“家”燈長明，建造不打烊的“溫馨港灣”
——記北京首發集團京開分公司工會工作

□婁敏

“最近你的工作和生活狀態怎么樣？遇到哪些困難么？”“你對自己在工作中的職業發展道路滿意嗎？”這是職工在心靈驛站面對面談心的一個畫面。首發集團京開分公司工會針對青年職工較多的情況，開展細致的思想工作，切實解決青年職工“急難愁盼”問題，增強他們的歸屬感。

首發集團京開分公司主要負責北京西南區域京港澳、京開、京津、京昆、京臺高速北京段和六環路南段的收費運營工作，分公司現有12個工會分會，形成了“黨組織重視、行政支持、工會落實、職工參與”的建家工作格局。結合高速公路運營中心實際工作，分公司工會全力推進集團公司“五家”建設，并榮獲2021年“全國模范職工之家”稱號。

暢通訴求渠道，打造“民主之家”

“民主之家”是京開分公司職工之家最基本的特色。分公司堅持完善職工代表大會制度，維護職工切身利益，保障職工民主權利，探索《職工代表巡視檢查制度》運行方式，通過對企業重大事項的監督，推動內部民主監督機制有效運行。不僅如此，分公司工會還將“京開線上會員評家”與“職工熱線”“留言郵箱”“面對面訪談”“主席接待日”等傳統形式融合使用，暢通職工訴求評價渠道，提高職工對工會各項工作的滿意度。

“為了讓青年職工暢所欲言，我們特意把談心場所選在私密性較高、環境溫馨的心靈驛站，還邀請了項目部的心理師于姐來跟大家聊天?！狈止军h委書記、工會主席高曉紅介紹說，針對青年職工提出的想法和問題，項目部工會及時統計和梳理，召開職工思想狀態分析會并形成解決方案，對于短期內暫時無法解決的問題，會及時跟職工說明情況。

目前，為了引導青年職工成長成才，項目部工會多措并舉做好青年職工的思想動態調研，通過發現收集問題、交流分析意見、提出解決方案、檢查反饋落實等4個環節，構建青年職工思想狀態閉環管理流程。

暖心幫扶慰問，打造“和諧之家”

“下班之后，咱們球場見。”徐強正在邀請同事秦曉祿下班之后打羽毛球。去年年底，為了保障公司重點任務的順利完成，全體職工加班加點，壓力油然而生。為了緩解大家近期的疲勞，工會開展了籃球、羽毛球等職工喜歡的比賽項目。這不，下班之后，愛好打球的職工們便掀起了預熱賽，他們紛紛表示，“打完球，即便一身的臭汗，卻掃除了一天的疲勞?！?/p>

近幾年，首發集團京開分公司工會以不同群體特點為突破口，采用“菜單式服務+清單式任務”的工作模式，著力擴大覆蓋面、增強代表性、體現精準度，為職工送上暖心貼心的幫扶慰問。由于京開分公司工作性質特殊，集中住宿情況普遍，工會采取一室多用、專室專用，完善各駐地多功能廳、圖書室、理發室、洗衣房、籃球場等多個實體化場所。從“適需”到“全覆蓋”，工會將工作重心下沉、資源配置下沉，引導職工建家、愛家、護家，不斷提升他們的責任心和社會責任感。特別是“心靈驛站”的建設，滿足了職工解壓、傾訴的目的，職工們親切地稱呼其為“解憂雜貨鋪”。

隨著疫情防控常態化形勢，工會還深化“五送四好”活動內涵。全體職工不時就能收到防疫物品，如口罩、消毒液等，雖然都是小物件，但是卻體現了工會對職工的關愛和保護?！昂椭C之家”成為了公司發展的堅實保障。

融合多平臺，打造“創新之家”

推開京開分公司職工之家的大門，“暖·家京開”工會品牌和品牌logo，讓“家文化”入眼入心。伴隨著一系列的創新舉措，更是讓融入感和幸福感深入職工心，讓他們無時無地地感受著“勞動精神”所帶來的榮光。

“隨著王爭、李永鳳等一批‘首發工匠’的產生，他們成了全體職工看齊的標桿和偶像，發揮著引領示范作用，京開分公司工會努力打造的‘創新之家’正是成為了培養這些‘勞?！蠊そ场钣辛Φ耐ǖ乐弧！备邥约t說，工會不光積極為職工搭建平臺、提供舞臺，推動職工成為攻堅克難、創新實踐的能手，還大力建設“創新工作室”，探索技能培訓、勞動競賽的新形式，拓展小發明、小創造、小革新、小設計、小建議等群眾性創新活動內涵，激發和凝聚職工的首創精神和創新活力，讓廣大職工在企業發展中得到自身的成長。

職工創新是一方面，工會工作創新也不能落下。“文化京開”微信公眾號、《我們在路上》雜志和“京開夜聽”等平臺成為了全方位宣傳先進典型、先進事跡的主力陣線，在職工中營造出“處處看齊勞模人人爭當工匠”的良好氛圍。面對新時期職工隊伍發展和服務需求的新特點，公司工會樹立“互聯網+”思維，開展“云上講堂”“云端代表議事廳”等線上活動，將“線上+線下”陣地互相融合、互為拓展，打通服務職工的“最后一公里”，帶給職工實實在在的滿意體驗和收獲。

除了“民主之家”“和諧之家”和“創新之家”之外，首發集團京開分公司工會還積極打造以“實施職工隊伍素質提升工程”為主線，圍繞重點任務和各崗位所需技術技能，廣泛開展多種形式的技能競賽和技術練兵建設的“成長之家”，以及以堅守輿論陣地、強化網絡思維，通過多種渠道方式弘揚主旋律，凝聚正能量建設的“責任之家”。“五家”文化與企業實際相結合，形成相互借鑒、互促提升的聯合體，共同守護好職工的精神文化家園。