職業學校特色實訓室建設與管理探索
——以世界技能大賽網絡系統管理項目實訓室為例

劉 皓

（上海市信息管理學校，上海 200030）

0 引言

世界技能大賽是最高層次的世界性職業技能賽事，被譽為“世界技能奧林匹克”，其競技水平代表了職業技能發展的世界先進水平。 世界技能大賽體現了一個國家的技能發展水平、經濟技術實力。 截至2019年8 月，共有80 多個國家和地區成員。 世界技能大賽自1972 年每兩年主辦一屆。 迄今為止已經舉辦了45屆。 在2020 年12 月10 日在廣州廣交會館舉辦的中華人民共和國第一屆職業技能大賽 （第46 屆世界技能大賽全國選拔賽）中有越來越多的中高職院校參與其中。 對此職業院校機房的管理水平與建設管理思路會有新的變化，根據自身定位，明確特色，創新舉措，提升實訓室建設整體水平。

1 職業院校特色實訓室建設的發展背景與思路

1.1 世界技能大賽對職業院校實訓室建設的意義

職業教育內涵發展對高技能人才培養的要求，需要實訓能力的支撐，為更好地服務世界技能大賽的訓練，將實訓條件與國際標準接軌，根據自身定位，明確特色，創新舉措，提升實訓室建設整體水平。

1.2 構建世界技能大賽網絡系統管理項目實訓室的育人價值

職業院校信息技術類專業學生一般將培育學生職業技能、職業素養為落腳點，將專業技能的培育作為主要的方向，加強職業技能人的專業培養，形成更多的具有高品質，精益求精，追求卓越的技能青年，這樣的職業精神的孕育會影響實踐教學水平和技能競賽的成果和質量，也為會中職人才的職業道德形成發揮積極的作用。 上海市信息管理學校為學生的世界技能大賽網絡系統管理項目實訓活動提供了有力的支持和保障，將過去的國賽、市賽的實訓經驗與面向未來的實訓理念相結合，探究特色實訓室建設過程中的育人價值，發揮上海市信息管理學校作為優質校建設的契機與優勢，使得中職院校網絡系統管理項目的訓練水平和競賽能力得到全面的提升。

1.3 特色實訓室的標準化建設

近年來， 有越來越多實訓室的機型采用的一體機。和傳統的臺式機做比較，其中各有利弊。一體機由于其體型小、重量輕便于普通管理。 缺點是升級和臺式機相比較較為困難，屏幕容易損壞，一旦發現有硬件問題，維修起來拆卸與維護也相對困難些。 而臺式機體積大，各種數據線較多，管理和整理相對麻煩。 但是升級較為方便，維修拆卸更換配件相對容易。 更重要的是同等配置的芯片、內存、顯卡和顯示器，臺式機相對一體機性價比更高。 根據一體機和臺式機的特點，在建設院校的多個實訓室時期，可以考慮搭配采購。 一體機和較為低端的臺式機的實訓室可用于學校的基礎教學和對配置要求不那么高的軟件課程。 中高端臺式機的實訓室可用于軟件對配置要求高、需要使用虛擬機和世界技能大賽相關的訓練。

1.4 傳統實訓室建設的局限性

實訓室物理環境與人文環境與數字化時代下創業環境、新興技術手段緊密相關，因此需要適時進行增刪改進，傳統實訓環境的人機交互性不協調，不方便實時更新數據和信息。 學習內容具有職業性和操作性，圖文形式顯然不能完整地表達知識和技能，也不利于學生的理解記憶， 增加多種媒體形式和交互形式，是互聯網環境下學習的必備條件；在線上線下結合的學習情境下，師生互動、生生互動也需要借助軟件的環境才能實現；教學評價需求，學習過程需要伴隨式收集學習數據，根據評價指標，對學生形成多維過程性評價。 因此，欲突破物理條件的局限，需要借助信息技術手段構建新型實訓環境，并充分考慮教學設計和流程，推動實訓室建設變化與創新。

1.5 特色實訓室的技術思路

實訓室用途的多樣性決定了實訓室的設備需要各種不同配置的電腦，具體可分為基礎課程類實訓室的設備、平面設計和影視類實訓室的設備和為世界技能大賽訓練實訓室的設備。

基礎課程類實訓室的設備對電腦的配置要求比較簡單，能滿足各類基礎軟件（比如Microsoft office、Photoshop Cs6 等軟件）、小程序等，無需選用市面上最新或價值較高的芯片，內存8G 足夠，甚至顯卡可用主板自帶顯卡即可。

