“非標場地”具有可塑性發展空間巨大

姜南

疫情的出現，讓線上會議數量增多。眾信博睿整合營銷咨詢股份有限公司副總裁寧國新在采訪中表示，實際上，疫情出現之前，在一些常規的大型商業活動中，線上會議就已經有了實際的應用。線上會議所采用的科技手段不能完全滿足主辦方的需求，目前來看，線上會議以小規模的在線交流為主要特點。他認為，后疫情時代，隨著科技的不斷進步與完善，線上結合線下的雙線形式將成為未來一段時期的主流選擇。同時，疫情加快了很多場地問題的顯現，特別是嚴格的防疫措施讓會議規模縮減，導致傳統場地的空置率大大提高，這些因素都使得主承辦方在場地選擇上有了新的變化。

“非標場地”可植入更多內涵

寧國新講到，疫情期間，會議的主承辦方在選擇場地時更加多樣化，更傾向于選擇“非標場地”。那些獨具特色的場地能夠給會議活動增添更多的氛圍與內涵。“非標準化場地不是新需求，只是疫情把它‘放大’了，甚至成為當前階段的一個主流趨勢。它的發展空間會比傳統場地的發展空間更大，它有更多的可塑造性，可以植入更多內涵。相信未來也會越來越受到大家的歡迎。”他說道。

談到“非標場地”的特點與優勢，寧國新舉例講到，在氣溫適宜的情況下，戶外場地是舉辦一些大型集體性活動的絕佳選擇。第一，它擁有自然的氣氛與內涵；第二，疫情期間，戶外場地在防疫上更能保障參與者的健康與安全；第三，在活動中可以加入一些其他的元素，例如煙花等增加效果，這是傳統室內場地無法實現的。此外，還有一類非標場地本身自帶文化內涵。他認為，疫情導致“外循環”處于基本停滯的狀態，出境游目前暫未放開，這給“內循環”帶來了機會。過去兩年以及未來一段時間，國內會議目的地和“非標場地”將成為主流。對于目的地來說，一些傳統景區或園區在最大限度宣傳自身的同時，應賦予其更多附加的功能。對于活動主辦方來講，其對活動內容的追求越來越豐富，通過對場地內容進行“疊加”，能夠起到更好的活動效果。

“非標場地”應具多功能性

對于“非標場地”的技術與服務，寧國新舉例說道，對于一些新開發的綜合類目的地或景區，它也會規劃一些露天的場地項目。例如南京的一個廢棄礦區，在巖壁上可以播放素材，前提是它已經具備了一定基礎的設施與設備，已經將其建造成具有多功能性的場地。他總結道，首先，場地要具備用水用電等基礎設備和多功能性；其次，未來新開發的“非標場地”在設計時要賦予其主題特色和內涵，這樣更有助于活動主辦方在策劃時進行二次設計，使其更符合活動的主題要求；第三，場地的空間設置與容納人數要滿足主辦方的需求。

以營銷為目的，為客戶創造價值

寧國新說，“會議活動最終目的是做營銷。對于從業者來說，他的想法不能只專注于某一活動具體的實施過程，一定要思考通過這個活動如何能夠達到更好的營銷效果，這才是一場活動想達到的最終目的。這是我們要幫助客戶做的事情，在更高層面上，為客戶創造價值。以營銷的想法去策劃和執行活動，思路會更加開闊。”他強調，除了活動本身，一定要考慮客戶群體的訴求。例如活動所在目的地的特點。在做目的地營銷時，“非標場地”因自身具有的文化和本地特點優勢，更應該挖掘它的價值與內涵。這些目的地的可延展性非常大，圍繞它開展與文化旅游相關的各類活動，策劃者在設計內容時，能夠給參與者帶來新的文化體驗。將場地與活動結合在一起，帶來一種新的模式。

場地方應逆向思維，創造新需求

寧國新認為，“非標場地”可應用于不同行業的會議活動。通過跨界合作的形式，深入行業產業鏈，根據行業的主題選擇相對應的場地。常規來說，是先有需求，再選擇合適的場地，但對于場地方來說，應逆向思維，先創造一些內容或創造更多別人沒有想到的新需求，再做內容。這將是未來行業發展的一大趨勢。

“眾信博睿近年來也從目的地營銷案例中獲得了一些啟發。根據不同地區不同場地的特點去策劃跟場地相融合的內容。我們更看重一個地區本身的特點，再將這些特點融入到傳統的會議活動中，把本地最有特點的東西去做內容的疊加。”他總結說，未來MICE企業應注意以下兩個方面：一是要主動去挖掘地方特色，主動改善或創造一些非標準化場地；二是儲備具有創意思想的人才，策劃更多這種場地與活動相匹配的內容。只有將創意想法與非標準化場地相結合，才能真正發揮出它的優勢。