論企業存貨管理中存在的問題與對策

陳又銘 趙文莉

一、研究背景及意義

存貨是企業資產中的一部分，也是組成流動資產的重要部分，會給企業帶來可觀的經濟收益。存貨管理不僅影響著企業資金流的問題，還和企業的發展息息相關。因此，存貨的過多或過少都會影響企業資金的變現能力。在企業的存貨管理中，也存在很多問題，有些問題可能會對企業的發展造成不良的影響。所以，應當怎樣制訂一套科學全面的存貨管理方法，不僅可以保證資金的安全和合理周轉，還能提高企業的經濟效益，使企業持續發展。

二、存貨管理的理論概述

（一）存貨的概念、分類、特點及作用

存貨是指企業在日常活動中，持有以備出售的產成品或商品、處在生產過程中正在加工的在產品、在生產過程或提供勞務過程中耗用的材料、物料等。存貨與固定資產、無形資產等非流動性資產有所不同，存貨最本質的特征就是為了出售，從而給企業帶來經濟收益。存貨有兩種銷售方式，一種是企業完工的產成品，或者驗收入庫的商品，可以直接出售；另外一種是采購而來的原材料，需要在生產線上經過進一步加工，才能成為商品正常出售。存貨需要同時滿足兩個條件，才能被確認：一是與企業有關的經濟利益很可能流入企業；二是存貨的成本可以可靠地計量。存貨在企業中，應當得到科學有效的管理，才能提高經濟效益，促進企業經濟的發展。

企業中的存貨有許多種不同的形態，各自也有著不同的特點，在不同行業的企業中，對存貨的管理方式也有所不同。為了企業能夠更好地加強對存貨的核算與管理，可以對存貨進行有效的分類。存貨的分類可以按實物形態、存放地點和價值形態三個方面進行劃分。首先，存貨按經濟含量分類有：采購而來的原材料、為產品進行包裝的包裝物、正在生產線上的在產品、加工還未完成的半成品、加工完成從生產線上下來的產成品，還有各種周轉材料、低值易耗品和委托加工產品；其次，按存放地方進行分類，可分為完工入庫的存貨、正在運輸途中的存貨和生產加工中存貨；最后，按存貨的價值形式可分為生產資金、產品資金和儲蓄資金。

企業在日常經營與管理存貨的過程中，商品的銷售和存貨的生產時間上可能不對等。這樣就會出現存貨供應不足或供過于求的情況，這時就體現了存貨存在的意義和重要性，因此，存貨具有的特點有：其一，存貨是有形資產，這一點與無形資產可以區分開；其二，存貨具有一定的流動性，企業購買原材料，接著用原材料生產產品，最終變成商品，然后出售。這一系列進行得有條有理，反映了存貨的流動性，同時也體現存貨的變現能力；其三，存貨有一定的時效性，并且可能會發生損失。貨物在倉庫中存放時間過長，容易造成損壞，最終導致貶值。在企業經營過程中，存貨正常出售給客戶，可以變現成貨幣資產，或轉換為其他資產。如果存貨無法及時售出而造成倉庫積壓，就會增加倉儲成本，或者降價出售，從而給企業帶來損失。

存貨在企業中扮演著重要的角色，其有著重要的作用。企業擁有適量的存貨，可以使企業的生產和經營活動能夠正常的運轉下去。當有客戶需要購買產品的時候，可以將存貨銷售出去，這樣既能維持企業存貨數量的平衡性，也有利于降低產品成本。存貨是企業的產成品，也是可以入庫待售的商品，不用再通過加工生產，因此，可以有效地縮短商品的訂貨時間，交貨周期也不會太長，從而提高客戶對公司的認同感，也能增加客戶與企業合作的信心。此外，存貨會影響企業經營的運作成本，也會提高盈利率、資產回報率等指標。

