數字化圖書館管理的理念與實踐研究

【摘要】隨著時代的不斷進步，在信息技術、網絡技術的支持下，數字化技術開始出現在圖書館的日常工作中，并且實現了積極的發展，擁有非常好的發展前景。通過科學合理的開展管理工作，能有效轉變傳統管理理念，結合數字化技術落實各項管理措施，能獲得更好的管理效果。因此，當前需要在準確分析實際管理中存在的不足的基礎上，結合數字化圖書館管理工作的要求和特點，制定出與實際情況相符合的全新管理措施，確保能更好地對數字化圖書館進行管理，為人們提供更加全面、優質的服務。

【關鍵詞】數字化；圖書館；管理；理念與實踐

【中圖分類號】G252 【文獻標識碼】A 【文章編號】1007-4198（2022）07-104-03

【本文著錄格式】劉小豹 .數字化圖書館管理的理念與實踐研究[J].中國民族博覽，2022，04（07）：104-106.

數字化圖書館作為一種新時代的產物，其在全新、先進的數字化信息系統支持下，為人們提供了更加完善的圖書服務。但是當前數字化圖書館的管理工作，依然存在一些比較明顯的不足，嚴重影響了數字化圖書館的積極發展。因此，為了獲得更好的管理效果，當前需要在明確數字化圖書館特點和優勢的基礎上，分析在實際管理中出現的不足，并且針對性地提出解決措施。只有這樣才能真正完善服務環境和手段，充分發揮出數字化圖書服務的優勢，為人們提供更好的圖書服務。

一、數字化圖書館管理概述

（一）內涵

數字化圖書館管理工作是在全新的現代化信息系統支持下，通過計算機技術、網絡通訊技術、信息處理技術等，將分散在各個載體、不同地點中的圖書資源，采用數字化方式存儲起來進行管理的一種方式，并且在實際的管理中，會采用網絡化的方式將各種信息連接在一起，保證能為人們隨時提供支持，落實資源的高效共享[1]。在21世紀，社會實現了非常快速的發展，以計算機技術、網絡技術為導向的各種數字化形式，已經進入了人們的實際生活，影響了人們以往的學習、工作以及生活模式。作為集中各類知識的圖書館，也需要突破傳統管理工作的局限性，工作人員要通過積極開展數字化管理工作，樹立正確的數字化理念，在工作內容和服務方式上做出一定的改變，以此深化服務內容、擴展服務范圍，發揮出圖書館自身的社會職能，在為人們提供更加全面綜合的圖書服務的同時，促進圖書事業在未來能實現更好的發展。

（二）特點

針對數字化圖書館管理工作的特點來說，其主要體現在以下幾個方面。第一，管理多元化的特點，在網絡技術、計算機技術快速發展的情況下，管理工作的多元化趨勢變得越來越明顯，為了確保數字化圖書館管理工作的深入開展，多個部門需要共同合作，只有這樣管理工作的內容才能更加充實。在這種情況，多元化的傾向也更加明顯。第二，時效性特點突出，數字化圖書館管理與傳統管理存在一定的不同之處，以往圖書館管理的對象是紙質圖書或者材料，但是數字化圖書館中不僅包含部分紙質資料，也包含電子圖書、影視圖書等內容，這也對管理工作的時效性提出了更加嚴格的要求。在實際的管理中，工作人員不僅需要做好相應的數據整理和錄入，還需要保證錄入工作的時效性，為資源的高效共享提供一定支持。

二、數字化圖書館管理優勢

（一）促進圖書館發展

在數字化時代，圖書館獲得了前所未有的發展動力。圖書館作為集知識、文化、信息為一體的綜合體，有著非常突出的信息傳播功能，但是在以往的圖書館管理模式下，運行僅僅實現了信息的傳播。信息技術的快速發展對這種傳統的模式帶來了一定挑戰，尤其是對信息傳播的速度提出了全新的要求。通過準確落實數字化圖書館管理理念，能為圖書館管理工作帶來全新的思想，從而以數字化為依托，積極開展針對性的管理，為讀者提供對應的服務，進而為圖書館實現更好的發展提供支持。

