新型廣電企業(yè)業(yè)財(cái)融合路徑探索

朱亮羽

【摘要】融媒體時(shí)代，隨著內(nèi)容的豐富和技術(shù)的進(jìn)步，一批新型廣電企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作也提出了更高的要求。文章分析了業(yè)財(cái)融合的管理方式在新型廣電企業(yè)實(shí)行的重要性，并以PA公司為例，提出業(yè)財(cái)融合實(shí)施過程中所面臨的問題及解決對(duì)策，以期為新型廣電企業(yè)提供有益借鑒和參考。

【關(guān)鍵詞】媒體融合；廣電企業(yè)；業(yè)財(cái)融合

【中圖分類號(hào)】F275

近年來，隨著新媒體和自媒體的興起，傳統(tǒng)廣電行業(yè)的市場份額已受到了嚴(yán)重的擠壓，傳統(tǒng)的廣播、電視等傳播形態(tài)已不能完全滿足市場需求，根據(jù)《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》中“推進(jìn)媒體深度融合，實(shí)施全媒體傳播工程，做強(qiáng)新型主流媒體”的規(guī)劃目標(biāo)，一些頭部廣電機(jī)構(gòu)為打破僵局，主動(dòng)求新求變，入局新賽道，打造新生態(tài)，如湖南廣電先后推出了芒果TV、小芒電商、風(fēng)芒等多場景應(yīng)用平臺(tái)，這些企業(yè)在市場上取得了熱烈的反響，由此可見，新型廣電企業(yè)在融媒體時(shí)代將會(huì)有其重要的位置，圍繞其財(cái)務(wù)工作展開探索顯得尤為必要和迫切。

一、新型廣電企業(yè)業(yè)財(cái)融合的重要性

業(yè)財(cái)融合是指業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門通過信息化技術(shù)和手段實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流、資金流、信息流等數(shù)據(jù)源的及時(shí)共享，基于價(jià)值目標(biāo)共同做出規(guī)劃、決策、控制和評(píng)價(jià)等管理活動(dòng)，以保證企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程的實(shí)現(xiàn)。在2016年財(cái)政部發(fā)布的《管理會(huì)計(jì)基本指引》中提出了對(duì)業(yè)財(cái)融合的明確要求“管理會(huì)計(jì)應(yīng)嵌入單位相關(guān)領(lǐng)域、層次、環(huán)節(jié)，以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，利用管理會(huì)計(jì)工具方法，將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)等有機(jī)融合”，可見業(yè)財(cái)融合是企業(yè)經(jīng)營管理的重要抓手。

（一）有助于實(shí)現(xiàn)雙效統(tǒng)一

廣電企業(yè)肩負(fù)著傳播主流價(jià)值觀的重大使命，傳統(tǒng)廣電機(jī)構(gòu)的工作側(cè)重點(diǎn)往往是內(nèi)容的建設(shè)和輸出，在經(jīng)營管理及擴(kuò)大再生產(chǎn)等方面相對(duì)薄弱。而對(duì)于新型廣電企業(yè)而言，則有了更嚴(yán)格的考核指標(biāo)——既要繼續(xù)完成好社會(huì)效益，也要在經(jīng)濟(jì)效益中干出實(shí)績，提升市場競爭力，這就要求有更科學(xué)的經(jīng)營管理模式予以匹配。在此情況下，若采用業(yè)財(cái)融合的管理方式，將財(cái)務(wù)管理嵌入供、產(chǎn)、銷的各個(gè)環(huán)節(jié)，可以加強(qiáng)各部門之間的多向聯(lián)動(dòng)，全面提升運(yùn)營效率，更加有效地增強(qiáng)資金使用率，降低成本費(fèi)用，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。

（二）有助于加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控

會(huì)計(jì)的基本職能是核算和監(jiān)督，通常一些公司在沒有內(nèi)審部門的情況下，會(huì)由財(cái)務(wù)部門牽頭進(jìn)行內(nèi)部控制，因此好的財(cái)務(wù)管理將有效降低公司整體的風(fēng)險(xiǎn)。在傳統(tǒng)模式中，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的事后反映，存在一定的滯后性，無法對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營進(jìn)行全流程的監(jiān)管。新型廣電企業(yè)由于業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有一定區(qū)別，在業(yè)務(wù)層面會(huì)有更多的不確定性，若采用業(yè)財(cái)融合的管理方式，可以將財(cái)務(wù)管理前置，使財(cái)務(wù)部門獲取更全面更及時(shí)的業(yè)務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)全流程風(fēng)險(xiǎn)管控。

