高職院校“兩化三性”課程診改機制的研究與實踐

唐貽發

（廣西電力職業技術學院，廣西 南寧 530299）

為貫徹落實《國家職業教育改革實施方案》，教育部和財政部聯合印發了《關于實施中國特色高水平高職學校和專業建設計劃的意見》（簡稱“雙高計劃”），將“提升學校治理水平”作為高職院校改革發展的一大任務。隨后印發的《中國特色高水平高職學校和專業建設計劃項目遴選管理辦法（試行）》將“內部質量保證體系健全”作為學校治理水平高的必備條件，可以看出高職院校內部質量保證體系建立與運行的成效決定著“雙高計劃”目標是否能夠實現。課程診改是高職院校內部質量保證體系建立與運行的重要組成部分，正是當下高職院校關注的熱點問題。

1 課程診改的思路

在學習全面質量管理、目標管理等理論的基礎上，以學校總體規劃中課程的建設目標為依據，全面梳理課程的現有基礎，對標對表發現學校在課程建設和課程教學與上級標準及標桿院校的差距，結合學校實際完善相關的標準和制度體系。以大數據質量分析平臺作為支撐，加強對課程建設及課程教學的監測預警，發揮多元化考核的激勵作用，構建常態化的課程質量保證機制，按照“8 字形”螺旋持續改進課程質量[1]。

2 “兩化三性”課程診改機制的內涵

2.1 課程診改的標準化

診斷得有標準，沒有標準就無從判斷和定義，這是過去對高職院校人才質量培養水平評估和現在依靠高職院校自身進行診斷的最顯著區別。課程診改是一項系統工程，其中最核心的可以說是標準體系建設。對于某一門具體課程來說，課程目標大多是定性的、較好描述的，而為了達成這一目標，同時保證措施可操作、結果可考核，必須將目標細化成眾多的可量化的標準，可以說無標準即無診改。

2.2 課程診改的常態化

課程診改是一項動態工程，不是一時之舉，是從學校到二級學院到每名教師對照課程目標和標準，隨時隨地進行的自我“檢查”和自我“反省”。如果一味地只抓結果，不對課程建設和教學過程中的數據進行實時采集、監控、反饋，就無法從根本上解決問題。因此，高職院校要實現課程質量的持續提升，就要充分調動廣大師生的積極性，將課程診改作為常態工作進行推進。

2.3 課程診改的系統性

課程診改的系統性主要表現在3 個方面：組織架構體系、責任主體結構體系和目標、標準鏈體系。

組織架構體系。包括學校-課程管理部門-二級學院-課程團隊-教師、學生。在課程診改體系架構中，將課程團隊、每個教師和學生納入體系的一級“組織”中來，這是因為課程診改工作要求每個單位、個人既是整個學校課程質量的生成者，也是課程質量的保證者，尤其是學生，不應該被動地接受教育，而是主動地獲取知識和技能，根據可利用的有效資源并結合自己的實際情況和發展目標，去選擇更適合自己的學習方式方法，達成自己的人生目標。

責任主體結構體系。責任主體結構體系是與組織架構體系一脈相承的。課程診改的主體是學校本身，并不是單一的主體，而是一個由多個主體共同組成的一個系統，具體來講，是由學校領導班子——課程管理部門負責人——二級學院負責人——課程團隊負責人——教師、學生五級責任主體組成。

目標、標準鏈體系。目標、標準鏈體系，這是課程診改工作系統性建設的核心內容，無論是目標鏈還是標準鏈都是圍繞著課程層面來建設，可以說有多少責任主體就有多少個課程目標，標準鏈會更多，因為不同的課程，其目標不同，衡量目標達成度的標準也不盡相同，這些不同形成強大的目標體系和標準體系。

2.4 課程診改的持久性

高職院校培養的是高素質技術技能型人才，其人才培養質量高低決定于企業需求。隨著國家經濟技術的發展及企業轉型升級的加快，新方法、新工藝、新材料層出不窮，高職院校想要長期保證自身的課程質量，就要根據行業企業的需求變化進行課程體系、課程標準等的修訂完善。如果說提高辦學質量是目標，則課程診改則是實現目標的重要工具，而提高辦學質量不僅是辦學者的責任和義務，也是政府、社會、家長、學生的要求和期盼，這就決定了課程診改是一項長期工作，需要持續下去。

