越沒本事的人脾氣越大

餐廳里對著服務員趾高氣昂、大喊大叫;外賣小哥稍遲了些，就立馬破口大罵，威脅要投訴、差評……

沒本事的人無法改變自己不滿意的現狀、糟糕的處境，他們多半自卑、思維相對狹隘，只能通過發脾氣來緩解焦慮和不滿，極力掩蓋自己的無能。

指責型溝通不能解決問題

著名心理學家薩提亞稱這一類人就是典型的“指責型溝通姿態”。

這種憤怒的指責，是一種被激發的能量，它存在的根本原因是，自己的力量不足以應對當前的處境，需要調動憤怒的能量讓自己看上去強有力。因此，他們常抓住別人的一點小失誤就大發雷霆，在感受到威脅不公時便會拼命指責，向所有人表明這個錯誤在別人而不是自己。

這樣的人脾氣越大，越說明內心的缺乏和虛弱，沒有能力解決問題，急于把責任釘死在對方身上。

如何發脾氣是一門學問

首先，你發的脾氣不能傷害到其他人。

《非暴力溝通》一書中提出了三個非常實用的表達憤怒的步驟：被激怒后，先停下來，深呼吸，不要指責對方;描述客觀事實，表達自己的需求;表達出自己的感受，提出具體的需求。

也就是說，在表達委屈、不滿、憤怒時，你一定要盡量客觀描述對方對你造成的傷害，具體是對方的哪些言行使你憤怒，把重點放在表達你的感受上面，而不是一味指責對方。強調事情的嚴重性，對你造成的影響和傷害，亮出你的底線，這就夠了。

（摘自《長壽養生報》）