Ａｖａｙａ被私募基金收購(gòu) 利于轉(zhuǎn)型

Hingham公司總裁 Strategic Networks Consulting Inc創(chuàng)始人 多個(gè)雜志專欄作家

觀 點(diǎn)

Avaya被私募基金收購(gòu)后成為私人公司，能夠避開上市公司所要遵從的種種法規(guī)和重組整合帶來的危機(jī)，有利于其向軟件和服務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的實(shí)施。

私募基金公司Silver Lake和TPG資本公司以82億美元的價(jià)格收購(gòu)了Avaya，成了迄今為止在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和通信領(lǐng)域最大的收購(gòu)案。這對(duì)Avaya的股東、雇員，尤其是用戶都十分有利。

早些時(shí)候，就有傳言說Avaya要被收購(gòu)，當(dāng)時(shí)很多人都認(rèn)為思科和北電是最后可能的買家。

我從不認(rèn)為北電會(huì)收購(gòu)Avaya，因?yàn)檫@實(shí)在沒有道理。首先北電的市值只有115億美元，其財(cái)務(wù)狀況就不允許。而更重要的是，北電和Avaya有很多產(chǎn)品是重疊的。由于資源有限，北電的管理層目前無法整合這兩個(gè)公司。

如果北電收購(gòu)了Avaya，對(duì)思科來說是最好不過的了。因?yàn)锳vaya和北電要用至少一年的時(shí)間才能制定出可行的計(jì)劃。思科就正好可以用這段時(shí)間搶奪競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而使顧客不必?fù)?dān)心產(chǎn)品生命周期結(jié)束帶來的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。

另一方面，如果Avaya和思科結(jié)合呢？我認(rèn)為這是可行的，雖然沒能實(shí)現(xiàn)，但思科確實(shí)能從Avaya這里得到好處。雖然在IP電話服務(wù)領(lǐng)域中會(huì)有重疊，但是思科的弱點(diǎn)是沒有回流產(chǎn)品（backward migration offering）。同時(shí)，思科也能夠獲得大量的忠實(shí)用戶基礎(chǔ)，并進(jìn)入高端的聯(lián)系中心（contact center）市場(chǎng)。也許思科不擅長(zhǎng)以通信為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程，但這可能是Avaya未來的發(fā)展方向，因?yàn)锳vaya現(xiàn)在有條件成長(zhǎng)為一家軟件和服務(wù)公司。

那么，Avaya的股東能從這次的交易中得到什么？Louis J D Ambrosio是Avaya的主席兼CEO，他正忙于重塑Avaya的文化，幫助他的是軟件業(yè)中一支經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)。

他請(qǐng)了來自IBM Websphere 的Jocelyne J. Attal 擔(dān)任首席營(yíng)銷官，前BEA系統(tǒng)銷售部門主席Charlie Ill做全球銷售高級(jí)副總裁，Sun計(jì)算機(jī)系統(tǒng)公司的Stuart Wells為全球通訊解決部高級(jí)副總裁，負(fù)責(zé)管理Avaya所有的產(chǎn)品組合。此外，不僅僅是管理層，Avaya的各個(gè)層次都在吸收新的力量。

這些變動(dòng)僅僅是將Avaya轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖头?wù)公司戰(zhàn)略的一部分。作為一家私人公司后，Avaya將有足夠的靈活性來實(shí)施這項(xiàng)長(zhǎng)期的計(jì)劃。

擺脫了金融市場(chǎng)每季度的審查，Avaya可以改變薪酬體系，優(yōu)化產(chǎn)品線，還可以把更多資金用于軟件和服務(wù)的投入，而不必再向華爾街發(fā)出預(yù)期變化的警告。

如果一家上市公司要進(jìn)行改革，股東必然會(huì)拋售股票，很多公司都因此而陷入惡性循環(huán)。重塑華爾街的期望通常會(huì)引發(fā)股票下跌的壓力，這會(huì)對(duì)士氣造成極大的打擊，使企業(yè)聘請(qǐng)和留住一流人才變得十分困難，并且給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以可乘之機(jī)。不過，現(xiàn)在的Avaya會(huì)有機(jī)會(huì)實(shí)施其軟件和服務(wù)計(jì)劃而不受這些負(fù)面因素的干擾。

盡管，Silver Lake和TPG的意向并不十分明了，但在短期內(nèi)，如此大手筆的收購(gòu)對(duì)Avaya肯定是有利的。Avaya的顧客也不必?fù)?dān)心產(chǎn)品生命周期的問題。實(shí)際上，現(xiàn)在的Avaya可以不受監(jiān)督者的干擾，進(jìn)一步加大對(duì)其智能通信平臺(tái)的投資，可戶反而能夠從中受益。

這次的收購(gòu)，Avaya的股東們已經(jīng)獲得了30%的受益。同時(shí)Avaya的員工也不必?fù)?dān)心會(huì)發(fā)生合并和重組。D Ambrosio正在證明，他可以領(lǐng)導(dǎo)這家公司成為軟件和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。