2.5 課程診改的動態性

動態性是指課程診改本身就是一個靈動的動態過程，也是指學校的課程目標不是一成不變的，大目標的制定是要經過充分調研論證才能確定達成的，但情況在隨時發生變化，小目標是要根據實際情況可以調整的，課程的標準更是要根據課程目標的變化隨時進行更正的，當然這個變化不能太隨意，要審慎而且通過合理的程序來完成。

3 課程診改的實踐探索

2018 年起，廣西電力職業技術學院將內部質量保證體系診斷與改進工作作為提升學校治理水平的重要工具，以建立健全專業與課程層面的目標、標準體系為抓手，以校本大數據質量分析平臺為支撐，聚焦學生學習效果的達成度，構建了系統、科學的內部質量保證體系。現以機電一體化技術專業課程為例重點說明學校在開展課程診改工作的關鍵環節。

那個中午，因為頭天晚上做了一夜無用功，湯翠午睡過了頭。往常這個鐘點湯翠早上班走了，侯大同沒在意，出去的時候順手從外面鎖了門。湯翠醒來，手伸到門外努力了好一陣子，根本沒辦法把鑰匙插進鎖孔里。親戚同事都太遠，湯翠只好大聲地叫啞巴。啞巴是湯翠東邊的鄰居，守著一個小賣部。

3.1 確立課程診改目標鏈

課程診改的目標鏈體現了高職院校對課程質量的價值追求，是確定課程診改效果的主要依據，也是課程診改的邏輯起點及內生動力產生的源頭。

構建課程診改的目標鏈分為兩個層次：一是教務處根據學校事業發展總規劃，制定學校層面的課程建設規劃（含年度目標任務），同時將目標任務分解至具體的二級學院；二是二級學院對產業轉型升級背景下行業企業的發展趨勢進行分析，準確定位本學院人才培養的目標，制定各專業課程的建設規劃[2]。機電一體化技術專業對校企合作企業南寧軌道交通集團有限公司和廣西玉柴機器股份有限公司進行調研，結合本專業教師在上述企業的實踐，形成調研報告。結合調研報告、本專業的實際情況及學校分配至本學院的目標任務，形成了本專業的課程建設規劃，確立了將“PLC 與變頻器技術”建成省級精品在線開放課程的目標。

3.2 打造課程診改標準鏈

有了明確的目標，為了保證目標的實現，還需要有相應的標準來衡量。課程診改的標準制定包含課程建設的標準和課程個體的標準兩個方面。一是學校教務處為了完成學校事業發展總規劃和課程建設規劃中的目標，根據國家和省級教育行政部門制定的課程建設的標準，結合學校實際，制定學校層面的課程建設的標準。二是各二級學院、專業團隊根據學校層面課程建設的標準，結合本學院、本專業的實際情況，制定本學院、本課程個體的標準。值得注意的是，標準要做到上下成鏈，且下一級的標準不低于上一級標準。此外，標準要具體、可檢測。學校在制定精品在線開放課程的建設標準時，根據國家、自治區關于精品在線開放課程的建設要求，確定了6 個維度共27 個指標，其中對于“課程團隊中高級職稱教師占比”這一指標的要求為≥35%，機電一體化技術專業為了確保完成課程建設目標，將本專業的精品在線開放課程建設標準中“課程團隊中高級職稱教師占比”指標要求提高至≥40%，其他部分指標類似。

3.3 修訂完善課程診改制度體系

以學校章程為統領，對學校現行的各項管理制度進行全面系統地梳理，制定完善學校《優質課程評價標準》《混合課程教學改革實施方案》《精品在線開放課程建設方案》《課程建設管理辦法》《教材管理實施細則》《教師課堂教學行為規范》《聽課管理細則》《教師教學工作規范》《教學工作成果獎勵辦法》等教學管理規章制度，進一步夯實課程診改的制度基礎，促進各項教學管理制度能夠落實落地[3]。

