公共圖書館基于新媒體推進全民閱讀策略探究

閱讀對于人和社會的發展都會產生深刻的影響。在目前的新媒體環境當中，公共圖書館可以給人們提供相對更好的閱讀環境，增強人們的閱讀體驗感，讓人們在閱讀的過程中能體驗到周到的服務。公共圖書館引導人們健康地展開閱讀是非常重要的，要培養人們更加積極的閱讀習慣，同時也是讓人們在閱讀的過程當中獲得價值觀的塑造。本文對當前國民的閱讀情況以及圖書館的閱讀服務實踐進行分析，最后提出公共圖書館基于新媒體推進全民閱讀的策略。

一、當前國民閱讀的現狀

（一）閱讀模式多樣化

閱讀可以讓人擁有更加豐富的精神世界，并且可以使人的腦海當中儲存更多的知識，人們利用閱讀可以學習知識，更好地生活和工作，而閱讀也是人們認識世界不可或缺的重要手段。在互聯網時代，信息爆炸讓人們目不暇接，而人們的閱讀環境以及閱讀模式都發生了極大的變化。通過調查發現，隨著目前移動終端設備的普及和智能電子設備的廣泛應用，紙質閱讀已經逐漸被人們所忽視，數字化閱讀成為目前非常重要的一種閱讀模式，很多讀者都更加注重閱讀輕便的電子類書籍，紙質書籍的閱讀量在持續性下滑。人們更加傾向于利用碎片時間進行碎片化的閱讀，因此，微信公眾號等諸多新型的閱讀模式受到人們的普遍關注。[1]

（二）閱讀目的功利化

在新媒體時代背景下，我國對公共圖書館非常重視，將公共圖書館作為全面閱讀活動的核心陣地，因此，公共圖書館所肩負的責任是極其重大的。我國正處于經濟高速發展時期，所以各個方面的產業結構也有極大程度的調整，有一部分人為了實現某個目標，而使閱讀變得更具有功利性。他們在選擇書籍的時候會有所偏重，這些書籍大多較為輕便，非常容易被記憶以及理解，同時其故事情節比較豐富，內容比較功利。

（三）對新技術的應用存在兩極分化

隨著科技的發展，網絡和智能移動終端設備變得越來越普及，大量的資源在網絡當中發布，使得更多人獲得了更多的閱讀途徑，促使閱讀內容更為豐富。可是中老年人卻在使用此類型設備的時候力不從心，收獲信息也相對較慢，無論是閱讀量還是閱讀面，都很難達到理想的效果。因此，人們的閱讀出現兩極分化的現象。

二、當前公共圖書館基于新媒體服務的全民閱讀實踐

閱讀對人類文明的延續以及人類知識的傳承具有重要的作用，閱讀可以形成更加融洽的社會風氣，也可以讓國家更具有創造力以及發展力。目前，我國對全民閱讀更加重視，在落實具體工作的時候，公共圖書館所承擔的責任是不可小覷的。公共圖書館必須和目前人們具體的閱讀需求以及閱讀習慣相結合，以新媒體為基礎，拓展更多的閱讀方法，促使公共圖書館通過更加豐富的資源來滿足讀者的需求。

（一）移動圖書館App的應用

目前，我國的公共圖書館大部分都設置了相關的軟件以供讀者使用，移動圖書館軟件的界面非常簡潔，而且操作起來的便捷度也比較高，使用方式和使用程序都較為清晰，功能也極其豐富。這些軟件可以帶給讀者更加優質的體驗，逐漸成為公共圖書館不可或缺的工作媒介。以目前的新媒體為基礎來設置相關的App，逐漸成為全民閱讀的方式之一。[2]

（二）微信公眾號平臺的應用

目前，大部分人都已經擁有了微信，微信成為人和人之間交流和共享信息的重要工具，也逐漸成為工作當中必不可少的輔助工具。微信公眾號的用戶量目前已達到了10億，微信公眾號是公共圖書館為用戶提供服務的重要平臺，也是公共圖書館宣傳自身工作的重要陣地。通過微信公眾號，圖書館能了解讀者的喜好以及個人情況，從而有針對性地為讀者提供閱讀服務。和大數據相結合，制定相關的經營策略，加上專業工作人員的科學引導，可以讓讀者在閱讀的過程當中享受更加優質的服務。

