基于POE 對張家口城市空間環境優化技術研究

閻利明，武 彬，王淼靜，靳亞升，趙 潔

（張家口市清水河濱河公園管理處，河北 張家口 075000）

1 目的和意義

城市濱河帶狀綠地是城市與水體間有機連接的紐帶，是城市開放性創新空間的重要組成和延展。清水河是張家口市的母親河，它縱貫市區南北，經過多年的改造與建設，河兩岸已形成一個完整的綠地公園——清水河濱河公園。本項目研究的目的就是用POE 的方法，對清水河濱河綠地進行使用評價，為其他城市濱河帶狀綠地的建設利用提供依據，從而有效創新以提升城市空間的使用價值。

2 研究方法和步驟

由于清水河濱河公園是濱水公園，形狀為狹長的帶狀公園，因此本項目選取了公園內4 個具有代表性的分區進行研究。分別采用POE 評價方法中的行為分析法、問卷調查法、SD 曲線分析法3 種方法進行調研。

2.1 行為分析法

本項目選擇行為觀察法中的實態觀察法、行為地圖觀察法進行調查，實態觀察法因無必要不進行前期設計，依據實地觀摩考察做好即時記錄即可達到要求。而行為地圖法需提前繪制完成公園平面圖，并對記錄時間做好細致規劃，之后把記錄內容準確地標注在地圖上。

2.2 調查問卷法

編制問卷調查表，確定調查內容。調查問卷包含20 項問題，共計發放400 張。

2.3 SD 曲線分析法

利用語義差別法確定調查，發放200 張問卷進行調查，對調查結果匯總后繪制調查問卷表格。

3 研究過程

3.1 清水河濱河公園分區設計

張家口市清水河濱河公園北起孤石村，南至明湖橋，是貫穿張家口市城區25 km 的綠色生態長廊。清水河濱河公園占地近100 萬m2，本次項目只選取具有代表性的清雅園、戲水廣場、新一中對面綠地和橋東園4 個點位進行調查。

3.1.1 清雅園

清雅園是清水河濱河公園的特色游園，占地面積近1 萬m2，植物種類包括梓樹、椴樹、茶藨子在內的30 余個品種，游園建有長廊、廣場、坐凳、棋盤桌等設施元素。

3.1.2 戲水廣場

戲水廣場占地面積近2 萬m2，該游園主要為廣場活動區和林蔭區，健身設施較多，方便游人活動。

3.1.3 新一中綠地

新一中對面綠地占地面積4 余萬m2，占地較大，綠地多為微地形設計，由于清水河濱河公園為濱水公園，新一中對面綠地采用親水平臺設計，游人在游覽的同時可以觀水。

3.1.4 橋東園

橋東園是縣區特色園區，具有豐富的地域特色，占地面積4 余萬m2，其中火車站頗具地方特色，園區地形高低錯落，圍欄采用仿木質結構，增加了山野趣味。

3.2 行為調查分析

3.2.1 實際動態觀察

為便于數據分析，實際動態觀察法分別選取了3月、6 月、8 月、10 月、12 月中的兩天進行，選擇周一至周五的其中一天和周六至周日的其中一天。時間點選擇上午7：30、上午10：00、下午14：00、下午17：00、晚上20：00 五個時間點進行，使用工具為相機、紙和筆。通過記錄表明，游人最多時段為14：00-15：00，游人最少時段為20：00-21：00，具體數據見實態觀察變化圖，如圖1 所示。

圖1 實態觀察變化

3.2.2 行為地圖觀察

分別在2021 年9 月10 日工作日和9 月25 日節假日兩天對使用者的使用狀況進行記錄。通過實態觀察，游人量最多的時間為周末的14：00-15：00。

（1）駐足、休息行為分析

第一，清雅園長廊、樹池、坐凳旁邊有游人觀景、談天、打撲克，能使游人駐足和休息的原因主要為長廊、坐凳和樹蔭。第二，戲水廣場由于坐凳較多，游人駐足、談天較多。第三，新一中綠地游人駐足觀景主要集中在親水平臺，下棋、打撲克主要在樹蔭下樹池邊。第四，橋東園由于地勢較遠，游人較少，因此駐足觀景主要在水邊。

