關(guān)于員工在工作中執(zhí)行力和創(chuàng)新力的提升方法

◎黃海

引言：在企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中，具備良好執(zhí)行能力與創(chuàng)新能力的員工，可以為企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力，創(chuàng)新企業(yè)的管理模式，提升各項(xiàng)工作實(shí)施效果。但是如何提升員工的執(zhí)行力與創(chuàng)新力呢？本文就此進(jìn)行分析。

一、創(chuàng)新與執(zhí)行力的定義、兩者關(guān)系

首先，執(zhí)行力，是指?jìng)€(gè)體有質(zhì)量的完成上級(jí)或者自己制定的工作任務(wù)。執(zhí)行力是落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃的前提，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的保障。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿、完成任務(wù)的能力與完成任務(wù)的程度。

創(chuàng)新，是指在現(xiàn)有的思維模式基礎(chǔ)上，提出與常規(guī)思路與想法不同的見(jiàn)解，利用現(xiàn)有的物質(zhì)、科學(xué)、技術(shù)、文化，以滿足社會(huì)需求為目的，對(duì)舊事物、舊思想、舊理念進(jìn)行創(chuàng)新。

其次，創(chuàng)新力、執(zhí)行力兩者的關(guān)系。創(chuàng)新與執(zhí)行力有著非常密切的關(guān)系，執(zhí)行力是創(chuàng)新的前提與基礎(chǔ)，若是不具備執(zhí)行力，那么創(chuàng)新也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。若企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中，只注重執(zhí)行力，忽略創(chuàng)新工作，那么企業(yè)就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)失去競(jìng)爭(zhēng)力。作為企業(yè)的員工，需要具備良好的品質(zhì)與能力，如圖1。其中創(chuàng)新力與執(zhí)行力，是優(yōu)秀員工必須具備的品質(zhì)，通過(guò)各個(gè)不同方面品質(zhì)與能力的相互輔助，才能提升崗位工作效果，為企業(yè)發(fā)展提供內(nèi)在動(dòng)力。因此，若想提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與工作人員的綜合能力，不僅需要提升其執(zhí)行力，也要提升其創(chuàng)新力，通過(guò)兩者的結(jié)合，獲得更多的市場(chǎng)份額，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展助力。

圖1：企業(yè)員工需要具備的品質(zhì)

二、新時(shí)代背景下員工執(zhí)行力與創(chuàng)新力培養(yǎng)的必要性

在新時(shí)代發(fā)展背景下，執(zhí)行力與創(chuàng)新扮演者非常重要的角色，是落實(shí)企業(yè)責(zé)任，創(chuàng)新企業(yè)管理模式，促使國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)的關(guān)鍵。員工作為企業(yè)的重要組形成部分，其專(zhuān)業(yè)能力與業(yè)務(wù)素養(yǎng)直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。通過(guò)對(duì)員工執(zhí)行力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，可以提升企業(yè)的綜合管理水平與社會(huì)影響力，能夠?yàn)閲?guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更多的動(dòng)力。在新時(shí)代背景下，員工執(zhí)行力與創(chuàng)新力培養(yǎng)的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.新時(shí)代對(duì)人才的要求逐漸提升。

作為一名優(yōu)秀的員工，若想在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，展示自身的專(zhuān)業(yè)魅力，需要不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)性，能夠根據(jù)上級(jí)要求完成既定工作任務(wù)。利用自身的專(zhuān)業(yè)性，創(chuàng)新原有的工作方式、模式，高質(zhì)量的完成上級(jí)工作要求，為創(chuàng)新力與執(zhí)行力培養(yǎng)電箱基礎(chǔ)。若是員工在崗位工作中，仍采用傳統(tǒng)的工作理念、方法開(kāi)展工作，那么企業(yè)發(fā)展也會(huì)與時(shí)代脫軌。在新時(shí)代背景下，企業(yè)員工需要不斷的優(yōu)化自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，意識(shí)到創(chuàng)新的重要性，改變?cè)泄ぷ髂Ｊ脚c理念，以此適應(yīng)時(shí)代對(duì)人才、對(duì)企業(yè)發(fā)展的需求，更好的實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

