星晚
“一城若不夠,那就走三城。”
4月2日,茶顏悅色官方微信發(fā)布了一篇名為“下一站,重慶”的推文,宣布面對更不確定的2022年,為了讓更多被迫閉店的小伙伴有事干,茶顏悅色決定找尋更大的城市,更多的城。而人口超3000萬、占地超8萬平方公里的重慶,則是這場計劃的第一站。
6月1日,細(xì)雨綿綿的重慶如約迎來茶顏悅色,除了過兒童節(jié)以外,最火爆的事便是排隊數(shù)小時拿到一杯茶顏悅色。

有人特地趕到現(xiàn)場直播排隊狀況
據(jù)了解,茶顏悅色此番進(jìn)軍重慶,首批門店就選定了來福士、龍湖時代天街、龍湖北城天街、萬象城四個購物中心,四店同一天開業(yè)。但即便如此,也未能緩解意料中的瘋狂排隊現(xiàn)象。
“7點(diǎn)鐘準(zhǔn)時出發(fā)排隊,到店時前面大約有30多個人,排到9點(diǎn)半的時候點(diǎn)單,然后沒過多久就拿到了。”大學(xué)生沈蕊自從得知茶顏悅色入駐重慶的消息后,就決定要當(dāng)?shù)谝慌鹊降娜恕?/p>
大約3個小時的進(jìn)程尚在沈蕊的可接受范圍內(nèi),但仍有不少人在排隊這件事上內(nèi)卷得厲害。“我去的是時代天街店,當(dāng)時聽來得早的人說,第一個排隊的人是凌晨三點(diǎn)到的。”沈蕊表示,這種夸張的排隊方式是她不能理解的。
基于在武漢與深圳時積累的經(jīng)驗(yàn),茶顏悅色自己也發(fā)現(xiàn)重慶門店仍然很難斷絕“加價代購、代排隊”行為。電腦報也通過從多處了解發(fā)現(xiàn),與其討論茶顏悅色的火爆究竟值不值得,不如看看究竟是誰在從這場流量盛宴里汲取養(yǎng)分。
電腦報在閑魚搜索“茶顏悅色 重慶”和“茶顏悅色 代購”詞條發(fā)現(xiàn),已有不少黃牛開始接收預(yù)訂單。
從標(biāo)價上看,代購價格大多在20至50元之間,但只要點(diǎn)進(jìn)詳情界面就會發(fā)現(xiàn)賣家備注了一條:具體請私聊,有需要提前預(yù)約。接著電腦報進(jìn)一步了解到,黃牛的代購價格參差不齊,有人喊價每一杯的代購費(fèi)75元,有人喊價四杯打包售出,含飲料費(fèi)一共200元,更有甚者在排隊高峰期喊出了200元/杯的“天價”。
據(jù)電腦報了解,其實(shí)黃牛們從其中不僅能賺到高額的代購費(fèi)用,還能賺取飲品本身的差價。就在五一期間,茶顏悅色推出的“小主節(jié)”充值活動,就拿出了充100元送50元的優(yōu)惠,封頂為充400元送200元,約等于6.7折。但黃牛在向消費(fèi)者收取費(fèi)用時一律是按原價照收,因此其中仍然有差價可賺。
在此番熱度之前,茶顏悅色已經(jīng)被負(fù)面消息纏身許久。先是三輪閉店潮帶來了鋪天蓋地的質(zhì)疑聲,而后創(chuàng)始人與員工公開的一場唇槍舌劍又使其“新茶飲界白月光”的濾鏡破碎,再到漲價事件進(jìn)一步引發(fā)大眾對其經(jīng)營困難的種種猜想。
的確,如今的茶顏悅色已經(jīng)不再如往昔般神秘,說到底,故事說得再動聽,這也是一門需要營收的生意。
而茶顏悅色也已回應(yīng)過此前發(fā)生的種種紛爭,“趁著這次調(diào)整,我們也會對前期的開店策略做一些調(diào)整。膨脹做出的決策和腦袋進(jìn)水一樣,是真傻。關(guān)閉長沙一些布點(diǎn)過于密集、不夠合理的門店,輕裝上陣去新城市。”這番回應(yīng),已經(jīng)對閉店與走出長沙的決策做出了解釋。
或許是疫情的反復(fù),讓茶顏悅色終于認(rèn)識到一味打造“長沙名片”雖然能夠造一時勢,但卻不一定是長久發(fā)展下去的良策。
換句話說,盡管眼下看來,包括茶顏悅色在內(nèi)的一眾新茶飲品牌面臨著疫情反復(fù)、市場競爭加大等種種問題,但未來新茶飲市場仍然還有很大的發(fā)展空間。及時跨步的茶顏悅色會有怎樣的未來,還需要時間來給出答案。

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