基于Z世代情感化需求的全屋定制設(shè)計(jì)研究

■王宇星，朱 婕，朱薈錦 Wang Yuxing & Zhu Jie & Zhu Huijin

(北京林業(yè)大學(xué)材料科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，北京 100083）

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，目前Z世代人口（1995至2009年出生）已達(dá)到約2.6億，支撐起了4萬(wàn)億的消費(fèi)市場(chǎng)，Z世代群體逐漸進(jìn)入結(jié)婚買房的人生階段，已成為市場(chǎng)的主要消費(fèi)力量。全屋定制現(xiàn)階段是中國(guó)消費(fèi)者解決家裝一站式裝配式家具的主要方式，定制家具所占市場(chǎng)份額逐年上升。本文通過(guò)研究Z世代不同于X世代、Y世代的情感化需求、生活方式和消費(fèi)習(xí)慣，結(jié)合全屋定制市場(chǎng)現(xiàn)狀，總結(jié)Z世代群體對(duì)于住宅和定制家具的功能、情感需求，為全屋定制企業(yè)制定和優(yōu)化針對(duì)Z世代群體的設(shè)計(jì)策略以及產(chǎn)品方案提供研究參考。

1 研究背景

疫情防控期間，人們?cè)谧≌卸冗^(guò)的時(shí)間占比越來(lái)越多，居家辦公、居家鍛煉成為常態(tài)，住宅內(nèi)生活環(huán)境的舒適度進(jìn)一步受到人們重視和關(guān)注，同時(shí)疫情后居家狀態(tài)下人們的心理健康和情緒情感狀態(tài)也成為普遍的社會(huì)問(wèn)題。現(xiàn)階段我國(guó)全屋定制行業(yè)發(fā)展成熟，但同時(shí)也存在著產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題，Z世代群體作為全屋定制目標(biāo)客戶中不可忽略的當(dāng)下和未來(lái)消費(fèi)群體，對(duì)于該群體的深入理解并提出針對(duì)的研發(fā)和設(shè)計(jì)策略是我國(guó)全屋定制企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)。

2 Z世代情感化需求分析

Z世代(1995至2009年出生)是龐大的新興消費(fèi)群體，成長(zhǎng)在社交媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，有著獨(dú)特且明顯的消費(fèi)特征和情感化需求。在物質(zhì)條件極大豐富的情況下，單一滿足消費(fèi)者基本使用功能已經(jīng)不符合人們的需求，Z世代更傾向追求高層次的情感化需求，以滿足情感化的用戶體驗(yàn)[1]。……