2.創(chuàng)新企業(yè)管理模式。

目前我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要階段，對(duì)企業(yè)的要求逐漸提升。若是企業(yè)自身不具備良好的執(zhí)行能力與創(chuàng)新能力，那么將會(huì)對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。執(zhí)行力與創(chuàng)新力作為企業(yè)發(fā)展的核心，在這兩個(gè)元素的支撐下，企業(yè)會(huì)朝著更加穩(wěn)定的方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在內(nèi)在動(dòng)力的支持下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式也會(huì)因此發(fā)生變化，會(huì)更加適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制的改革，成為與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)體。

三、執(zhí)行力與創(chuàng)新力在現(xiàn)代企業(yè)中的作用

1.促使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)人員為了提升企業(yè)的規(guī)模與管理水平，會(huì)制定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，將此作為企業(yè)發(fā)展的方向。員工執(zhí)行力與創(chuàng)新力，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的前提，也是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。基層管理人員為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，將將此劃分成長(zhǎng)期、中期、短期的目標(biāo)，圍繞年度、季度與月度實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃，督促員工實(shí)現(xiàn)、完成目標(biāo)。通過(guò)良好的執(zhí)行力與創(chuàng)新力，可以幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)能夠讓員工獲取更多的成就感與自信心，這對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。

2.優(yōu)化企業(yè)的管理模式。

企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中，存在管理模式落后、工作手段單一的問(wèn)題。員工的執(zhí)行力與創(chuàng)新能力，能夠解決企業(yè)運(yùn)行存在的問(wèn)題，創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效果。員工在執(zhí)行崗位工作計(jì)劃與上級(jí)布置工作任務(wù)的過(guò)程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)工作模式與手段方面的問(wèn)題，并利用自身的創(chuàng)新力，對(duì)原有的工作方法創(chuàng)新，以此保證任務(wù)完成的質(zhì)量與效果。在此過(guò)程中，企業(yè)不僅需要完成既定的工作任務(wù)，同時(shí)還應(yīng)發(fā)揮員工的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)發(fā)展助力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理模式創(chuàng)新的目的。通過(guò)企業(yè)管理的創(chuàng)新，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中獲得更多的市場(chǎng)份額，為新時(shí)代社會(huì)主義建設(shè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。

3.提升員工的競(jìng)爭(zhēng)力。

員工作為企業(yè)的核心因素，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。若是企業(yè)員工不具備專(zhuān)業(yè)能力、較強(qiáng)的執(zhí)行能力與創(chuàng)新意識(shí)，那么就會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生消極的影響，無(wú)法提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。良好的執(zhí)行能力可以使員工高效、高質(zhì)量的完成崗位工作任務(wù)，避免出現(xiàn)拖沓的情況。創(chuàng)新能力可以使員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身工作不足，并進(jìn)行改革，這對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的進(jìn)步具有積極作用。在實(shí)際工作中，應(yīng)做好員工創(chuàng)新力與執(zhí)行力的培養(yǎng)，使其意識(shí)到這兩項(xiàng)能力對(duì)自身發(fā)展的重要性，樹(shù)立正確的工作理念與職業(yè)發(fā)展觀，以此提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力與綜合能力。

四、提升員工執(zhí)行力與創(chuàng)新力的對(duì)策

執(zhí)行力與創(chuàng)新力的結(jié)合，可以提升員工的職業(yè)能力與綜合素質(zhì)，能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的實(shí)施提供動(dòng)力。在實(shí)際工作中，既可以利用針對(duì)性的培訓(xùn)教育、企業(yè)文化建設(shè)等手段，也可以利用明確的工作目標(biāo)，強(qiáng)化員工主動(dòng)工作意識(shí)，提升員工的執(zhí)行力與創(chuàng)新意識(shí)，引導(dǎo)其積極參與崗位工作，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，提升崗位工作效果，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)、國(guó)家發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

1.建立明確的目標(biāo)，激發(fā)員工的工作熱情。

若想提升員工的執(zhí)行力與創(chuàng)新力，需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合員工崗位工作內(nèi)容，制定工作目標(biāo)與計(jì)劃，將此作為提升員工執(zhí)行力與創(chuàng)新意識(shí)的載體，鼓勵(lì)員工朝著這一目標(biāo)努力，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。明確的工作目標(biāo)，可以使員工對(duì)自身工作內(nèi)容、責(zé)任、任務(wù)產(chǎn)生清晰、具體的認(rèn)識(shí)，會(huì)根據(jù)自身崗位目標(biāo)，在合法的情況下，采用高效手段完成任務(wù)。在此過(guò)程中，員工的創(chuàng)新力與執(zhí)行力得到提升，員工也會(huì)因?yàn)楣ぷ髂繕?biāo)的完成獲得較多的成就感與自信心，為自身職業(yè)發(fā)展提供更多的動(dòng)力。一般來(lái)講，執(zhí)行力主要包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容，如圖2。若想提升功員工的執(zhí)行力，可以通過(guò)提升明確的目標(biāo)，端正工作人員的態(tài)度，使其在規(guī)范的流程與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的支持下完成工作內(nèi)容，提升自身的執(zhí)行力與創(chuàng)新意識(shí)。

