高職藥學專業“崗課證”融合教學模式的研究與實踐探索

張樹琳，張穎梅，歐麗紅

（廣東嶺南職業技術學院藥學院，廣東 廣州 510663）

國家推行的“1+X”證書制度[1-2]，是一種幫助職業院校培養復合型技能人才的重大舉措。實施“1+X”證書制度可將崗位工作標準與日常教學更好地融合，高職院校將企業崗位工作的最新標準、技能要求融入日常教學，學生在校期間就有機會研習任務體系內的多項技能，并結合自身實際考取職業技能等級證書，從而更好地滿足企業崗位需求，因此，“1+X”證書制度的實施推動了高職院校“三教”（教師、教材、教法）改革。結合“1+X”證書制度要求，高職院校就課程改革建設方面而言，更應該在學、證貫通主線的基礎上，重新建構高職院校藥學專業課程內容框架體系，融入理實一體化教學理念，實施“崗課證”融合教學模式，激發學生學習潛力，使學生適應崗位要求，不斷提升高職院校教學質量，不僅為學生走向崗位夯實基礎，也可以進一步增強學生對未來工作崗位的認識。

1 藥品購銷職業技能等級證書分類

藥品購銷職業技能等級證書屬于國內藥品類“1+X”證書范圍，其標準是由上海醫藥（集團）有限公司于2021年4月起草制定，標準內容涉及醫藥行業藥品流通服務領域的藥品采購、藥品銷售、藥品營銷、藥品倉儲、藥品質量管理等崗位，主要完成醫藥商品購進、銷售與策劃、藥品服務、用藥指導、儲運與養護、質量管理、營運管理、信息管理、經濟核算等工作。其中儲運與養護、質量管理等是醫藥儲運員的工作范疇，也是藥品購銷職業技能等級證書考核內容之一，占據十分重要的地位[3-4]。因此，本文圍繞醫藥儲運員工作內容（收貨入庫、儲存養護、復核出庫、運輸配送等核心活動流程）結合“1+X”證書制度采用“崗課證”融合教學模式并進行課程教學設計，以提升學生理論知識水平及實際操作能力。

2 高職院校藥學專業課程教學存在的問題

2.1 實訓環節較為薄弱

與普通全日制本科院校相比，高職院校側重培養學生專業技能，這也是高職院校學生在求職過程中的核心競爭力之一。但在實際教學過程中，不少高職院校教學資源不完善，且缺乏與教學內容相匹配的實訓設施，這導致部分實踐性很強的專業課程只能采用傳統教學模式，缺乏實質性實踐模擬演練，學生難以切身體驗工作崗位的技能需求，不能很好地達到學以致用的目的，使理實一體化教學成為“一紙空文”[5-6]。

2.2 理論與實踐相脫節

在實際教學過程中，因教學場地限制，理論課和實踐課不能同時進行，先理論、后實踐的教學方式使學生只能在理論層面上進行想象操作，學生對實踐操作理解不深入，在真正實際操作時手忙腳亂，易導致學生學習積極性不高。并且在實際操作時，由于對理論知識理解不深入，再加上部分知識遺忘，不能很好地運用所學知識進行實際操作，使實踐教學效果不盡如人意，長此以往便形成惡性循環，這種教學模式在新時代企業發展要求的大背景下急需改變。

2.3 教學評價標準相對單一

一直以來，教學評價體系以學生學習效果評價為主，而對學生學習效果的評價是教師單方面認定的結果，考核也局限于學生期末筆試成績，輔以實踐操作成績，但更看重筆試成績，往往忽略實踐操作能力，而實踐操作能力才是企業崗位工作的核心需求。因此，這種傳統以課程目標為主的考核方式有很多弊端，無法避免考試中出現抄襲及臨陣磨槍考前突擊學習的現象，會造成評價指標失衡問題，最終導致學生理論成績突出而實踐操作成績不理想的嚴重后果[7]，影響了學生求職就業。

3 “1 +X”證書制度背景下“崗課證”融合教學模式的探索與實踐

3.1 “崗課”融合，反映企業崗位需求

以就業為導向，適應企業要求，落實“1+X”證書制度，以此培養符合職業崗位需求的高技能應用型人才是職業院校辦學的宗旨[8]。受新冠肺炎疫情影響，醫藥行業受到了前所未有的關注，對相關工作崗位的要求也更加嚴格，為培養復合技能型醫藥人才，通過對相關崗位工作內容的剖析，確定符合崗位需求的職業技能，對醫藥儲運員綜合能力提升訓練課程進行教學模式改革，以增加學生對崗位工作的認知。該課程內容對應的工作崗位見表1。

