大數據時代消防指揮中心建設探討

摘要：在社會不斷發展的背景下，其實關于火災問題一直是一個引起廣泛關注的問題，因為雖然社會快速發展，但是火災現象仍然層出不窮。在這種情形下，關于消防指揮中心的建設就成為了比較關鍵的一個問題。在建設消防指揮中心之后，專業人員能夠合理地去處理一些重大應急的突發事件，保障消防安全。而隨著目前大數據時代的到來，其實，越來越多的現代信息技術得到了蓬勃的發展，所以在開展消防工作的過程中，也可以借助大數據的優勢完成現代化的消防指揮中心建設。基于此，本文就著重探討大數據時代消防指揮中心的具體建設方法。

關鍵詞：大數據時代;消防指揮中心;建設

隨著我國進入大數據時代，目前關于消防建設需要展現出一種現代化的特點。通過現代化建設，能夠進一步提高目前消防管理的服務效能，也能夠進一步提高滅火救援的戰斗力。在目前的大數據時代，對于消防指揮中心的建設，又面臨著全新的契機，對于相關的消防中心人員而言，需要結合目前大數據手段來解決傳統消防工作開展過程中的短板和難題，打造出現代化的消防指揮中心，有效地提升目前的消防指揮質量。

一、簡析消防指揮中心作用

消防指揮中心其實就是進行重要的工作匯報、消防系統管理、消防工作接觸、指揮調度以及處理消防活動的重要場所。在大多數人心中，可能消防指揮中心的作用性不強，主要就是負責接聽火災電話，然后及時派遣相關消防人員去處理火災出警。但實際上，這種認知是完全片面的，消防指揮中心是所有滅火救援的參與者，也是非常重要的一個實戰部門。每一起火災或者是救援，都是由指揮中心先接到報警，然后指揮中心可以通過報警電話了解到警情，然后合理地去詢問具體的情況，并且借助一系列網絡手段來進行信息的收集和判斷，然后合理調動出警力量，并針對具體的火災災害當事人進行指導，并將后續信息分發給出警人員。可以說，指揮中心全程參與到警情的初期處理以及警情的后續處理之中。

通過消防指揮中心的建設，能夠讓消防中心人員在遇到不同的滅火救援行動時，合理地去收集全面的災情信息，并且形成作戰建議。在全面分析之后，可以出動相應的出警人員，高效率地去解決一系列的火災問題，并且指揮中心與事故現場之間可以進行通信，當事故現場的消防人員無法及時解決問題時，可以向指揮中心尋求幫助，比如消防中心可以借助一系列的信息技術來針對被困人員的位置進行實時的定位，在這種情形下，能夠為保護相關人員在火災中免受更多的傷害。

二、研究大數據時代對消防指揮中心建設所起到的幫助

消防指揮中心其實是非常重要的一個中樞場所，通過消防指揮中心的建設，能夠更加高效率地去解決一系列的火災問題。但是在傳統的消防指揮建設中，其實還存在一些問題。而大數據時代的到來，正好為消防指揮中心的現代化建設奠定了良好的基礎條件。首先，在大數據時代，作為消防指揮中心的指揮人員而言，可以借助大數據來針對具體的災害信息進行全面的分析，在分析之后，借助大數據來提高決策的科學性和有效性，最大限度地去減少火災災害所造成的損失，確保人員和財產的安全。比如，在未使用大數據之前，可能相關消防人員更多是憑借自己的經驗和直覺來進行判斷，在這個過程中，可能會出現一些意外情況。但是在運用大數據之后，可以結合大數據的特點來針對不同位置的地理情況以及火災類別、時間等內容進行綜合的考慮，借助大數據來進行分類和具體化調整，然后根據大數據所得出的結論來制定相應的火災救援方案。在這種情形下，能夠有效確保目前火災救援的有效性。其次，在具體的消防救援工作開展過程中，有時候可能會由于火災情況過于嚴峻，消防指揮中心人員沒有辦法了解到火災的具體情況，在這種情形下，為救援也增加了新的難度。但是在大數據時代，可以借助相應的信息技術，實現全方位的視頻監控覆蓋，在這個過程中，消防中心完全可以借助圖像、視頻數據來進行遠程監控，更加清晰地了解到具體的火災動態，然后提前發布相應的指示，以確保出警人員能夠及時地應對突發情況。不僅如此，在大數據時代，消防指揮中心的建設質量會更高。因為在具體的指揮中心建設過程中，作為相關的決策人員，完全可以在日常的演練過程中，借助大數據來對相關消防人員進行訓練。比如在具體的演練過程中，可以借助不同地區的實際情況來進行模擬演練，讓消防人員在面對模擬演練情景時，能夠嫻熟地去進行應對，并且在具體的消防演練過程中，管理人員完全可以借助大數據來幫助消防人員更為全面地了解到不同區域的建筑內部結構、道路交通以及水源情況，讓作戰人員在遇到一些特殊的突發事件時，能夠及時地采取應對對策，更加快速地完成滅火行動。除此之外，大數據的出現，還能夠幫助消防指揮中心的相關人員及時地進行一些火災災害的排查。在具體的排查過程中，可以借助大數據手段，針對目前的公共消防措施，還有各類危險源、周邊的救援人員以及消防設備等多種內容進行全面的整合，通過大數據的方式來，進行合理的消防隱患排查。在這種情形下，能夠進一步提高消防中心的排查效率，讓其能夠通過大數據更加高效率地去完成日常的消防安全管理，為公眾提供更為安全便捷的消防服務。