圖2：執(zhí)行力影響因素

以新型市場(chǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)為例，為了提升員工的銷(xiāo)售能力，使其在崗位工作中收獲更多，可以針對(duì)工作人員的就業(yè)時(shí)間、崗位工作情況、業(yè)務(wù)能力，制定符合實(shí)際的目標(biāo)，要求從業(yè)人員做好前期的準(zhǔn)備，了解企業(yè)的基本情況與銷(xiāo)售政策。確定目標(biāo)市場(chǎng)，掌握目標(biāo)客戶的基本信息、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的綜合情況與國(guó)家相關(guān)的政策。當(dāng)銷(xiāo)售人員做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作后，需要做好銷(xiāo)售計(jì)劃，根據(jù)自身的崗位目標(biāo)，圍繞此進(jìn)行銷(xiāo)售工作，通過(guò)與客戶的溝通互動(dòng)，為其提供高質(zhì)量的服務(wù)，構(gòu)建合作關(guān)系，完成目標(biāo)。在工作目標(biāo)的吸引下，員工會(huì)主動(dòng)完成與目標(biāo)相關(guān)的工作內(nèi)容，如信息收集、工作計(jì)劃的制定、與客戶高效的互動(dòng)等等。通過(guò)實(shí)踐操作，使其認(rèn)真到執(zhí)行能力與創(chuàng)新意識(shí)對(duì)自身職業(yè)發(fā)展的重要意義，并在潛移默化中形成良好的工作態(tài)度與習(xí)慣。

2.明確的工作流程，提升員工的執(zhí)行力。

在企業(yè)工作中，規(guī)范的工作流程與明確的工作要求，是提升員工執(zhí)行力的重要因素，也是培養(yǎng)員工創(chuàng)新意識(shí)的關(guān)鍵。為了提升員工的工作執(zhí)行力，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)的人員隊(duì)伍，可以針對(duì)員工崗位工作特點(diǎn)，制定明確的工作流程，提出工作要求，將此作為規(guī)范工作人員行為舉止的依據(jù)，要求從業(yè)人員根據(jù)工作流程與要求進(jìn)行操作。通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)工作流程的分析，發(fā)現(xiàn)工作流程相對(duì)比較完善，但是在執(zhí)行的過(guò)程中，出現(xiàn)一些責(zé)權(quán)利不對(duì)等的情況，無(wú)法為工作的執(zhí)行與實(shí)施提供基礎(chǔ)保障。責(zé)權(quán)利不對(duì)等的問(wèn)題，無(wú)法保證工作的實(shí)施效果，出現(xiàn)崗位責(zé)任互相推諉的情況。這一問(wèn)題的出現(xiàn)不僅影響了員工的執(zhí)行力，同時(shí)也影響企業(yè)的創(chuàng)新。

針對(duì)工作流程執(zhí)行問(wèn)題，可以采取以下措施：第一，增加各部門(mén)之間的互動(dòng)，強(qiáng)化支持功能，淡化部門(mén)的管理職能。根據(jù)各個(gè)部門(mén)的不同，派遣專(zhuān)業(yè)的管理人員，避免出現(xiàn)外行管內(nèi)行的情況。第二，根據(jù)企業(yè)部門(mén)工作的特點(diǎn)，制定工作流程與要求，為員工工作的實(shí)施提供制度保障，避免出現(xiàn)崗責(zé)不清晰的問(wèn)題。第三，制定獎(jiǎng)懲制度。該制度的建設(shè)可以提升工作人員職業(yè)發(fā)展意識(shí)，使其對(duì)自身工作責(zé)任與內(nèi)容產(chǎn)生更加深刻的認(rèn)識(shí)，并為了獲得更多的成就感與自信心而努力，認(rèn)真完成崗位工作內(nèi)容。在獎(jiǎng)懲制度的約束下，能夠轉(zhuǎn)變工作人員消極的工作情緒與態(tài)度，產(chǎn)生認(rèn)真工作的動(dòng)力與熱情，并因此投入崗位工作中，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值與職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