二、PA公司概況

PA公司成立于2006年，是湖南廣電旗下的國有全資子公司，此前主要經(jīng)營業(yè)務(wù)為傳統(tǒng)的電臺(tái)經(jīng)營，2020年3月，在集團(tuán)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，公司成功轉(zhuǎn)型，專注運(yùn)營5G智慧電臺(tái)項(xiàng)目。

公司自運(yùn)營5G智慧電臺(tái)以來，力求將智能化的廣播播出系統(tǒng)與高品質(zhì)的音頻內(nèi)容全面下沉縣域市場，讓縣級(jí)融媒體中心能夠?qū)崿F(xiàn)5分鐘創(chuàng)辦一家電臺(tái)的愿景，并連通FM調(diào)頻廣播、車載音箱、村村響大喇叭等，把黨的聲音送到田間地頭。隨著業(yè)務(wù)的推進(jìn)，該項(xiàng)目取得了一定的社會(huì)關(guān)注度，得到了國家廣電總局的肯定和認(rèn)可。

因此，該公司在新型廣電企業(yè)中有其代表性，筆者希望通過此文能對(duì)該類企業(yè)的業(yè)財(cái)融合提供一定的借鑒。

三、PA公司新項(xiàng)目創(chuàng)立初期業(yè)財(cái)融合面臨的問題

（一）公司重視程度不夠

業(yè)財(cái)融合要求公司財(cái)務(wù)流程和管理流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，這會(huì)對(duì)以前的工作經(jīng)營模式產(chǎn)生一定的沖擊，因此要真正實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合需要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃，重新梳理公司的業(yè)務(wù)流程。對(duì)于處在初創(chuàng)期的團(tuán)隊(duì)而言，拳頭產(chǎn)品的打造和快速的市場占領(lǐng)是公司發(fā)展戰(zhàn)略的重心。拳頭產(chǎn)品的推出需要領(lǐng)導(dǎo)層的重視和支持。由于公司管理層多數(shù)是業(yè)務(wù)板塊出身，對(duì)于財(cái)務(wù)板塊的重要性缺乏正確的認(rèn)知，認(rèn)為財(cái)務(wù)更多的是扮演“賬房先生”的角色，忽略了其管理職能。此外，由于員工多數(shù)為年輕人，工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏使得規(guī)矩意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)業(yè)財(cái)融合的認(rèn)知不夠，甚至對(duì)財(cái)務(wù)提出的相關(guān)制度流程夾雜著抵觸情緒，使得財(cái)務(wù)部門的工作開展常常陷入被動(dòng)。

（二）經(jīng)營業(yè)務(wù)需要摸索

5G智慧電臺(tái)是湖南廣電在全國音頻賽道中推出的全新產(chǎn)品，此前該領(lǐng)域未有相同或類似的產(chǎn)品出現(xiàn)，沒有可參照的成功案例，這就意味著業(yè)務(wù)形態(tài)不定性較大，公司在發(fā)展過程中需要“摸著石頭過河”。業(yè)財(cái)融合下業(yè)務(wù)的變動(dòng)必然會(huì)影響到財(cái)務(wù)核算方式或者財(cái)務(wù)監(jiān)督方式等功能，因此在財(cái)務(wù)工作開展時(shí)也需要根據(jù)業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)變化做出相應(yīng)調(diào)整，從產(chǎn)品的定價(jià)到風(fēng)險(xiǎn)的控制再到報(bào)表的出具，財(cái)務(wù)管理模式要根據(jù)業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行修正與適配，這樣才能增強(qiáng)業(yè)財(cái)融合中內(nèi)部控制職能，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算、管理和監(jiān)督職能，降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，因此對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，要求其快速更新知識(shí)庫，為業(yè)務(wù)工作提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（三）業(yè)財(cái)人員缺乏互識(shí)

業(yè)財(cái)融合難以推進(jìn)，人是其中一個(gè)很重要的因素，PA公司作為一個(gè)“內(nèi)容+技術(shù)”的創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)，注重團(tuán)隊(duì)成員的互補(bǔ)性，這樣雖然提升了團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)完善性，也造成一定的弊端。大部分員工對(duì)工作的認(rèn)知較為單一，主要根據(jù)自身的工作職責(zé)開展工作、思考問題，這樣容易造成單兵作戰(zhàn)的局面。簡單來說，部門人員缺乏完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，業(yè)財(cái)融合下需要熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)工作的復(fù)合型人才，雖然側(cè)重有所不同，但是要能夠立足發(fā)展的需求去思考業(yè)財(cái)融合中出現(xiàn)的問題，并且制定相應(yīng)的解決問題的策略。就目前來看，業(yè)務(wù)人員會(huì)忽視制度和流程的規(guī)范；財(cái)務(wù)人員會(huì)因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的慣性思考，不善于幫業(yè)務(wù)人員共同解決業(yè)務(wù)問題。在此情況下，建立起財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)人員對(duì)彼此工作的互認(rèn)互識(shí)就尤為重要。

