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預(yù)制菜如何越炒越香

2022-06-11 11:36:14徐興利黃家偉
食品界 2022年6期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者

徐興利 黃家偉

既符合農(nóng)產(chǎn)品食品化升級(jí)趨勢(shì),又滿足消費(fèi)者“精致講究”現(xiàn)實(shí)需求的預(yù)制菜可謂集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身,帶著巨大的市場(chǎng)價(jià)值和轉(zhuǎn)型機(jī)遇一頭扎進(jìn)了食品市場(chǎng)。龐大的消費(fèi)群體、較高的市場(chǎng)熱度、可期的發(fā)展前景,讓預(yù)制菜站上了風(fēng)口。但是,能夠乘風(fēng)飛到哪里則取決于行業(yè)自身。保障食材質(zhì)量安全、把控產(chǎn)品質(zhì)量、完善物流運(yùn)輸體系、加強(qiáng)監(jiān)管力度都是預(yù)制菜長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵要素。

在不斷加快的生活節(jié)奏與對(duì)日常飲食要求日趨“精致”的雙重影響作用下,預(yù)制菜成為“現(xiàn)象級(jí)”新寵,不僅活躍于廚房中、餐桌上,更走進(jìn)了廣大消費(fèi)者的心里,成為難以割舍的存在。近幾年,受到工作、生活習(xí)慣變化的影響,以及對(duì)多元化飲食的需求,人們與廚房接觸的機(jī)會(huì)變得多了起來(lái),但“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,“大廚”技藝也并非短時(shí)間內(nèi)能夠練成。對(duì)于時(shí)間緊湊、需求明確的人群來(lái)講,預(yù)制菜的出現(xiàn)為其帶來(lái)了更多元的選擇。

賽道漸熱

作為備受消費(fèi)者關(guān)注的熱門行業(yè),預(yù)制菜行業(yè)近幾年的發(fā)展有目共睹。在疫情反復(fù)、飲食需求變化等多種因素影響下,穩(wěn)步發(fā)展的預(yù)制菜步入了快車道。

據(jù)NCBD(餐寶典)《2021-2022中國(guó)預(yù)制菜行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,2021年中國(guó)預(yù)制菜市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)3000億元,預(yù)計(jì)到2025年將會(huì)突破8300億元。另?yè)?jù)Statista數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)預(yù)制菜總消耗量達(dá)174.72萬(wàn)噸,人均預(yù)制菜消費(fèi)量8.9公斤。

從消費(fèi)端數(shù)據(jù)能夠較為清晰地看出當(dāng)下預(yù)制菜市場(chǎng)的熱度。5月13日,京東超市聯(lián)合京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布了《2022年京東超市即享食品消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》。該報(bào)告顯示:2021年預(yù)制菜成交額同比增長(zhǎng)156%。預(yù)制菜產(chǎn)品2021年成交額同比增速前三的價(jià)格區(qū)間分別為:51-100元區(qū)間,增速為178%;36-50元區(qū)間,增速為161%;100元以上,增速為144%。此外,該報(bào)告還提到,閩粵菜系預(yù)制菜產(chǎn)品增速為180%;江淮菜系預(yù)制菜產(chǎn)品增速為160%;川湘預(yù)制菜產(chǎn)品增速為150%;西北預(yù)制菜產(chǎn)品增速為80%。此外,今年“五一”期間,預(yù)制菜需求普遍上漲,銷售有所增長(zhǎng)。5月1日,盒馬平臺(tái)預(yù)制菜銷量環(huán)比增長(zhǎng)5倍。京東超市數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間預(yù)制菜成交金額同比增長(zhǎng)超250%,日出庫(kù)數(shù)量破百萬(wàn);北京地區(qū)預(yù)制菜成交金額同比增長(zhǎng)超270%。餓了么全能超市啟動(dòng)預(yù)制菜專項(xiàng),與大潤(rùn)發(fā)、物美等商超合作,5月累計(jì)上線超過(guò)100個(gè)半成品菜和預(yù)制菜。4月28日-5月3日,餓了么全能超市消費(fèi)中,商超預(yù)制菜、半成品烤肉、火鍋食材等食品比此前猛增2倍。

