呂建江綜合警務(wù)服務(wù)站的精神傳承

張建林 臧新茂

2022年4月4日7時，微博“老呂叨叨”收到一條網(wǎng)友私信：“能幫忙發(fā)個尋人信息嗎？我的爺爺昨天走失了。”河北省石家莊市公安局橋西分局呂建江綜合警務(wù)服務(wù)站主任王永輝看到后馬上聯(lián)系了這個網(wǎng)友，并編輯發(fā)布了尋人啟事，同時轉(zhuǎn)發(fā)到了全市公安新媒體矩陣群。半個多小時后，王永輝得到反饋，走失老人被其他派出所民警找到，其家人已在接老人的路上。

呂建江綜合警務(wù)服務(wù)站原名安建橋綜合警務(wù)服務(wù)站，2017年12月1日，警務(wù)站原主任呂建江因積勞成疾不幸去世，被中宣部追授“時代楷模”稱號，中宣部、中組部等部門聯(lián)合追授“最美奮斗者”稱號，公安部追授“全國公安系統(tǒng)二級英雄模范”稱號，河北省委組織部追授“河北省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。呂建江走后第5天，警務(wù)站更名為“呂建江綜合警務(wù)服務(wù)站”，是河北省第一個以個人名字命名的警務(wù)站。

出警，巡邏，解答戶籍、出入境和車駕管業(yè)務(wù)咨詢，車輛違法處理，幫助尋人尋物……如今，矗立在街頭的石家莊市公安局橋西分局呂建江綜合警務(wù)服務(wù)站成為群眾眼中的“安全島”。更名以來，這個警務(wù)站共接處警情8200多起，化解矛盾糾紛2000多起，服務(wù)救助群眾1500多人次，抓獲各類違法犯罪人員200多人。2021年8月被公安部榮記集體一等功。

真誠為民服務(wù)

“從接任的第一天起，我就帶領(lǐng)全體警務(wù)站人員以呂建江同志為榜樣，永葆對人民群眾的真摯感情，認(rèn)真做好每一件事。”王永輝說，每天上班走到警務(wù)站門前，抬頭看見呂建江的名字，就覺得他還是像往常那樣笑瞇瞇地注視著大家。

2018年8月21日，一名男子來到警務(wù)站求助，他剛來石家莊打工，出門轉(zhuǎn)了幾圈找不到回去的路了。王永輝開上警車?yán)诮稚蠈ふ遥恢鞭D(zhuǎn)到半夜12點(diǎn)多，還是沒有任何線索。不得已，向全市警務(wù)站發(fā)布了協(xié)查通報，又在微博“老呂叨叨”上發(fā)布尋人啟事。最后，又把那名男子暫時送到救助站安置一晚，第二天終于在距離警務(wù)站兩公里的槐北路找到了他打工的地點(diǎn)。

2019年3月7日，正在警務(wù)站值班的副主任侯龍和民警張衛(wèi)東接到市民求助：丈夫在剁雞塊時不小心剁到了左手中指第一關(guān)節(jié)上端，一小截手指斷裂了，血流如注，需要緊急趕往省三院治療，但因晚高峰堵在了警務(wù)站附近的路上。情況緊急，侯龍立即安排張衛(wèi)東發(fā)動警車，拉著夫妻二人直奔省三院急診室，僅用了9分鐘就送到了，又忙前忙后幫著掛號、交費(fèi)，直到患者順利做上手術(shù)才離開。

警務(wù)站24小時“不打烊”。2021年7月16日中午，有群眾報警：轄區(qū)某6層樓上有人要跳樓！王永輝和民警喬玉昌立即趕赴現(xiàn)場，飛奔至樓頂，耐心安撫當(dāng)事人。漸漸地，當(dāng)事人停下了揮舞的雙手，懸在半空的雙腿也不再亂晃，說話的聲音不再歇斯底里。看準(zhǔn)時機(jī)，喬玉昌飛躍起身，牢牢抓住當(dāng)事人的一只手臂，王永輝趁機(jī)將他的身體死死攬在懷里，成功救下了當(dāng)事人。

王永輝說，多說一句、多做一點(diǎn)、多幫一些，就能用熱心、耐心和誠心換來人民群眾的安心、舒心和放心。

續(xù)寫“老呂叨叨”

