信息化視野下的高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計

張謹(jǐn)

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的范圍越來越廣，“互聯(lián)網(wǎng)+管理”模式技術(shù)方興未艾，推動著高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計的不斷發(fā)展和進(jìn)步。高校收費(fèi)系統(tǒng)的信息化管理是社會不斷進(jìn)步的見證，不僅能促進(jìn)高校信息化水平的進(jìn)步，還能促進(jìn)高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計形式的更新?lián)Q代。在此基礎(chǔ)上，目前的高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計仍存在諸多不足，本人根據(jù)當(dāng)前的高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計經(jīng)驗(yàn)，分析不足，并給出一些建議。

關(guān)鍵詞：信息化視野;互聯(lián)網(wǎng);高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計

一、前言：

信息技術(shù)的不斷發(fā)展，促進(jìn)了社會各行業(yè)的不斷進(jìn)步。在這種背景下，各種各樣的高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計形式鋪天蓋地地涌現(xiàn)在信息化平臺上，使得互聯(lián)網(wǎng)成為了全新的高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計輔助技術(shù)。于是，信息化高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計就成為當(dāng)前高校收費(fèi)管理工作變革的重點(diǎn)，要不斷地在先進(jìn)信息化理念的指引下，提升高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計的效率，優(yōu)化程序，實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平的不斷提升。

二、在高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計工作中實(shí)現(xiàn)信息化管理的重要性

（一）實(shí)現(xiàn)各部門信息數(shù)據(jù)共享

利用該系統(tǒng)，可以突破各個部門之間的數(shù)據(jù)障礙，實(shí)現(xiàn)信息的共享。例如：學(xué)籍管理系統(tǒng)、選課系統(tǒng)、研究生管理系統(tǒng)、宿舍管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)等都可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢到學(xué)生的基本應(yīng)繳費(fèi)用。還有，當(dāng)學(xué)生的學(xué)籍和住宿信息發(fā)生了改變，網(wǎng)絡(luò)信息平臺也可以統(tǒng)一學(xué)生的繳費(fèi)信息，并及時組織學(xué)生的報名、住宿、選課和考試。部分獨(dú)立付款方式，例如研究生教育;4、6級考試;學(xué)位續(xù)簽等，均具有獨(dú)立的收費(fèi)管理體系，并可與現(xiàn)有的各類收費(fèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行交互，并且做到信息互通。通過支付訂單，信息化收費(fèi)系統(tǒng)可以將信息發(fā)送到大學(xué)統(tǒng)一收費(fèi)平臺，完成付款，并將付款信息反饋到各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)程序的簡化和數(shù)據(jù)的共享。其次，財務(wù)部負(fù)責(zé)對學(xué)校的各種賬單進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)督，并對賬單進(jìn)行實(shí)時的查詢，統(tǒng)一辦理發(fā)票、憑證、銀行對賬等業(yè)務(wù)。通過收費(fèi)信息平臺，可以實(shí)現(xiàn)高校各部門間的實(shí)時信息傳遞與數(shù)據(jù)鏈接，從而構(gòu)建起一個完整的高校綜合收費(fèi)管理和服務(wù)體系。

（二）提高了學(xué)生的繳費(fèi)體驗(yàn)

為使高校的收費(fèi)管理信息化、自助化，建立了一個自主的收費(fèi)和支付平臺，信息化收費(fèi)服務(wù)設(shè)計應(yīng)運(yùn)而生。為更好地為學(xué)生和學(xué)生提供服務(wù)，該系統(tǒng)除了提供網(wǎng)上銀行的支付功能外，還引進(jìn)了第三方支付平臺。學(xué)生可按個人經(jīng)濟(jì)狀況、存款情況自行選擇付款，并且可以在網(wǎng)上銀行開通銀行卡支付;不愿使用網(wǎng)絡(luò)銀行的學(xué)生，還可以使用微信、支付寶等第三方支付。學(xué)生可以遵照自己的時間安排使用微信、支付寶進(jìn)行付款，這種24小時即時付款系統(tǒng)，真正做到了付款的方便、快速、無時限。這是一種“以人為本”的理念，能有效地提升學(xué)生對學(xué)校服務(wù)質(zhì)量的滿意度。

