賦能的親子溝通，助力孩子高效學(xué)習(xí)

孫永鳴

摘要：中學(xué)階段，親子溝通存在許多現(xiàn)實(shí)困難，親子間難以及時(shí)溝通，增加了親子間的分歧和矛盾，影響親子關(guān)系。這個(gè)階段，更新教育觀念，轉(zhuǎn)變?cè)械挠H子溝通方式，才能更好地應(yīng)對(duì)和解決親子溝通困境，增進(jìn)親子關(guān)系，給孩子的成長(zhǎng)和高效學(xué)習(xí)提供有力的支持。通過(guò)賦能的親子溝通，可以增進(jìn)良好的親子關(guān)系，為孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)做加法和乘法。詳細(xì)解說(shuō)了賦能的親子溝通的四個(gè)要點(diǎn)，即：共情地聽，正向地說(shuō)，聚焦改變式提問(wèn)和站在孩子發(fā)展的立場(chǎng)行動(dòng)。

關(guān)鍵詞：親子關(guān)系;賦能溝通;高效學(xué)習(xí)

中圖分類號(hào)：G44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1671-2684（2022）17-0078-03

進(jìn)入中學(xué)階段，孩子的生理、心理發(fā)生了重大變化，他們正處在世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的重要時(shí)期，思想觀念急劇變化，在許多問(wèn)題上的看法經(jīng)常和父母不一致。這個(gè)時(shí)期的親子溝通存在許多現(xiàn)實(shí)困難，是許多父母和孩子都頭痛的難題。親子間難以及時(shí)溝通，增加了親子間的分歧和矛盾，影響親子關(guān)系。并且隨著學(xué)生的成長(zhǎng)，親子溝通的障礙也在不斷增加。在一項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分中學(xué)生心理問(wèn)題的產(chǎn)生與親子溝通不良有直接或間接的關(guān)系。

高中生的家長(zhǎng)需要更新教育觀念，轉(zhuǎn)變?cè)械挠H子溝通方式，才能更好地應(yīng)對(duì)和解決親子溝通困境，增進(jìn)親子關(guān)系，給孩子的成長(zhǎng)和高效學(xué)習(xí)提供有力的支持。

一、賦能的親子溝通與孩子的高效學(xué)習(xí)

我們說(shuō)，良好和諧的親子關(guān)系是孩子學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的保護(hù)性因素。在友好、融洽的親子互動(dòng)中，孩子感受著父母的愛、尊重和信任，就會(huì)有足夠的安全感。同時(shí)，良好和諧的親子關(guān)系也是孩子重要的心理資源。父母對(duì)孩子有積極適度的期望，孩子變得自信，有更好的學(xué)校關(guān)系、更多積極的情緒體驗(yàn)。無(wú)論遇到什么樣的困難和問(wèn)題，父母都可以給孩子提供強(qiáng)有力的心理支持。

良好的親子關(guān)系來(lái)自積極有效的親子溝通，溝通需要用心，同時(shí)需要專門的技巧。賦能的親子溝通，能有效地化解各種親子沖突、矛盾，維護(hù)和增進(jìn)良好的親子關(guān)系，協(xié)助、支持孩子解決學(xué)習(xí)和生活中遇到的種種問(wèn)題，也就是說(shuō)，可以給孩子賦能。這種狀態(tài)下，孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是做加法和乘法的，快樂(lè)而且非常高效。

二、用賦能的親子溝通，助力孩子的高效學(xué)習(xí)

賦能的親子溝通有四個(gè)要點(diǎn)：第一，共情地聽;第二，正向地說(shuō);第三，聚焦改變式提問(wèn);第四，站在孩子的發(fā)展立場(chǎng)行動(dòng)。下面一一向大家介紹。

（一）共情地聽

在溝通中，說(shuō)和聽哪一個(gè)更重要呢？是聽。許多父母在親子溝通中，只注重自己講了什么，不注重聽孩子說(shuō)什么，不給他們傾訴的機(jī)會(huì)，忽略孩子的內(nèi)心想法，當(dāng)然更談不上和孩子共情了。共情地聽，一定要聽到和理解孩子的情緒感受和內(nèi)心的真實(shí)想法，及時(shí)而恰當(dāng)?shù)亟o予孩子反饋。聽完孩子的傾訴后，如果我們能夠用正確的反饋方法，就可以證明我們是在共情地聽。怎么反饋呢？先說(shuō)這件事——復(fù)述孩子說(shuō)的事情，說(shuō)明你認(rèn)真聽了;接著說(shuō)，你一定感覺怎么樣——描述一下自己感覺到的孩子的感覺，說(shuō)明你不僅認(rèn)真聽了孩子說(shuō)話的內(nèi)容，還聽到了他內(nèi)心的感受;再接著說(shuō)，我懂，這件事的確讓人怎么樣，如果是我，我也會(huì)怎么樣——感同身受，就像孩子的知己一樣，與孩子產(chǎn)生共鳴。

