工程項目商務管控優化策略

陳 晨

（中交二航局第三工程有限公司，江蘇 鎮江 212000）

0 引言

工程項目商務管控是指在工程項目建設過程中，通過一系列的管控活動，對工程項目全過程進行客觀分析、實施動態管理，盡可能地取得效益和規避風險，達到占領市場份額的目的。商務管控的目的主要包括以下幾個方面：制定最優投資行動計劃，做好工程項目的科學決策，最大限度地控制項目成本，實現資源的合理配置，規避企業的潛在風險。工程項目商務管控一般具有前瞻性、綜合性、動態性和目的性。本文根據工程項目商務管控的概念，分析了工程項目商務管控的內容，從投標決策管理、合同管理以及施工成本管理等方面提出了商務管控的優化策略，以期為工程項目商務管理方面的人員提供參考。

1 工程項目商務管控內容

1.1 投標決策管理

1.1.1 制定企業定額

工程項目投標一般需要依靠定額計算造價。我國工程建筑市場內的公司在投標工作中一般使用社會定額的方式進行計價，投標流程見圖1。首先查找定額確定子項目定額單價，然后通過定額組價的方式進行費用計算，最后明確清單的預算總價。社會定額是根據目前某一地區的平均管理水平及相對落后的施工工藝測算得出的，若工程建筑公司的商務管控水平高于國家平均水平且建筑技術也較為先進，則社會定額無法代表該企業的工程項目商務管控能力與建筑技術水平。故而，工程建筑企業可以依據本企業的實際商務管控情況與工程建筑技術水平等制定出公司的企業定額，有利于企業的投標決策。

圖1 投標流程圖

1.1.2 確定投標組價

確定投標組價是工程項目投標決策過程中最重要的環節，也是工程項目商務管控的重要內容。施工企業擁有一批精通工程計量的商務人員并不代表該企業擁有強大的商務實力，只有商務人員注重對競爭單位開標數據的對比和分析，才能對他們的投標策略有大體的了解。另外，社會關系的參與使得招投標的過程變得異常復雜，工程建設公司在考慮社會關系時也要清楚自身的綜合實力與建筑技術水平，確定符合企業自身實際情況的投標組價。

1.2 合同管理

合同是明確雙方權利和義務關系的協議。如果能很好地開展合同管理工作，不僅可以保證工程項目的順利完成，而且可以降低工程造價，提高經濟效益。故而合同管理是工程項目商務管控中至關重要的一環。

工程項目商務管控中合同管理包括三項內容，分別為合同執行情況、工程建設團隊的選用以及項目分包成本。在簽署合同前，合同需經審核團隊討論與核查之后才能簽訂生效[2-3]。相關管理控制部門要注意對合同進行備份，并對工程項目實施過程進行監督，對于違背合同的行為要及時指出并按照合同要求索賠，在賠償后主動溝通協調，保證工程項目順利實施。

1.3 施工成本控制

1.3.1 人工費控制

通常情況下，工程項目建設的人工費用約為整體成本的10%，是工程建設公司在規劃資金使用過程中必不可少的費用支出。但人工費用支出可以通過減少施工技術人員的數量、使用熟練技術人員以及減少某些不必要的施工環節等方式進行控制，將人工費用控制在合理范圍之內。同時，企業應對工程施工人員的費用進行管控，制定考勤制度，提高員工的工作積極性，減少不必要的工位，降低人工費用總支出。

1.3.2 材料費用控制

材料費用占到工程總成本的70%左右，企業在商務管控過程中也要對這一部分費用進行控制，具體管控的環節和內容如下：

（1）材料選購工作控制。在材料購買過程中，相關人員要按照工程項目的實際情況選用適合的材料，并且控制施工材料的型號、數目以及價格，對材料進行核對，在減少材料費用支出的前提下保證材料的質量。對此，材料在選購過程中應做到以下幾點：一是提高材料購買工作者的專業水平，增強購買者對材料質量的判斷能力；二是選擇工作態度積極、工作認真負責的人員從事材料購買工作；三是了解市場情況，挑選穩定、誠信的供貨商；四是合理調配材料，保證施工進度；五是加強施工現場對材料的管控，做好材料各項指標的控制。

（2）材料購買單價控制。工程項目商務管控時控制購買材料的單價，可以更好地控制項目成本。材料的購買過程中，相關人員要對市場進行全面調查與研究，選擇性價比高的材料。與供貨商簽訂合同后，再進行材料的購買。公司的物資部門承擔小宗物資的購買工作，公司資金管控人員定期對材料單價進行統計，綜合市場整體價格變化情況給出調整建議。部門之間及時溝通協調，在保證材料質量的同時控制材料的購買單價，保證企業的整體利益。

（3）材料消耗數量控制。工程項目在組織建設之前，相關人員要考察施工現場情況，并對工程項目進行合理評估，利用科學的手段對工程建設各環節所用的材料進行估算，明確施工各階段所用的材料種類以及數量。根據工程建設的速度和工程需要及時購進材料，并對材料進行整理與記錄。同時，要在工程建設前、工程建設時與工程建設后進行材料用量計算，并分析計算結果，總結經驗，控制材料的購買與消耗。

（4）材料使用和運輸控制。工程建設時管控材料的使用，合理使用建設材料，杜絕浪費。保存材料時使用科學的方法，避免材料因存放不當而造成損耗。材料運輸過程中，相關管控人員要提前制定運輸計劃，防止材料二次運輸，降低材料的運輸成本。