3.組織培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)。

企業(yè)運(yùn)行中，提升員工執(zhí)行力與創(chuàng)新力的方式有很多種，思想政治教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作是一種比較直接有效的方式。針對(duì)員工崗位工作中存在的問(wèn)題，可以組織個(gè)性化的教育工作，提升員工的責(zé)任意識(shí)，使其對(duì)自身未來(lái)發(fā)展充滿信心，并為之奮斗。日常工作中，可以組織以下類(lèi)型的培訓(xùn)活動(dòng)，如表1。

表1：培訓(xùn)活動(dòng)類(lèi)型及作用

第一，利用思想政治工作，提升員工的責(zé)任心。責(zé)任感是影響員工執(zhí)行力的關(guān)鍵因素，也是促使員工創(chuàng)新意識(shí)發(fā)展的核心。為了提升員工的執(zhí)行力與創(chuàng)新力，可以組織思想政治教育工作，將各個(gè)崗位工作的重要性、開(kāi)設(shè)的必要性呈現(xiàn)出來(lái)，使員工意識(shí)到自身在企業(yè)發(fā)展中的重要地位，明確自身承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。利用思想政治教育，提升員工的責(zé)任感與危機(jī)感，為其工作提供內(nèi)在動(dòng)力，轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新力與執(zhí)行力。

第二，技能培訓(xùn)。作為企業(yè)的工作人員，具備具備專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能與崗位工作能力。為了提升員工的綜合素質(zhì)，可以針對(duì)不同崗位人員的工作內(nèi)容組織針對(duì)性的技能培訓(xùn)活動(dòng)，提升工作人員業(yè)務(wù)，使其在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的支撐下獲得更多自信，并主動(dòng)參與崗位工作，在實(shí)踐中形成執(zhí)行力與創(chuàng)新意識(shí)。

第三，創(chuàng)建良好的文化氛圍，提升員工的執(zhí)行意識(shí)。工作氛圍是提升員工認(rèn)真工作意識(shí)與職業(yè)發(fā)展意識(shí)的關(guān)鍵。輕松、和諧的工作氛圍，可以提升工作人員的創(chuàng)新意識(shí)，能夠讓員工在崗位工作中獲得積極的體驗(yàn)與感受，無(wú)形中提升工作效率。

4.加強(qiáng)創(chuàng)新與執(zhí)行力的融合，促使員工發(fā)展。

執(zhí)行力與創(chuàng)新力具有促進(jìn)員工職業(yè)能力發(fā)展、企業(yè)發(fā)展具有促進(jìn)作用。為了提升員工的創(chuàng)新力與執(zhí)行力，可以從以下兩個(gè)方面入手：第一，對(duì)工作人員執(zhí)行情況、創(chuàng)新情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，讓工作人員認(rèn)識(shí)到自身崗位工作中存在的問(wèn)題，并主動(dòng)反思，解決問(wèn)題，提升自身專(zhuān)業(yè)能力。第二，建立執(zhí)行力和創(chuàng)新力結(jié)合的復(fù)合式人才培養(yǎng)模式，引導(dǎo)各個(gè)部門(mén)工作人員相互合作與配合，讓工作人員的合作的過(guò)程中創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)員工在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，豐富專(zhuān)業(yè)技能，以此實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新力與執(zhí)行力培養(yǎng)的目標(biāo)。通過(guò)創(chuàng)新與執(zhí)行力的融合，可以激發(fā)員工職業(yè)發(fā)展意識(shí)，使其真正的感受到自身專(zhuān)業(yè)能力發(fā)展的重要性，并積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí)與日常工作中，借此提升自身的職業(yè)能力與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為高質(zhì)量崗位工作的實(shí)施提供人才支持。

結(jié)語(yǔ)：總而言之，員工的執(zhí)行力與創(chuàng)新力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步具有積極作用。實(shí)際工作中，為員工制定明確的工作明確，優(yōu)化工作流程，提升工作人員認(rèn)真工作意識(shí)，使其在工作中形成良好的執(zhí)行力與創(chuàng)新意識(shí)。組織相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)，利用思想政治教育與業(yè)務(wù)教育工作，提升員工的綜合素質(zhì)，使其科學(xué)管理制度下更好的發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展助力。