（2）游覽、活動行為分析

第一，清雅園廣場上游人唱歌、舞蹈較多。第二，戲水廣場由于健身設施較多，因此健身游人較多，且主要為早晨。第三，新一中道路較寬闊，舞蹈游人較多。第四，橋東園由于地勢較遠，游人較少，偶有人進行體育活動。

（3）行走行為分析

使用者行走路線主要為樹蔭較多的路徑，可見使用者對樹木遮陰效果的要求很高。另有游客習慣于在距離水岸一側行走，體現了游客的親水性。

3.2.3 問卷調研分析

（1）問卷設計

問卷對象：在清水河濱河公園游覽的人群，按照性別和所處年齡階段進行系統性分類。

問卷設計：本問卷內容主要包括兩部分，一是調查游人的基本情況，二是調查游人對清水河濱河公園的使用情況。而游人使用情況調查從以下3 個方面展開，即公園空間系統、公園景觀系統以及公園設施系統。

（2）問卷的發放和回收

問卷發放時間選取在市民游客流量較大的8 月份，發放共分4 d 進行，2 d 為工作日，2 d 為雙休日。共計發放400 張問卷，收回352 張問卷，收回率88%，具體調研情況見表1-表5。

表1 被調查者性別構成比例

表2 工作日被調查者年齡構成比例

表3 節假日被調查者年齡構成比例

表4 游人到園交通比例

表5 游人到園行為目的比例

a.不同區域游人基本情況統計

對不同區域游人使用情況統計包括游人性別比例分析、游人年齡比例分析、游人到園交通比例分析、游人到園行為分析4 個方面內容。工作日老年人較多，節假日中年人和青年人增加。游人主要集中在交通比較便利的清雅園和戲水廣場，新一中綠地相對較遠，游人較清雅園和戲水廣場少，但相對橋東園較多，橋東園由于無公交車通過，工作日基本沒有游人，節假日有少數游人。

b.不同區域游人使用情況統計分析

對不同區域游人使用情況統計按4 個區域發放問卷，對不同區域進行分析。根據調查總結包括：空間設置、景觀設置和設施設置。其中景觀設置包括植物景觀、文化景觀；設施包括公共服務設施、環境設施、景觀設施，其中，調查的4 個區未包含公共服務設施。主要需求集中在增加座椅、健身設施、垃圾桶、停車場等設施設置方面。

3.2.4 SD 曲線分析法

對清水河濱河公園的4 個分區的使用滿意度調查評價法采用SD 曲線分析法，每個分區根據調查問卷得出50 位使用者對7 個項目（新一中綠地8 個項目）的滿意度。SD 曲線分析圖如圖2-圖5 所示。

圖2 清雅園使用狀況SD 曲線分析圖

圖3 戲水廣場使用狀況SD 曲線分析圖

圖4 新中綠地使用狀況SD 曲線分析圖

圖5 橋東園使用狀況SD 曲線分析圖

（1）正因子分析

從SD 曲線分析圖可知，一半以上的評價因子為正值，正因子值在0～1 之間。可見清雅園、戲水廣場、新一中綠地和橋東園的使用者對親水平臺、植物景觀、路徑使用、公園設施和公園管理方面還是比較滿意的。

（2）負因子分析

從SD 曲線分析圖可知，負值因子主要集中在到達公園方便方面，選取的4 個區域從北到南具有代表性的點位，只有戲水廣場評價相對高一些，但分值也只有-0.28，橋東園由于較遠，分值到達了-1，可見使用者對交通的需求還是很高的。另外清雅園面積較小，因此植物景觀方面分值為-0.32，橋東園地勢較遠因此服務設施方面分值為-0.76，使用者對其他均相對較滿意。

