推動(dòng)國(guó)有企業(yè)媒體深度融合發(fā)展的路徑思考

安磊

全媒體時(shí)代，傳播力決定影響力，話語(yǔ)權(quán)決定主動(dòng)權(quán)。 習(xí)近平總書(shū)記指出， 要加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展，使主流媒體具有強(qiáng)大傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。 隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，理念認(rèn)知、輿論生態(tài)、傳播方式、技術(shù)手段等發(fā)生了深刻改變，社會(huì)思想意識(shí)復(fù)雜多樣、相互交織，新時(shí)代國(guó)有企業(yè)新聞?shì)浾摵托麄魉枷牍ぷ髅媾R著巨大挑戰(zhàn)。在國(guó)有企業(yè)媒體融合發(fā)展實(shí)際中，傳統(tǒng)媒體與新媒體、不同新媒體之間多種機(jī)制體制并行、考核體系不完善不統(tǒng)一、協(xié)調(diào)成本高等問(wèn)題日益突出，如何高質(zhì)量推進(jìn)融媒體建設(shè)，構(gòu)建融為一體、合而為一的全媒體傳播體系，成為擺在國(guó)有企業(yè)面前亟需解決的課題。國(guó)有企業(yè)是中國(guó)特色社會(huì)主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)，是黨執(zhí)政興國(guó)的重要支柱和依靠力量，必須因地制宜加強(qiáng)融媒體建設(shè)，推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，構(gòu)建融為一體、合而為一的全媒體傳播格局，做大做強(qiáng)主流輿論，牢牢掌握新聞?shì)浾撝鲗?dǎo)權(quán)，為更好地服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局貢獻(xiàn)力量。

媒體融合是從微觀、中觀到宏觀三個(gè)層面層層推進(jìn)的融合。微觀層面，媒體融合表現(xiàn)為由信息傳播技術(shù)變革帶來(lái)的媒體技術(shù)的融合，包括媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合和媒體終端技術(shù)的融合兩方面，此為媒體融合的硬件條件與基石。中觀層面，媒體融合涉及媒體組織結(jié)構(gòu)的融合、生產(chǎn)流程的融合和媒體產(chǎn)品形態(tài)的融合，此為以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為核心的結(jié)構(gòu)性、拓展性的融合形態(tài)，與社會(huì)整體信息生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。宏觀層面，媒體產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展以及媒體與社會(huì)的融合，為媒體融合的高級(jí)階段。

國(guó)有企業(yè)自有媒體是國(guó)家宣傳思想工作的重要陣地，是宣傳黨的路線、方針、政策的主陣地，是宣傳科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的主陣地，是宣傳國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展取得的巨大成就和經(jīng)驗(yàn)的主陣地。加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)媒體融合發(fā)展，是占領(lǐng)意識(shí)形態(tài)高地的政治需要，是適應(yīng)輿論生態(tài)變化的時(shí)代需要， 是改善傳播效果的現(xiàn)實(shí)需要，必須主動(dòng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化信息化傳播生態(tài)和傳播格局的巨大變化，堅(jiān)定不移加快推動(dòng)媒體深度融合，建設(shè)具有強(qiáng)大傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的全媒體傳播體系，進(jìn)一步做大做強(qiáng)主流輿論，弘揚(yáng)正能量，唱響主旋律，為建設(shè)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)提供強(qiáng)大輿論支持和堅(jiān)強(qiáng)思想保證。

國(guó)有企業(yè)通過(guò)信息化技術(shù)手段，整合內(nèi)部媒體與服務(wù)平臺(tái)，聯(lián)通外部社會(huì)生活服務(wù)應(yīng)用，建設(shè)服務(wù)內(nèi)外、互聯(lián)互通、開(kāi)放共享的融媒體中心，不僅能夠轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的、單維度的企業(yè)宣傳手段，解決新媒體相對(duì)分散和雜亂的狀況，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)互通，形成強(qiáng)勢(shì)傳播，而且能夠壯大企業(yè)輿論陣地，面對(duì)危機(jī)事件和輿情問(wèn)題時(shí)，多渠道、多元化發(fā)聲，搶占網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。

