轉型先鋒四川農信（廣安）機房的進階之路

陳剛　劉松靈

IDC機房即互聯網數據中心。它已經成為21世紀中國互聯網產業中不可或缺的重要一環。四川農信（廣安）一直致力于“三大銀行”建設，“以客戶為中心，以業務為導向”，通過金融科技賦能，創新金融服務，助力智慧銀行發展。智慧銀行建設時不我待，而老破舊的廣安農信機房已跟不上時代的步伐，成為擺在智慧銀行建設道路上的一個攔路虎，破舊立新，勢在必行。

原四川農信（廣安）機房為自建機房，坐落于四川省廣安市城南金安大道117號，場地租用廣安農商銀行辦公大樓2樓區域，占地總面積約400平方米，于2001年底建成投產。機房存放服務器、存儲和網絡等各類設備60余臺，肩負廣安農信信息系統正常運行的重任，由信息科技廣安分中心員工負責日常管理和運營維護。機房從建成之日起，標志著廣安農信業務經營邁出了信息化發展的第一步，擺脫了繁瑣手工賬的桎梏，經歷了從傳統手工賬到PTHK，再從PTHK到LAS，最后數據整體上收四川省聯社信息科技中心，稱謂也經歷了計算機中心、匯聚中心、科技分中心的不斷變化。

隨著機房設備日益增加，承載信息系統不斷增多，科技人員肩負的責任也更加重大，維護工作量也日益增大。經過多年的運營使用，原機房已出現布局不合理、基礎設施陳舊、線路老化等問題，安全隱患日益暴露，雖然進行過電源改造、線路整改、老舊設備更換、增加溫濕度傳感器和視頻監控設備，但不能從根本上解決問題，風險隱患仍然存在，維護難度和力度日趨加大，影響生產系統的運行和業務經營的穩定。隨著社會信息化的快速發展，近年來機房托管模式逐漸向金融行業拓展，廣安農信機房托管大勢所趨，水到渠成。

相比自建機房，托管顯然更具靈活性，其安全性和可靠性也相應提高，而且能夠更大程度地節約成本。四川農信（廣安）將機房托管事項納入議事日程后，便著手配合省中心，采用座談和實地察看相結合的形式，對分中心機房現狀進行評估，并對當地電信、聯通、移動等運營商IDC機房的基礎環境、等級標準、運維保障、租賃價格等各個方面開展可行性調研，對運營商IDC機房基礎信息、市電供應、UPS供電、應急電源、制冷、加濕、新排風、滅火、視頻監控、入侵報警、門禁、防水、防火、防鼠、防雷接地、7×24小時值守、進出管理、電磁屏蔽能力、漏水檢測裝置等各項指標進行了綜合比對。同時委托代理機構，采用公開招標、綜合評分的評審方法，在考慮托管成本的同時，結合機房設備重要性，對應機房級別，綜合考慮機房穩定性、安全性、帶寬質量等，最后選取當地技術和業務口碑較好、高穩定、品質優的廣安電信IDC機房，由其提供更加專業的技術服務和安全防護。

2020年初，廣安分中心按照省聯社的統一規劃部署，有序推進機房整體托管至廣安電信IDC機房事宜。廣安辦事處成立了機房搬遷領導小組，明確責任人員，與四川電信廣安分公司洽談搬遷對接具體事宜，規劃搬遷總體流程，設置重要里程碑節點，嚴格按照搬遷方案推進各項工作，在各方通力合作和全市科技人員的共同努力下，于7月11日圓滿完成IDC機房托管搬遷工作，成為2020年度內首家完成機房整體托管的市州分中心，這是四川農信（廣安）科技力量和集體智慧的一次集中展示。歷時18年6個月的老機房卸下歷史重任，完成了歷史使命，正式退出歷史舞臺，IDC機房的正式運營，有效地降低了生產安全隱患，保障了信息系統業務連續性，為四川農信（廣安）各項業務經營更好地開展打下了堅實的基礎。

安全重于泰山。保障生產安全是四川農信（廣安）信息科技工作的重中之重，機房管理也是分中心運維標準化管理的重要組成部分，廣安分中心將嚴格遵循“預防為主，人防、物防、技防相結合”的原則，以高標準、嚴要求貫徹落實標準化管理，致力于將機房管理由信息化的洼地建設成為信息化的高地。學習先進經驗，持續創新探索，促進金融科技與業務經營的高度融合，加強信息技術與機房業務的緊密結合，實現機房管理流程化、高效化、精細化和智能化，爭當四川農信（廣安）智慧銀行建設轉型先鋒。

——建立健全機房設備電子臺賬。一是梳理細化機柜設備信息，明確設備名稱、型號、序列號、參數配置、擺放位置、加載系統及應用程序等詳細信息，建立電子臺賬。二是建立機房設備條形碼檔案，圖形化展示機房運行各項數據，對巡檢記錄、操作人員、操作時間、監控報警、事件處理、故障處置、外來人員和設備進出等進行精細化管理。如若發現故障或隱患，便于科技人員對設備故障溯源和維護管理，減少處理時長，切實保障安全生產。

——實現機房設備的電子化操作。一是通過執行SQL腳本或使用相關軟件實現設備巡檢及操作自動化、電子化和流程化，且保證運行日志可查，一定程度降低了人工操作的誤差率和遺漏率。二是釋放人力資源，適時引入AI設備，執行機房定時巡邏，及時了解預警信息，實現機房設備巡檢和運營管理的智能化，提高故障的可視化分析和精確化處理。