（二）擴大了服務范圍

圖書館作為一種為大眾提供各種信息的服務類型機構，服務質量和效率，一直是整個管理工作重點關注的內容，也是以往管理的關鍵環節之一。在以往的圖書館管理工作中，圖書存儲以及傳播一般都是通過紙質材料實現，查閱以及攜帶非常不便[2]。而在數字化技術積極融入的背景下，傳統的紙質資料開始被電子資料替代，為人們使用提供了極大的便利。人們在數字化圖書館中，能自主地選擇、使用、下載內容，縮短了用戶和圖書館之間的距離，實現了服務范圍的準確擴大，以及服務質量的有效提升，這對于圖書館實現更好的發展，有著非常積極的作用。

（三）針對性更加明顯

21世紀是信息爆炸的時代，高新技術開始積極融入信息的獲取、傳播、處理中，為人們更加便利的獲取信息提供了支持。在這種趨勢下，以往的圖書館運行管理模式也需要發生一定的改變，不僅需要保證服務更加便捷和快速，還要注重服務的針對性，確保能滿足不同用戶在獲取信息方面的實際要求。而在數字化圖書館管理模式下，不僅圖書資源開始朝著數字化方向發展，為用戶提供了更加全面、綜合的信息服務，而且能實現“定制化”的服務，具有非常強的針對性，對于進一步完善圖書館的服務體系，有著非常大的影響。

三、數字化圖書館管理存在的不足

（一）服務機制不夠完善

當前我國大部分的圖書館管理體系中，圖書的存放均采用分類存放方法，將種類不同的圖書放置在不同期刊室中，種類之間的獨立性非常強，聯系不夠緊密，對于實現圖書資源的高效整合非常不利。同時，在整體的規劃上還存在一定的不足，沒有真正將數字化的理念融入管理，造成圖書管理工作無法實現創新，影響了數字化圖書館管理的實際效果[3]。此外，管理者的分工還存在比較明顯的不合理，大部分管理人員的分工不夠明確，如負責期刊室管理的人員還負責其他的管理工作，分工非常雜亂。這種情況不僅不利于提高管理工作的質量，而且容易出現各種各樣的問題，無法保證服務質量。

（二）資源利用效率較低

數字化技術在圖書館管理工作中的有效應用為管理工作帶來了全新的轉機，通過充分發揮數字化理念和方法的作用，能保證實現對圖書資源的高效整合和利用。但是由于當前大部分圖書館中的資源相對不夠全面，在很多方面的資源都處于缺失狀態，即使開展數字化圖書館管理，也無法達到預期的圖書資源利用率，非常不利于圖書館的發展[4]。同時，在管理中由于沒有及時對讀者群體需求進行挖掘，使圖書信息出現了資源不夠完整等問題，這種情況必然會造成一些用戶由于無法獲得想要的資源而選擇其他途徑獲取信息，弱化了圖書館在信息資源利用和共享方面的積極作用。

（三）人員素質整體不佳

數字化圖書館管理工作的服務對象非常多，不僅包括前來借閱和查詢材料的讀者，而且包括需要整理和錄入系統的各類圖書資源，這也對管理人員的工作能力提出了一定的要求。但是在實際的工作中，大部分人員由于自身專業能力方面的不足，無法真正有效地利用好數字化理念開展管理工作，使工作的效率和質量無法得到保障[5]。同時，數字化圖書館管理工作對于人才質量也有著一定的要求，但是當前大部分圖書館在專業人才的引進和培養工作上還存在一定的不足，不僅相關的培訓工作成果不佳，并且很少引進全新的人才。因此，從整體上看，當前數字化圖書館管理工作效率不高的一個主要原因，就是人員的整體素質不高。

四、數字化圖書館管理具體策略

（一）創新服務機制，踐行數字化管理理念

在數字化時代背景下，圖書館想要真正體現出數字化管理工作的實際價值，就需要科學有序地創新圖書館服務機制，落實數字化管理理念[6]。通過數字化管理機制的支持，將全新的管理理念融入日常工作，促使圖書館管理工作質量和效率的有效提升，以此保證先進的數字化管理理念能真正踐行在實際中，并且體現出應有的效果。首先，圖書館在日常工作中，需要秉持先進的管理營銷理念，高度重視日常的服務質量，加大圖書館在信息資源服務方面的實際推廣力度，確保圖書館和讀者能在合理范圍內實現資源信息的高效交流和共享。其次，需要將信息服務作為實際的營銷對象，結合網絡載體，將內外營銷方式方法互相融合，實現信息資源的有效推廣[7]。同時，面對不同的讀者，需要采取不同的信息服務手段，保證服務的針對性，積極創建和完善用戶服務體系，全面提升數字化圖書館管理工作的質量，確保圖書館的服務效益能實現提升。最后，想要確保數字化圖書館管理理念的準確落實，還需要不斷加快圖書館現代化建設和發展的進程，樹立科學服務理念的基礎上，依靠系統化的高質量服務工作，實現對管理理念的有效革新，確保數字化圖書館管理工作能達到預期目標，真正將數字化理念踐行在實際中。

