LCD小型包材供應(yīng)商的創(chuàng)新管理

盧博，李慧子，李麗，劉敏

合肥鑫晟光電科技有限公司，安徽合肥，230000

0 引言

包裝是產(chǎn)品保護(hù)和存儲(chǔ)介質(zhì)，首要功能就是保護(hù)產(chǎn)品。在運(yùn)輸過程中，顯示面板產(chǎn)品極易受到倉儲(chǔ)堆碼、跌落、沖擊、振動(dòng)、潮濕、高低溫變化和靜電損傷[1]。在包材產(chǎn)品的流通和貯藏過程中，包裝設(shè)計(jì)一般應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)：（1）需承擔(dān)一定外力的碰撞沖擊，防止產(chǎn)品外觀或芯片受損；（2）需抵抗堆碼和運(yùn)輸顛簸帶來的相互擠壓，防止內(nèi)容物的變形；（3）具有抵御霧、露、雨、水蒸氣滲入的能力，減緩電子產(chǎn)品的氧化、靜電、短路等問題[2-3]。顯示面板產(chǎn)品對包材產(chǎn)品有著較高的要求，這就需要加強(qiáng)對包材供應(yīng)商的管理，以確保包材能夠滿足面板產(chǎn)品的需要。

1 背景和目的

隨著我國以京東方、華星光電、天馬微電子等為代表的顯示面板企業(yè)的快速發(fā)展，我國已成為世界重要的顯示面板產(chǎn)品制造和出口大國[4]。顯示面板產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展同時(shí)也帶動(dòng)了與其相關(guān)的包裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。目前，在顯示面板包裝領(lǐng)域包材產(chǎn)品主要為發(fā)泡類材料EPE、EPP、EPS、EPO等。

（1）EPE，是指發(fā)泡聚乙烯，也就是常說的珍珠棉。它是一種新型環(huán)保的包裝材料，由低密度聚乙烯脂經(jīng)物理發(fā)泡產(chǎn)生無數(shù)的獨(dú)立氣泡構(gòu)成。它能擠出成型或發(fā)泡成型，能做成板材或片材或管材，再?zèng)_壓裁切粘接成型，韌性好、不易破裂、緩沖性能好。

（2）EPP，聚丙烯塑料發(fā)泡材料，是一種性能卓越的高結(jié)晶型聚合材料，特而優(yōu)越的性能成為目前增長最快的環(huán)保新型抗壓緩沖隔熱材料。EPP制品具有十分優(yōu)異的抗震吸能性能，形變后回復(fù)率高，很好的耐熱性、耐化學(xué)品、耐油性和隔熱性，另外，其質(zhì)量輕，可大幅度減輕物品重量。

（3）EPS，聚苯乙烯，經(jīng)過預(yù)發(fā)、熟化、成型、烘干和切割等工藝制成。它既可制成不同密度、不同形狀的泡沫塑料制品，又可以生產(chǎn)出各種不同厚度的泡沫板材。廣泛應(yīng)用于建筑、保溫、電子包裝、冷凍、日用品等領(lǐng)域。

（4）EPO，發(fā)泡聚苯乙烯聚乙烯混合體，它是特殊聚合工藝生產(chǎn)的一種“共聚物”，組成和結(jié)構(gòu)獨(dú)特，由30%的聚乙烯和70%的聚苯乙烯組成。PE組分主要分布在粒子的外層，促進(jìn)顆粒之間的塑化和結(jié)合，PS組分主要分布在粒子的內(nèi)部，對于泡粒結(jié)構(gòu)具有良好支撐作用。

表1可以看出，顯示面板行業(yè)所需發(fā)泡包材種類眾多。然而，包材供應(yīng)商主要問題點(diǎn)如下：①品質(zhì)意識(shí)普遍不強(qiáng)；②發(fā)泡產(chǎn)品尺寸變化規(guī)律摸索不清，造成大量不合格品浪費(fèi)；③模具成型產(chǎn)品無具體的模具管控方案，造成模具壽命達(dá)不到設(shè)計(jì)期限且批量不合格品頻出；④對關(guān)鍵工藝參數(shù)未進(jìn)行固化，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定；⑤不合格產(chǎn)品處理及追溯能力欠缺等。為此，改善主要包材供應(yīng)商的管理方法，提高包材供應(yīng)商的供貨品質(zhì)水平刻不容緩。本文針對包材供應(yīng)商的主要問題點(diǎn)提出相應(yīng)的管理方法，意在為顯示面板企業(yè)的包材管理提供借鑒。