普通實訓室的接入層通常需要考慮教師機、學生機和服務器之間的通信。 使用千兆交換機對于普通實訓室的內部局域網具有更高的性價比。 這類實訓室接入層的連接設備可采用千兆多口交換機設備，考慮到實訓室學生機通常都較多， 至少需要24 口以上的千兆交換機。

許多的網絡系統的課程、網絡安全的課程讓學生使用單獨的一臺PC 機已經無法滿足教學要求了，虛擬機的普及很好地解決了這一大問題。 目前比較流行的虛擬機軟件Vmware Workstation 和Virtual Box 都是可以獨立的運行在主機上的，并且在虛擬機里面內部的操作完全不影響主機，用來普通系統和網絡類的測試和教學再好不過了。 虛擬機對機器安裝的要求比較高，建議8G 以上的電腦才安裝虛擬機，更是需要在每臺電腦的BIOS 中的啟用VT 才能使用虛擬機。

有較多的院校機房購買保護卡來保護實訓室教師端和學生端的系統環境，先說一下使用保護卡的優點，可以使用多系統，Windows XP、Windows 7、Windows 10、甚至一個版本的系統可以安裝好幾遍讓不同的教師和學生使用。 另外使用保護卡安裝系統比較方便，只需要安裝好一臺樣本PC 機后就可以實現一臺PC 系統同傳N 臺電腦的安裝模式， 只要局域網的帶寬足夠，傳輸的效率就會非常快。 在平時的使用中，保護卡也能起到較好的保護作用，只要將BIOS 設置密碼，那么在平時的授課使用中，系統和軟件就能有較好的保護，并且具有強大的群管理模式，無需每臺操作保護和開放模式，有效形成世界技能大賽網絡系統管理項目實訓室的標準化的技術保障和操作體系。

2 世界技能大賽背景下的特色實訓室建設與管理措施

2.1 實訓室的開發定位

實訓室的定位，是用于世界技能大賽網絡系統管理項目的實訓工作，在教育面向數字化環境下的一種新形態，注重以形成教學能力為目標，以傳統紙質教材為基礎，以學生的課程學習為中心，以多媒介、多形態、 多層次的教學資源為內容的配套教學資源的集合。 在特色實訓室的物理環境中，可有效植入多媒體資源，將學科教學的重點難點立體化呈現，通過動畫、微課、仿真等交互操作形式為學生提供學習體驗。

此外，每種媒體都有其自身的特點，選擇適合的媒體組合， 可以最大效用地發揮媒體自身的優勢，在實訓室中將有形的硬件與無形的軟件結合，從而優化整個教學過程。 依據本校與校企合作單位多年開發資源的實踐經驗， 綜合選擇紙質教材圖文電子文本、微課視頻、動畫、課堂實錄、題庫、開放式討論區等多種媒體，完善實訓的過程與效果。

2.2 提高實訓室文化建設能力

學校致力于培養“雅為善學”高素質勞動者和技術技能人才，以“厚于德、精于技、達于和”為校訓，傳承歷史文脈、弘揚工匠精神、追求工匠精神，勞動技能人才對安全觀念的重視將牢記心中， 對于實訓室硬件設備的管理和保護是學校安全工作的重中之重。職業院校的實訓室使用率比較高，開放的對象可能不僅僅是校內的學生教師，還很有可能面對校外的各類培訓人員或者各類考試人員。 因此每日的檢查工作必不可少，暴露在外的主機、顯示器、鍵盤、鼠標、數據線和電線等需要每日檢查是否有人為產生的故障。使用外部的移動硬盤會增加電腦中病毒的風險， 因此在普通的實訓室有必要禁用USB 端口，防止病毒的傳播。有些教學課程無需外部網絡， 為了防止學生上與教學無關的網絡也可以選擇禁用外部網絡。 另外在實訓教學過程中學校要注重培養學生的安全觀念和安全意識，樹立紅線意識，將安全操作、安全競賽融入教學的要求。