為了幫助大家體會(huì)，我舉身邊的一個(gè)例子：我兒子期中考試沒(méi)考好，回到家里，媽媽問(wèn)他考試考得怎么樣，他說(shuō)了一通考得怎么怎么不理想，心里很不好受等。聽他說(shuō)完后，媽媽這樣回應(yīng)他：考試沒(méi)考好，你一定覺得很難過(guò)，我懂，這事的確挺讓人難過(guò)的，如果換成是我，也會(huì)非常難過(guò)。這樣說(shuō)完后，兒子就長(zhǎng)出了一口氣，接著和媽媽一起分析試卷，商量下次怎么能考得更好些。用這個(gè)句型回應(yīng)孩子，這樣的溝通是非常有力量的，特別對(duì)于處于問(wèn)題困擾中的孩子。大家可以看到，共情地聽，會(huì)讓父母和孩子感覺都很好，而感覺好了，就會(huì)更有動(dòng)力去學(xué)習(xí)和做事。

一邊吃飯一邊和孩子談校園瑣事，對(duì)營(yíng)造和諧的家庭氛圍有幫助，但這樣天馬行空式的餐桌聊天，很難“走心”。要共情地聽，父母就要抽出專門時(shí)間，在精力允許、心平氣和的時(shí)候，可以就父母和孩子都關(guān)心的問(wèn)題深入交流，更能增進(jìn)親子之間的尊重、理解和信任。

（二）正向地說(shuō)

我們的語(yǔ)言，無(wú)論是積極語(yǔ)言還是消極語(yǔ)言，都帶有情緒能量，而這些能量在不知不覺中會(huì)影響周圍的人和事物。作為家長(zhǎng)，我們的語(yǔ)言無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響孩子，我們說(shuō)了什么和怎么說(shuō)真的很重要。

舉個(gè)例子，孩子拿著成績(jī)單回到家，父母一看，又有幾門不及格，當(dāng)即脫口而出：“你真是個(gè)笨蛋！”“你看人家小明，你有哪點(diǎn)能比得上人家？”一味指責(zé)，毫不留情，這樣對(duì)孩子說(shuō)話，極大地傷害孩子的自尊，使孩子產(chǎn)生消極情緒，對(duì)親子關(guān)系極具殺傷力。這樣的溝通方式在很多家庭互動(dòng)中是司空見慣的，在這種環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)，孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)力會(huì)遭到無(wú)情的扼殺，怎么會(huì)有學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的后勁呢？遇到上面這種情況，懂得正向地說(shuō)的父母，就會(huì)這樣說(shuō)：“孩子這次有三門課不及格，我看了非常不滿意/很失望，希望下次努力，爭(zhēng)取考及格。”

“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。”親子溝通，說(shuō)是必不可少的，但要堅(jiān)持少即是多的原則，少說(shuō)話，說(shuō)正向、積極的話，說(shuō)能暖人心的話。正向地說(shuō)，建立在發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)的基礎(chǔ)上，父母的話語(yǔ)大多指向未來(lái)，指向希望，指向目標(biāo)，讓孩子覺得有希望，能激勵(lì)和引導(dǎo)孩子。當(dāng)孩子一直堅(jiān)持按時(shí)上學(xué)，從不遲到時(shí)，就對(duì)他說(shuō)“這是很不容易的，因?yàn)榘磿r(shí)上學(xué)、從不遲到并不是每個(gè)人都能做到的。”孩子非常熱愛籃球，不管刮風(fēng)下雨，都堅(jiān)持訓(xùn)練，就對(duì)他說(shuō)：“一直堅(jiān)持練籃球，你是怎么做到的呢？”孩子因?yàn)閰拰W(xué)在家休了一年，又回到了學(xué)校，就對(duì)她說(shuō)：“如果爸爸知道你在學(xué)校愿意開始讀書了，會(huì)有多開心？他會(huì)稱贊你些什么呢？”

正向地說(shuō)，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地說(shuō)好話、奉承孩子， 而是會(huì)說(shuō)話，發(fā)自內(nèi)心地肯定、欣賞和支持孩子。親子溝通中，父母如果能夠堅(jiān)持正向地說(shuō)，就會(huì)不斷強(qiáng)化孩子每個(gè)小的進(jìn)步和成功，幫助孩子變得自信、自律和成功。769E368D-C710-49AC-BC6C-8602FC167A36

（三）聚焦改變式提問(wèn)