總之，材料費用是工程項目中最重要的一項支出，企業應在保證材料質量的前提下對材料費用進行合理地控制[4-5]。

1.3.3 機械費用控制

工程項目在建設過程中會使用大型機械，企業可以根據自身的資金情況或工程建設情況選擇租用或購買大型機械設備?？膳c業內口碑較好的公司合作，保證工程施工建設期間機械的正常使用。并且，加強對這些施工設備的管控和養護。根據工程進度及時對閑置的設備進行退租，這不僅有利于企業對機械費用的控制，而且可以提高工程施工設備的使用率。

2 工程項目商務管控優化策略

2.1 投標決策管理的優化策略

2.1.1 巧用不平衡報價法

投標工作直接影響建筑企業的收益，若在投標時使用不平衡報價法，中標的概率更大，可獲得的經濟收益越好。不平衡報價法也被稱為前重后輕法，即在確定總成本后合理調整工程內部某些環節的組價，在不提高總成本的同時不影響中標，在提高競爭力的同時不影響自身利潤。項目之初，工程建設公司可考慮采用不平衡報價法，可以幫助項目在資金流動上擁有更大的空間，也更有利于二次經營。同時應用不平衡報價法，工程建設企業可提高工程增量項目的單價，并且減少工程減量項目單價。若這兩項工程建設任務在工程實施過程中沒有改變，則工程建設單位的收益可在一定時間內保持穩定。若工程增量項目增多，則企業的收益也會增多，但工程減量項目增多，企業的經營成本會提高。故而，企業要在投標過程中對工程增量項目與減量項目進行分析與研究，做到“開源”成本控制，將企業在投標與運營中的成本風險降至最低，以此增加企業收益。

2.1.2 發揮成本的時間效益

成本的時間效益對于企業來說極為重要，發揮成本的時間效益就是利用不平衡報價法等方式在短時間內回收項目工程資金。公司可以先增加清單項目價格，根據項目的具體情況下調工程項目后期的成本。如某機電安裝工程在建設時需要先完成管道安裝，設備施工通常在工程末期進行，對于此種情況，企業調整管道安裝組價，提升成本為先前的1.5倍，合理降低后期設備建設的組價，這樣可以讓項目資金在前期快速回籠，更有利于資金的流轉，從而可以降低企業貸款使得企業獲得的利潤增加，提升企業的整體收益。這種發揮成本時間效益的方法適用于工程項目量較大、資金密集且項目實施時間較長的項目。

2.2 合同管理的優化策略

2.2.1 成立合同管理領導小組

企業工程項目商務管控中的合同管理工作需要有專門的部門或者工作人員來完成，這樣才能使商務管控中的合同管理更加專業化[5]。負責工程項目建設的組織要成立專門的合同管理部門，或建立合同管理小組，設立組長或部長，并安排合同工程師和合同管理工作者若干，選用具有一定專業知識，了解工程項目建設流程的工作人員。

2.2.2 建立合同管理責任制度

商務管控中的合同管理需要建立責任制度，將管理工作責任分配到工程建設的每一部門，將責任明確劃分給工作人員，這樣的合同管理責任制可提高商務管控的工作效率。加強部門之間的合作與溝通，有利于合同管理部門工作人員與其他部門工作人員之間的信息交流，有利于員工之間的相互配合，提高工程項目商務管控工作的效率，同時也能夠提高工程建設的整體工作效率。

2.3 施工成本控制的優化策略

2.3.1 優化施工方案

工程項目商務管控中的施工方案一般分為四部分，即選用建設方法、挑選施工設備、制定工程建設秩序與安排施工人員進行建設。想要減少工程成本就要對施工方案進行改進與完善。工程建設前，企業的各個負責部門要集體研究與討論，對初步制定的施工方案進行再次細化及優化，從根本上減少工程建設中各環節的成本，提高施工效率與施工質量，降低成本。

2.3.2 實行全過程控制

企業在實施工程項目商務管控工作過程中，需要對施工的整個過程進行控制，著重控制工程建設各環節的質量，盡可能杜絕返工情況。在工程項目投資之初，從企業進行投招標階段開始，要設計合理的計劃，采取科學的招標方式，嚴格控制項目成本。項目管控部門要做好管控工作，在遵循施工計劃和不干涉工程建設的前提下，對工程項目進行全程監督與管理。做好工程項目全過程質量控制，最大程度上提高工程質量。

2.3.3 動態管控施工成本

工程項目的成本并非靜態，而是會隨時間與工程實際情況產生變化。工程項目商務管控人員應不斷探尋，選擇適合的動態信息收集方法。傳統的工程項目成本控制方法對信息與數據的處理與計算較慢，不能及時準確地反映工程項目建設成本。雖在資金核算與分析后可以對建設工作提出一些指導，但所給出的信息不能滿足工程項目的成本控制工作，這不利于工程項目的商務管控工作。因此，商務管控人員要想辦法將計算機技術與成本控制軟件相結合，制定出高效的方式進行成本動態控制，提高施工成本控制的效率。

3 結束語

綜上所述，對工程項目商務管控的概念進行了闡述，明確了工程項目商務管控的內涵；詳細分析了工程項目商務管控中投標決策管理、合同管理以及施工成本管理的具體內容；為了提高企業自身商務管控水平，從投標決策管理優化、合同管理優化以及施工成本控制優化三個方面入手，提出了切實可行的策略，以供工程項目商務管控方面的人員參考和借鑒。