培養農業電商人才助力遼寧經濟發展

吳雙

摘要：遼寧省的農業電商雖然起步較晚，但是受到了遼寧省政府大力支持。本文提出，遼寧省應該重視電商行業中的直播帶貨和平臺店鋪銷售這兩種銷售方式，并為這兩種銷售方式培養專業人才。因此，建議高校開設市場調查與預測、網店運營等課程，還有校企合作等方式，培養出優秀人才。

關鍵詞：農業；電商；人才；建議

近年，農業電商受到政府的重視與支持。國務院相關文件指出，農村大力發展農業電商，有利于激發農村市場的活力，推動農村產業的可持續發展。2018年中央一號文件要求大力發展農村電商，推動農村產業化、規模化發展。另一方面，廣大農村積極響應國家雙創號召，推進“互聯網+農業”，大力推動農業電子商務的發展。農業電商的發展，有利于優化、完善現代農業經營機制，提高農民收入，推動農業生產經營領域的供給側改革，助力鄉村振興穩步發展。遼寧省既是老工業基地，也是農業大省。如今正在實施工業轉型，推進供給側改革。在此環境下，農業電商越來越被政府關注。農業電商作為一種新的行業，在全國多個省市內被認可和推廣。目前，我國農業電商主要有直播帶貨（通過抖音、快手等平臺）和平臺店鋪銷售（淘寶、拼多多）兩種銷售方式進行。遼寧省的農業電商也要通過這兩種電商銷售方式進行發展。在發展農業電商的過程中，需要許多農業電商人才，高校無疑是電商人才培養的重要機構。現在，我省大部分高校都已經開設了電子商務專業。各高校電子商務專業的建立，為電商行業保證了人才供給。

宋福英2020《基于鄉村振興的三農電商人才培養模式探討》中指出，農村電商現有問題是經營者專業知識不足，人才匱乏和流失情況嚴重。另一方面，高校培養農村電商人才的力度不足，也缺乏系統科學的培養體系。最后提出以下農業電商人才創新培養模式：“學校+企業”模式。積極創新電商人才培養機制和教育教學模式，努力構建產教融合機制，通過企業訂單培養、崗位專題培訓、繼續教育等方式，讓學生走向電商企業、田間地頭等實踐學習，讓任課教師向電商企業的精英、農業經營主體學習，最終培養出素質高、懂技術、會管理的農村電商人才。

肖麗娜2016《農業電商視角下人才素質需求研究》中提到，農業電商視角下對電商人才的素質要求如下：要具備專業知識與專業技能；掌握農業或農產品知識。最終總結出，應該做好農業電商人才需求的市場調研，根據電商發展難點，制定具有針對性的人才培養方法。

方健2019《新農村建設中電子商務人才培育體系構建研究》中，通過市場一線的調查，總結出中國農村電子商務發展存在的主要問題：因為文化水平等因素，多數農戶對電商模式認識不足；農村集體企業沒有認識到電商平臺的重要性，不愿意投入，也就沒有機會從電商模式得到利益；部分農村企業沒有品牌意識，不利于進行電商銷售模式；電商實用型人才的缺乏，嚴重阻礙農村電商的發展。提出以上問題之后，作者結合當前國內高校的人才培育體制，對農業電商人才培育體系的構建，提出了要以政府為主導，各類職業院校為實施主體，并與各類社會組織協作，針對不同貧困地區、不同貧困人群，通過電商人才培養、地區協作、產業扶持等各類職業教育活動，達到提高農村貧困人口職業素質、提升弱勢群體職業能力的建議。

以上研究中指出了農業電商人才培養存在的問題以及解決對策和建議。但是，這些研究中沒有針對遼寧省急需的直播帶貨和平臺店鋪銷售人才進行研究。因此，本文主要針對直播帶貨和平臺店鋪銷售人才，高校應該怎樣設置課程，實施人才培養進行研究。

3.1 直播帶貨人才能力要求

主播崗位人才：主播要做到語言要豐富，具有代入感，語言對產品的形容要貼切到位，并且讓觀眾知道為什么要購買你的產品。講解商品時動作要靈活自然，適當的肢體動作表現是主播個人魅力形象的展現。觀眾更愿意看到一個靈動有趣，具有個人魅力的主播形象。即主播需要具備的能力是語言生動形象，表情真實自然，動作大方得體。還要有把控節奏，能與粉絲互動，提高直播間氣氛的能力。

市場選品崗位人才：選品人才需要具備分析消費者喜好，把握市場流行趨勢的能力。

文案策劃崗位人才：商品介紹文案，主播的口播稿需要有專業的文案策劃者進行撰寫。文案策劃人員應具備較強的文案寫作能力，同時也要具備創意能力，并對網絡用語以及消費者喜好的用語熟練掌握的能力。

直播運營崗位人才：直播運營者相當于電影導演的職能，需要把握直播進步。還有更重要的是要具備對數據的分析能力。需要對每場直播的結果，實施數據分析，進行總結分析的能力。

3.2 平臺運營人才能力要求

店鋪運營崗位人才：主要負責店鋪的日常運營，應該具備開店、貨品上下架、發貨、接收退貨退款、通過平臺推廣（直通車、淘寶客、平臺活動）的操作能力。

店鋪美工崗位人才：主要熟練運用修圖軟件、視頻制作軟件的能力，并具有一定的創意。

作為電子商務專業的學生，網絡營銷、國際貿易、經濟學等基礎學科的知識必須要掌握。大部分高校都開設了這些課程。為了助力遼寧省農業電商發展，直播帶貨是應用非常廣泛的銷售方式，并且效果非常好，我省也應該大力推廣。為了更好地培養直播帶貨人才，提出以下建議。

直播帶貨主播崗位人才培養：現階段大部分學校沒有培養主播的課程，但校外有許多主播培訓機構，建議與這些培訓機構建立校企合作關系，借助校外資源培養學生。

直播選品崗位人才培養：選品員需要對網絡市場的消費者有詳細的了解，需要具有市場調查與預測能力。因此，建議高校開設市場調查與預測課程。

文案策劃崗位人才培養：直播的口播稿、商品的介紹、企業的介紹等需要文案寫作人員進行精心設計，才能吸引粉絲。因此，建議高校開設電商文案寫作課程。

直播帶貨需要實際練習，才能讓學生體會直播的樂趣與艱辛，才能積累經驗，不斷成長，因此，直播實踐課是必不可缺的課程。

另外，發展農業電商，平臺銷售是最基本的渠道，也是不可缺少的方式。因此，建議高校開設網上開店和網店運營課程。并且，淘寶、拼多多、亞馬遜等平臺的運營規則有所區別，需要在課程中對這些平臺區別掌握。網上開店和網店運營可以通過模擬軟件進行練習，建議高校積極引入模擬軟件，給學生提供模擬練習的條件。同時，高校可以鼓勵老師和學生進行創業開店，通過真實店鋪進行練習。

遼寧省農業電商起步較晚，在其他農業電商起步較早的省市，已經驗證了直播帶貨和平臺店鋪銷售這兩個銷售方式非常有效。因此，為了給遼寧省農業電商提供更多專業性人才，建議遼寧省高校開設以上建議中提及的課程，培養符合遼寧省農業電商發展方向的人才。

基金項目：遼寧省教育廳科學研究項目立項課題：依托職教聯盟高職院校助力“遼寧五大區域經濟發展”的研究（LJKY1905）。