表1 醫藥儲運員綜合能力提升訓練課程內容對應的工作崗位及內容

3.2 “課證”融合，提高教學質量

“課證”融合將職業資格考試要求與教學內容相結合，與國家實施的“1+X”證書制度相一致。為此，結合藥學專業課程、教學標準及“1+X”藥品購銷職業技能等級（中級）證書考核要求，對醫藥儲運員綜合能力提升訓練課程教學模式進行改革與探索，目的在于提升學生專業技能及就業核心競爭力，進一步增加學生對崗位工作的認知。因此要調查教學內容，不斷優化教學模式，并積極開展實踐教學。在理論教學中重點突出職業資格證書考試內容，并通過課堂測試題、課后作業題、小組互動、班級比賽等方式鞏固理論知識，以此縮小專業課程和職業資格考試內容間的距離，幫助學生更好、更快、更加順利地考取相應職業資格證書。

3.3 “崗課證”融合教學模式的設計與開展

通過“崗課”融合、“課證”融合，實現“崗課證”三者融通，建立起動態、開放的課程體系，并形成新型教學模式。因此，在實際教學中，突破傳統以理論教授為主的教學模式，以證書為引領，崗位工作為主線，緊緊把握企業崗位要求，圍繞“崗課證”開展教學模式和教學設計的改革。

（1）多媒體教學——理論基礎知識的學習及實訓準備。由于學生首次接觸相關專業課程，還不具備醫藥儲運員等的職業能力。因此，在學習專業理論知識時，往往缺乏一些感性、實體的認知，單純只靠教師講解，照本宣科，一味向學生灌輸書本知識，即使花更多時間學習，學生也收獲甚微，甚至還會發厭學情緒。針對這種情況，學校做出了積極的改變，首先，充分利用學校多媒體設備及多媒體課件等教學資源，采用視頻、動畫及圖片等形象生動地展示書本內容，此過程中，運用影視教學向學生展示醫藥儲運員工作內容和要求，讓學生初步認識專業特點和就業形勢，同時學生也對相應崗位工作流程有了更全面、清晰的認識。其次，利用網絡教學資源，邀請企業醫藥儲運員進行直播講解，使教學內容更加直觀形象，幫助學生理解和消化所學知識，激發學生學習興趣。最后，利用相應課程習題讓學生對重點知識加以鞏固。

（2）小組合作學習——完成理論學習與實踐演練。為培養學生實踐操作能力，提升課程教學質量和學生職業體驗感，讓學生在互動中學習，從實踐中學習，培養團隊協作精神，授課前，讓學生自由組合，4 ～6人為一組，扮演醫藥儲運員等角色，參與課堂測試搶答、問題討論及案例分析。根據實踐操作任務要求、內容設計，多渠道（圖書館、互聯網等）查找醫藥儲運員相關資料。此外，每一次實踐操作演練都要求學生在規定時間內完成流程操作報告及拍攝操作視頻。演練結束后，首先，各小組成員進行總結，并進行自我評價。其次，各小組間相互總結和點評。最后，教師對各小組成員進行考核，注重培養學生的職業能力，在各小組演練結束后，對考核合格的小組給予鼓勵；考核不合格小組再訓練、再考核，直到合格為止。以實操促學、以實操促教，通過這種交互式教學模式，使學生體驗醫藥儲運員的工作流程，綜合考查學生對專業理論知識的掌握度及實際操作能力、面對突發情況隨機應變能力、分析解決問題能力、自主學習能力、團隊協作能力等。

（3）積極開展考核評價——激發學生學習興趣。考核評價方式分為兩種：過程評價和最終評價[5]。醫藥儲運員綜合能力提升訓練課程將采取這兩種方式。依據醫藥儲運員綜合能力提升訓練課程標準，按照預期學習成果，對學生學習過程進行考核和評價，并將考核結果作為評定學生課程成績的依據，過程評價成績占課程總成績的50%，包括出勤、課堂表現及目標考核達成情況。最終評價就是期末考試，包含理論和實訓兩部分。理論部分主要覆蓋職業技能等級證書考核內容及課程重點內容；實訓則是現場隨機抽題，根據準備的器材設備，各小組分工合作在規定時間內現場完成醫藥儲運員的工作內容。運用此考核評價方式可使教師全面了解學生專業知識掌握度和實踐操作水平，同時，也能反饋“崗課證”融合教學模式的教學效果，以便探索出適應企業需求的教學模式，提高高職院校教學水平。

4 結語

根據企業需求及職業技能等級證書考核標準、內容，在教學中，教師充分利用學校教學資源，將專業知識教育和職業技能等級證書考核標準有機融合，挖掘潛在的校外教育資源，將“教”“學”“做”三者合一，進行“崗課證”融合教學模式的有效探索，并取得了令人滿意的教學效果。但在實際教學中仍存在不足，如實踐過程中課堂紀律把控、教學項目設計、教學評價實施等方面仍需進一步改善。為此，需要進一步探究“1”與“X”證書的聯系與區別，進一步明確醫藥儲運員崗位工作核心技能和專業知識要點，優化課程教學設計，提高藥學專業人才培養質量，提升藥學專業人才市場匹配度。