（二）健全資源體系，落實數字化資源共享

信息資源的共享，是數字化圖書館管理工作需要重點關注的內容，也是非常重要的一個管理目標，人們通過圖書館的服務獲取各種信息，是實現該管理目標的一個重要手段。因此，為了能更好地發揮出圖書館信息資源共享作用，當前需要對資源管理體系進行完善和健全，真正確保在數字化技術的支持下，實現高效的資源共享。首先，在數字化時代，圖書館需要積極構建數字化信息資源服務體系，對現有的信息資源共享機制進行健全和完善，依靠先進的數字化圖書館管理方法和手段，盡量為讀者提供高質量的服務。其次，為了確保資源的高效共享，圖書館需要引導相關管理人員樹立正確的意識和理念，使其能積極地參與到管理中，結合圖書館中建立的高效協同配合機制，促使館內現有的信息資源之間能緊密聯系在一起。這樣不僅能有效提升數字化圖書館管理工作的質量，還能加強資源之間的聯系，為更好地滿足讀者實際需求提供一定支持[8]。最后，需要積極推進圖書館對信息資源有效整合的相關工作，確保用戶能在繁多復雜的信息資源中，快速、準確找到與自身需求相符合的信息。如為了能提供更好的數字化圖書館服務，圖書館積極完善信息數據采集、匯總等工作，實現對圖書存放的改革，將屬于同個時期的文學資料匯總到一起，并且錄入電子信息平臺，供用戶進行查看和借閱。通過這種方式不僅能滿足相關專家以及學者對資源相關性方面的要求，為用戶更加準確地查找資料提供便利，還發揮出了數字化圖書館管理工作的積極作用，真正實現了針對性的服務。

（三）提升綜合素質，開展數字化專業培訓

管理人員是整個數字化圖書館管理工作中的重要組成部分，所有工作都需要在相關人員的支持下進行，所有人員的工作整合在一起，構成了數字化圖書館管理體系。數字化技術在管理工作中的不斷滲透，對管理人員的專業能力、素質等，也提出了較高的要求，不僅要求其具備良好的管理能力，還要求其擁有較強的計算機操作、系統信息處理等方面的能力[9]。因此，為了確保數字化圖書館管理工作的有效開展，當前需要通過數字化管理知識、技術的培訓工作，不斷提升人員的綜合素質，為獲得更好的管理效果提供一定支持。首先，需要加強圖書館人員日常的教育培訓工作，適當地組織、開展計算機操作、數字化系統操作等培訓工作，邀請專業人員作為培訓指導，保證培訓工作高效、高質量的開展。同時，對于相關的管理人員，需要重點開展信息資源獲取、整合和處理數字化技術的培訓工作，通過營造積極的學習氛圍，充分調動相關人員的積極性，為數字化技術培訓效果提供支持。其次，圖書館需要定期開展對應的特色文化活動，提升圖書館的利用率，吸引更多的用戶參與到活動中，在體現圖書館服務職能的同時，也為管理人員落實學習到的各種知識技能提供支持。同時，在活動中，還要注重對讀者意見進行準確的收集和整理，按照讀者對數字化圖書館管理工作提出的不同意見，積極完善和改進管理工作，并將這些內容融入日常的培訓和學習[10]，以此保證通過不斷強化人員的意識、能力和素質，結合讀者的需求，將更加高質量的數字化圖書館管理工作落實在實際中。

五、結語

在全新的數字化背景下，數字化理念在圖書館管理工作中的有效融入，為圖書館日常管理工作帶來了全新的機遇和挑戰。因此，為了能更好地利用數字化理念開展管理工作，圖書館需要通過創新服務機制、健全資源體系、提升人員素質等措施，不斷對現有管理體制進行完善。通過開展符合用戶實際要求的全新數字化圖書館管理工作，為人們提供更高質量的信息服務，進而促進數字化圖書館獲得更好的發展。

參考文獻：

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作者簡介：劉小豹（1980-），男，漢族，山東省濰坊市人，本科，助理館員，研究方向為高職院校圖書館日常管理與讀者服務。