科普基地運行成效、問題及對策研究

王輝

科學普及工作是關系到提高全民科學素質和國家創新發展的戰略性任務。2021年6月，國務院頒布《全民科學素質行動規劃綱要（2021-2035年）》，將習近平總書記“科技創新、科學普及是實現創新發展的兩翼，要把科學普及放在與科技創新同等重要的位置”的重要指示精神，確立為新發展階段科普和科學素質建設高質量發展的根本遵循，對于提高國民素質、營造科學理性的社會氛圍和激勵創新的社會生態、增強國家自主創新能力和文化軟實力、建設社會主義現代化強國，意義重大。

科學普及是以深入淺出、通俗易懂的方式，向大眾宣傳介紹科學知識的一種活動。通過普及科學知識和方法、科學思想和精神等內容，使公眾了解必要的科學技術知識，掌握基本的科學方法，形成科學理性的思維方式、行為方式和生活方式，增進公眾對科學技術及其創新成果的認識和理解，形成對待科學技術及其創新的積極態度和良好認知，從而不斷提升自己的科學認識、科學思維和科學素質。科學素質作為公民素質的重要組成部分，能夠反映一個國家和地區的軟實力，也是決定自主創新能力和經濟社會發展水平的關鍵因素。

科普基地是弘揚科學精神、普及科學知識、傳播科學技術、宣傳科學思想的重要載體，是提高全民科學素質、科技創新服務民眾的有效方法。本文針對某市科普基地的運行成效開展調研，旨在探明科普基地運行機制與效果之間的內在聯系，總結先進經驗，發現潛在問題，為推動科普基地服務創新化、協同化、社會化、精準化提供建議。

調研內容包括兩個部分：一，通過問卷調查、實地走訪的方式，了解不同類型科普基地的運行成效。二，綜合調研結果進行數據分析，發現存在問題，并提出改進對策和建議。

調查問卷設計

本次調研的調查問卷設計了3個模塊，分別是：

1.個人基本情況。了解調查問卷參與者的性別、年齡、職業等基本情況。

2.科普宣傳成效調研。主要調查受訪者對于科普工作以及科普基地等基本情況的了解程度。

3.科普基地體驗調研。通過調查受訪者在參加科普活動時的切身體驗等，了解當前科普工作的成效以及現存的部分問題。

調研對象基本情況

1.受訪者中女性占比44.25%，男性占比55.75%。

2.受訪者中80后占比56.64%，70后占比22.12%，90后占比14.16%，60后占比7.08%。

3.受訪者職業類型信息顯示，80.53%為在職人員，具有穩定工作；自由職業者占比11.5%，學生占比7.08%，退休人員占比0.88%。

本次調查可以認為絕大多數受訪者具有較為豐富的知識經驗和較高的社會活動參與度。

科普宣傳成效調研

中國科協每年組織全國學會和地方科協在全國開展科普日活動。從2005年起，為便于廣大群眾、學生更好地參與活動，活動日期由原先的6月29日改為每年9月第三個公休日，作為全國科普日活動集中開展的時間。調查發現，只有15.93%的受訪者知道科普日的具體日期。

2020年，該市科普基地達420家，包括科普教育基地359家，科普培訓基地11家，科普傳媒基地32家，科普研發基地18家。調查發現，只有20.35%的受訪者選擇了“400家以上”這一正確結果。

科普基地體驗調研

1.科普基地參觀意愿調研

調查發現，科技場館類和公共場所類科普基地得到受訪者的普遍青睞，占比分別是78.76%和73.45%。選擇教育科研類科普基地的比例為38.94%，而選擇生產設施類和信息傳媒類科普基地的比例很小，分別是7.08%和11.5%。原因與不同類型的科普基地數量有關，而科普基地的接待服務形式也是重要的影響因素（表1）。

2.科技場館參觀意愿及頻次調研

在科技場館類科普基地中，動物園、植物園、水族館是最受歡迎的場所（占比83.19%），其次是公共圖書館（占比72.57%）、自然博物館（占比65.49%）、科技館（占比55.75%）和美術館（占比48.67%）。

受訪者出于自身興趣參觀和陪同親友參觀占比較高，分別為58.41%和69.03%。另外，因單位組織參觀占比29.2%，一時興起的偶然參觀占比25.66%。統計結果表明，受訪者自身或者親屬接受科普教育的需求相對較高，同時科普基地也成為工作生活中一項重要的社交載體。

受訪者中參觀科技場館類科普基地的次數在每年一至兩次的占比57.52%，每季度一至兩次的占比23.89%，每月參觀一至兩次的占比11.5%，每周參觀一至兩次的只有7.08%。原因可能與受訪者年齡、工作性質等因素有關。

3.科普基地參觀體驗調研

在影響科普基地參觀體驗的因素中，受訪者更看重科普內容的豐富性、專業性（占比71.68%），其次是體驗方式的多樣性、新穎性（占比68.14%），以及良好的服務、完善的配套設施（占比46.02%）和合理的票價（占比46.02%）。

在科普內容類別偏好方面，受訪者更加偏向于自然科技類（占比76.99%），其次是歷史類（占比66.37%）、藝術類（占比51.33%）、民俗類（占比42.48%）、軍事類（占比38.05%）、人物類（占比34.51%）。

在展覽方式偏好方面，受訪者更傾向于主題式展覽（占比76.99%），其次是科普巡展（占比40.71%）和常設展覽（占比36.28%），選擇線上展覽的占比只有12.39%。