預(yù)制菜銷售量、成交額的增長(zhǎng)以及各菜系預(yù)制菜產(chǎn)品增速的提升,反映出我國(guó)預(yù)制菜行業(yè)已初步具備一定的市場(chǎng)認(rèn)可度和廣闊的發(fā)展前景。中國(guó)人民大學(xué)食品安全治理協(xié)同創(chuàng)新中心研究員孫娟娟表示,預(yù)制菜的流行一方面源自餐飲等行業(yè)尋求新的商業(yè)模式,推進(jìn)餐飲工業(yè)化;另一方面是回應(yīng)消費(fèi)者在家就餐、方便快捷等需求。

亮眼的數(shù)據(jù)已成為潛力的象征,預(yù)制菜發(fā)展前景被多方看好。其實(shí),備受消費(fèi)者和資本青睞的預(yù)制菜并不是“新玩家”。據(jù)相關(guān)資料顯示,預(yù)制菜最早起源于美國(guó),20世紀(jì)60年代,各種類型的預(yù)制菜在美國(guó)開始實(shí)現(xiàn)商業(yè)化經(jīng)營(yíng)。20世紀(jì)80年代,預(yù)制菜在日本、加拿大及部分歐洲國(guó)家開始興起。據(jù)資料統(tǒng)計(jì),日本預(yù)制菜在20世紀(jì)70年代末、80年代初高速發(fā)展,每年以20%以上的速度遞增。目前,日本預(yù)制菜的滲透率已經(jīng)達(dá)到60%以上。

在我國(guó),預(yù)制菜行業(yè)仍處于初步發(fā)展階段。據(jù)《2020-2026年半成品菜行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查與前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,目前半成品菜生產(chǎn)企業(yè)眾多、競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,集中度低,規(guī)模化企業(yè)較少。雖然半成品菜行業(yè)市場(chǎng)空間大,但行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)空間下降。企業(yè)樹立品牌形象能夠區(qū)別于同類競(jìng)品,走出激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),建立自身優(yōu)勢(shì)、提升產(chǎn)品附加值。

良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)態(tài)融合既能推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,也能為相關(guān)領(lǐng)域帶來(lái)新的機(jī)遇。近年來(lái)在食品產(chǎn)業(yè)站穩(wěn)腳跟的預(yù)制菜市場(chǎng)與多業(yè)態(tài)進(jìn)行有機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”。新冠肺炎疫情的反復(fù)給我國(guó)餐飲企業(yè)帶來(lái)巨大壓力,在挑戰(zhàn)和壓力下,行業(yè)不斷在寒冬中尋找回暖的機(jī)會(huì),預(yù)制菜便成為很多餐飲企業(yè)的破局利器。各生鮮零售電商借助自身的渠道優(yōu)勢(shì),發(fā)展自主預(yù)制菜品牌的同時(shí),也成為預(yù)制菜行業(yè)重要的銷售渠道。此外,服務(wù)于家庭和消費(fèi)者的預(yù)制菜品牌通過(guò)多渠道布局,逐漸形成規(guī)模。

各地美味的另一種打開方式

據(jù)NCBD(餐寶典)統(tǒng)計(jì),預(yù)制菜的消費(fèi)市場(chǎng)主要集中于一二線城市:45.7%的預(yù)制菜消費(fèi)者分布于一線城市,19.8%在二線城市,16.4%在三線城市。《2021中國(guó)預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)指數(shù)省份排行榜》顯示,排名前十的省份分別為:廣東、山東、福建、江蘇、河南、河北、遼寧、浙江、安徽、四川。由以上數(shù)據(jù)不難看出,一二線城市預(yù)制菜消費(fèi)量占比較大,對(duì)預(yù)制菜行業(yè)的發(fā)展起到了一定的推動(dòng)作用,這與各地的政策支持和平臺(tái)建設(shè)密切相關(guān)。