（三）提高了收費(fèi)工作效率和收費(fèi)質(zhì)量

學(xué)校的收費(fèi)管理部門負(fù)責(zé)收集和確定收費(fèi)的信息。學(xué)生可以在網(wǎng)上查詢欠款情況，解決了大量扣款信息不能完全公開和不透明的問題，并在確定了相應(yīng)的付款數(shù)額后，開始付款，降低了出錯率。同時，學(xué)生可以在網(wǎng)上查詢自己已繳納的費(fèi)用，獲取更多有關(guān)報名、選課的信息;此外，也可以在自助打印機(jī)上打印發(fā)票，打印后的發(fā)票附帶有學(xué)校的公章，既能節(jié)約人力，又能解決收費(fèi)程序繁雜的問題。這樣既提升了收費(fèi)工作的效率，又促進(jìn)了收費(fèi)的公平工作，能夠?qū)崿F(xiàn)陽關(guān)收費(fèi)，方便進(jìn)行收費(fèi)監(jiān)督。

三、促進(jìn)高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計水平信息化的相關(guān)措施

（一）提升高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計的信息化水平

只有信息化的高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計，才能提升收費(fèi)水平和效率，從而實(shí)現(xiàn)管理方式的不斷優(yōu)化，促進(jìn)高校收費(fèi)工作的條理化、有效化。首先要優(yōu)化步驟，讓高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計做到清晰有條理，優(yōu)化問題收集、問題分類、問題判斷、問題分析、問題決策五大環(huán)節(jié)的工作，設(shè)置專業(yè)的信息化管理需求，讓收費(fèi)管理人員的工作更加清晰明朗。另外，要優(yōu)化收費(fèi)監(jiān)督系統(tǒng)，提供更加清晰透明的信息化監(jiān)督管理模式。只有通過信息化手段優(yōu)化高校收費(fèi)系統(tǒng)分析，才能優(yōu)化辦事效率，促進(jìn)收費(fèi)效率的優(yōu)質(zhì)化。只有從制度上進(jìn)行了優(yōu)化，才能讓科學(xué)的管理落實(shí)到高校信息化收費(fèi)管理上，促進(jìn)信息化收費(fèi)水平的提升。

（二）加強(qiáng)信息化軟硬件設(shè)施建設(shè)

信息化的高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計，必須要與先進(jìn)的信息基礎(chǔ)設(shè)施相匹配，才能促進(jìn)管理質(zhì)量的提升。首先，加強(qiáng)信息化硬件設(shè)施建設(shè)不只要投入大量的硬件設(shè)施建設(shè)資金，還要設(shè)置專業(yè)人員定期檢修和維護(hù)，提升信息化使用水平。第二，要更新?lián)Q代陳舊的高校收費(fèi)系統(tǒng)，適應(yīng)信息時代的變化，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)良的信息處理系統(tǒng)和軟件。方便信息收集反饋的同時，提升效率。第三，加強(qiáng)高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計軟件的開發(fā)。只有最適合自身的軟件系統(tǒng)，才是能促進(jìn)收費(fèi)效率和服務(wù)水平提升的，所以要加強(qiáng)自身的高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計軟件開發(fā)，以最有效的系統(tǒng)促進(jìn)高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計的水平進(jìn)步。例如，高校可以開發(fā)相關(guān)的收費(fèi)微信公眾號，還可以開展獨(dú)立的APP運(yùn)營模式，促進(jìn)服務(wù)和高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計的優(yōu)化提升，更促進(jìn)高校收費(fèi)的服務(wù)信息化、專業(yè)化。

（三）提升高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計人員的信息化素養(yǎng)

當(dāng)今高校財務(wù)事業(yè)正處于信息化變革洪流之中，信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，當(dāng)前已經(jīng)可以稱之為信息化時代。高校不僅要培養(yǎng)管理層面的信息化人才，更要參與構(gòu)建教科研結(jié)合的管理新時代。科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，使高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計人員需要對先進(jìn)技術(shù)保持敏銳的洞察力。只有走在時代科技的前端，才能將最新信息化管理知識運(yùn)用在收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計上。只有讓自我的信息管理水平和信息素養(yǎng)得到提升，才能促進(jìn)信息化高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計的蓬勃發(fā)展。

結(jié)語：

綜上所述，收費(fèi)系統(tǒng)的信息化管理是當(dāng)前改革形勢下的必然要求，需要高校收費(fèi)系統(tǒng)分析與設(shè)計人員積極開拓新方略，在信息技術(shù)的指引下，以更優(yōu)質(zhì)的硬件設(shè)施和管理?xiàng)l件促進(jìn)高校辦事水平的不斷提升，促進(jìn)教育信息化的不斷發(fā)展。

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