四、PA公司推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的有效路徑

（一）強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理職能

鑒于財(cái)務(wù)工作的重要性，公司的領(lǐng)導(dǎo)層也意識(shí)到業(yè)財(cái)融合是未來行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)了對(duì)業(yè)財(cái)融合工作的重視，在公司管理戰(zhàn)略上進(jìn)行調(diào)整。集團(tuán)公司決定向PA公司委派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人兼任公司副總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理，參與重大決策，并受集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部和PA公司雙重管理。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人既要具有較強(qiáng)的管理能力，又要具有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)，能夠時(shí)當(dāng)前業(yè)財(cái)融合中的不足分析原因，并且與部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行直接溝通和對(duì)話，從公司的業(yè)務(wù)實(shí)際出發(fā)，探索業(yè)財(cái)融合的流程和路徑，進(jìn)一步對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，提升財(cái)務(wù)工作的完善性，使財(cái)務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作充分融合，滿足企業(yè)管理和發(fā)展的需求。此舉提升了財(cái)務(wù)人員的獨(dú)立性和話語權(quán)，大大推動(dòng)了業(yè)財(cái)融合在公司的進(jìn)程。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人通過多方溝通協(xié)調(diào)，使公司上下逐漸認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的重要性，將財(cái)務(wù)工作從傳統(tǒng)的事后管理打造為全流程管理，充分發(fā)揮了業(yè)財(cái)融合的職能，將初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)從“野蠻發(fā)展”的態(tài)勢(shì)提升為“蓬勃發(fā)展”。

（二）業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)全面融合

1.參與產(chǎn)品定價(jià)

5G智慧電臺(tái)這款產(chǎn)品由于此前沒有可參考的競品，因此無法從市場中得知合適的產(chǎn)品價(jià)格?；诖耍?cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)與相關(guān)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目成立之初，根據(jù)各板塊預(yù)估的成本情況，將成本分為固定成本和變動(dòng)成本，根據(jù)公司的固定成本制定出了公司的最佳運(yùn)營點(diǎn)，分析了變動(dòng)成本的組成要素、變動(dòng)成本變化對(duì)公司總成本的影響，利用成本控制的相關(guān)知識(shí)探索出符合企業(yè)實(shí)際的成本模式，再依據(jù)不同的預(yù)期經(jīng)營場景，多維度、多角度測算出對(duì)應(yīng)的價(jià)格。隨后財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)與營銷團(tuán)隊(duì)一起深入一線，去往多個(gè)縣級(jí)融媒體對(duì)產(chǎn)品價(jià)格體系做實(shí)地調(diào)研，對(duì)比公司產(chǎn)品的性價(jià)比。通過反復(fù)打磨，最終確定了市場認(rèn)可度較高且能適當(dāng)盈利的產(chǎn)品定價(jià)，產(chǎn)品定價(jià)合適與否，既關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，也關(guān)系到產(chǎn)品的市場份額，制定合適的產(chǎn)品價(jià)格，可以快速被市場接受。

2.制度流程制定

PA公司的財(cái)務(wù)制度主要是以集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度為藍(lán)本，再根據(jù)公司的實(shí)際情況，因地制宜完成制定，既保證了財(cái)務(wù)的原則性和嚴(yán)肅性，又保持了一定的靈活性，最大程度地激發(fā)了員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。如公司此前的營銷方法主要以直營為主，即公司與終端客戶直接建立聯(lián)系，相應(yīng)的提成也只需考慮公司的營銷人員即可。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)，由于項(xiàng)目范圍是全國性的，公司在沒有省外分子公司的情況下，要將觸角延伸至各個(gè)省份的縣域，單靠公司現(xiàn)有的營銷人員是無法扎根下去的，因此公司營銷另外采取了開設(shè)代理公司的辦法，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)在通盤考慮了業(yè)務(wù)與成本的情況下，制定了對(duì)于代理商的提成制度，規(guī)定了對(duì)代理商的合作要求，也加強(qiáng)了對(duì)外部代理商的管控。