3月25日,廣東省人民政府辦公廳官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)廣東預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展十條措施》(簡(jiǎn)稱“預(yù)制菜十條”)。“預(yù)制菜十條”從平臺(tái)建設(shè)、渠道拓展、體系構(gòu)建等方面為廣東地區(qū)預(yù)制菜行業(yè)發(fā)展提供了保障和重要支撐。廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳黨組成員、副廳長(zhǎng)高慶營(yíng)表示,“預(yù)制菜十條”應(yīng)運(yùn)而生,著眼大局,滿足人民群眾的需要為工作出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持重點(diǎn)突破,整體推進(jìn)相結(jié)合,主要聚焦“四個(gè)著力”:“著力提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”“著力加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管”“著力擴(kuò)大預(yù)制菜影響”“著力強(qiáng)化要素保障”。

此外,廣東還發(fā)起了預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)夏季行動(dòng),以“夏八招”落實(shí)“預(yù)制菜十條”。廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳分管負(fù)責(zé)人介紹,所謂“夏八招”,即組織廣東預(yù)制菜龍頭企業(yè)提升產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,集群矩陣發(fā)展;創(chuàng)建預(yù)制菜聯(lián)合科研平臺(tái);聯(lián)合創(chuàng)辦營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)化的中國(guó)國(guó)際(廣東)預(yù)制菜(春、夏、秋、冬)產(chǎn)業(yè)大會(huì);支持符合有條件的地市打造預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)園;培育壯大預(yù)制菜出口企業(yè),拓展預(yù)制菜出口渠道;聯(lián)合銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)量身定做預(yù)制菜金融保險(xiǎn)產(chǎn)品;建設(shè)跨省預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)合作園、南北預(yù)制菜龍頭企業(yè)結(jié)對(duì)共贏;扶持預(yù)制菜直供企業(yè)帶動(dòng)農(nóng)民致富。

“預(yù)制菜十條”和“夏八招”的落實(shí)與廣東地區(qū)預(yù)制菜行業(yè)的水平直接掛鉤。據(jù)廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,廣東在全國(guó)率先組織化、系統(tǒng)化發(fā)展預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)已達(dá)三年。數(shù)據(jù)顯示,廣東省預(yù)制菜企業(yè)數(shù)量由2020年5369家增加到目前近7000家。

廣東地區(qū)種類眾多的農(nóng)產(chǎn)品為預(yù)制菜提供了豐富且充足的食材供應(yīng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的粵菜文化,也為品牌推廣奠定了基礎(chǔ)。廣東預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)起步較早,在央廚建設(shè)、菜品開發(fā)、冷鏈物流、金融保險(xiǎn)、食品安全、技術(shù)支持等領(lǐng)域先行先試,積累了豐富的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。此外,廣東創(chuàng)建粵港澳大灣區(qū)(肇慶高要)預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)園,是全國(guó)預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)第一園,也是廣東走在預(yù)制菜領(lǐng)域前列的重要平臺(tái)和基礎(chǔ)。

山東作為農(nóng)業(yè)大省,同樣對(duì)預(yù)制菜這塊“香餑餑”籌謀已久。據(jù)媒體報(bào)道,在中國(guó)(濰坊)預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上,招墾資本(北京)有限公司與濰坊市金控集團(tuán)簽約,由國(guó)家級(jí)、省級(jí)和濰坊市三級(jí)基金共同出資10億元,設(shè)立預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)基金?;饘⒅攸c(diǎn)投向預(yù)制菜生產(chǎn)、精深加工、設(shè)備制造、儲(chǔ)運(yùn)等領(lǐng)域。濰坊市政府與中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)啟動(dòng)共建“中國(guó)預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)名城”。中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)預(yù)制菜和中央廚房專業(yè)委員會(huì)、全國(guó)預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)集群正式成立。據(jù)介紹,濰坊現(xiàn)有預(yù)制菜市場(chǎng)主體近2000家,居全國(guó)第3位;預(yù)制菜產(chǎn)品涵蓋了8大菜系1200多個(gè)品種。日前,濰坊市制訂了預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃,并出臺(tái)了九條支持政策,3年內(nèi)力爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破3000億元,打造“中華預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)第一城”。

上海作為國(guó)際化都市的代表,在預(yù)制菜領(lǐng)域同樣有著“嘗鮮”的勇氣。亞洲漁港董秘夏珊珊表示,中國(guó)餐飲的中心在華東地區(qū),而華東地區(qū)看上海。目前,預(yù)制菜在上海餐館的使用比重已非常大,除了連鎖店,一些小型餐飲店也在使用預(yù)制菜。