近年來(lái)，國(guó)有大型企業(yè)特別是中央企業(yè)，依托“互聯(lián)網(wǎng)+新媒體”，堅(jiān)持以“內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障”，遵循“一體策劃、一次采集、多種生成、多元傳播、效果測(cè)評(píng)”核心理念，扎實(shí)推動(dòng)融媒體中心建設(shè)，不斷實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、平臺(tái)、渠道管理多點(diǎn)創(chuàng)新，探索形成互聯(lián)互通、靈活高效的媒體融合發(fā)展新思路新模式，“分層分類指導(dǎo)、系統(tǒng)集成聯(lián)動(dòng)”的媒體融合傳播格局逐步建立。

“總部統(tǒng)管，一體運(yùn)營(yíng)”模式。企業(yè)集團(tuán)與所屬公司搭建一套媒體融合技術(shù)系統(tǒng)，在集團(tuán)總部搭建“中央廚房”，設(shè)立媒體融合指揮平臺(tái)，作為內(nèi)容生產(chǎn)的“大腦中樞”，自上而下融合聚集海內(nèi)外各級(jí)公司的內(nèi)容資源，實(shí)現(xiàn)各層級(jí)信息通暢、資源配置成本節(jié)約、生產(chǎn)效能顯著提升、傳播時(shí)效顯著提高，形成傳播合力。比如：中國(guó)海洋石油集團(tuán)有限公司聚焦宣傳工作“兩海（海上+海外）”痛點(diǎn)難點(diǎn)，構(gòu)建“1+N+2”融媒體傳播體系，以總部融媒體中心為傳播“中樞”，縱向聯(lián)動(dòng)N個(gè)所屬公司，橫向貫通海上海外“兩海”，有效聚合全系統(tǒng)170多個(gè)新媒體公眾號(hào)、500余塊大屏宣傳陣地，覆蓋約8 000人的大通聯(lián)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)新聞宣傳進(jìn)車(chē)間、進(jìn)海上、進(jìn)一線，打通宣傳工作落地基層、服務(wù)基層的“最后一公里”。

“總部統(tǒng)籌，多級(jí)融聚”模式。企業(yè)集團(tuán)和所屬公司分別搭建媒體融合技術(shù)系統(tǒng)，集團(tuán)總部通過(guò)搭建指揮平臺(tái)、制定管理制度等方式統(tǒng)籌所屬公司宣傳資源，所屬公司根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)、受眾群體、地域特色或獨(dú)立搭建或依托當(dāng)?shù)爻墒烀襟w平臺(tái)建設(shè)融媒體中心，所屬公司融媒體中心接入集團(tuán)總部指揮平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)總部統(tǒng)籌指揮有力，所屬公司積極性充分調(diào)動(dòng)，充分借力地方媒體傳播資源，精準(zhǔn)提高傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。例如：國(guó)家電網(wǎng)有限公司堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)和基層創(chuàng)新相結(jié)合，集團(tuán)總部建設(shè)融媒體云、27家省公司設(shè)立融媒體中心、18家直屬單位設(shè)立融媒體站、1 700余家地市縣公司設(shè)立融媒體分中心，形成“1+2+2”（總部融媒體云+省公司融媒體中心、直屬單位融媒體站+全媒體新聞平臺(tái)、媒體大數(shù)據(jù)庫(kù)）媒體融合建設(shè)模式，構(gòu)建起貫通內(nèi)外、資源集約、協(xié)同高效的全媒體傳播格局。

