長期大量的防疫工作不僅給一線抗疫人員帶來沉重的身體負荷,也讓他們的心理壓力達到了頂峰。某社區的馬書記因疫情期間不堪重負,且遭遇誤解甚至謾罵,深夜發文辭職,上了熱搜。雖然故事的后續很暖心,但這件事及之后發生的類似新聞也讓人們注意到疫情心理建設和干預中容易被忽視的群體——防疫人員。
防疫人員也會出現應激障礙
疫情之下,人們會處于一種應激的心理狀態,主要表現為:對環境變化后生活、工作等的適應性障礙,出現抑郁、焦慮、煩躁或痛苦的情緒。如果這些情緒沒有得到及時的處理和化解,就可能出現對內的攻擊性行為,表現為失眠、憤怒等情形,有些人還會出現軀體上的表現,比如莫名的頭痛、腹痛、胸痛、心慌等,這屬于心理問題表現出來的軀體化行為。當這種環境適應性障礙越來越嚴重時,一件小事就可能成為壓垮駱駝的最后一根稻草,導致即時性沖動行為。
引發即時性沖動的因素除了跟個人的人格特質有關外,還與巨大的外界壓力、個人的內心壓力、對外溝通不暢、對親人和未來生活的擔心等有關。
抗疫一線人員需要被看見、被肯定
社區工作人員和醫護人員處于防疫一線,由于工作性質所帶來的職責感,無形中會給自己施加很大的壓力,疊加上市民給予他們的期待和向他們傾倒的負面情緒,再加之身體的勞累,很容易讓他們感到身心俱疲。
一線抗疫人員不僅承受著上面下達的工作任務的壓力,還承擔著滿足轄區內眾多居民需求的壓力,他們就像夾心餅干的中間層,兩頭承壓。……