我們提什么樣的問(wèn)題，就決定了我們會(huì)看到什么。

我們來(lái)做個(gè)溝通體驗(yàn)活動(dòng)。你最近遇到的一個(gè)困難是什么？請(qǐng)先在心里想一個(gè)一直以來(lái)困擾你的問(wèn)題，接下來(lái)分別體驗(yàn)，回答完下面兩組問(wèn)題之后自己的感受。

第一組，聚焦問(wèn)題式提問(wèn)：（1）發(fā)生這樣的事情，你的感覺與想法是什么？（2）這個(gè)困難持續(xù)了多久？對(duì)你造成的影響是什么？（3）你認(rèn)為這個(gè)困難為什么會(huì)發(fā)生？是誰(shuí)造成的？（4）你用過(guò)哪些方法來(lái)處理它，為什么會(huì)失敗？

第二組，聚焦改變式提問(wèn)：（1）你希望這個(gè)困難最后的解決情況或者最美好的結(jié)局是什么？如果它發(fā)生了，你的狀況會(huì)有什么不同？（2）這個(gè)困難什么時(shí)候沒(méi)有發(fā)生（或比較不嚴(yán)重）？怎么會(huì)這樣？（3）當(dāng)你面臨這個(gè)困難時(shí)，什么力量幫你支撐與面對(duì)？（4）如果詢問(wèn)你周圍的好朋友，對(duì)你的這個(gè)困難，他們會(huì)給你什么樣的建議（或鼓勵(lì)、肯定）？

閉眼感悟一下，回答完這兩組問(wèn)題后，你會(huì)有怎樣不同的感受。

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)“聚焦問(wèn)題式提問(wèn)”會(huì)讓人產(chǎn)生抱怨，回到過(guò)去，感到無(wú)助和無(wú)能，而“聚焦改變式提問(wèn)”則會(huì)讓人看到目標(biāo)、未來(lái)和希望，讓人發(fā)現(xiàn)資源和事情的進(jìn)展，知道如何去行動(dòng)。所以說(shuō)，父母聚焦改變式提問(wèn)，會(huì)問(wèn)出孩子未來(lái)的希望，內(nèi)在的力量，優(yōu)勢(shì)和資源，更好的解決辦法，并且把解決問(wèn)題的權(quán)利交給孩子。 智慧地問(wèn)，問(wèn)出智慧。

（四）站在孩子發(fā)展的立場(chǎng)行動(dòng)

實(shí)際生活中，我們發(fā)現(xiàn)親子關(guān)系的矛盾沖突，主要原因并非是父母缺少與孩子溝通交流的方法技巧。許多父母不理解孩子的成長(zhǎng)規(guī)律，造成一系列的“誤判”和“誤打誤撞”。在孩子成長(zhǎng)過(guò)程的不同階段中，親子關(guān)系是變化動(dòng)蕩的。要應(yīng)對(duì)不斷變化的親子關(guān)系，父母就要讀懂孩子，倒過(guò)來(lái)，站到孩子的發(fā)展角度去跟孩子溝通，向他們學(xué)習(xí)，才能獲得支持和幫助孩子找到學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的行動(dòng)策略。

父母站在孩子發(fā)展的立場(chǎng)來(lái)決定自己的行動(dòng)和應(yīng)對(duì)。孩子粗心，父母就會(huì)看到，它的另一面是豁達(dá)、寬容、不焦慮;孩子磨蹭，父母可以看到，它的另一面是穩(wěn)重、有耐心、淡定。在遇到孩子出錯(cuò)、失敗、成績(jī)退步等問(wèn)題的時(shí)候，我們看到的是機(jī)會(huì)，然后和孩子站在一起，從問(wèn)題中學(xué)習(xí)，幫孩子找到優(yōu)勢(shì)、優(yōu)點(diǎn)、資源和力量，找到解決辦法，采取有力的行動(dòng)。當(dāng)孩子“叛逆”時(shí)，父母知道，這是因?yàn)樗麄冇辛顺扇烁校胍?dú)立擔(dān)當(dāng)，覺得父母的過(guò)分干涉是一種束縛。

懂孩子，父母才能采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，而這樣的行動(dòng)將勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，是非常有力的支持和賦能。懂孩子，我們才能采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。站在孩子發(fā)展的立場(chǎng)，采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，才能激勵(lì)、支持、引領(lǐng)孩子發(fā)生積極的、正向的改變，才能助力他們高效學(xué)習(xí)，成為他們學(xué)業(yè)成功的動(dòng)能貴人。

共情地聽，正向地說(shuō)，聚焦改變式提問(wèn)，站在孩子發(fā)展的立場(chǎng)，有效地行動(dòng)，我們賦能溝通，孩子高效學(xué)習(xí)！

編輯/張國(guó)憲 終校/石 雪769E368D-C710-49AC-BC6C-8602FC167A36