談提升文化館群眾文化服務效能的措施

劉一軍

摘 要：文化館是城市管理的基礎性職能部門，文化館面向的對象大部分是區域的民眾。在一定程度上，文化館的影響力代表著區域民眾的生活水平。為了滿足我國民眾不斷提高的精神文化生活所需，文化館給人民服務的工作將維持一貫的以人民為主的宗旨，盡可能落實好群眾文化生活中的風向標，進而帶動我國整體文化水準的提高，為我國長期穩定發展提供幫助。

關鍵詞：文化館? 群眾文化? 服務效能

引言

隨著社會的發展，文化館的社會職能將越發突出大眾傾向。文化館不再是 不接地氣的空中閣樓般的存在，而是要走進人們的日常生活，感受百姓對精神文化的需求，才能夠更好的服務好群眾，并且，這同樣是穩定民生，推動社會政府與群眾關系協調發展的方式。

一、文化館的作用

1.為民眾提供文化服務的職能

人盡皆知，我國是一個多民族國家，同時幅員遼闊，每一個民族均是國家的組成。每一個民族均有自己的文化形態，雖然文化存在差異，可是人民群眾對文化生活的所需均是一樣的。文化館的存在就在于可以帶動群眾的文化生活，并且有著文化的差異性與層次性差異，可是，在服務群眾的精神中，均要以民為主，借此提升人民群眾的精神文化、陶冶民眾的情操為職能目的[1]。

2.持續探究提高文化館的服務效能

服務好民眾，并不單單是滿足群眾的文化，更加應當在此前提下，提高群眾文化品位。這就要求文化館持續探討，改善自身的工作氛圍，改革工作內容，實現體察民眾文化所需，同時可以科學組織地區民眾資源參與到文化活動中去，推動社區文化生活豐富協調進步。

二、當前文化館群眾文化服務效能存在的問題

1.政府部門對文化館的資金投入欠缺

這是一個老生常談的問題，調研證實，諸多區域的文化館，趨于形式，并沒有做到建設文化生活、繼承文化、宣傳文化的職能價值。而歸根結底就是因為，文化館普遍存在資金短缺、政府撥款欠缺的問題。而資金短缺，極大程度上決定了文化館落實群眾文化活動的次數與空間[2]。

2.欠缺相應專業人才

文化館中的職工大多數處于調動狀況，文化館的工作欠缺專業相應的職工落實，工作人員的工作素質均較為不足，同時對于自身工作重視度不足，諸多文化館職工處于當一天和尚撞一天鐘的狀況，欠缺工作的積極主動性。

3.文化館工作欠缺創新性

由于職工消極怠工的工作狀況，在工作創新中自然而然欠缺動力，隨著時代的發展，民眾對文化生活的所需也不斷提高，始終沒有進行改革，始終都是照本宣科的文化館活動，必將成為時代的棄兒，無法跟上時代的進步，自然也就難以滿足群眾文化的所需。

三、提升文化館群眾文化服務效能的措施

1.建立聯動服務機制

文化館的聯動服務體系重點指的以文化服務為主導，探討全新的工作模式打破區域限制，構建全體機制。盡可能歸納文化館中全部的硬件資源與創作、人員等軟件資源，使得各類工作充分的結合在一起，可是也不匱乏自身的特征，借此最大程度的體現文化館的職能，符合人民群眾不斷提高的文化所需。

2.規范文化隊伍建設

文化館各類群眾文化活動的落實最終都必須職工來進行，所以文化館工作團隊的綜合素養事關群眾文化活動的落實成效。身為群眾文化活動的組織者與指導者，文化館職工必須持續增強自身專業能力的發展，秉承為人民服務的思想，盡可能提高文化館在群眾文化活動落實中的價值。第一，文化館必須側重職工的政治思想教育，組織職工加強理論學習，形成遠大的理想信念與服務意識，具備落實好工作的責任感與使命感，第二，要組織職工定期落實業務培訓，導入音樂培訓，寫作培訓，美術培訓等等內容，讓職工先具備一項能力，才可以在后續工作中引導群眾落實文化活動。第三，還要側重職工組織協調能力的培育與提高，構建一支責任感突出，創新水準高的高素養專業團隊，給群眾文化活動的落實提供幫助與支持[3]。

3.完善文化基礎設施

物質能夠決定上層建筑，在文化館落實工作的環節中，是什么制約了文化館的發展，首當其沖的因素就是欠缺資金。在這一點上，當地的政府部門應當優先開展自我管理思維上的優化。政府管理人員必須改變對文化館的定位，文化館并不是一個面子工程，在新時代中，文化館是政府文化與群眾文化互相結合的途徑，民生怎么反饋，民聲怎么獲得回應，在事關民生的大計中，文化館的群眾文化服務職能有著不小的協調價值與團結作用。因此，政府部門應當完善文化基礎設施。同時需要重視的是，政府在提高對文化館的資金投入過程中，不應當盲目進行項目，拓展文化活動的空間，而應當量力而行，依據區域民眾的民風喜好，以及對文化形態的熟悉水平，針對性的健全與升級文化館群眾文化的基礎活動，同時必須對地區內的人口數量開展統計，進而提升資金投入的精準程度，落實好合理、有序、因地制宜的開展文化館的健全工作。

4.豐富群眾文化內容

文化館工作并不是一個單獨行動的個體，作為政府的基層職能部門，文化館的工作可以簡單概述為四個字，分別是組織、宣傳。文化必須傳遞才能夠具備生命力，文化館工作必須協同，才能夠更好的落實。在協調、配合工作過程中，文化館自身的職工必須團結一心，落實好分內事，同時可以依據不同方面的反饋，感受到人民群眾對文化的多樣化所需，盡可能使得每一位群眾均可以在文化館的活動中找到自身的定位，獲得文化傳承與學習的快樂。

結語

在群眾文化活動落實的環節中，文化館向來承擔著至關重要的責任。為了更好的提高文化館的群眾文化服務成效，文化館必須盡可能增強自身構建，從服務設施配備，人員素養提高，團隊構建，管理機制的設計等方面持續進步，完成自身能力與角色的改變，在社會主義文化構建 過程中盡可能的體現群眾文化服務成效，為社會的長治久安提供幫助與支持。

參考文獻

[1] 常玉琴. 提升文化館群眾文化服務效能的措施[J]. 文化產業， 2021（13）：2.

[2] 陳坤. 提升文化館群眾文化服務效能的有效性探究[J]. 大眾文藝， 2020（15）.

[3] 楊煒城. 文化館群眾文化服務效能提升之我見[J]. 中文信息， 2020.