3.3 研究結果分析

3.3.1 空間系統分析

（1）路徑設計缺乏特色

園區的道路面包磚較多，文化和美學元素沒能良好地融入設計，使用者很難感受到文化特色的吸引以及美感帶來的感官享受。

（2）公園空間多樣性不足

a.通過調查問卷，園區內老年人使用較多，其次是中年人和兒童，相應的空間形式較單一。老年人希望多設置老年活動區域，增加健身器材。中年人（家長）和兒童希望可以增設兒童游樂區域，少數青年人（情侶）希望設置較私密的半開放空間。

b.公園環境設施建設需要改善提高，比如道路指示牌、公益宣傳欄、園林桌椅、停車場、垃圾箱以及遮陽設施。通過本次POE 調查，發現公園環境設施明顯存在問題：道路指示牌位置不佳且數量較少；宣傳欄內容不夠多樣化且做不到及時更新；園林桌椅數量不夠充足；停車場太少，不能滿足市民停車需求；對垃圾箱設置和容量不滿意；遮陽設施不夠完善等。

3.3.2 管理系統分析

主要是交通體系不健全，較北或者較南部的游園距離市區較遠，使用者除了自駕車之外，不論打車或交通工具均較少，限制了游人到達。

4 優化建議

通過調查研究，本項目提出清水河濱河公園空間使用人群、空間多樣性、景觀豐富性、保潔衛生系統、安全管理系統等5 個方面具體的優化策略。

4.1 空間系統優化

4.1.1 空間使用人群

（1）優化使用空間

公園可增加兒童洗手池、兒童座椅等設施，這些都要考慮到兒童的使用方便性；考慮設置兒童及青少年專門使用的科普活動區域，且閱覽設施也考慮到兒童和成人不同使用者身高的因素；還可設置親子體驗區，使帶孩子的家長和孩子一起互動；根據老年人的游覽需求，增加閱讀區，閱讀區文字要大且清晰，方便老年人閱讀。

（2）優化公園設施

a.休息設施。在清水河濱河公園新一中綠地廣場、橋東園增加園林桌椅等休息設施以滿足游客的使用需求，在部分休息設施周圍要配有遮陽或是擋雨設施。

b.停車設施。通過本次POE 調查，可知清水河濱河公園，特別是南部區域的園區，游客來園交通方式中，游客自行到園較多，因此要在靠近路邊的區域設置停車場或者自行車停車位，以保證游客使用需要。

c.垃圾箱設施。通過本次POE 調查，清水河濱河公園垃圾箱的空間定位應根據游客使用行為的就近性和方便性，合理確定垃圾箱擺放的位置以作調整，使垃圾箱設施能夠物盡其用。

4.1.2 空間多樣性

路口空間。可采用常綠樹木搭配彩葉灌木，園區路口入口處采取因地制宜的布置形式，這樣就能在強化路口空間標志性特點的同時，對市民游客進入園區內部起到準確的導向作用。

廣場空間。廣場中心以雕塑等各式景觀設施為主，比如戲水廣場，可增加些色彩明艷、層次清晰的立體化盆栽植物，也可以將多種多樣靚麗多姿的地被宿根植物和小型灌木球類進行搭配。

可增加特色園區。設置不同植物特色的園區，在原有植物景觀配置的前提下，增加可觀賞性的植物。

4.1.3 景觀豐富性

改善景觀空間，可以增加文化元素，體現地方特色。清水河濱河公園可在各縣文化園的基礎上進一步考慮景觀美學的設計理念，增加書面介紹傳達景觀設計的文化內涵，也可以在廣場設置廣播設施。

4.2 管理系統優化

4.2.1 保潔衛生系統

加強公園環境安全管理。增加公園管理人員的巡查力度，加大保潔衛生人員的巡查頻次，以對不文明的行為、不健康的方式及時進行勸阻和制止。

4.2.2 安全管理系統

在客流量較多時，配備一定的安保設施，如增加視頻攝像裝置，增設一鍵報警系統等。加強公園保安的巡查力度，增加安全、救助方面的作用，對殘障人士等特殊的游客人群和遇到突發困難的市民游客，要及時做出規范、高效、安全的處理。