表1 各發(fā)泡材料性能對比

2 包材供應(yīng)商創(chuàng)新管理方法

對于包材供應(yīng)商的管理，目前大多數(shù)企業(yè)多采取兩種態(tài)度：一種是不斷更換供應(yīng)商，另一種是強(qiáng)制性要求。但是，這兩種方式目前都不能很好地解決問題。供應(yīng)商頻繁更換，會(huì)導(dǎo)致采購成本居高不下，協(xié)作和共同發(fā)展不夠。更有甚者，部分供應(yīng)商為客戶指定，進(jìn)一步增加了管理難度；另一方面，對供應(yīng)商壓榨過度，會(huì)使得供應(yīng)商忠誠度不夠，導(dǎo)致供應(yīng)商怨聲不斷形成惡性循環(huán)時(shí)，發(fā)生連鎖反應(yīng)，最終不但精益供應(yīng)鏈的建立失敗，甚至導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部精益生產(chǎn)管理模式的失敗。因此，對此類包材供應(yīng)商，我們不再尋找大規(guī)模的精益企業(yè)，而是選擇用幫助與協(xié)助的方式固定幾家供應(yīng)商，幫助其建立品質(zhì)管理體系，穩(wěn)步提升其品質(zhì)、供貨能力，并且利用結(jié)合SQE（供應(yīng)商管理）工作中的過程審核、Issue處理、供應(yīng)商提升、項(xiàng)目跟蹤管理的工作減少供應(yīng)商制造中的七大浪費(fèi)，協(xié)助采購降低包材采購成本，實(shí)現(xiàn)雙贏。具體管理方法將從以下幾方面展開。

2.1 不合格品追溯體系建立

產(chǎn)品追溯本身不會(huì)直接提升產(chǎn)品本身的質(zhì)量，也不會(huì)創(chuàng)造直接收益，因此對大多數(shù)包材小供應(yīng)商來說，對追溯體系的建立本質(zhì)上是抵觸的。但追溯體系的建立對于質(zhì)量問題的發(fā)現(xiàn)、原因查明、解決方案的提出、改善措施的落實(shí)及責(zé)任人的追究有著重要的作用。過程的監(jiān)控可以使得產(chǎn)品的責(zé)任可以分解到每一個(gè)環(huán)節(jié)、落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。對于面板顯示包裝材料，對與顯示屏產(chǎn)品（主要包括發(fā)泡類BOX、EPE）直接接觸的關(guān)鍵資材建立如下追溯形式：

（1）對于所有包材類產(chǎn)品要求供應(yīng)商記錄領(lǐng)料上料并紙質(zhì)版留檔保存（1年）；

（2）對于BOX等模具成形產(chǎn)品，要求在產(chǎn)品預(yù)留區(qū)印上可旋轉(zhuǎn)日期模印，便于能夠追溯到具體生產(chǎn)日期，統(tǒng)一為如下形式：

（3）對于EPE墊片材料，要求可追溯到不同供應(yīng)商，具體追溯形式如下：

供應(yīng)商區(qū)分以墊片DPO側(cè)切口形狀進(jìn)行判定，切口居中分布，切口直徑/邊長2cm

（4）同一批次產(chǎn)品出貨時(shí)均采用標(biāo)簽信息追溯，標(biāo)簽信息規(guī)定如下：

Barcode編碼信息可根據(jù)具體產(chǎn)品不同增加產(chǎn)品形態(tài)、所用產(chǎn)品型號(hào)、刀模版本、供應(yīng)商代碼、關(guān)鍵工藝參數(shù)等。

（5）針對包材廠商經(jīng)常出現(xiàn)的不合格批退品混入正常品出貨的情況，要求供應(yīng)商建立不合格品處理臺(tái)賬，并在所有不合格品處理區(qū)及出貨區(qū)增加監(jiān)控?cái)z像（攝像記錄需保存七天以上），SQE對批退后產(chǎn)品進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控處理。

2.2 模具管理體系建立

發(fā)泡類包裝材料是面板顯示及電子行業(yè)用量最大的包裝材料。此類產(chǎn)品在生產(chǎn)時(shí)常采用模具成形的生產(chǎn)工藝，這種方法極大地節(jié)省了原材料，生產(chǎn)效率高，且質(zhì)量穩(wěn)定。但此種成型方法前期開模費(fèi)用較高，必須對模具的管理進(jìn)行細(xì)化。加強(qiáng)模具的管理一方面可以延長模具的使用壽命，另一方面也可以對因模具產(chǎn)生的不良做提前預(yù)防。對包材供應(yīng)商的模具管理工作主要從最開始的模具評審，到使用中的保養(yǎng)維修，再到最后的壽命監(jiān)控及到期報(bào)廢整個(gè)模具的使用周期建立完整的監(jiān)控記錄。具體如下：