（三）微博平臺的應用

目前，很多人討論時事都會在微博上進行，而微博也讓公共圖書館獲得了新的發展契機。一些公共圖書館已經在微博上注冊了官方賬號，只要在微博賬號上定期發布信息及相關內容，就可以達到宣傳的目的，當然，通過微博也可以服務讀者，讓讀者獲取個性化的閱讀需求。

（四）網絡直播的應用

目前，網絡直播也成為公共圖書館的宣傳方式。利用網絡直播對閱讀內容進行宣傳可以吸引更多的讀者。網絡直播包括的服務是非常豐富的，可以組織各式各樣的活動，比如朗誦詩會和讀書會等。這是公共圖書館宣傳活動形式的一種創新，可以讓宣傳效果顯著增強，當然也可以構建一個相對更加有效的平臺。

（五）微社區、QQ群的應用

很多公共圖書館都創建了QQ群，讓更多的讀者利用此平臺互進行交流。公共圖書館的專職管理員也可以利用微社區或者QQ群的方式和讀者進行近距離溝通，在平臺上及時給讀者答疑解惑。有些比較特殊的數字資源，也可以利用這些平臺進行推廣，這對圖書館發布當日管理通知或者是某些特定的活動宣傳都是非常方便的。這些平臺也可以完成打卡等相關的工作。通過這樣的方式，圖書館可以發掘更多更具有個性化的服務。此類公眾平臺能使讀者之間共享信息，相互交流閱讀體驗和心得，讀者和圖書館之間也可以進行良好的溝通和互動，讓閱讀的內容能夠更加高效地傳播。

（六）觸摸屏閱讀媒體設備的應用

目前，隨著新媒體設備的快速發展，觸摸屏閱讀也成了重要趨勢，可以使讀者獲得更加豐富的閱讀體驗，同時也可以讓讀者享受更加便利的閱讀服務，這也成了很多讀者所重視的設備。因此，公共圖書館需要適當地提供觸摸屏設備，讓讀者享受到更豐富的閱讀服務模式。

三、公共圖書館基于新媒體推進全民閱讀的策略

（一）設立專門的新媒體閱讀推廣部門

目前，我國公共圖書館需要設置較為專業的閱讀推廣部門，讓專業性更強、綜合素養更高的工作人員對部門進行管理，從而促使通過新媒體閱讀的讀者得到有效的指導，組織更多的全民閱讀活動，達到全民閱讀的基礎目標。通過合理運營，可以營造更加優質的閱讀氛圍。

首先，目前的新媒體技術類型是比較多的，公共圖書館在利用新媒體進行全面閱讀推廣的時候，必須讓工作人員的專業水平有所提升，按時對工作人員進行教育培訓，建設更加全面的人才隊伍。在培訓的過程中，培訓人員不但需要學習有關的管理知識，也要增加自己運用互聯網的工作能力，從而了解新媒體閱讀過程當中的具體服務內容，每一位工作人員都要懂業務，勤服務，給讀者提供專業及時的閱讀服務。

其次，圖書管理員要對自我的認知有所轉換，從之前較為被動的服務轉換成為較為主動的服務，滿足讀者的需求，讓更多的潛在讀者得到積極的引導，促使讀者獲取知識更快捷，更高效，從而讓公共圖書館傳播知識并發揮更多的價值。[3]

最后，作為圖書館管理員，不僅要主動參與培訓深造，還要主動與行業骨干保持密切的互動交流。包括優秀推廣經驗的借鑒，優秀服務方法的學習，新型推廣技術的應用，做好反思與總結工作，為自身能力的提升，新媒體閱讀推廣工作的開展，打下堅實的基礎。

（二）尋找更多的社會化合作方式

目前，公共圖書館在實際發展的過程中，要找到更多的社會化合作方式，與不同的行業展開合作共享，相輔相成，構建新型平臺，開發更加豐富的功能。通過這樣的方式，不但可以讓運營工作成本有所降低，達到雙贏的效果，也可以幫助圖書館及時轉型，與時俱進，獲得更好的全民閱讀推廣效果。

首先，在和企業合作的過程當中，公共圖書館可以將資料的在線鏈接推送到企業的公共號當中，通過設置便捷性的閱讀服務，讓微信公眾號擁有更高的訪問量，從而促使更多的人受到激勵，并且參與全民閱讀活動。

其次，要盡量進行具有創新的合作，提升社會各界人士的合作意愿和積極性。公共圖書館發展是需要符合時代要求的，要適應信息環境，和各個部門相互合作，通過新媒體的服務形式，促使公共圖書館提升分享力度。要以新媒體作為發展的契機，使公共圖書館獲得服務升級，并且不斷轉型和突破，進而更好地滿足讀者的需求。