三、研究大數據時代消防指揮中心的具體建設思路

由以上可見，大數據對于消防指揮中心的建設起到了非常明顯的幫助作用，也能夠推動現代化消防指揮中心的建設。基于此，下文就著重探討在大數據時代如何完成消防指揮中心建設。

（一）巧妙借助大數據，構建智能化消防指揮中心

消防指揮中心本身就是消防部門的中樞機構，集合了報警服務、力量調集、作戰指揮、決策參謀等多種功能。因此，在目前的大數據時代，針對其具體的建設，相關人員必須要進行思考。在傳統的消防指揮中心中，其實可以發現，一般而言，主要是由相關的指揮人員針對災情情況進行分析，然后直接派遣相關人員去進行解決。但是在這個過程中，消防人員可以收集的一些數據較少，所以可能會導致具體的火災情況和預判的可能會存在一些差距。因此，在目前的消防指揮中心建設過程中，相關人員需要著力建設出一種現代化、智能化的消防指揮中心，也就是說，在具體的指揮中心業務開展過程中，不能僅僅只是借助相關人員的經驗或者是直覺，而可以巧妙地運用大數據時代的一系列信息化手段和智慧化手段，當前消防指揮中心需要進一步加強信息化建設力度，在具體的建設過程中，需要進一步強化大數據的應用能力，不斷地去挖掘大數據的實際價值。例如，在面對不同的警情信息時，需要借助大數據來進行全面的分析，輔助決策，完成調度指揮。在具體的建設階段，要在消防指揮調度領域去推廣數據的整合分析應用，在具體的指揮調度體系中，以彰顯消防指揮中心的智能化、完整化，通過運用一系列數據可視化手段和不同的智能輔助系統，在綜合研究之后來做出更為清晰的進行判斷，派遣更適合的人員去處理相關的警情。借助這樣的智能化分析模式，能夠確保消防指揮中心提供更為完善的消防服務。

（二）收集多類信息數據，合理進行消防決策

在大數據時代，關于消防指揮中心的建設，其數據是非常重要的。因為在面對不同的火災災情時，如果沒有可利用的數據信息，那么人員就只能夠憑借自己的主觀判斷來進行決策。在這種情形下，對于具體問題的解決可能會造成不利影響。因此，在目前的大數據時代，消防指揮中心還需要不斷地去收集更多的信息，在收集廣泛且充足的信息之后，能夠為后續的消防決策奠定良好的基礎。例如，在現代社會，數據資源非常龐雜，所以在具體的收集過程中，可能消防指揮中心相關人員需要耗費大量的功夫。并且在這個過程中，也有可能會出現一些錯誤的信息。

因此，在具體的數據收集過程中，首先需要保證數據收集的完整性，打破數據壁壘，凝聚更多豐富的數據資源。同時，在完成了數據信息的收集之后，可以針對其信息內容進行加工和整合，篩選一些不必要的信息內容，在完成了綜合的信息搜索之后，可以建立起一種信息化的消防指揮中心平臺，讓相關人員在面臨不同的火災警情時都能夠及時地調用信息，及時通知相關部門來進行配合處理，提前進行風險的預判和解決。除此之外，在具體的數據平臺建設過程中，不僅僅只是需要了解城市的一些地域信息、建筑情況等內容為，為了在遇到突發事件時能夠更為準確地去調度救援力量，在目前的消防指揮中心建設過程中，消防人員針對內部的數據還需要進行整合。比如，相關人員可以借助大數據平臺來針對消防內部力量進行分析，針對內部的消防車輛、器材、水源等內容全部納入到數據平臺內，一旦遇到災情，可以隨時借助信息平臺來進行分析，調用可以運用的一切資源，在充分確定自身作戰實力之后，合理地去解決具體的災情問題。

