呂安童
(鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院,河南 鄭州 450015)
數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)正在悄然改變?nèi)藗兊纳罘绞?傳統(tǒng)的閱讀方式也已從“紙讀時(shí)代”逐漸步入“網(wǎng)讀時(shí)代”。為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,圖書(shū)館大力引進(jìn)數(shù)字資源,致使其數(shù)字資源在圖書(shū)館整體財(cái)政預(yù)算中所占的比重遠(yuǎn)超其他類型。然而資源建設(shè)重心朝數(shù)字化“一邊倒”會(huì)造成圖書(shū)館被數(shù)字供應(yīng)商“綁架”的局面。因?yàn)閷?duì)于數(shù)字供應(yīng)商而言,盈利是根本目的,這種數(shù)字供應(yīng)商控制資源、擁有定價(jià)權(quán)的局面極易形成知識(shí)資源的壟斷,也打破了“紙讀時(shí)代”知識(shí)資源公開(kāi)、公平、共享的格局[1]。因此,各類書(shū)籍、數(shù)據(jù)等知識(shí)資源的“數(shù)字擁戴”潮流須加以控制,以維持在合理的范圍之內(nèi)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展為用戶獲取知識(shí)提供了便利,也為圖書(shū)館資源建設(shè)提供了新的發(fā)展方向。國(guó)內(nèi)學(xué)者吳漢華等[2]研究發(fā)現(xiàn):數(shù)字資源已經(jīng)成為高校師生獲取知識(shí)的主要渠道,與此同時(shí),數(shù)字資源在高校圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)中所占比例最高,甚至已占據(jù)總體經(jīng)費(fèi)的80%以上。通過(guò)調(diào)研牡丹江師范學(xué)院圖書(shū)館數(shù)字資料的實(shí)際情況,韓麗華[3]得出“數(shù)字資源體量以及使用率已占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)”這一結(jié)論。通過(guò)對(duì)全國(guó)圖書(shū)經(jīng)費(fèi)前20 的“雙一流”院校的藏書(shū)結(jié)構(gòu)進(jìn)行比較分析,袁青等[4]發(fā)現(xiàn),15 所院校的數(shù)字資料購(gòu)買費(fèi)用高于紙質(zhì)資料,且僅中山大學(xué)、南京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、山東大學(xué)、東南大學(xué)及浙江大學(xué)的紙本論文經(jīng)費(fèi)略高于數(shù)字資源。通過(guò)對(duì)12 個(gè)最有代表性的美國(guó)和加拿大圖書(shū)館的資源建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研,程麗等[5]得出了“在國(guó)外圖書(shū)館中數(shù)字資源經(jīng)費(fèi)也逐年增加”這一結(jié)論。
在傳統(tǒng)的“紙讀時(shí)代”,圖書(shū)館擁有資源的所有權(quán)。然而隨著數(shù)字資源的興起,數(shù)字資源的所有權(quán)被數(shù)字供應(yīng)商壟斷,圖書(shū)館成了資源的使用者而非擁有者[6]。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),僅在電子文獻(xiàn)領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)就有5 家大型數(shù)字供應(yīng)商,其中,中國(guó)知網(wǎng)收錄的期刊篇數(shù)就高達(dá)2 億篇,年收入10 億元,毛利潤(rùn)高達(dá)60%,并且這些數(shù)字還呈持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
“知識(shí)就是力量”,在“紙讀時(shí)代”,知識(shí)資源也大多作為紙質(zhì)書(shū)籍保存在圖書(shū)館中,而圖書(shū)館本身就有公益性質(zhì)且肩負(fù)著社會(huì)教育的天職,因此紙質(zhì)的知識(shí)資源很大程度上是對(duì)全社會(huì)公平公開(kāi)的。然而在知識(shí)資源的數(shù)字化后,其多被保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中,此時(shí)在保管已有書(shū)籍的前提下,讓圖書(shū)館再運(yùn)營(yíng)維護(hù)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)顯然是不易的。而對(duì)于作為企業(yè)的數(shù)據(jù)商而言,盈利是其首要的也是根本的目的。在數(shù)據(jù)商控制資源且擁有定價(jià)權(quán)的形勢(shì)下,極易形成知識(shí)資源的壟斷,這也打破了“紙讀時(shí)代”知識(shí)資源公開(kāi)、公平、共享的格局。
信息孤島是指信息相互之間在功能上不關(guān)聯(lián)互助、信息不共享互換的情況。數(shù)據(jù)商通過(guò)大宗商品銷售策略,將數(shù)據(jù)資源封裝成為一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)以打包銷售。如圖1 所示,各類數(shù)據(jù)庫(kù)相互獨(dú)立,用戶無(wú)法跨庫(kù)檢索,因此為了某些數(shù)據(jù)庫(kù)中的部分資源,圖書(shū)館不得不購(gòu)買整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),這就造成了資源的重復(fù)購(gòu)買。與此同時(shí),數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法跨庫(kù)檢索所造成的“信息孤島”問(wèn)題也在一定程度上影響了用戶獲取資源的便利性。