（二）存貨管理的意義

存貨管理是企業對存貨進行管理，通過科學的方式對存貨的信息進行收集與分析，并從中找出規律來加以決策，以達到加強管理效率提高經濟效益的最終目的。具體表現在如下：

存貨管理對生產經營活動有著重要意義。存貨是企業生產經營所必須的物資，能夠為企業的持續經營帶來源源不斷的動力，加強對存貨的科學管理，能為企業提供多元化的產品，滿足市場的需求。因此，需要制定合理的采購方案和生產計劃，從采購材料、加工生產為產成品，將商品入庫，再把產成品售出，每個環節的工作是相互聯系的，不容馬虎，生產多種產品可以滿足消費者的不同需求，提高企業的經濟效益，促進企業持續健康發展。

三、企業存貨管理存在的問題

（一）存貨采購環節存在的問題

1、采購計劃不科學。

2、采購環節不規范。

3、存貨驗收不嚴格。

（二）存貨儲存環節存在的問題

1、分類不合理。

2、保管不合理。

3、領用不當。

（三）存貨管理理念和模式問題

首先，受傳統管理理念和模式的影響，部分企業在存貨管理過程中，忽視對存貨的動態監督和控制，導致生產、倉儲等環節無法有效銜接，不僅給存貨管理工作帶來不利影響，也給企業發展帶來不利影響。其次，部分企業在安排工作人員時，崗位設置不符合實際，員工的責任意識也不強，難以及時發現和改進相關問題，甚至引發各種問題。最后，部分企業的存貨管理依賴于手工記賬，不注重信息化建設工作，無法如實地記錄數據信息，使企業管理層無法掌握真實的存貨信息，可能導致決策失誤，給企業造成嚴重的后果。

（四）管理人員的能力問題

很多企業認為存貨管理不是很重要的工作，也就沒有招聘專業的管理人員。所以，很多企業的存貨管理人員不具備存貨管理知識，而且在上崗后也沒有進行系統培訓，只是簡單地了解一些要點和注意事項。在工作開展過程中，他們出錯的概率比較大，不僅會影響到存貨管理工作的開展，還會出現存貨信息丟失、記錄不完整等情況。

（五）各部門之間的問題

許多企業的存貨管理制度不完善，內部控制制度不健全，在材料采購及儲存管理環節雜亂無章，工作職責不明確，有些含糊不清，部門與部門之間缺少有效的溝通導致各流程環節配合脫節，無法做到互相監督。此外，管理者自身沒有意識到分工合作的重要性，對員工的管理比較松散，或是由于員工人數不足，使得存貨沒有得到高效科學的管理。例如，在存貨管理過程中，倉管人員既要負責采購貨物，又要負責把采購的貨物進行驗收，在此環節上，會有出現造假的可能性，從而會對企業產品造成損失，經營利益也會受到影響。也可能是管理者自身能力有限，沒有制定出良好的存貨管理機制，讓員工做到有章可循，有理可依。

企業存貨管理是一項系統又艱巨的任務，其聯系著很多個部門，有著千絲萬縷的關系。如采購部、生產計劃部和財務部等。存貨管理的進行需要企業各部門的共同參與討論，并一起承擔相應的義務與責任，才能合作共贏，為企業帶來更多的經濟利益。倘若企業各個部門之間，各做各的，只追求自己所在部門的利益，沒有形成有效的企業內部溝通，就不能及時地向其他部門傳遞重要的信息和數據，這樣會造成公司的庫存量與需求量不對稱，因而不能制定合理化的采購計劃以滿足市場的需求。

（六）存貨管理的風險問題

存貨風險是指企業在存貨管理過程中，由于各種因素的影響，導致企業發生損失的可能性。在存貨管理期間，風險是客觀存在的。存貨不僅占用場地、資金，還需要派人維護，從而形成存貨成本。若存貨量大而出現積壓，就會占用企業的大量資金。同時，存貨長時間存放，會出現變質、受損等情況，造成資產減值。但是如果存貨量太小，就會造成缺貨等情況，影響企業生產和銷售，給企業造成損失。調查顯示，大部分企業未建立存貨風險管理制度，缺乏風險管理意識。即使部分企業制定了風險管理制度，風險管理也處于被動管理的狀態。企業在開展存貨管理工作時，因為風險管理意識、管理制度的缺失，導致在面對各種風險時無法及時處理。