（三）巧妙借助技術手段，完善消防指揮中心功能

在消防指揮中心建設階段，必須要實現時間、地點、人和物的互聯互通，才能夠更加高效地去解決不同的災害問題。在之前的消防救援中，為了最快地去解救相關人員，一般在發生災情之后，防控中心會快速地做出指揮，安排就近的消防人員去進行解決。但是在這個過程中，關于其具體的消防情況，可能了解地不夠全面，這就為后續的消防救援增加了難度。因此，在目前的消防指揮中心建設過程中，還需要運用大數據時代下的一些信息技術，為后續的消防救援奠定良好的基礎條件。比如消防部門可以和政府部門相互協商，在不同區域需要設置相應的火災報警系統，火災報警系統需要和消防指揮中心的系統進行聯合，一旦在不同地區出現了火災報警，那么消防指揮中心可以快速地了解情況。同時，針對城市的不同區域，需要安裝相應的監控攝像，在一些居民建筑內需要安裝報警傳感裝置，在安裝的過程中，要以消防指揮中心作為中心點，建立一個全方位覆蓋的現代物聯網系統。借助這樣的方式，能夠把各種信息傳感設備和互聯網進行結合，讓消防指揮中心在遇到問題時可以直接借助互聯網來了解信息的具體來源。并且，在相關設備的輔助下，可以快速地進行定位，清晰、全面地掌握到火災信息，然后及時應對。借助這樣的方式，能夠進一步完善目前消防指揮中心的實際功能，讓其能夠在不同的火災災害出現之后，合理地進行控制。同時，在安裝了相應的傳感裝置之后，消防指揮中心需要定期地進行安全隱患的排查，比如，針對某些地區的一些傳感器可能出現了問題，那么需要及時地派遣相關人員去進行更換，并且也需要利用物聯網所傳回的一系列數據，分析不同地域可能會潛在存在的一些火災隱患和火災問題，提前做好準備，以此能夠確保在不同問題出現之后，更好地進行應對，減少人員的傷亡。但與此同時，在具體的消防指揮中心建設階段，作為相關指揮人員，不是僅僅依賴大數據，而是能夠將大數據和人工方式進行整合，比如在借助大數據了解數據信息之后，除了借助大數據來形成報告之外，消防指揮人員也需要合理地進行分析，將大數據與消防指揮人員的科學決策進一步結合。借助這樣的方式，才能夠讓消防指揮人員在面臨不同的火災救援形式時，更為全面地進行考慮，避免遺漏一些意外的情況。

四、大數據時代消防指揮中心建設中需要關注的問題

在消防指揮中心建設中運用大數據，能夠促進消防指揮中心的現代化建設和高質量建設。但在具體的建設階段，相關人員也需要注意相關問題，及時規避一系列風險，才能夠確保目前消防指揮中心的建設質量。第一點就是在具體的消防指揮中心建設過程中，消防人員無可避免地會利用各種大數據來進行分析，及時地去處理一系列的問題。但是在具體的建設過程中，針對其具體的數據來源，消防指揮中心的相關人員必須要進行分析和研究，確保其數據的真實性和完整性。比如在錄入一系列信息時，一定要確保各種信息的真實性，在完成真實的數據調研之后，才借助相關的數據信息來進行即時的問題處理。因此，在具體的建設階段，消防指揮中心人員在利用大數據技術時可以先合理地進行檢測，了解數據的具體真實度。在了解真實度之后來針對相關信息在系統里面進行錄入，以此能夠確保目前信息的質量。其次，對于消防指揮中心建設人員而言，在利用大數據的過程中，會借助大數據來對一些有用的信息進行加工利用和開發，在擁有完整的數據源之后，能夠建成一套非常完整的消防防控數據系統。但是在大數據時代，本身會存在一些信息泄露或者是一些信息竊取的情況，甚至有些工作人員在使用數據的過程中，有可能會因為操作不當而造成一些數據內容遺失的情況。因此，為了更好地規避這一問題，在目前的消防指揮中心建設過程中，針對其不同的數據信息，需要采用分類管理的模式。也就是說，由專人專門負責某一部分的數據信息，例如，針對城市中一些火災設備的救援信息需要由一部分人管理，而針對不同城市的一些地理位置情況以及救援人員的分布的則需要由另一部分的人來管理。通過專人管理的模式，能夠確保在具體的災情發生時，可由相關負責人員直接調用信息，并且在專人管理的過程中，也能夠進一步避免信息的遺漏。并且針對其重要的信息必須要進行加密處理，避免有些消防中心人員出現濫用的現象。借助這樣的方式，能夠在保障目前數據安全的情況下，合理地進行利用，有效提升目前的消防指揮中心建設質量。

五、結束語

綜上所述，在大數據時代，為消防指揮中心的建設提供了新的契機，也能夠進一步推動大消防指揮中心的現代化建設。因此，在具體的消防指揮建設階段，作為相關人員，需要巧妙地借助大數據技術，推動消防指揮中心的信息化建設，更加及時地去發布預警指令，及時處理災情問題，保護廣大居民的人身安全。

作者單位：朱嘉明? ? 黑龍江省消防救援總隊

參? 考? 文? 獻

[1]羅捷. 大數據時代消防指揮中心建設的對策分析[J]. 價值工程， 2021.

[2]王歡. 消防指揮中心功能與發展建設的幾點思考[J]. 消防界：電子版， 2021， 7（24）：2.

[3]房凱. 大數據時代下消防信息化建設研究[J]. 科學與信息化， 2020（30）：1.

[4]牛忠良. 加強消防指揮中心建設的思考[J]. 中國科技縱橫， 2017（5）：1.

[5]魏斌. 大數據時代消防作戰指揮中心建設探討[J]. 電子技術與軟件工程， 2016（13）：1.