圖1 圖書(shū)館數(shù)字資源“信息孤島”
在數(shù)據(jù)商壟斷數(shù)字資源、頻繁漲價(jià)的局面下,圖書(shū)館的財(cái)政負(fù)擔(dān)不斷加重。研究發(fā)現(xiàn),數(shù)字資源經(jīng)費(fèi)已占據(jù)高校圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)的80%,數(shù)據(jù)商的每一次漲價(jià)無(wú)疑加劇了數(shù)字資源與傳統(tǒng)紙質(zhì)資源的不平衡。資料顯示,在2010—2016 年,武漢理工大學(xué)圖書(shū)館僅中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)的訂購(gòu)價(jià)年平均漲幅高達(dá)18.89%,北京大學(xué)及武漢理工大學(xué)等院校曾因?yàn)橘Y源供應(yīng)商的漲價(jià)而停止續(xù)訂。
“網(wǎng)讀時(shí)代”的到來(lái)為用戶查閱資源提供了便利,用戶足不出戶就能查閱圖書(shū),獲取各類知識(shí)。因此人們更愿意將圖書(shū)館當(dāng)成一種地標(biāo)建筑,其作為文化中心、知識(shí)中心以及學(xué)習(xí)中心的功能被逐漸淡化[6]。例如,牡丹江師范學(xué)院4 年期間紙質(zhì)圖書(shū)的借閱量從12.7 萬(wàn)本下降到6 萬(wàn)本,由此可以看出,進(jìn)出圖書(shū)館借閱紙質(zhì)書(shū)籍的人數(shù)是在不斷減少的。
為了減少重復(fù)訂閱數(shù)字資源庫(kù)帶來(lái)的資金浪費(fèi),發(fā)展圖書(shū)館聯(lián)盟的意義重大。圖書(shū)館聯(lián)盟是各界圖書(shū)館開(kāi)展資源共享共建的一種有效形式。通過(guò)數(shù)字資源共享、紙質(zhì)資源互借以及圖書(shū)館成員聯(lián)合培訓(xùn)等形式,可以最大限度地豐富圖書(shū)館資源,改善因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足引起的小館資源匱乏的困境,以便向各地用戶提供平等免費(fèi)的服務(wù)。與此同時(shí),圖書(shū)館聯(lián)盟能夠更好地組織圖書(shū)館,共同抵制市場(chǎng)中的不良資源商,保障圖書(shū)館的整體利益不受侵害。只有劣質(zhì)資源商拒之門外,才能保障資源的多元化發(fā)展,更好地順應(yīng)數(shù)字時(shí)代的潮流。
圖書(shū)館的空間資源和知識(shí)資源都彌足珍貴,因此,合理利用展示空間、學(xué)術(shù)空間及公共空間是增加圖書(shū)館魅力的重要途徑。圖書(shū)館要緊跟社會(huì)時(shí)事和熱點(diǎn)話題,并根據(jù)其不同的類型舉辦相應(yīng)的活動(dòng),使圖書(shū)館以更多的活動(dòng)形式出現(xiàn)在大眾視野,再次將潛在用戶吸引至圖書(shū)館。例如,圖書(shū)館可在學(xué)術(shù)空間內(nèi)舉辦當(dāng)下的學(xué)術(shù)熱點(diǎn)話題研討會(huì),邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家開(kāi)展學(xué)術(shù)沙龍等線下活動(dòng);在展示空間開(kāi)設(shè)親子活動(dòng)專區(qū),吸引家長(zhǎng)陪同孩子共同參與圖書(shū)館的活動(dòng),讓未來(lái)一代從小便感受圖書(shū)館的文化氛圍。因此利用好圖書(shū)館的空間資源對(duì)于鞏固圖書(shū)館文化中心、交流中心及學(xué)習(xí)中心的地位至關(guān)重要。
圖書(shū)館傳統(tǒng)的服務(wù)模式是被動(dòng)的,用戶需要前往圖書(shū)館發(fā)起閱讀需求,而后圖書(shū)館負(fù)責(zé)解決這一用戶需求。然而在當(dāng)下社會(huì)中,用戶獲取網(wǎng)絡(luò)資源十分便利,因此前往圖書(shū)館閱讀和借閱圖書(shū)的需求日益減少。另外,為了迎合數(shù)字時(shí)代的發(fā)展,圖書(shū)館在數(shù)字資源建設(shè)方面投入了更多的精力,逐漸形成圖書(shū)館越來(lái)越依賴數(shù)字資源供應(yīng)商這一惡性循環(huán)。在重重桎梏中,圖書(shū)館必須轉(zhuǎn)變管理模式,以便從以往的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)模式??蓞⒖嫉南壤?南京大學(xué)及中山大學(xué)等高校圖書(shū)館均進(jìn)行了圖書(shū)館組織架構(gòu)重組,主動(dòng)為科研團(tuán)隊(duì)提供會(huì)議室,增設(shè)學(xué)術(shù)科研部為師生研究提供幫助;并通過(guò)借閱大數(shù)據(jù)的方式,將熱門圖書(shū)、國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn)雜志列入榜單并推送到微信公眾號(hào),師生由此可了解當(dāng)前較為前沿的圖書(shū)資源。在此類舉措下,圖書(shū)館的服務(wù)理念也在逐步實(shí)現(xiàn)由原來(lái)的“人找書(shū)”到現(xiàn)在的“書(shū)找人”的轉(zhuǎn)變。
數(shù)字時(shí)代的洪流為圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī),信息化的手段讓圖書(shū)館操作更加高效,資源也更加豐富。然而一味地依賴數(shù)字資源,忽略了圖書(shū)館的初衷,有悖圖書(shū)館的良性發(fā)展。因此只有合理利用數(shù)字資源,用好圖書(shū)館實(shí)體資源,使二者協(xié)調(diào)發(fā)展,才能更好地踐行圖書(shū)館服務(wù)于社會(huì)大眾這一固有使命。