調查發現，擁擠的人流、嘈雜的環境是影響科技場館參觀體驗的主要因素（占比74.34%），其次是服務設施老舊不全（占比38.94%）、缺乏特色（占比34.51%）、內容陳舊（占比33.63%）、體驗方式不夠新穎（占比 30.97%）、票價與場館體驗不符（占比30.09%）?！肮ぷ魅藛T服務態度不好”和“衛生不達標”占比較小，分別為8.85%和7.08%。

4.科普活動信息獲取渠道調研

從獲取信息的途徑統計結果來看，互聯網是最主要的信息獲取渠道，占比75.22%，其次是朋友介紹（占比52.21%）和廣播電視宣傳（占比46.02%）。線下宣傳和報紙雜志占比較小，分別是18.58%和13.27%。

在實地走訪中發現，該市科普基地類型豐富，特色突出，運行成效顯著，群眾參與度較高。以某科技館為例，其將“公共安全學科體系”系統化，內容覆蓋“自然災害、事故災難、公共衛生、社會安全”四大公共安全領域，設立環境安全、交通安全、社會治安、消防安全、安全生產、信息安全與城市安防、衛生健康等13個展區以及網上三維展區和VR展區，運用幻影成像、霧幕成像、摳像技術、模擬駕駛、磁懸識性技術、VR互動技術等十幾項高科技展示手段，采用觀看類、互動類、體驗類三種展示方式，精選了100多個典型案例，讓觀眾學習各種不同災難發生時的正確自救和逃生的知識與技能，已成為青少年的公共安全教育基地和廣大市民學習災難避險知識的課堂。但也存在一些問題和不足。主要表現在以下幾點。

城鄉、區域發展不平衡

2020年該市科普基地分布在主城區260家，近郊區116家，遠郊區44家。其中，科普教育基地分布在主城區204家，近郊區111家，遠郊區44家（圖1）。

科普基地人才隊伍有效供給不足

科普基地人才隊伍是由各個領域內頂級專家引領，中高級管理人才、專職科普人員、科普策劃與研發人才以及科普志愿者組成的綜合科普人才隊伍。根據2017年該市科普基地資源調查問卷統計數據，在人員絕對數量方面，各類科普人員總數為38672人，每萬人擁有科普人員不到18人，與全國“每萬人14.94人”的數據相比才多3人。在人才結構方面，最多的是志愿者，達到23793人，科普策劃與研發人才為1645人，高水平的展廳設計、活動策劃人員相對缺乏。

科技場館服務整體水平需要加強

科普工作內容、形式、渠道等難以滿足人民群眾日益增長和多元化的需求。從調研結果來看，合理的布局布展、合理參觀路線的規劃是提升觀眾體驗的基礎保障，而展覽內容的主題性、豐富性、專業性，體驗形式的新穎性、多樣性、特色性，以及良好的軟硬件配套設施（如科普講解服務、信息交互技術、智能化設備等）是吸引觀眾參觀的重要因素。

因此，綜合調研結果，對于科普基地的建設運行以及科普活動的開展，提出以下建議措施。

1.規范科普基地運行管理

科普基地的管理應當做好頂層設計，在經費、器材、設施、人才隊伍等方面為科普基地持續、規范、有效運行制定長期規劃，想清楚為誰提供科普服務、提供什么樣的科普服務、怎樣提升科普服務水平，將科普人才智庫、專職科普工作隊伍、科普場館器材設施等建設完善、配置到位，拓寬創新科普基地宣傳渠道，廣泛利用報紙、雜志、廣播、電視、戶外媒體、互聯網新媒體等各種途徑大力宣傳科普信息，經常性地開展線上、線下科普教育活動，保證活動頻次和活動規模，同時建立社會評價的考核機制，強調科普基地動態管理，為開展科學普及教育、提高全民科學素質提供堅實保障。

2.創新提升科普基地服務水平

科普基地應當結合自身優勢和特色，推動科普內容、形式和手段等創新提升，并面向不同的服務對象建立完善全方位、多層次、跨領域的科普教育體系，推進智慧科普基地建設，進一步提高科普基地服務水平。如針對青少年，加強科普基地與學校的合作，將科普基地實踐納入學校教育教學計劃，定期開展主題鮮明、豐富多彩的各類科普教育實踐活動，注重場景式、沉浸式體驗，在實踐中提升青少年科學素質，使科普基地真正發揮協同育人的社會功能；如針對老年人，實施科普基地與社區的合作，加強科普基地的活動宣傳，采取對老年人友好、有效的科普形式，在滿足老年人需求、增強幸福感的同時，更好地傳播科學知識，提高老年人適應社會發展的能力。

3.加強科普基地人才隊伍建設

一方面，科普基地應當通過人才激勵、培訓考核等機制措施，建設專職科普教育隊伍，不斷提高隊伍的科普教育水平；同時鼓勵人才“走出去”開展科普教育宣講活動，強化科普基地的軟服務功能。另一方面，科普基地應當利用社會資源，吸引專業技術人員發揮自身特長，滿足社會公眾內在、外在需求，不斷發展壯大志愿者隊伍，打造如“科學家科普”、“小小講解員”、“老年解說團”等一系列有影響力的科普志愿者名片，將科技工作者和科普教育對象吸納為科普教育工作者，為營造熱愛科學、崇尚創新的社會氛圍，提升社會文明程度提供基礎支撐。

[本文系基金項目：北京高校師生服務首都“四個中心”建設“雙百行動計劃”2019年教師組優秀團隊項目“北京科普基地運行現狀與成效調研”，項目編號：SJGW2020002。]

（北京科技大學大安全科學研究院）

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