此外,在預(yù)制菜物流運(yùn)輸環(huán)節(jié),上海的優(yōu)勢(shì)得以充分體現(xiàn)。叮咚買菜預(yù)制菜負(fù)責(zé)人歐厚喜表示,預(yù)制菜要想保障品質(zhì)和口感,全程冷鏈和快速配送是基礎(chǔ),庫(kù)存周轉(zhuǎn)是關(guān)鍵。目前,上海預(yù)制菜商品的平均庫(kù)存周轉(zhuǎn)在7天左右。再加上生鮮電商在市內(nèi)各個(gè)社區(qū)配有前置倉(cāng),使得預(yù)制菜從離開冷庫(kù),到通過(guò)外賣騎手送至消費(fèi)者手中,前后不超過(guò)半小時(shí),大大降低運(yùn)輸環(huán)節(jié)對(duì)食物口味的影響。

市場(chǎng)反饋

認(rèn)可度較高

預(yù)制菜市場(chǎng)的熱度能持續(xù)多久,仍待市場(chǎng)檢驗(yàn)。最能反映一個(gè)行業(yè)綜合發(fā)展水平的方式便是市場(chǎng)反饋,日前,江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)開展了江蘇省預(yù)制菜消費(fèi)調(diào)查。接下來(lái),我們便以此為例,進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià)。

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,81.97%的消費(fèi)者有購(gòu)買預(yù)制菜的經(jīng)歷,18.03%的消費(fèi)者表示未購(gòu)買過(guò)預(yù)制菜。由此可以看出,消費(fèi)者對(duì)于預(yù)制菜的認(rèn)可度和購(gòu)買欲較高。預(yù)制菜的主要消費(fèi)群體為年輕人,76.38%的消費(fèi)者在40歲以下。其中25-30歲的消費(fèi)者占比為40.41%,30-40歲的消費(fèi)者占比為35.97%。

品控、口味、價(jià)格受關(guān)注

對(duì)于預(yù)制菜,消費(fèi)者也提出了較為關(guān)心的問(wèn)題。調(diào)查顯示, 29.03%的消費(fèi)者關(guān)心食品安全問(wèn)題,包括食材新鮮程度、制作流程是否干凈衛(wèi)生等;19.48%的消費(fèi)者較為關(guān)注預(yù)制菜的價(jià)格是否合理;19.19%的消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買后的制作成本與難度較為關(guān)心;16.37%的消費(fèi)者關(guān)注預(yù)制菜菜品品種是否齊全。

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,34.36%的消費(fèi)者表示預(yù)制菜品的口味超過(guò)預(yù)期非常美味,62.32%的消費(fèi)者表示預(yù)制菜品口味一般,3.32%的消費(fèi)者覺(jué)得預(yù)制菜口味較差,不好吃。

在調(diào)查中,27.54%的消費(fèi)者表示購(gòu)買的預(yù)制菜未標(biāo)注菜品名稱及主要食材,23.61%的消費(fèi)者則表示自己購(gòu)置的預(yù)制菜未標(biāo)注菜品的分量,16.45%的消費(fèi)者遇到了在購(gòu)買預(yù)制菜時(shí)未標(biāo)注其生產(chǎn)日期或保質(zhì)期的問(wèn)題,16.40%的消費(fèi)者表示部分預(yù)制菜存在未標(biāo)注菜品價(jià)格的問(wèn)題。

本次調(diào)查中,當(dāng)被問(wèn)及提貨或物流遇到的問(wèn)題時(shí),11.88%的消費(fèi)者表示在提貨過(guò)程中沒(méi)有遇到問(wèn)題,超八成的消費(fèi)者在提貨過(guò)程中遇到問(wèn)題。其中,商家交付快遞慢或者物流配送較慢為消費(fèi)者遇到的主要問(wèn)題,占比52.86%,16.36%的消費(fèi)者表示線下提貨預(yù)制菜時(shí)快遞或者外賣運(yùn)輸過(guò)程中未按照冷鏈運(yùn)輸,18.9%的消費(fèi)者在預(yù)約成功后,現(xiàn)場(chǎng)自提預(yù)制菜卻被告知沒(méi)有貨品。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)可以看出,當(dāng)前消費(fèi)者選購(gòu)預(yù)制菜時(shí)的關(guān)注點(diǎn)主要聚焦于產(chǎn)品的安全性、價(jià)格、物流運(yùn)輸、口味口感等方面,下一步,預(yù)制菜行業(yè)可以從這幾方面入手,提升消費(fèi)者認(rèn)可度和市場(chǎng)美譽(yù)度。

