“四舉措”助推互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建會(huì)

□北京市總工會(huì)機(jī)關(guān)干部赴基層蹲點(diǎn)第五組

把推動(dòng)頭部企業(yè)建會(huì)作為切入點(diǎn)和突破口，開(kāi)展集中建會(huì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，是推進(jìn)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體建會(huì)入會(huì)工作的重點(diǎn)任務(wù)和舉措。為此，市總機(jī)關(guān)干部赴基層蹲點(diǎn)第五組創(chuàng)新工作方法，采用“四舉措”，成功推動(dòng)愛(ài)奇藝、搜狐、快手科技、曠視科技、融360 等互聯(lián)網(wǎng)頭部公司建會(huì)。

一是私人定制，為企業(yè)打造專(zhuān)屬溝通模式——企業(yè)建會(huì)溝通3.0模式。針對(duì)不同互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，通過(guò)反復(fù)研究，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，制定企業(yè)籌備建會(huì)工作專(zhuān)屬PPT，明確企業(yè)建會(huì)模式和建會(huì)流程，包含“企業(yè)發(fā)展歷史資料”“建會(huì)寶典和入會(huì)秘籍十二章”“致敬總裁一封信”“企業(yè)籌備工作3.0 方案”等整套規(guī)范的溝通流程。海淀街道工會(huì)服務(wù)站唐桂紅成功向愛(ài)奇藝副總裁佟磊講解籌備工作流程，成為了首位與VP 級(jí)高管溝通的基層工作者。

二是分步推進(jìn)，總結(jié)一套科學(xué)的溝通方法——“建會(huì)五步曲”。第一步：黨建引領(lǐng)。企業(yè)溝通第一步需要找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，前期先與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨委（支部）對(duì)接，建立聯(lián)系途徑，以“黨建帶工建”推進(jìn)建會(huì)工作。第二步：有效宣講。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)差異化特點(diǎn)，根據(jù)每個(gè)企業(yè)不同的發(fā)展歷史和經(jīng)營(yíng)狀況，通過(guò)“私人訂制”溝通宣講3.0模式進(jìn)行有效宣講。第三步：擇機(jī)溝通。把握政策發(fā)布期、節(jié)日活動(dòng)期等重要時(shí)機(jī)，積極開(kāi)展職工溝通會(huì)，以服務(wù)吸引職工入會(huì)。比如，在“雙減”政策下，以了解企業(yè)需求為切入點(diǎn)，走進(jìn)新東方集團(tuán)，與黨委書(shū)記座談，宣講工會(huì)政策，并開(kāi)展職工溝通會(huì)，通過(guò)“掃碼入會(huì)、辦理北京工會(huì)會(huì)員互助服務(wù)卡、下載12351”三重有禮，送上工會(huì)對(duì)教育工作者的關(guān)愛(ài)，受到企業(yè)高度贊揚(yáng)，現(xiàn)場(chǎng)200多名職工加入工會(huì)。第四步：服務(wù)跟進(jìn)。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)職工年輕化特點(diǎn)，為職工提供特色化、差異化服務(wù)。比如，在曠視公司，針對(duì)程序員存在社交障礙問(wèn)題，開(kāi)展包含心理咨詢?cè)趦?nèi)的職工溝通會(huì)，提供小米等網(wǎng)絡(luò)智能禮品吸引入會(huì)。第五步：宣傳引導(dǎo)。整理已建會(huì)互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)，及時(shí)總結(jié)新浪、完美世界等企業(yè)建會(huì)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和做法，在和其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)溝通中進(jìn)行宣傳推廣，提高企業(yè)高管信任度。

三是榜樣引領(lǐng)，重點(diǎn)突破千人以上互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)之一愛(ài)奇藝公司建會(huì)。召開(kāi)企業(yè)溝通會(huì)和職工溝通會(huì)，與愛(ài)奇藝公司就建會(huì)的組織形式、工作流程等內(nèi)容進(jìn)行耐心溝通。經(jīng)過(guò)7 輪企業(yè)溝通會(huì)，愛(ài)奇藝公司于2021年9月18日正式向海淀街道總工會(huì)提交了建會(huì)申請(qǐng)書(shū)。

四是拓展成果，通過(guò)市、區(qū)、街道（站）三級(jí)聯(lián)動(dòng)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)及調(diào)研所掌握的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建會(huì)堵點(diǎn)和痛點(diǎn)問(wèn)題，著力提升與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)溝通對(duì)接成效，促進(jìn)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)建會(huì)率。通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從業(yè)人員的特點(diǎn)，推進(jìn)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體“管家式”服務(wù)試點(diǎn)工作，最大限度把互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“納進(jìn)來(lái)”“服務(wù)好”“凝聚好”。