優化心理委員培養機制探索

文/國際關系學院 苗青

在高校既有的心理工作系統中，心理委員是重要的抓手，用好這支隊伍，強化、優化、革新其培養機制，對我們發現并解決心理危機，進行受惠面更廣的心理健康教育，樹立積極心態榜樣，進而培養出具備高心理素質的國際化人才，有重要的作用。

一、現有培養機制的不足

現階段的心理委員培養機制有一定的不足之處。今天的研究一方面發現，心理委員相對更受學生信任，大學生更容易接受朋輩輔導。高校各項心理素質教育活動中，班級心理委員開展的活動影響力、影響范圍最大。另一方面，發現心理委員工作中存在不少問題，比如缺乏專業背景知識和技能培訓、缺乏工作指導和工作氛圍、缺乏工作規劃性和主動性、缺乏樹立工作目標和完成工作任務的信心等。各高校也會每年組織心理委員培訓，部分高校針對心理委員開設必修和選修課程，北京市還設立了市級心理委員培訓基地，為各高校培訓優秀骨干心理委員，以期能提升心理委員的專業性，幫助心理委員們更好地完成工作，但這些做法對于營造工作氛圍、增加專業知識獲取機會有一定效果，并不能很好解決心理委員內動力、感染力、實踐力等不足的問題，也不能把心理委員隊伍在危機干預工作上的優勢遷移到心理素質教育的其他方面。

二、心理委員隊伍的優勢

很大一部分高校對如何識別、發現學生心理危機并及時干預已經形成了標準化流程，在這一標準化流程中，心理委員在預防心理危機、早期發現及上報危機、危機后心理支持等方面均有重要作用。心理委員的職責包括但不限于：主動關心班級同學，及時匯報班級心理健康狀況；幫助有心理困難的同學及時前往心理咨詢室接受心理輔導；積極開展豐富多彩的提高大學生心理素質、促進心理健康的班級活動，為學校穩定和豐富校園文化貢獻力量等。在很多危機事件中，心理委員是最早的發現者和重要的幫助者，在危機識別和干預工作中響應靈敏，具有教師和家長所不具備的優勢。

三、可行的改進方向

實際上，心理委員的人格特質、品德修養、專業素養、心理素質、工作態度等都會對其工作產生影響，研究發現，性格穩定、樂觀、自律、有恒心的人更適合擔任心理委員，而這點是大學生最看重的。為了充分發揮心理委員的重要作用，部分研究人員把視角轉向了積極心理學領域，希望能開發心理委員的積極心理品質，提升其積極性。這不僅是為了完善心理危機早期預防、識別與干預工作機制，促進朋輩輔導員與專業輔導員相互協助，形成合力，也滿足了心理委員作為大學生本身自我教育、自我服務、自我管理的內在需要。

四、優化心理委員培養機制的具體措施

（一）加強理論設計。從積極心理學視角出發，引入培養心理委員積極心理資本的“HERO模型”，用以指導心理委員培養機制的優化設計。在理論模型指導下，結合既有的研究和實踐經驗，設計有針對性提升心理水平的培訓活動，不僅能夠幫助心理委員解決自己的心理問題，也能讓他們成為重要力量，發揮積極影響力，更好地助人與自助。

（二）提供制度保障。為促進心理委員規范化、制度化、科學化管理，使其更好地投入工作，在心理委員選拔之初，即頒發《心理委員工作手冊》，給學生心理委員提供權威、細致的工作依據。心理委員只要拿著手冊，參加培訓，將培訓與手冊中的心理健康相關知識、心理咨詢預約途徑、心理危機干預等信息及時掌握、了解并傳遞到所在班級，提供給有相應需求的同學，就能很好地起到心理健康教育工作重要連接點的作用。

