微軟進軍跨境電商機遇和挑戰并存

韓偉兆

2022年4月20日消息，微軟正在內測的首個跨境電商平臺———Buy with Microsoft將于4月和5月推出，目前主要集中在家居用品、3C、服裝鞋帽、電子配件、園藝工具等領域。該平臺目前免傭金，流量支持方面，微軟會結合Bing購物頻道、Edge瀏覽器、MSN新聞頻道和Window等現有生態。

具體要求上，需線上或線下銷售額大于100萬美元等，要求入駐商家免除運費。對此，網經社電子商務研究中心發布快評給予解讀，供參考。

亞馬遜“封店潮”給微軟機會利好賣家

網經社電子商務研究中心特約研究員、寧波新東方工貿有限公司CEO朱秋城表示，2021年亞馬遜平臺“封店事件”對于行業影響深遠，不能選擇單一平臺成為賣家的普遍觀點，多平臺競爭最終得利的還是賣家。微軟作為知名企業，微軟的大數據也可能更加有助于中國賣家走向世界，而且微軟這一平臺重點優先對中國賣家、中國香港賣家，以及美國有經驗的賣家提供優先入駐服務，這對于中國供應鏈快速走向美國是一個重大利好。同時新平臺推市場一定會有平臺紅利，對于中國賣家來說，多一個平臺參與意味著機會多一份。

網經社電子商務研究中心特約研究員、博一大叔自媒體主理人李鵬博表示，“一是跨境電商是支撐微軟的第4增長曲線，亞馬遜對中國賣家的“封號潮”導致2022年亞馬遜招商遇冷，這給了微軟一個快速籠絡中國賣家的絕佳機會；二是美國國會對亞馬遜的反壟斷調查，以及未來美國司法部的可能介入，也給了微軟入局跨境電商的又一個機會。微軟要做高品質商品的平臺，這是一個很有差異化的定位，跟微軟自身的流量也很匹配。”

進軍跨境電商“品牌+流量”優勢明顯

對此，網經社電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平表示，微軟推出跨境電商平臺，主要是看重其廣闊的市場前景及電商平臺較強的變現能力。跨境電商在包括美國在內的全球市場都仍具有較大的市場發展前景，市場遠未被滿足。對于微軟來說，其優勢主要體現在一是品牌影響力，雖在跨境電商領域微軟屬新手，但其多年來打造了極具影響力的品牌號召力；二是流量，微軟擁有較大的流量入口，通過電商平臺能夠較好地實現變現。

“微軟的優勢在于它的品牌地位，流量優勢和龐大的數據匹配能力，同時微軟在PC端擁有較大的市場流量，但是PC打通移動端技術門檻非常低，對于微軟易如反掌。微軟此次招商主要面向的是100萬美金以上，并且具備品牌優勢的賣家，并不是我們傳統理解的針對中小企業賣家，應該是微軟跨境的差異化市場定位，推出來就定位高端和品牌，差異化市場能讓微軟跨境更好地贏得細分市場。”朱秋城稱。

行業競爭激烈能否勝出仍需觀望

張周平表示，微軟的跨境電商業務注定是機遇和挑戰并存。微軟布局跨境電商雖有流量及品牌的優勢，但畢竟作為新手，沒有真正的干過電商，特別是在美國市場，亞馬遜目前占據了較大的市場份額。亞馬遜有先發和規模、用戶、品牌等優勢，沃爾瑪則有線下等相關優勢，微軟雖想走差異化跨境電商路線，但面對強勁的競爭對手未來發展依然路途坎坷。目前，在出口電商產業鏈中，主要平臺包括：阿里國際站、亞馬遜全球開店、eBay、全球速賣通、Wish、環球資源、敦煌網、shopee、Lazada等。

朱秋城表示，目前跨境電商平臺競爭處于“紅海”，微軟新平臺最終能不能勝出還需要觀望。未來能不能走好這一步，關鍵還是要看它的決心、毅力以及投入。參考亞馬遜平臺“封店潮”，賣家還是應該把微軟新平臺作為選擇之一，而不是唯一。9B0F2153-677D-4381-AC54-FA30B8A6C21B