3.4 科學設計課程診改質量控制點

在質量管理理論中，質量控制點是指質量管理活動過程中需要進行重點控制的對象或實體。對高職院校而言，課程層面質量控制點是指院校為實現一定的課程建設與課程教學質量目標，需要加強監督與重點控制的關鍵要素或薄弱環節，簡稱質控點，是開展課程診斷的指標項。課程層面的質量控制質主要涉及課程建設和課程教學兩個方面。課程建設的質控點主要從課程設計與教學內容改革、課程資源建設、課程教學條件建設、課程團隊建設等方面考慮；課程教學質控點的設計應以教學目標為起點，主要分為課程教學實施與課程評價兩大部分。設計時需遵循作用關鍵、有預警功能、可測可控的原則。以機電一體化技術專業“PLC 與變頻器技術”課程的部分質控點為例來具體說明，其課程建設質控點和課程教學質控點分別見

表1 課程建設質控點（部分）

表2 課程教學質控點（部分）

3.5 自主開展常態化的課程診改

厘清課程建設各個環節（教材建設、課程團隊建設、實踐教學建設、教學資源建設、教學改革與研究等）的質量控制點，根據課程的建設規劃確定課程的年度建設目標任務，落實到二級學院、具體專業及個人。在任務實施過程中，充分運用課程建設管理平臺對建設任務的進度實施動態監控，學期末分析建設過程中存在的問題，根據需要及時改進措施，保證年度建設任務按期按質完成。年末對年度目標任務的達成度進行診斷，同時納入對二級學院的績效考核，以此來激勵二級學院更科學合理地改進，保證課程建設規劃完成。

3.5.2 聚焦課堂教學和學生學習成果，實施課程教學診改。

課程教學診改包括課堂教學的實時性診改和學生學習達成度的階段性診改。首先，對課堂教學的診改涉及課前、課中、課后三個環節，教師利用智慧教學系統，對課堂教學的三個環節進行實時跟蹤，根據學生課堂出勤率、討論參與度、課堂作業完成度等，建立課堂教學大數據中心，進行數據分析，發現存在的問題并及時干預，提高課堂教學效果。其次，學期末時，基于一學期教學活動中各學生的考勤及課堂表現、作業、實踐環節、期末考試等考核項目的相關數據，對學生學習成果的達成度及教師課程教學評測情況進行診斷，發現課程教學中存在的問題，形成分析報告，從而修訂課程標準、改進教學方法等。

3.5.3 建章立制，強化考核

建立課程質量考核性診斷制度，定期對課程質量開展考核性診斷。在分析學生學習成果達成度的同時，積極開展對畢業生和用人單位的調研，可用“畢業生對課程教學的滿意度”“畢業生認為課程的重要性”“用人單位畢業生能力的滿意度”作為診斷指標，融入知識創新理論，得出診斷結果。同時將診斷結果與部門的績效考核掛鉤，保證考核性診斷制度能落實落地，以第三方的客觀角度來評價課程質量，促使教師進行改進。

4 課程診改實踐效果

廣西電力職業技術學院從2018 年開始試點10門課程診改，到2019 年1 月完成試點，此后在全校范圍內推廣，至2020 年1 月完成所開設課程的第一輪診改。通過診改實操，驗證了“兩化三性”課程診改機制的可行性，探索出了可借鑒的課程診改方法，課程質量有效提升。至2021 年12 月獲國家級教師教學創新團隊1 個，國家級“課程思政”示范課程1 門，國家級“課程思政”教學名師和團隊1 個，區（省）級精品在線開放課程3 門，區（省）級及以上教師教學能力比賽獲獎率穩步提升；依托各級專業教學資源庫的建設，打造了一批能源電力類高質量課程，建成國家級資源庫標準化課程1 門，在建區（省）級資源庫標準化課程20 門，廣西“雙高”計劃立項建設的10 個高水平專業均配套建設有重點特色課程資源庫。