廣西北部灣港：“四個一流”盡顯“北港智慧”

趙雅麗

2017年的春天，浩蕩東風吹拂八桂大地，中國國家主席習近平視察北部灣港并作出重要指示：要寫好海上絲綢之路新篇章，打造好向海經濟，以一流的設施、一流的技術、一流的管理、一流的服務把北部灣港建設好、管理好，運營好。

5年時光，廣西北部灣國際港務集團有限公司（以下簡稱北部灣港集團）在“四個一流”上下功夫，取得佳績的同時，也不斷展現著“北港智慧”。

一流設施：打造“硬核加速度”

5年來，乘著西部陸海新通道建設上升為國家戰略的東風，北部灣港牢牢抓住重點工程項目建設“牛鼻子”，加大港口基礎設施建設力度，建成一批高等級航道和大型碼頭泊位。

截至目前，廣西北部灣港建成了30萬噸級油碼頭、15萬噸級集裝箱泊位和20萬噸級航道。北部灣港可靠泊10萬噸級以上船舶的大型深水泊位占比達36.4%，遠超全國沿海港口平均水平。沿海港口專業化泊位占比由11.4%提高到36%，港口專業化水平大幅提升，成為廣西向海經濟發展的重要力量。

2021年作為“十四五”規劃的開局之年。廣西北部灣港“一流的設施”建設在這一年實現了大跨步。交工驗收了全球首個U型工藝、中國首個海鐵聯運自動化集裝箱碼頭，有力推動北部灣港集裝箱生產作業模式由傳統向高質量、大智慧轉變。

一流技術：攀登建設新高峰

2017年以來，在全國沿海主要港口中，北部灣港的貨物吞吐量從第15位升至第9位，其中，集裝箱吞吐量從第16位升至第8位，連續四年增速位列第一，北部灣港的高質量發展已經成為廣西的一張靚麗“名片”。

5年以來，北部灣港集團共獲得9項實用新型專利，3項計算機軟件著作權，“散貨數字化堆場關鍵技術研發應用”“外輪理貨公司集裝箱智能理貨系統”等項目已通過驗收，達到國內先進水平……北部灣港人以港口“一流的技術”，讓人工智能、5G網絡、無人駕駛、北斗定位、大數據等高新技術的應用，為北部灣港建設打開新局面。

此外，北部灣港客戶服務平臺“北港網”的上線運行，初步實現了港口業務辦理的一站式服務，減少港口通關37個人工環節和28項紙質單證，港口業務辦理平均節省時間超過20小時;口岸進口整體通關時間由2017年的253.54小時縮短到2021年的24.69小時，真正實現讓“數據多跑路，用戶少跑腿”。

一流管理：練就強引擎

5年來，北部灣港集團在不斷強化一流設施、一流技術、一流服務等“外功”的同時，也不斷修煉一流管理的“內功”。

北部灣港集團積極對標國際標準，用“一流的管理”強核心，完善“放管結合”建設，激活平臺公司內生動力，先后通過 ISO 質量管理、職業健康安全管理、環境管理體系三大認證，船舶裝卸效率、集裝箱作業效率大幅提高。

近年來，北部灣港集團貫徹落實國企改革三年行動工作，2021年，廣西壯族自治區國資委下達的10項改革任務已全部完成。

在企業法人治理結構上，組織內部運轉效率不斷優化提升。健全重大事項黨委前置研究機制，明確前置研究事項清單和黨委決策清單，規范研究決策程序，明晰黨委會和董事會、總經理會等主體權責邊界。加大三港相關資源一體化整合，實現了“一城一港一公司”，壓縮管理層級，進一步明確管理職權，提高了經營管理效率。

公司持續強化內部管控，定期開展管理體系的內審和監督審核工作。推行工程全過程跟蹤審計，工程項目由事后審計向事前、事中、全過程延伸，持續提高把控風險、應對風險的“硬核”能力。

一流服務：鑄造北港好品牌

以一流服務鑄造“北港品牌”是北部灣港快速發展的重要砝碼。5年來，北部灣港不斷搶抓數字化、自動化、智能化發展機遇，加強互聯網、大數據等新技術與港口各領域深度融合，全力打造成本最優、效率最高、服務最好國際航運樞紐，港口的美譽度不斷提升。

集疏運網絡不斷完善。2021年，北部灣港鐵路專用線增至110條，較2017年增加12條，打通了鐵路進港“最后一公里”。隨著西部陸海新通道建設的不斷完善，集裝箱鐵路班列已通達全國13省區45市87站點;集裝箱海鐵聯運業務量完成29萬標箱，是2017年的13.4倍，占比達到6.7%，高于全國沿海港口平均水平。

航線覆蓋度不斷擴大。北部灣港集裝箱班輪航線數量從2017年40條增至2021年63條，年均增長12%;內貿航線基本實現中國沿海主要港口全覆蓋，外貿航線基本實現了東南亞、東北亞地區主要港口全覆蓋，遠洋航線由2017年1條增加到2021年7條，通航范圍已覆蓋全球100多個國家和地區的200多個港口。

裝卸效率不斷提升。集裝箱岸線利用效率由2017年的13.4萬標箱/百米提高到2021年的24.5萬標箱/百米，在全國沿海港口排名躍升至第5位;集裝箱班輪平均船時效率從2017年的40自然箱/小時提高到2021年的91自然箱/小時，年均增長約22.8%，最高船時量為322.26TEU;集裝箱臺時效率連續3年被中國港口協會評為“中國港口橋吊作業效率平均每臺時超過30自然箱集裝箱碼頭”。

北部灣港抓住新一輪科技革命和產業變革的歷史機遇，加快推進智慧港口、綠色港口建設，賦能服務質量提升。據第三方機構的客戶滿意度調查，由于北部灣港近年來服務質量不斷提升，客戶滿意度從2017年的85%上升到2021年的91%，北部灣國際樞紐海港的影響力、競爭力進一步提升。

征帆飽掛，奮楫者先。北部灣港集團牢牢把握“穩字當頭、穩中求進”的原則，做足“四個一流”功課，充分展現“北港智慧”，一個蓄勢騰飛的國際樞紐海港正如一顆紅日冉冉升起。3E1E445A-837A-4023-B716-8059AE187686