最后，可以與教育部門、文旅部門等建立長期的合作關系。積極借助新媒體平臺，開展全民閱讀推廣工作，組織多元化、具有特色的閱讀活動，調動廣大讀者的閱讀積極性，實現真正的全民閱讀、數字化閱讀。

（三）結合新媒體與讀者進行溝通互動

圖書館是為社會公眾提供閱讀、學習服務的機構，因此，必須與廣大讀者保持密切的互動交流，如此才能贏得更多讀者的認可。尤其是在新時期背景下，必須積極借助新媒體技術，與廣大讀者保持密切、深入的互動，及時了解讀者的需求，從而提供個性化服務。

首先，公共圖書館在舉辦全民閱讀活動時，可以利用直播或者QQ群的方式發布信息資源，讓更多的人了解圖書館的館藏資源。公共圖書館也可以組織讀書分享會等相關活動，使得更多的讀者可以了解自己的閱讀內容，從而激發讀者更加濃厚的閱讀興趣，讓讀者在閱讀的過程當中，和圖書館之間產生更加密切的聯系。通過這樣的方式可以提升公共圖書館的服務質量和成效。

其次，公共圖書館要關注一些熱點話題，并且以此為契機，組織更加豐富的閱讀活動，利用小游戲的方法，使更多的讀者參與活動，并在活動當中享受更加豐富的閱讀體驗。公共圖書館可以舉辦在線抽獎活動，讓更多的讀者積極參與，從而讓全民閱讀活動可以順利展開。[4]

（四）結合大數據等技術完成全民閱讀

隨著科技的進步，圖書館還要靈活運用各種現代化技術，加快數字化、信息化的閱讀推廣與服務建設步伐。比如大數據技術、物聯網技術、人工智能技術等，都可以廣泛應用。首先，公共圖書館要不斷總結經驗，以此為基礎取得突破和創新，要讓新媒體發揮出更大的價值。在舉辦活動的過程當中，公共圖書館要引入更多的大數據技術，從而具有針對性地使讀者獲取自己需要的資料。

其次，公共圖書館可以使用二維碼技術，實現移動支付和信息的獲取，從而讓讀者獲得更多的線上服務，更加具有針對性地完成閱讀內容。在特定的地點也可以利用二維碼進行互動調查，或者是體驗音樂以及視頻等相關內容。這些方法可以讓讀者獲得更加便捷、高效的閱讀體驗。通過大數據及技術，可以讓公共圖書館的業務得到提升，也可以讓全民閱讀更具有社交性，從而吸引更多的讀者進行觀看以及分享，參與到閱讀活動當中去，促使公共圖書館的資源通過大數據的運用更大范地傳播。

四、結語

綜上所述，利用新媒體技術舉辦全民閱讀活動會取得更好的效果。公共圖書館要不斷總結經驗，并且引入更加科學的方法，使讀者獲取更舒適、便捷的服務以及更新穎的閱讀內容，要根據讀者在閱讀過程當中的個性化需求以及習慣，進行具有針對性的服務，激發讀者的閱讀興趣，培養讀者的自主閱讀意識，讓圖書館獲取更高的社會影響力。圖書館也要不斷挑戰新問題，把握機遇，促使公共圖書館在運營的過程當中，獲得更多的發展機遇。公共圖書館應該引入更多的新媒體平臺，促使全民閱讀在新媒體技術的輔助下更好地發展下去。當然在公共圖書館閱讀活動開展過程中，對于工作人員的培養也是必不可少的，只有這樣才能讓讀者獲得更好的閱讀體驗，提升國民綜合素質，使我國擁有更強的文化競爭力。

參考文獻：

[1]譚克賢.公共圖書館基于新媒體推進全民閱讀方法探索[J].信息周刊，2020（11）：1.

[2]戴明.新媒體時代公共圖書館全民閱讀推廣策略研究[J].科技資訊，2021， 19（24）：3.

[3]羅佳.公共圖書館推進全民閱讀的方法探析[J].開封文化藝術職業學院學報， 2021（08）：2.

[4]顧元元.新媒體時代有聲閱讀App的創新模式及運營策略——以“懶人聽書”為例[J].傳媒，2020（20）：59-61.

（作者簡介：張虹，女，碩士研究生，甘肅省平涼市崆峒區圖書館，館員，研究方向：公共圖書館管理及服務）

（責任編輯 劉冬楊）