王丹青 陳天航

發揚優良作風助力“三農”小微
今年以來,屏山農商銀行深入開展屏山縣“積極響應優化營商環境,開展庸懶散浮拖專項治理”工作,持續推進金融服務質量和工作作風效能建設。
一是在微信公眾號、本地主流網媒“屏山在線”發布“陽光信貸”聲明,動員客戶和群眾監督。二是提高信貸辦理效率,嚴格落實總行信貸業務限時辦結制度,明確信貸受理各流程規定時間。三是為客戶考慮切實推介信貸業務產品。四是暢通意見反映渠道,公布信訪及客戶投訴舉報電話和紀委書記電子郵箱。
一方面,屏山農商銀行對宜賓市千億紡織產業規劃核心區——屏山縣“一區三園”(縣經開區及石盤、王場、宋家壩三大產業園)的企業上門營銷,截至3月底,該行已與縣內各工業區80%企業建立了合作關系;另一方面,主動搭建銀企合作平臺,舉辦迎春銀企座談會暨銀政企合作簽約儀式,現場簽約授信23.3億元。
立足園區實際情況與經開區管委會聯合推出“產業互助貸”產品,設立風險基金,截至4月底,已發放“產業互助貸”7筆,同時引入國有擔保公司,發放“興茶貸”10筆;新推出“碼商貸”自助循環產品,今年已累計發放2.45億元,累計為客戶節約融資成本6000萬元。全行收集金融服務和工作作風合理化意見23條,建議45條,將其分類匯總有針對性地解決。
各支行、各部門重點結合優化營商環境、庸懶散浮拖治理內容和相關意見建議主動剖析,結合工作實際列出擬改進工作及問題共計32條,分別制定整改措施,明確了整改時限。
截至5月末,全行未出現違規收取產品和服務費用情形,未出現向客戶設置不合規不合理的辦貸條件,未發生中小微企業和個體經營者向政府或監管部門投訴、信訪舉報或反映問題的情況。