擊破痛點(diǎn)? 規(guī)范前行

消費(fèi)者選購(gòu)預(yù)制菜時(shí)所關(guān)心的諸多要點(diǎn)問(wèn)題折射出社會(huì)對(duì)于預(yù)制菜行業(yè)的關(guān)注。具有巨大消費(fèi)潛力的預(yù)制菜市場(chǎng),在發(fā)展初期也面臨著“野蠻生長(zhǎng)”的困境,如何規(guī)范行業(yè)秩序,解決痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,促進(jìn)其健康發(fā)展,是該行業(yè)提質(zhì)升級(jí)的關(guān)鍵。

預(yù)制菜行業(yè)發(fā)展至今,較為典型的痛點(diǎn)問(wèn)題日漸凸顯,食材質(zhì)量安全把控環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、監(jiān)管環(huán)節(jié)等多個(gè)環(huán)節(jié)仍然存在不足,具有一定的提升空間。在產(chǎn)品質(zhì)量安全方面,部分企業(yè)和商家存在資質(zhì)不全的情況,設(shè)備設(shè)施未達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),加工、存儲(chǔ)環(huán)境存在一定安全隱患,在一定程度上會(huì)給產(chǎn)品安全造成不利影響。

從預(yù)制菜行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,除了要解決品控和運(yùn)輸環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題,還需提升企業(yè)自律意識(shí),加大監(jiān)管力度,培養(yǎng)消費(fèi)者理性消費(fèi)理念。相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)預(yù)制菜行業(yè)的監(jiān)管,從生產(chǎn)加工、產(chǎn)品銷售等多環(huán)節(jié)入手,保障產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。另外,預(yù)制菜企業(yè)也應(yīng)提升責(zé)任意識(shí),對(duì)員工和管理人員進(jìn)行定期或不定期專業(yè)培訓(xùn),提高專業(yè)水平,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。

在消費(fèi)端,權(quán)益保障是消費(fèi)行為的前提。孫娟娟表示,監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),如及時(shí)發(fā)布在監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)的合規(guī)和違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)銷售情況,以便消費(fèi)者選擇有安全保障的預(yù)制菜供應(yīng)商,提醒消費(fèi)者保留相關(guān)的票據(jù)以便在發(fā)生糾紛時(shí)作為維權(quán)的憑證。

對(duì)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題需及時(shí)予以匡正和規(guī)范,良好的市場(chǎng)秩序是穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建立和統(tǒng)一是行業(yè)前行的前提。近日,江蘇省消保委聯(lián)合20余家單位共同起草了全國(guó)首部《預(yù)制菜點(diǎn)質(zhì)量評(píng)價(jià)規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)?!兑?guī)范》對(duì)預(yù)制菜品的原材料、加工、包裝、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、貯存配送、還原度以及食品安全指標(biāo)等多方面做出了明確要求?!兑?guī)范》明確了預(yù)制菜的定義,預(yù)制菜是指食品原料經(jīng)預(yù)處理、腌制或調(diào)味、熟制等提前加工形成的半成品或成品菜點(diǎn)。此外,《規(guī)范》還提出,冷凍預(yù)制菜點(diǎn)貯存溫度應(yīng)低于-18℃,冷藏預(yù)制菜點(diǎn)貯存溫度應(yīng)在 0℃-4℃。在配送時(shí),凡直接入口、非直接入口,需低溫保存和熱食配送的應(yīng)合理分隔,配送溫度應(yīng)符合相應(yīng)食品安全要求。

目前,我國(guó)預(yù)制菜行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程仍處于不斷完善階段,在發(fā)展過(guò)程中查漏補(bǔ)缺、提質(zhì)升級(jí),經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn),受到消費(fèi)者認(rèn)可,最終才能成為較為成熟的市場(chǎng)。

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