（三）革新培養方案。1.培訓活動多樣化。隨著整體教育形勢的變化和學生心理發展需求的變化，心理委員培訓活動的形式也有所轉變。在早先的培訓中，心理委員接受到的專業知識尚未完全消化就進入實際工作，在實際工作當中無法完全發揮應有的水平，現階段的培訓活動應減少傳統講座的形式，如果有講座，也可替代為線上課、直播課，尤其對于現階段的外語外貿類高校來說，有居家學習的學生，也有在國外留學的學生，這些群體也包含心理委員，要讓身處不同地方的心理委員接收到知識，心理委員也能把知識便捷地傳達給身處各地的同學。同時，應增加豐富多樣的團體活動、沙龍和實踐模擬等活動。把心理委員分組投入不同主題的團體活動中，讓他們對“如何建立關系和組織活動”有直觀的體驗。2.培訓活動個性化。對于心理委員的培訓活動，應增加個性化和自主性，打破以灌輸和布置任務為主的模式。第一，可以給工具。心理委員如何組織學生進行團體活動？可以給出一個半結構化的方案供其參考。心理委員如何對出現心理問題的學生進行談話安撫？可以給出一個“朋輩談心話語句合集”供其參考。拿著工具，心理委員在工作中會更有底氣。第二，可以給自由，給空間。讓心理委員對自己的工作有設計，有想法，教師只作為旁觀者，偶爾進行指導，不做過多限制，這樣心理委員們才能有施展的可能，真正去使用學生們喜聞樂見的活動形式傳遞心理知識。第三，可以給支持。這點包括精神上的支持以及物質上的支持。比如學生有了班級活動的設想，但是缺少相應的實施場地和經費，就可以班級名義提請學院或學校層面給予支持。第四，可以給示范。比如要讓一個對人際關系有益的團體活動惠及每一個班級，就可以先把心理委員組織起來，讓他們體驗這個團體活動的效果，即做出活動的示范。3.培訓活動精細化。按照學生成長規律改進心理委員培養機制，對于不同年級、不同專業、不同心理特質的心理委員，要分不同主題來進行培訓。一般來說，按年級精細化規劃，對于新生心理委員，主要培訓內容包括心理委員的工作原則、內容和方法，新生適應性問題等。對于二、三年級心理委員，培訓更多以人際關系、情緒情感、自我認識等為主題。對于畢業年級，培訓更傾向于以減壓、就業心理為主題。4.培訓活動專業化。在以往對于心理委員培訓模式的改進思考和設計中，也提及增加培訓活動專業化，但往往是以講座與授課的模式，給心理委員大量的理論知識和技能規條。讓很多心理委員有了“專業”等于“枯燥”加“抽象”的觀念。實際上心理委員工作很大一部分可歸為朋輩心理輔導，與心理咨詢有一定的共性，因此也可以借鑒心理咨詢的做法，為心理委員增加督導。如條件允許，也可仿照對重點關注學生建立一人一策的做法，為心理委員建立一員一策，提供更個性化和專業化的指導。

（四）增大激勵力度。早期的心理委員被認為是一個“尷尬的職位”，很多學生是被動“上任”，學校和院系對心理委員缺乏積極支持與相當力度的獎勵。隨著高校越來越重視心理工作，心理委員的被認可程度大幅提升，主動擔任比例較高，但既有的評獎評優體系中，心理委員不是主流評優對象，也沒有專門的獎項，很可能某些優秀的心理委員做了大量工作，卻得不到相匹配的榮譽和獎勵。長此以往，在心理委員位置上難以留下優秀的，能發揮榜樣作用的學生。對此，可設置心理委員專項激勵，同時對選出的優秀心理委員給予班級心理建設經費支持；頒發校級榮譽，讓獲獎者憑借榮譽申報創新學分。給予心理委員充分支持、認可，以及與其工作相匹配的榮譽和獎勵，讓優秀的心理委員留下來，變得更優秀，進而帶動班內其他學生實現助人自助，提升心理健康水平。

綜上所述，心理委員是心理健康教育工作的重要抓手，其選拔與培養是大思政教育體系中的一個重要環節。國際形勢復雜多變，教育形式也隨之在變，對于具體人才培養工作的影響也隨時在變。因此對于如何培養好心理委員，必須時時關注，時時探討，時時改進，讓心理委員培養機制動態化，緊跟時代潮流，迎合現階段我國人才培養的需求。對于現存的不足，應及時改進；對于現存的優勢，也需要在保持的基礎上優化。在優化機制下培養出的心理委員，具備如下優點：一方面，自身具備較高的心理水平和較強的心理彈性；另一方面，愿意助人，愿意引導和帶領他人變得更好。讓我們所培養的人才站在更廣闊的國際舞臺上，在面對挫折、壓力及心理困擾時能夠自助，化解心理問題；在面對重大災難事件、巨大生活挫折及心理疾病時能夠及時求助，不被危機打垮；在身邊有同伴遭遇心理困擾時，能彼此互助，積極投身祖國現代化建設事業，才能培養出一支高素質的，擁有陽光心態的國際化人才隊伍。