走好新時代群眾路線

褚振江

從高速到高鐵，從手機到互聯網，從微信到抖音，山高水長路遙的時空局限不斷消解，黨密切聯系群眾的條件今非昔比。有了這么好的便利條件，黨員干部應當有更多時間與群眾在一起，有更足精力傾聽群眾心聲，有更大能力為群眾排憂解難，使“血肉聯系”更緊密、更牢固。

然而，現實中，有的基層干部把自己關在一個“城堡”里面，不與老百姓打交道，沒有樹牢以人民為中心的發展思想，形式主義、官僚主義嚴重，法治意識淡薄，基層服務管理缺位，不能有效維護群眾合法權益。一些黨員干部在為民服務上還存在不管不問、敷衍了事、弄虛作假、作風飄浮的問題。有的樂當愛惜羽毛的“老好人”、推諉扯皮的“圓滑官”、得過且過的“太平官”；有的對為群眾辦事、為基層解決問題標準要求低，對自己生活享受標準要求高；有的工作崗位在村鎮，生活重心在城里；有的坐在辦公室里看報表，用電話、微信群遙控，習慣“不見面指揮”。基層干部處在改革發展穩定第一線，本該成為群眾的“身邊人”、“貼心人”，然而在交通愈發便利、聯系渠道愈發多元的當下，“身”、“心”卻離群眾愈來愈遠了。

群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，做好新時代的群眾工作既是堅持黨的根本宗旨、鞏固黨的執政地位的必然要求，也是化解社會矛盾、強化社會治理、促進社會和諧的重要舉措。黨的十八大以來，習近平總書記多次強調群眾路線的重要性：“群眾工作是我們的看家本領，我們黨靠群眾工作起家，同樣要靠群眾工作實現長期執政”；“無論作決策還是抓工作、促落實，都要體現宗旨意識、人民立場，都要貫徹黨的群眾路線”；“保持黨的先進性和純潔性、鞏固黨的執政基礎和執政地位靠什么？最重要的就是靠堅持黨的群眾路線、密切聯系群眾。”

密切聯系群眾，善于做群眾工作，是我們黨的優良傳統，也是我們黨的政治優勢。我們黨之所以能夠團結帶領中國人民從一個勝利走向另一個勝利，最重要的一點就是不斷發揚群眾路線的優良傳統。中國共產黨一百年來的歷史，就是一部始終保持同人民群眾血肉聯系、不斷依靠人民群眾取得勝利的歷史。1943年6月，毛澤東同志在《關于領導方法的若干問題》中，明確提出并深入闡述了“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，并強調這是“在我黨的一切實際工作中”都必須實行的方法，是“基本的領導方法”。黨的七大把“和人民群眾緊密聯系在一起”概括為我們黨的三大優良作風之一，黨的八大通過的《黨章》第一次寫入了“群眾路線”。鄧小平同志高度重視人民群眾的地位和作用，1980年12月，他在中央工作會議上說：“群眾是我們力量的源泉，群眾路線和群眾觀點是我們的傳家寶。”習近平總書記在福建工作時提出“信訪接待下基層、現場辦公下基層、調查研究下基層和宣傳黨的方針政策下基層”的“四下基層”理念，后來又提出“進萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事”的工作要求。

坐案頭，永遠不如入村頭、下地頭、上炕頭。提高做群眾工作的本領，既要發揚求真務實、真抓實干、密切聯系群眾的優良作風，也要正視新情況新問題，注重實踐探索和創新黨員干部直接聯系群眾、了解社情民意、維護群眾權益、接受群眾監督等方面的制度機制，把黨的政治優勢和組織優勢轉化為群眾工作效能。要善于利用互聯網了解群眾訴求，健全網絡公共服務平臺，走好網上群眾路線。要總結推廣干部進村入戶、送政策送溫暖送服務、記民情日記、建民情檔案等做法，堅持與群眾共同分析研究解決實際問題，建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。基層干部既要常跑跑“大碼頭”，招商選資、招才引智，也要常走走“小街巷”、常去去“農家院”，主動做鄉村振興的鋪路石、體察民情的大腳掌、作風建設的打鐵匠。要建立健全直接聯系群眾的常態化制度機制，主動地、經常地深入群眾，走進街頭巷尾、鄉村農戶，坐公交、進醫院、入市場，體驗群眾的生產生活，了解群眾的生存狀態，感受群眾的喜怒哀樂。要時刻關注群眾思想情緒，廣泛了解青年學生、務工青年、新社會階層、特殊人群等各個群體對社會熱點問題的看法，敏銳洞察他們的思想狀態和情緒變化，有針對性地加強對重點人群幫扶救助、法律援助、心理疏導，努力把黨的群眾工作做實、做細、做深、做好。

保持“血肉聯系”不在于外在條件和環境，而取決于內在情懷與覺悟，需要經歷一個端正立場、改造世界觀、鍛煉工作方法和工作作風的長過程，這要下一番苦功夫才能做到。對群眾有多親，群眾就把我們看多重；腳下沾有多少泥土，心中就會沉淀多少真情。種種脫離群眾的現象，歸根結底是干部與群眾之間的感情出現疏離。當干部與群眾心不能相連，情不能相系，意不能相通，便不可能有人民至上的理念，不可能有群眾觀點、群眾路線、群眾方法，就會出現在權力使用上違背群眾利益，導致干群之間的齟齬、隔膜、不信任、冷眼相向等情狀。要認真研究和把握新時代群眾工作的特點和規律，探索群眾工作新思路新方法，創新群眾工作機制，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾工作。只有進一步加強基層組織建設和社會治理，加強干部作風建設，教育廣大黨員、干部始終堅持人民至上，站穩人民立場、厚植人民情懷，深入基層、深入群眾、體察民情，增強法治意識，才能切實維護好、保障好人民群眾權益。

群眾是真正的英雄，是我們黨的力量源泉和勝利之本。有“血肉聯系”才有“民心長城”。黨同人民的血肉聯系是革命戰爭年代的“銅墻鐵壁”，是新時代的“民心長城”，是黨永遠立于不敗之地的根本。改革發展越是處于關鍵時期，黨的群眾工作越是要加強。各級干部都要堅持貫徹黨的群眾路線，下大氣力做好新時代群眾工作。