（1）建立模具評審機(jī)制，制作模具到廠及上線前的模具評審（與供應(yīng)商技術(shù)人員共同驗(yàn)證）；

（2）要求供應(yīng)商建立模具日常保養(yǎng)維修記錄表，建立維修及費(fèi)用臺(tái)賬（保存3年以上）；

（3）建立模具壽命管理機(jī)制：① 建立模具修模記錄表、壽命監(jiān)控表，每月配計(jì)劃主管提供的模具生產(chǎn)數(shù)量維護(hù)進(jìn)模具壽命監(jiān)控表；②當(dāng)模具壽命監(jiān)控表中的累積生產(chǎn)數(shù)量達(dá)到模具設(shè)計(jì)壽命的預(yù)警產(chǎn)量時(shí)（第一次預(yù)警），由供應(yīng)商向相關(guān)部門發(fā)出預(yù)警通知，后續(xù)每生產(chǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)量的10%增加一次預(yù)警；③模具預(yù)警時(shí)需組織相關(guān)工程師進(jìn)行模具評估，結(jié)合目前模具故障率、效率重新制定計(jì)劃。若評估模具不可用則需進(jìn)行模具復(fù)制，重新開模。

2.3 通過實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，不斷優(yōu)化入檢評價(jià)方案

發(fā)泡類包材成型時(shí)，受其材料本身的性能影響，往往伴隨著尺寸隨溫度和時(shí)間變化的情況。每逢新開不同尺寸模具或遇季節(jié)變化，廠家難以把控收縮規(guī)律，造成品質(zhì)連續(xù)NG，斷料風(fēng)險(xiǎn)極大。這種情況不僅給廠內(nèi)帶來嚴(yán)重的產(chǎn)能損失，也給供應(yīng)商端造成極大的人力、物力浪費(fèi)。因此，對于此類包材建立長期的實(shí)驗(yàn)過程驗(yàn)證其尺寸隨溫度及時(shí)間的變化十分必要。目前，我們已對EPO BOX隨時(shí)間，EPE隨溫度的尺寸收縮做了驗(yàn)證，實(shí)驗(yàn)結(jié)果如圖4和圖5。對于EPE墊片，選出各尺寸七個(gè)樣品分別放置在供應(yīng)商生產(chǎn)車間、空調(diào)房、運(yùn)輸車廂及入檢實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中測試尺寸變化。由圖4可以看出，EPE墊片的尺寸隨溫度的變化明顯。墊片在生產(chǎn)車間運(yùn)輸至入檢區(qū)會(huì)產(chǎn)生約0.6%的尺寸差，因此要求在供應(yīng)商在生產(chǎn)時(shí)預(yù)留出溫度所造成的尺寸偏差，抵消兩邊溫差造成的影響。

對于BOX，挑選了65寸5個(gè)BOX在固定點(diǎn)位置每天持續(xù)測試其尺寸變化并記錄。測試結(jié)果如圖5。可以看出，EPO BOX尺寸在一個(gè)月后收縮會(huì)停止，達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)，總的收縮量在0.5%~0.7%左右。根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果，在原材料來料評價(jià)時(shí)，已增加對BOX的收縮測試，要求產(chǎn)品放置1個(gè)月后符合尺寸要求。同時(shí)，供應(yīng)商也可根據(jù)收縮比例調(diào)整模具尺寸，避免了一次次調(diào)模、修模。

3 結(jié)語

顯示面板包裝產(chǎn)品種類繁多，生產(chǎn)以中小型企業(yè)為主，規(guī)模小、內(nèi)部管理落后，達(dá)不到精益供應(yīng)鏈所要求的供貨品質(zhì)[5]。本文結(jié)合SQE日常工作，以公司與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)雙贏為核心目的，協(xié)助包材供應(yīng)商進(jìn)行過程管控、模具管控、追溯建立、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證等過程，并建立了一系列管理方法。同時(shí)，經(jīng)過實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了EPO BOX、EPE干燥劑等包材產(chǎn)品隨時(shí)間、溫度的變化規(guī)律，并根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果制定了相應(yīng)的管控標(biāo)準(zhǔn)，保證包材產(chǎn)品良好的供貨品質(zhì)及公司產(chǎn)品運(yùn)輸中品質(zhì)的可靠性，對于相關(guān)顯示面板企業(yè)的包材管控有一定參考意義。