2.3 智能化教學系統構建教、學、評的新路徑

智能化教學系統依托實訓室建設的目標及用途包括四個基本要素：學習者、目標、策略、評價。 系統采用虛擬化的交互界面輔助世界技能大賽網絡系統項目的實訓開展。

App 的前端還是以教材界面方式呈現， 內容導航參照紙質教材目錄，并支持翻頁、標簽、筆記等習慣使用的基本功能。把多種媒體資源分配到學習系統中去，同時考慮教學流程設計中常用到的答題、提問、討論、實訓報告等，在立體教材系統中都做了功能性開發。

提供有序的、多層次的、多維度的、高質量的多媒體資源，遵循“碎片化資源、結構化課程、系統化設計”的組織建構邏輯， 為信息化教學提供各類適切的素材，減輕教師的備課負擔，提升課堂教學效益。 支持的多媒體資源類型包括圖片、文字、音視頻、動畫、題庫、第三方鏈接、下載包等。

教師可以自主地編輯教材的體例和媒體資源的排列順序，也可以增刪內容，根據教學設計流程的不同做相應的調整，方便備課，也適合根據行業的變化和教學反饋實時更新教材內容， 保持教材常用常新。從而利于學生跟隨教師的引導進行學習。

提供選擇題、判斷題、填空題等客觀題，系統可以自動評分，方便學生課前預習練習、課中測評、課后作業的多種情境下的考核。

通過學生的每日學習情況跟蹤記錄，實現學習即時反饋，有效改善學習的評價，教師可以通過管理系統迅速掌握學情，學生可通過學習報告查看自身學習情況，并且通過學習積分制，不斷提高積分和等級，從而提高學習的積極性。 提高教材的多元化應用，并且更加符合學生的個性化學習的需求。

2.4 運用內控管理制度開展管理

中職院校借助內控制度進行實訓室的日常運用與管理，能夠有效增強實訓效果，在世界技能大賽集訓的高強度工作中降低減少訓練事故和訓練意外的發生，使學生養成較好的市級操作的習慣，提升學生的網絡系統管理綜合業務水平。 還可分類管理學生，記錄值日情況，營造適宜的教學氛圍。 這可使學生在適宜的環境下更加注重節約，實訓室內部環境的好壞能夠直接關系到每一臺硬件的使用壽命。 機房實訓室對于內部環境的要求，首先要做到干燥不潮濕，因此在平時大掃除時沒有必要經常拖地。 如果實在有需要，可以多開空調去濕。 在下雨或者潮濕的天氣也應如此。 其次溫度的適宜也十分重要，使用中的實訓室溫度通常較高， 如超過24 攝氏度以上有必要進行控制。 再次，機房需要定期的清潔衛生，防止積累過多灰塵，影響電腦機箱風扇的運行。 最后，可制定一些實訓室機房使用的規章制度，規定學員不能帶飲料、不損壞財物、不私自拆換設備零件等要求。 并減少對于紙張、器材的浪費。

2.5 實訓室軟件的保護與管理措施

考慮到保護卡需要額外的采購成本和額外的維護成本以及有以上兩個較為致命的缺點，使用軟件保護系統也是不錯的選擇。 軟件保護的優點：和保護卡同樣具有強大的保護功能，部分保護軟件甚至也有強大的管理功能， 較為常見的系統影子保護軟件有Shadow Defender、冰點還原等，當然最大的優點是無成本，不需要維護，更不會損壞。 設置起來也極其方便。 當然使用影子系統也會產生些問題，其中最大的不便利是一臺電腦無法保護多個系統，其他軟件的不兼容性往往無法同時安裝在一個系統中。 這個時候使用保護卡保護的優勢才能顯現出來。 使用硬盤保護卡或影子系統軟件各有利弊，對于多元化的實訓室來說都是需要的，能夠完美地搭配起來使用更能發揮實訓室的作用。 世賽訓練室由于其特殊性，會經常需要更換系統環境，安裝保護卡的實際效用不大，使用影子類系統軟件保護幾個特定的磁盤即可。

3 結語

世界技能大賽網絡系統管理實訓室的建設與維護對職業院校推廣職教內涵的建設成果至關重要，尤其是還需要考慮到世界技能大賽實訓室的建設管理的要求， 很多原有實訓室機房的管理模式無法照搬，需要更多的新思路、新模式、新舊并用的多元化管理制度才能符合當下教育教學的高速發展。