照章辦事

[德]拉里夫·維內爾

深夜，我走進車站理發店。

“非常抱歉，”理發師殷勤可親地微笑著，“按照規定我只能為手里有車票的旅客服務。”

“反正現在你們店里連一個顧客也沒有，”我試著提出異議，“既然如此，是不是可以來個例外……”

理發師朝我這邊稍稍轉過臉：

“尊敬的先生，要知道現在是夜里，我們得遵守規定。一切都應照章辦事。只有旅客才能在這兒刮臉、理發。”說完，他又把臉扭過去了。

于是我走到售票窗口。

“請給我一張火車票。”

“您上哪兒？”

“哪兒都行，反正對我都一樣。”

“別裝瘋賣傻了!”年輕的女售票員發火了。

“我一點兒也沒裝瘋賣傻，”我平心靜氣地說，“您只要賣給我一張離本站最近的那一站的票就行了。”

“您指的是哪一站？”

“可愛的姑娘，我已經說過了，隨便哪一站都行。”

女售票員顯然焦躁不安了：“您起碼應當知道要上哪兒去呀！”

“我根本不打算上任何地方去。”

女售票員十分好奇：

“既然您不打算上任何地方，干嗎買票呀？”

“我想理個發。”

“砰”的一聲，小窗子關上了。我等了一會兒，又小心翼翼地敲了敲窗玻璃。

“姑娘，”我竭力使自己的語氣和緩一些，“好了，請讓我買張票吧。”

她像瞅一個瘋子似的打量我。然后開始翻一本書。

“是理發店問我要車票！”我朝緊閉的小窗子喊起來。

女售票員把窗子打開了一條縫：

“理發師要什么？”

“他要車票。他只給有車票的旅客刮臉。”我重復道。直到這時，女售票員似乎才弄清楚是怎么回事。

“好吧，賣給您一張去萊布尼茨車站的票。您付六十分尼吧。”

我手里攥著買到的火車票，第二次走進理發店：“請看，這是我的車票。現在我想刮一下臉。”

然而，理發師的頭腦并不那樣簡單。

“您不打算乘車上路？”他問。

“可我已經給您看過這張到萊布尼茨的車票了呀，難道這還不夠嗎？”

“非常抱歉，”理發師把雙手交叉在胸前，“如果您只是為了刮臉才買車票，那么在我們理發店您就難以達到自己的目的，我們這兒只為有車票的乘客服務。”

我艱難地喘了一大口氣。

“可是勞駕！”我大喊起來，“我只要有這張車票，就可以上萊布尼茨去。在這種情況下，我就是乘客！”

“但是您并不打算上任何地方去，”理發師冷淡而有禮貌地反駁著，“這樣一來，盡管您手里有車票，也不能算是乘客。因此，我勸您放棄這種打算吧！”

我只好又來到售票窗口。

“姑娘，”我對女售票員說，“車票也不頂用，請給我退掉吧。”

“不能退。”她遺憾地把兩只手一攤。

“為什么？我還沒有用它乘車旅行啊！”

“如果您是為旅行而買的車票，結果沒有乘車，我可以把票錢退給您。”女售票員笑容可掬地解釋，“一切都應照章辦事。剛才一開始您就宣稱并不打算旅行，因此您就無權退票。您是不是再找一下那個理發師？要知道您是為了他才買的車票呀……”

“也許您能代我為這張車票付款。”我又找到了那位和藹可親的理發師。

“請等一下。”理發師放下手里的報紙說道，然后拿起桌上的電話。“好了，”打完電話，他說，“您現在可以刮臉了……”

“總算可以了！”我高興地喊出了聲。

“……不過，不是在這兒，”理發師說，“而是在那兒——在萊布尼茨車站。”

【閱讀導引】車站理發店只給有車票的旅客刮臉，但“我”買了車票仍不能刮臉，因為“我”并不打算乘火車出行，所以既不能退車票也不能刮臉。教條主義的工作作風顯而易見。本文以小見大，意蘊深遠，啟發讀者深刻的思考。

【文本聚焦】小說中理發師和女售票員在性格上有何共同之處？請概括并簡要分析。