Google聲控助理對話變得更自然、更容易

李進才

Google近日宣布了其聲控助理（Assistant）的3項新功能，這些功能都將使與之互動變得更容易、更自然。第一個功能是使與助理的對話更容易，只需看著像NestHub這樣有內置攝像頭的設備，在不使用Hey Google喚醒詞的情況下與助理交談。這已經向將Nest HubMax與Android設備配對的用戶推出，而iOS用戶將不得不再等幾周。

另一個新功能是擴展對快速短語的支持，也就是說，能夠使用快速短語接聽電話、關燈或詢問天氣情況，所有這些都不需要使用喚醒詞。這意味著在未來，你將能夠簡單地設置一個定時器，而不需要說“嘿，Google”。Google指出，這是一個選擇加入的功能，它將使用該公司的語音匹配功能，該功能已經在Nest Hub上可用。

最后，Google也在對助理如何處理請求做出一些改變，以便它能夠更好地理解人們的意圖，即使在不得不糾正自己或者考慮如何措辭而做出的停頓時，例如Google語音團隊和Google助理的產品管理總監尼諾·托斯卡說道：“我們意識到，在評估真正的對話時，它們充滿了細微差別。人們說‘嗯’，2個人來回說話時的中斷、停頓、自我糾正等等，都是自然的。它們并不真正妨礙人們相互理解。我們試圖將這些自然的行為帶到Google助理，這樣用戶就不必在說一個命令之前進行思考，或者在腦海中實際處理這個命令，確保他們每個字都是正確的，然后試圖將它完美地表達出來。我們希望你能夠像與其他人類交談一樣與Google助手交談，我們會理解其含義，并能夠實現你的意圖。”

遺憾的是，這項功能仍在開發中，但應該在2023年初的某個時候推出。Google總是用I/O來展示即將推出的功能，盡管其中有些功能從未推出，所以我們只能等待，看看這個功能的發展。

這些改進似乎是對Google助理功能集的有益補充。畢竟，說“嘿，Google”很快就會過時，繼而會感覺有點奇怪。盡管許多人家里有一堆Nest Hubs和Google Homes，但除了用它們的觸摸屏開燈和偶爾設置烹飪計時器外，大多數人很少和它會話。

Google在“環境計算”方面有很大的野心，但當助理不理解你，然后隨機開始在你的電視上播放莫名其妙的視頻時，你就會發現，這種技術要找到自己的未來仍然需要一些調整，所以像今天一樣任何能消除這些障礙的改進都是受歡迎的。