在流程上，公司業(yè)務(wù)流程通常包括市場調(diào)研、產(chǎn)品生產(chǎn)和開發(fā)及銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)，大的流程框架以財(cái)務(wù)管理為依據(jù)，可以進(jìn)一步對(duì)公司的流程進(jìn)行優(yōu)化，例如可以以控制成本的方式對(duì)公司一些不必要的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行簡化，如取消不必要的廣告業(yè)務(wù)等。PA公司在推動(dòng)制度流程融合的過程中也采取了一系列的措施。公司財(cái)務(wù)打破了以往事后管理的傳統(tǒng)，轉(zhuǎn)變?yōu)樽屫?cái)務(wù)人員深入業(yè)務(wù)最前線感受“炮火”，為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好“子彈”和“糧草”。如對(duì)于各類經(jīng)濟(jì)合同的簽訂，都有財(cái)務(wù)人員前期把關(guān)，同時(shí)公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人協(xié)管法務(wù)，公司所有的經(jīng)濟(jì)類合同模板都有財(cái)務(wù)人員參與制定。此外對(duì)于平日的流程梳理都由財(cái)務(wù)部牽頭，匯同各相關(guān)業(yè)務(wù)部門查漏補(bǔ)缺，盡可能降低溝通成本，將流程理順。

3.數(shù)據(jù)全面打通

業(yè)財(cái)融合最關(guān)鍵的一環(huán)是將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享。由于部門內(nèi)部利益等因素的影響，部門間進(jìn)行信息充分共享具有一定的難度，PA公司財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)在打破信息壁壘方面做了較大的努力，力求將財(cái)務(wù)中心打造為數(shù)據(jù)中心。首先在財(cái)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)用上，主要分為兩個(gè)板塊。一個(gè)是賬務(wù)處理系統(tǒng)，主要沿用的是集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，在業(yè)務(wù)流程處理過程中將一些單據(jù)或者數(shù)據(jù)信息進(jìn)行掃描上傳，既節(jié)約了系統(tǒng)采購成本，也能將信息數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反應(yīng)到上級(jí)單位，從而增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)了解，確保了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整、透明和及時(shí)；另一個(gè)是財(cái)務(wù)報(bào)銷系統(tǒng)，該系統(tǒng)由公司自主研發(fā)，由于公司業(yè)務(wù)特殊，工作人員出差較多，因此具有較多的報(bào)銷審批業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)模式下的報(bào)銷審批流程不僅增加了報(bào)銷審批的難度，也增加了財(cái)務(wù)人員的工作難度。故財(cái)務(wù)部門連同技術(shù)部門研發(fā)了可實(shí)現(xiàn)移動(dòng)審批的報(bào)銷系統(tǒng)，經(jīng)辦人只需將報(bào)銷票據(jù)拍照上傳，便可實(shí)現(xiàn)全流程、可視化的報(bào)銷審批。同時(shí)還可以對(duì)同種類型業(yè)務(wù)的報(bào)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)和審核，對(duì)不合理的報(bào)銷請(qǐng)求予以駁回。除此之外，財(cái)務(wù)部門通過模板設(shè)計(jì)等方式，將簽單、安裝、履約等有關(guān)信息匯總，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)。

（三）打造復(fù)合型人才隊(duì)伍

一家好的企業(yè)應(yīng)該是學(xué)習(xí)型企業(yè)，PA公司為促進(jìn)不同崗位的工作人員自發(fā)踐行業(yè)財(cái)融合，每周在公司內(nèi)部開展“二進(jìn)制”分享會(huì)，由不同崗位的同事分享自身崗位的特點(diǎn)，闡述工作中遇到的堵點(diǎn)、難點(diǎn)及需要得到的支持，該會(huì)議使每個(gè)員工都能設(shè)身處地站在其他員工的崗位上思考問題，降低了溝通成本。此外，業(yè)務(wù)人員在新入職時(shí)，會(huì)有財(cái)務(wù)人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，使其熟悉、掌握公司財(cái)務(wù)的規(guī)章制度；財(cái)務(wù)人員新入職時(shí)，會(huì)被要求在營銷、技術(shù)等業(yè)務(wù)部門輪崗學(xué)習(xí)，去發(fā)現(xiàn)、分析、解決業(yè)務(wù)部門在履行財(cái)務(wù)制度流程中的難處及潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，做到風(fēng)控和服務(wù)兩手抓。

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