鴻蒙OS崩潰服務能力全新上線

郭光園

近日，華為鴻蒙官方宣布，鴻蒙HarmonyOS崩潰服務能力全新上線，可以幫助開發者高效解決崩潰問題。

用戶在使用原子化服務時，出現卡頓、緩慢、閃退等情況就是典型的崩潰。盡管原子化服務在發布前都會經過嚴格的測試，但服務發布之后，面對多樣的用戶群、復雜的網絡環境、各種類型的設備和場景時，崩潰問題不可避免。

崩潰問題會給用戶帶來非常糟糕的體驗，可能會導致用戶移除原子化服務卡片，或者在評論區給出較低評分，而開發者又很難根據用戶的評價定位和復現問題。如果崩潰問題長期得不到解決，極可能會造成大量用戶的流失，甚至可能會影響到品牌的形象和口碑。

為了助力開發者高效解決崩潰問題，HarmonyOS服務開放平臺推出了“崩潰服務能力”。

崩潰服務能力是HarmonyOS服務開放平臺（服務開放平臺）提供的一個功能強大、輕量級的崩潰解決方案。崩潰服務能力提供了崩潰自動上報和崩潰問題分析功能，原子化服務集成了崩潰服務能力后，崩潰問題會自動上報到服務開放平臺，并自動、實時生成崩潰報告，開發者可以通過崩潰報告，復現并解決崩潰問題。

想擁有崩潰服務能力，首先需要進服務開放平臺訂閱該能力，然后下載崩潰SDK集成到原子化服務中。集成了崩潰SDK的原子化服務會在服務啟動后自動初始化，當原子化服務發生崩潰時，SDK會將崩潰的相關信息上報到服務開放平臺。訂閱了崩潰服務能力的開發者就可以在平臺查看崩潰報告，從而快速定位并解決崩潰問題。

步驟1～4是為了在服務開放平臺訂閱崩潰服務能力，以便后續方便查看崩潰報告。

步驟5.1和5.2是下載崩潰SDK，開發者可以根據自身情況二選一。步驟6是將下載好的崩潰SDK集成到原子化服務中，崩潰SDK集成后，開發者就可以進入到步驟7調試日志接口，調試完成后到達步驟8上架原子化服務。之后就可以在服務開放平臺查看崩潰報告。

開發者可以通過在服務開放平臺的能力中心查看崩潰次數、崩潰率、崩潰用戶數等指標，根據崩潰時間、服務版本、設備類型等篩選條件，找到需要解決的崩潰問題，然后進入問題詳情后進一步查看該問題的詳細崩潰信息，通過崩潰信息定位和復現問題。或者直接通過崩潰堆棧定位發生崩潰的代碼，從而解決崩潰問題。