鑫聯科技 解讀“企業幸福力”

應采

前程無憂發布的《2022 離職和薪酬調研報告》顯示，我國企業2021 年員工整體離職率為18.8%，比2020 年上升4 個百分點;主動離職率為14.1%，上升6 個百分點。

隨著人口紅利逐漸消失，勞動者整體素質提高及員工個人需求多樣化發展，我國企業尤其是民營企業，在人力資源管理方面遭遇諸多的挑戰。盡管大部分企業積極采取措施激勵人才，但在具體操作中普遍存在著偏物質性、盲目性、沒有考慮到員工實際需求等問題，以致于激勵并沒有達到預期效果。

那么企業如何做好體察員工需求、關懷員工心理、激發員工潛力呢？

鑫聯科技董事長、總裁馬黎陽在關愛員工、提升員工幸福感、打造企業幸福力上，一直有著自己獨到的見解。

近日，鑫聯科技員工洗衣房竣工暨啟用儀式舉行，在人才關懷和凝聚方面，鑫聯科技打出員工關愛組合拳，堅定發展信心，再一次走在了行業前列。

“每當聽到有農民工上公交、地鐵不敢坐干凈的椅子，被人嫌棄衣服臟的新聞就感到很心痛。”馬黎陽在談及設立洗衣房初衷時表示。

鑫聯科技是一家從事對鋼鐵冶煉、有色金屬冶煉、電鍍、化工等行業產生的含重固危廢進行資源化清潔利用和無害化處理的高新技術環保企業。以云南、江西、河北三個大型綜合處理中心為樞紐，輻射全國多座火法處理基地，業務網絡覆蓋京津冀、中西部、長三角、珠三角等地區，并延伸至馬來西亞、緬甸、埃及、美國等地。

身處這一行業，就要與各類煙塵灰、冶煉渣、濕法泥等涉重固危廢打交道，衣服臟污更是“家常便飯”。

“我希望每一位鑫聯人下班后都能穿著出門上班時一樣的干凈衣服，回家便能抱自己的家人，希望每一位鑫聯人都能有尊嚴的工作，成為受他人尊敬的人。”

如何才能讓員工下班也能和上班一樣保持衣服干凈整潔？馬黎陽決定在公司內部建立洗衣房。

2022 年5 月27 日，鑫聯科技員工洗衣房竣工暨啟用儀式舉行。個舊市總工會黨組成員、副主席張艷，個舊市總工會宣傳教育和信息部副部長姚艷，個舊市總工會財務和資產監督管理副部長孔燕出席啟用儀式，馬黎陽攜公司黨組成員及高管一同出席了啟用儀式。

新建的洗衣房配備有干洗機、水洗機、烘干機、燙臺等設備，為所有鑫聯員工免費清洗制服。洗衣房內還給每個員工提供了換衣的柜子，有多個洗澡間方便員工換洗，真正實現了“干凈回家”的設想。

如果愛員工的行動沒有增加，一切沒有改變。洗衣房從規劃、建設到投用都凝聚了鑫聯科技對員工的關愛和心血，也承載著全體鑫聯人的期待，它洗亮的不僅僅是衣物，更是鑫聯人的笑顏。

員工之事無小事，馬黎陽一直致力于提升員工的衣食住行，把讓所有的員工都能時常穿干凈的衣服、擁有舒適的休息環境當成大事特事來看待。

事實上，洗衣房僅僅是鑫聯科技員工關懷的一小部分。為了進一步提升員工幸福感，鑫聯科技從“衣食住行”等多個方面出臺了多種員工關懷舉措解決員工后顧之憂，讓員工輕裝上陣，在生活上安心、放心，從而在工作上專心。

衣，除了新設立的洗衣房之外，鑫聯科技還為員工提供免費的統一工裝，解決員工勞保防護和洗衣的難題。

住，馬黎陽提出“要以國內名牌大學研究生宿舍為標準改造員工宿舍”，鑫聯科技為員工提供了高標準居住環境，讓他們住的舒心。

食，鑫聯科技為員工專門開設免費的員工食堂，員工工作日每天都能免費吃飯，費用由公司補貼。從最初的一個食堂到現在的三個食堂。為了讓員工吃的舒心、滿意，企業工會和行政會定期調研檢查。此外，為了進一步提高員工伙食標準，公司免去了食堂經營者房租水電等一系列費用，用于補貼員工用餐水準。

行，考慮到公司員工上下班需求，公司開設了員工專線，負責接送員工上下班，解決員工的通勤難題。

除此之外，鑫聯還牢記每一位員工的生日，在每一位員工生日時送上蛋糕或紅包，讓他們享受到集體的溫暖和關懷。同時，員工婚、育、喪、病的關懷已在集團內部試點實施，整個集團所有分子公司也即將全面覆蓋。

正是這一系列員工關懷組合拳，讓每個鑫聯人臉上都洋溢著快樂和幸福感。生產部調度員白冰在接受采訪時感嘆：“從一開始的一個食堂發展為現在的三個食堂，從自己上下班到現在的有通勤班車，從一開始的高低床變為現在的上床下桌，每個人都很明顯的能感受到公司在切實的關注員工，讓大家感受到被尊重和重視，幸福感滿滿。”

在與員工的相處之道上，鑫聯科技與蟬聯《財富》世界500 強第一位8 年的零售巨頭沃爾瑪英雄所見略同。沃爾瑪的經驗是“和你的員工們共同分享利益，把他們當成合作伙伴看待。反過來他們也會將你當成他們的合伙人，大家齊心合作的效益將大大出乎你的意料。”在采訪中，馬黎陽也提及自己的員工優先理念：“要先有快樂的員工，才有快樂的客戶，才有快樂的股東。”

古人云：“得人心者得天下。”鑫聯科技的員工關懷組合拳，不僅為企業人才戰略和創新發展提供了有力支撐，更使得鑫聯科技屹立固危廢清潔利用領域，成為環保事業發展的一面有力旗幟。