“總部指導(dǎo)，系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)”模式。圍繞管理體制機(jī)制創(chuàng)新，企業(yè)集團(tuán)總部建立靈活有效管理機(jī)制，充分挖掘企業(yè)內(nèi)部宣傳資源，借力外部融媒體中心力量，制作多形式、多品類融媒體產(chǎn)品。通過(guò)小管理撬動(dòng)大協(xié)同，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)傳播。一方面整合集團(tuán)內(nèi)部的新聞宣傳平臺(tái)和內(nèi)容資源，成立全媒體機(jī)構(gòu)，進(jìn)行統(tǒng)一生產(chǎn)、管理、指揮、調(diào)度，建設(shè)融媒體矩陣，合力打造“爆款”；另一方面建立覆蓋中央主流媒體和頭部社會(huì)媒體的全媒體網(wǎng)絡(luò)格局，通過(guò)“借船出海”實(shí)現(xiàn)融合傳播。例如：中國(guó)交通建設(shè)股份有限公司的“融媒體小廚房”、中鐵一局集團(tuán)有限公司的融媒新格局等都是以小系統(tǒng)推動(dòng)大融合的代表。

“跨界重構(gòu)，多元融合”模式。融媒體中心建設(shè)以整合營(yíng)銷傳播為核心，圍繞企業(yè)中心業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)布局，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，在媒體屬性上多元融合金融、服務(wù)、文化、旅游等屬性，跨界重構(gòu)內(nèi)容傳播生態(tài)圈，形成全員參與的全媒體傳播格局，深度挖掘“融媒體+產(chǎn)業(yè)鏈”的價(jià)值。該模式在電信、民航、旅游等商貿(mào)文旅類企業(yè)應(yīng)用較多。比如：華僑城集團(tuán)有限公司積極創(chuàng)新體制機(jī)制，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和信息革命成果，通過(guò)“融媒體+景區(qū)”“融媒體+酒店”“融媒體+節(jié)慶”“融媒體+社區(qū)”“融媒體+大數(shù)據(jù)”等實(shí)現(xiàn)跨界重構(gòu)，釋放傳播效能，形成了多元業(yè)態(tài)的融媒體創(chuàng)效鏈條。

習(xí)近平總書(shū)記指出，誰(shuí)掌握了互聯(lián)網(wǎng)，誰(shuí)就把握住了時(shí)代主動(dòng)權(quán)；誰(shuí)輕視互聯(lián)網(wǎng)，誰(shuí)就會(huì)被時(shí)代所拋棄；過(guò)不了互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān)，就過(guò)不了長(zhǎng)期執(zhí)政這一關(guān)。作為維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全和改革發(fā)展穩(wěn)定的主力軍，國(guó)有企業(yè)必須堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，把媒體融合發(fā)展作為解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的重要手段，探索獨(dú)具特色的媒體融合發(fā)展之路，要處理好三方面問(wèn)題。

要強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。國(guó)有企業(yè)要深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)媒體融合的重要性和緊迫性，強(qiáng)化“一體化”思維，實(shí)施自上而下的強(qiáng)力推動(dòng)并執(zhí)行落地，實(shí)現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”。

要引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。國(guó)有企業(yè)要投入必要的資金，引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)，建設(shè)一個(gè)符合企業(yè)發(fā)展需求的融媒體中心或平臺(tái)。要以媒體融合技術(shù)為支撐，深度整合內(nèi)部媒體資源與服務(wù)平臺(tái)，形成系統(tǒng)集成、協(xié)同高效的全媒體傳播矩陣，進(jìn)而加強(qiáng)與中央媒體、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái)等的工作聯(lián)系，形成媒體聯(lián)動(dòng)、矩陣傳播的全媒體傳播體系。

要完善體制機(jī)制。國(guó)有企業(yè)要建立完善的“策采編審發(fā)評(píng)”全流程管理制度，有效激發(fā)組織和人員的創(chuàng)新活力。要探索在媒體屬性基礎(chǔ)上融合營(yíng)銷、文化、思想政治工作等服務(wù)功能，形成多維融合、融媒傳播的全媒體傳播工作格局，不僅符合當(dāng)前與未來(lái)的發(fā)展需要，更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有效路徑。