四、企業存貨管理的方法技巧

（一）存貨存放的方法

企業存貨有著相應的存放方法，分類存放是倉庫管理中的基本要求，這樣才能使貨物的質量得到保證。不同種類的物品要分類存放，如果數量過多，倉庫不夠位置進行存放，則要考慮分庫存放；不同規格、不同批次的物品也要做好區分，才不會容易紊亂。如果物品遭受到損壞，則要與原來存放的物品分隔開，不可隨意堆放在一起。若企業的貨品按質量劃分等級，那么受到損壞的貨品應該做降級處理，避免影響銷售。

面向通道有兩層含義：一是貨物的標簽，要盡量朝著通道的方向進行擺放，才能方便取貨的人員查找貨物；二是所有貨物都有一面靠近通道，以便貨物的存取，這樣的擺放要求也意味著貨架不宜過大，大小要適宜，可以稍微大一點，但不可在橫向上大于兩個貨物底部的寬度，不然擺放在前面靠近通道的貨物，會遮擋住其后面的貨物，不利于對貨物進行管理。如若貨架規格比較大，無法規避時，則在每一格貨架的下方，貼好打印出來的標簽，標注被擋住貨物的名稱以及貨號編碼，沒有被擋住的貨物也要標注一下相關信息。如此一來，當倉管員需要搬動貨物進行進出庫工作的時候，才能一目了然，不用很費力氣地去尋找貨物的所在之處。

（二）對商品、產品和原材料進行編碼

企業對自己企業的商品、產品和原材料都會有其特有的代號編碼，在做賬務處理、期中或期末進行庫存盤點的時候，就能統一物品代碼，不會因為不同的人員對物品稱呼不同，而引起不必要的誤解。就如便利商店使用的商品全部統一使用全國通用的商品代碼。在如今科學技術發達的情況下，對條形碼的使用也是普遍存在的，通過條形碼閱讀器的取讀，可以馬上確認商品入庫、銷售計算，使銷售管理、庫存管理、商品進貨變得方便快捷。

（三）存貨實地盤點方法

盤點是企業存貨管理中關鍵的程序，通過有效的盤點能夠對賬實是否相符進行核對，同時能夠對存貨丟失、耗損等加以盤點核算。在實地盤點的那天，一開始就要按順序將自己所負責區域的貨物全部進行細致的盤點，不能有所遺漏。這項工作需要兩個工作人員一起合作，一個負責數貨物的數量，另一個則負責記錄存貨存根，如此也能提高存貨盤點的準確性，也能提高工作效率。

五、企業存貨管理的解決對策

（一）規范崗位分工，提高崗位人員素質。

合理安排人員的崗位非常重要，讓員工有一種歸屬感。第一，管理者需要建立完善的存貨業務的崗位制度，確立相關部門和崗位的職責權限，從而確保存貨業務的不相容崗位能夠相互分離和相互制約，保管與清查、銷售與收款，存貨處置的申請與審批、審批與執行等。例如，在采購的整個過程中不得只由一人操作。第二，各個相關部門之間要保持聯系，確保信息的及時性和準確性。特別是采購部、倉儲部、生產計劃部和財務部，數據要保持一致，公司的庫存量才能與需求量相一致。第三，企業要想提高崗位的人員素質，在選聘人員上就要把控好。人力資源是企業重要的資源部門，為企業選拔具有較高素質的人才，才能進一步增強企業的存貨管理能力。為了保持存貨管理的穩定性和長期性，企業一定要重視培養存貨管理人才，形成良好的學習氛圍，為存貨管理從業人員提供培訓機會，定期做好培訓的工作，調動員工學習的積極性，提高員工的專業勝任能力和綜合素質，并更新其傳統知識結構。

（二）加強供應商管理，改善與供應商的關系。

供應商與企業有著密切的關系，它是向企業及其競爭對手提供各種所需資源的企業或者個體經營者，可以為企業提供各種所需的原材料、機器設備或勞務等。因此，企業應當與供應商達成一種長期合作的戰略。要想與供應商合作共贏，達成長期的戰略合作伙伴，那么企業與供應商之間就要相互信任，并且雙方都能通過商業合作來獲得相應的利潤，同時實現自身企業的戰略發展目標。

