楊翔宇 康小立 劉洋
(四川航天中天動(dòng)力裝備有限責(zé)任公司 四川省成都市 610100)
當(dāng)前隨著制造行業(yè)的信息化技術(shù)推進(jìn),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始應(yīng)用各類(lèi)辦公管理系統(tǒng),這些系統(tǒng)在應(yīng)用過(guò)程中積累了企業(yè)海量的原始數(shù)據(jù),將這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)經(jīng)過(guò)加工提取,可以轉(zhuǎn)換為高價(jià)值的信息,支持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策,提升企業(yè)生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品客戶(hù)的滿意度,并為企業(yè)內(nèi)部流程優(yōu)化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以制造企業(yè)為例,在信息化建設(shè)中需要投入大量的精力在業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),其包括OA、EPR 和CRM 等,這些系統(tǒng)通常為分期建設(shè),主要是服務(wù)企業(yè)不同部門(mén),以此來(lái)滿足不同的應(yīng)用需求,這類(lèi)系統(tǒng)獨(dú)立建設(shè),獨(dú)立運(yùn)行,未能有統(tǒng)一規(guī)劃,系統(tǒng)間缺乏數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致集成效率降低,難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)問(wèn)題,這為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不便。具體表現(xiàn)為:
(1)信息孤島,多數(shù)企業(yè)在數(shù)據(jù)管理方面較為分散,不同業(yè)務(wù)部門(mén)系統(tǒng)相互獨(dú)立,各自運(yùn)行,不同數(shù)據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)不同,系統(tǒng)間無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息交互,導(dǎo)致數(shù)據(jù)僅能在部門(mén)內(nèi)部使用,這嚴(yán)重降低了數(shù)據(jù)的價(jià)值,尤其是對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)需要打破數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián),以此來(lái)產(chǎn)生更大的價(jià)值。
(2)數(shù)據(jù)質(zhì)量差,當(dāng)前在各部門(mén)系統(tǒng)運(yùn)行中因大量數(shù)據(jù)累計(jì)和數(shù)據(jù)更改導(dǎo)致數(shù)據(jù)出現(xiàn)冗余、數(shù)據(jù)不一致以及數(shù)據(jù)缺失等問(wèn)題,最常見(jiàn)的包括計(jì)量單位不統(tǒng)一,這些問(wèn)題若是沒(méi)有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行處理,將會(huì)直接影響到業(yè)務(wù)的開(kāi)展,阻礙企業(yè)政策運(yùn)營(yíng)。……