(duì)用人單位關(guān)于政府的激勵(lì)政策執(zhí)行情況給予嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊就業(yè)歧視與就業(yè)欺詐。這樣畢業(yè)生也會(huì)擺正就業(yè)心態(tài)，積極主動(dòng)求職，自信滿滿工作，整個(gè)市場(chǎng)也會(huì)活力充沛地運(yùn)行起來(lái)，對(duì)企業(yè)、高校和社會(huì)產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值都是無(wú)可比擬的。只有這樣，政府—高校—畢業(yè)生—用人單位這一智慧就業(yè)生態(tài)系統(tǒng)才得以可持續(xù)發(fā)展。