呂建江走后，他開設(shè)的微博“老呂叨叨”停止更新。王永輝接任后重啟了“老呂叨叨”，繼續(xù)24小時在網(wǎng)上開展便民警務(wù)。

“您好，請問一下我的居住證過期了，該怎么辦？急用，要買車上牌子。”2018年1月3日清晨5時，一位網(wǎng)友給“老呂叨叨”留言咨詢。倒班剛剛睡下的王永輝看到留言，立即回復(fù)：“過期不超過一年可以簽注，具體情況請咨詢你當(dāng)初辦理居住證的派出所。”為了給對方提供便利，他還將石家莊市各派出所公布的地址和電話發(fā)了過去。

此后，每天發(fā)布信息、回答網(wǎng)友問題、接受網(wǎng)友求助等成了王永輝工作不可或缺的一部分。“有時工作太忙就晚上加班，但是不管多晚多累，我都會堅持。”王永輝說，“呂建江這些年堅持24小時不下線，為群眾辦小事、急事、難事，我要繼續(xù)堅持下去，擦亮‘老呂叨叨’品牌。這是呂建江留下的精神財富，要讓它一直‘在線’守護(hù)百姓。”

截至目前，“老呂叨叨”已經(jīng)發(fā)布微博8500余條，回復(fù)網(wǎng)友問題2000余人次，粉絲數(shù)量從2.8萬人漲到了20萬人。

傳承楷模精神

“呂建江！”

“到！”

在呂建江綜合警務(wù)服務(wù)站門前，在一如既往的早點(diǎn)名中，當(dāng)點(diǎn)到呂建江的名字時，到場的民警齊聲回答！

“老呂，日子過得真快，轉(zhuǎn)眼間你離開我們四年多了，大家都很想念你……”主任王永輝深情地訴說著警務(wù)站全體民警輔警對“老呂”的思念。

傳承楷模精神就是對楷模最好的紀(jì)念。警務(wù)站日常工作瑣碎，多是一些雞毛蒜皮的小事，很難遇到驚天動地的大案子。在日常工作中，王永輝經(jīng)常和同事們探討交流，怎么樣才能更好發(fā)揮街頭警務(wù)站綜合服務(wù)功能，繼續(xù)不斷擦亮呂建江警務(wù)站為民服務(wù)這塊“招牌”。

“群眾最需要什么服務(wù)，我們就提供什么服務(wù)！”2021年1月，警務(wù)站民警輔警多次在執(zhí)行疫情防控任務(wù)中，客串“跑腿小哥”，幫群眾取送急需物品、救助流浪街頭的14歲山西男孩、安頓無處棲身的福建母女……一時間警務(wù)站成了“網(wǎng)紅”，被群眾譽(yù)為身邊的“好鄰居、好幫手”。

警務(wù)站用真心和真情贏得了人民群眾的信任與支持。很多志愿者團(tuán)隊和愛心人士自發(fā)來到警務(wù)站慰問，特別是在2021年疫情防控任務(wù)最艱巨時期，他們就收到全國各地網(wǎng)友為警務(wù)站網(wǎng)購的70余杯“愛心奶茶”;一名60多歲的退役老兵受到警務(wù)站的幫助后，對著警務(wù)站莊嚴(yán)敬禮;一位山東小伙從網(wǎng)上看到警務(wù)站的故事后，打來電話，說想來警務(wù)站當(dāng)一名輔警……

2020年12月，“呂建江先進(jìn)事跡展室”在警務(wù)站旁建成。展室內(nèi)，呂建江生前使用過的血壓計、戴過的眼鏡、用過的手機(jī)等陳列物品和各類榮譽(yù)，讓前來參觀學(xué)習(xí)的人們油然而生敬佩之情。

“榜樣的力量是無窮的，我們能做的，就是傳承呂建江的精神，永遠(yuǎn)把群眾的事情放在心上。”王永輝說，“我們也會像他那樣，做一名忠誠、正氣、擔(dān)當(dāng)、實干的人民警察，當(dāng)好黨和人民的忠誠衛(wèi)士。”

【作者簡介】張建林，供職于河北省公安廳宣傳處。臧新茂，供職于河北省公安廳宣傳處。

（責(zé)任編輯：古靜）