老年網癮與銀發經濟新藍海

李光斗

當下，不僅年輕人有網癮，老年人的網癮也越來越嚴重。《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，中國有10萬老人每天手機上網時間超過10小時。按照以前的標準，這絕對是重度的網癮，“少看手機，多出去轉轉，和大家多交流”……以前老年人嘮叨孩子的話，現在反過來成為孩子們勸導老年人的說辭。

將“網絡依賴”與“老年網癮”歸咎于新冠肺炎疫情則屬片面，疫情只是催化劑，生活網絡化與社會老齡化才是產生這些問題的根本原因。數據顯示，截至2021年6月，60歲及以上網民約1.23億人，約占老年人總數的47%，如今中國會上網的老年人數已經超過50%。這標志著，越來越多的老年人成為互聯網的主力新移民。老年人一旦玩轉了智能手機，觸網的時間會更長，會更加沉溺其中。相比之下，所謂的“老年網癮”有三個顯著特征。

首先，網絡對于能基本熟練上網的老人是一個非常富有吸引力的新世界，甚至可能就像老房子著火，煥發老人們社交情緒的第二春。他們具有非常強烈的好奇心與參與度，在許多業主與社區群里，老人的發言往往最活躍，也最樂于分享五花八門的大道與小道消息。

其次，老年人也容易掉入分不清網絡和現實的陷阱。比如老年人如果網絡追星就很容易受誤導，也更易被不法分子鉆空子。2020年10月，“騙子冒名頂替靳東”事件曾引起廣泛關注，江西一個沉迷于短視頻平臺的六旬阿姨，刷到了一個自稱“演員靳東”者，這個騙子截取靳東的影像片段配上自己的聲音，合成混淆視聽的視頻與阿姨深度溝通，表達愛慕，結果讓這個阿姨對其深信不疑，關注“靳東”賬號的每一場直播帶貨，花費不少，甚至墜入愛河不惜與家人大吵大鬧，離家出走尋找假靳東，幸好后來在家人與各方的幫助下認清了騙子的面目，沒有造成不可挽回的后果

再次，老年人網癮有錢任性風險更高。別看許多老年人平日里舍不得吃，舍不得穿，但相比未成年人，現在的老年網民更有現實意義上的經濟自主權，如今的老年人往往都稍有積蓄，許多老年人也有旱澇保收的退休金。正如推銷保健品的常常將老年人鎖定為主要目標群體，老年人網購也面臨非理性消費的陷阱，加之更易受圖便宜的誘惑，一旦節制不住，花起錢來可能就真如流水，從網上買回一大批沒用的物品甚至假貨，還有的老年人給直播網紅打賞出手不凡。疫情期間，甚至有不法分子打著“疫情防治病毒”的幌子，利用微信朋友圈、微信群和團購圈對老年網友行騙，令很多老年網友損失慘重。

由此可見，所謂的老年網癮更具復雜性，害怕孤獨是人的本性，陪伴才是最長情的告白，尤其是對于老年人。許多老年人的不幸福其實是源于“除了沒人陪沒人疼，身體哪兒都疼”。孩子長大了成家了離開了家，老年人守著空空蕩蕩的一個房子，面臨著空巢老人的現實困境。他們的社交在退休之后減少了，消費也減少了。以前國內旅游市場老年人占了相當比例，而近幾年，國內旅游市場大部分都停滯了，加之疫情的社交限制，老年人遇到了更大的心理問題和社會問題。正因如此，老年人的網癮更多的是因為寂寞，破解老年人的網癮比年輕人有更大的難度。因為年輕人始終要走入社會，而老年人隨著年齡的增加和社會的交往會越來越少。養老產業不僅是生活上的衣食住行，還包括精神需求。對于老年人的網癮風險，全社會應給予更多的關心與保護，正如我們不能簡單地責怪被假靳東所騙阿姨的輕信與偏執，因為短視頻平臺上的假靳東，表現得比其他任何人都關心她、愛護她、看重她，打破了老年人孤寂的情感防線。所以更多地關愛老年人，才能更好地幫老年人看好錢袋子，也更利于推動銀發經濟的良性發展。

國民經濟發展的長遠態勢，短期看宏觀、中期看結構、長期看人口。目前，中國60歲及以上人口已達2.64億人，占比18.70%，其中65歲及以上人口為1.91億人，占比13.50%。中國正在邁入中度老齡化社會，中國60歲及以上人口比重，在2030年將超過25%，2050年或達到35%，即每三個人中就有一個老年人。我們面臨著加速老齡化的社會現實。近年來，中國銀發經濟市場規模持續上升，年增長率超過25.6%，已達到5.9萬億元，但GDP占比不足10%;而歐美等發達國家養老產業占GDP比重都在20%以上，中國養老產業仍有很大發展空間。

對健康長壽、社交情感、老有所享、老有所為的廣泛需求使得銀發經濟蓬勃發展，成為經濟增長的新引擎，銀發族對健康服務類商品的需求成倍增長。中國養老服務發展勢頭猛，僅從設施建設方面來看，截至2020年年底，我國各類養老機構3.8萬個，養老服務床位823.8萬張，但每千名老年人擁有床位數也只有31.6張;老年人生活照料、康復護理、助餐助行、緊急救援、精神慰藉等各種服務仍存在著各種缺口。

銀發產業的新浪潮更帶動著相關企業數量逐年上升，天眼查聯合百度財經發布的報告顯示，中國與養老相關的企業數量已經超過23萬家。除了為數眾多的中小型企業之外，不少央企和大型民企也紛紛布局養老領域，打造各類養老社區。境外投資者也開始進入中國的銀發市場，主要集中在老年健康和照護服務行業，其中不乏國際知名的養老和醫療保健集團。

科學技術與商業模式的創新已成為養老服務發展的重要趨勢。移動互聯網是一把雙刃劍，既讓老年人染上網癮，也為智能養老提供了更多現實應用和想象空間。

同時，中國人口結構的改變，讓銀發人群逐漸被市場重視，他們的消費習慣和方式也影響著市場的改變。這部分銀發人群是新增的，他們對生活的態度和消費習慣、方式等都與過去的銀發人群有著很大的不同;他們更富裕、知識素養更高、更喜歡享受生活，并且更舍得為自己花錢。猶太人的商業法則是賺小孩子和女人的錢，在互聯網的下半場，無論是傳統產業還是互聯網，產業都要研究如何在銀發經濟里發掘更多的商業機會。