倘若供應商的經營狀態有所變化，也會讓企業正常的生產經營活動受到一定程度的影響。供應商如果發生原材料短缺，或者價格有所上漲，企業的生產周期會延長，交貨期也會有所延誤。因此，企業必須具體地了解供應商的情況，并對供應商進行綜合分析，才能更順利地與其合作，實現共同發展。

（三）加強存貨管理的方法

1、重視存貨的保管。

2、強化領用管理。

3、提高存貨管理意識。

（四）提高存貨核算與計量的準確性。

存貨的核算比較繁瑣和復雜，企業應重視對存貨工作的管理，安排具備專業能力的財務人員，對存貨進行可靠的計量，保證存貨核算與計量的準確性。相關財務人員也要在工作中不斷研究業務，提高自己的專業核算能力，明確自身責任。若發現不合理、不合規的憑證，應及時退回，對重大情況需上報。此外，企業也應合理利用信息技術，采用電算化系統，配備合適的工作人員，解決采購活動過程中容易出現的信息不對稱、不共享等問題，更能確保存貨核算的準確性，提高存貨管理效率。

（五）利用互聯網降低采購成本。

在信息發展的時代，為了尋找降低采購成本的方法，企業應該借助互聯網的信息管理系統進行深入的思考。企業可以利用電子數據交換系統分析價格，達到“貨比三家”的效果，并且進行市場交易，以提高采購效率并降低交易成本。企業應當使用信息技術來制定合理的采購方案，根據去年的采購計劃，今年倉庫中的存貨數量以及市場需求狀態，及時調整采購方案，保證存貨的正常運轉，避免存貨過多占用大量的流動資金，提高資金的流動性。公司有動力收集有關客戶需求及其波動性的信息，特別是私人信息，以便安排采購和生產。隨著網絡通信技術的發展，企業不再僅限于實體經營，還能在線上銷售，通過互聯網收集和發布信息，可以更快捷地整合資源，節約成本。

（六）完善存貨庫存管理。

存貨管理不能沿用傳統的存貨管理模式，要適應社會的發展，有所創新和改變。在此基礎上，按照建立存貨分類管理制度，對企業全部存貨按照重要程度、價值高低、耗用量大小等為標準，劃分ABC類，分類管理，抓住重點存貨，控制一般存貨，制定出較為合理的存貨管理計劃，促進存貨的加速周轉。企業還應充分利用科學管理模式，合理運用ERP系統對企業存貨進行管理。ERP系統簡單來說，是整合企業資源的輔助工具，是一個用來歸并公司的物流、資金收支、信息共享的信息管理系統。合理使用ERP系統，可以幫助企業有效地開展一系列工作，對于分析整個行業的市場銷售情況，做好精準的推廣分銷決策以及更為貼心的售后服務有很大的作用。引入ERP管理信息系統，極大地提高了存貨管理的效率，節省了大量資金成本，并且能夠更好地構建企業的核心競爭力，使其更具優勢

六、結論

本文由研究背景及研究意義開始，論述了企業在進行存貨管理的過程中存在的問題，以及解決問題的對策。在企業發展過程中，存貨管理發揮了積極作用，能夠確保生產經營活動順利開展，提高企業競爭力。存貨管理的工作量大，涉及的環節和部門眾多，需要企業管理人員引起重視，各部門共同參與。現階段，企業存貨管理普遍存在采購計劃不科學、驗收不當、管理人員綜合素質不高等問題，需要采取多種措施解決相關問題，從而降低企業風險，減少資金占用，促進企業健康穩定發展。首先，存貨管理需要考慮多方面的因素，它也聯系著多個部門，需要與其他部門保持有效的溝通，保證信息數據的準確性；其次，企業存貨管理需要對人員分工進行規范，提高各個崗位的人員素質，才能保證各項工作的有序運行。加強與供應商的合作關系，才能使企業存貨的日常運轉進行得更加順利。最后，企業對存貨管理應進行創新性發展，不能只采用傳統的存貨管理模式。企業應建立存貨分類管理制度，提高存貨的周轉速度。存貨管理不是一蹴而就的，也不是一成不變的，我們要在生產、工作中，時刻關注，并于企業發展相結合，持續不斷的做好存貨管理工作。